My documents
1086 yorum
27 Aralık 2024
Sosyal kartı yeniden kodlamaya gittim, devlet hizmetleri aracılığıyla çeşitli belgeler ve sertifikalar hazırladım, her şey hızlı ve sorgusuz sualsiz gitti. Pasaport yaptım, doğrudan burada 200 ruble karşılığında fotoğraf çekebilirsiniz, fotoğrafçılara fotoğraf başına 1000 ruble ödemekten çok daha iyidir, ancak biyometrik bir pasaport yaptım, bu yüzden fotoğraflar ve baskılar için benden para almadılar. Çocuklar için boyama sayfaları var
Çalışanlara saygı duyuyor, herkes açık ve doğru bir şekilde açıklamaya çalışıyor, bazen burada emeklilerle çalışmak bana çok zor geliyor
Orijinalini göster · Русский
1
21 Aralık 2024
Herkese iyi günler. Burada bir daire satmak ve özel bir ev satın almak için bir anlaşma yaptık. Her şey yolunda gitti! Uzmanlar ve yöneticiler her konuda hızlı bir şekilde yardımcı oldular. Herkese tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
12 Eylül 2024
Добрый день . Хотим благодарить Седову Наталью Михайловну!! Спасибо вам огромное за ваш труд , терпение !!! Очень нам понравилось как обслуживают сотрудники ..... Еще раз огромное Спасибо !!Специалисты помогают людям во всех трудностях . Огромное спасибо всем !
2
5 Kasım 2024
При оформлении участка пришлось в течение 3 месяцев неоднократно посещать мфц на Энгельса, 14 г. Воскресенск. Чаще приезжали около 9 часов утра. В это время народу не очень много, а окна работают почти все. Не успевали с талоном дойти, нас уже вызвали к окошку. Один раз попали ближе к обеду, ждали минут 10, не больше. В основном, работой специалистов остались довольны. Все четко, , быстро, по делу.
16 Nisan 2024
Сотрудники, переехавшего архива из бывшего ЗАГСа, окна 16-17, на втором этаже, профессионалы, прекрасно всё объясняют, стараются помочь советом как быстрее получить тот или иной документ, в моём случае недостающий документ пришлось заказывать из архива Нижнего Новгорода (60 дней) , всё пришло в срок и далее наши сотрудники удачно восстановили потерянный документ.
2
1
4 Ekim 2024
Нужна была архивная справка для перерасчёта ЖКУ, собственника квартиры умерла. Меня отправили заказать эту справку через личный кабинет. Вы вообще видели вопросы по этой теме?! Я никак не смогла сделать запрос, тк являюсь дочерью умершей, с другой фамилией. В право наследование ещё не вступила. Чтобы описать ситуацию и подтвердить документами электронно НЕВОЗМОЖНО!!!. Вопросы крутятся по кругу: подтвердить право собственности. Как я могу это сделать, если ещё не вправе наследства?! Значит, выписать умершего можно за несколько минут, а получить справку невозможно!!! Придется повторно ехать в МФЦ!
2
1
10 Ekim 2024
Я уже месяц пытаюсь исправить ошибку в свидетельстве о рождении ребёнка! Из загса послали в мфц, сказали сотрудники загса теперь там работают. Два раза делали запрос в Коломну, тишина. Пришлось ехать в коломенский загс. Там та же история, отправили в мфц. В их мфц тоже самое. Полчаса девушка смотрела на монитор компьютера, не знаю что оеа там пыталась увидеть. Результат тот же самый. В личном кабинете гсуслуг не видят свидетельство о рождении ребёнка... Короче замкнутый круг. Да, сотрудники мфц все приветливые, но не компетентные. На вопрос как мне решить эту проблему они пожимают плечами....
2
25 Temmuz 2024
Отличное место для получения любой помощи и услуги. Всегда всё получается. Специалисты вежливы, приветливы и аккуратны. Услуги предоставляются чётко и в срок.
17 Eylül 2024
Что могу написать,в общем о коллективе,не напишешь,есть приятные,четко разнесняющие по сути дела,сотрудники,есть и которые не могут или не хотят общаться сотрудники,а по .работе,очень качественно,быстрои излаженно работают.разьеснят,обьяснят,подскажут.пожелания сотрудникам,терпения и выдержки
11 Aralık 2024
İki saattir kayıt bürosuna giden sırada oturuyorum. İnsanlar kuponda sıralarını beklemeden ayrılıyorlar. Çok, çok uzun bir süre, burada bir kağıt parçasını kuluçkaya yatırmak için çalışmamanız gerekiyor. Daha önce kayıt ofisine gelip her şeyi hızlı bir şekilde düzenleyebilirdiniz ve bu elektronik sıralarla - üslerle iki kat daha fazla zaman harcanacaktı. Bekleyecek çok az yer var, insanlar koridora doluyor, servis uzmanı insanların toplandığına kızıyor. Öyleyse insanlar için normal koşullar yaratın!
Orijinalini göster · Русский
29 Aralık 2023
Хочу поблагодарить сотрудниц МФЦ,которые работают на 2 этаже-Мащенко Е.В., особенно,которая помогала мне оперативно и грамотно оформить документы,а также работников паспортного стола с 3 этажа.Сотрудники (2этаж)работают в не очень хороших условиях труда,невыносимая духота,открыть окна нельзя по многим причинам,освещение желает лучшего,приложу фото.Создайте условия для ваших работников и посещающих,которые не отвечают норме по условиям рабочих мест.
1
2
10 Şubat 2024
Большое помещение, есть будка для фото, что очень удобно! Щены на фото адекватные, можно сделать любой размер. Распечатывала справку об отсутствии судимости, ждала полчаса примерно. Персонал отзывчивый.
Пришла второй раз, оформить развод, второй этаж. Работают до 20:00. Так как работаю до поздна, отпросилась пораньше, больше времени нет! Ехать 40 минут до МФЦ воскресенска. Приехала за 30 минут до закрытия, сотрудник Антонова Светлана Николаевна, отказала в оформлении свидетельства о разводе. Мало того, что ехать далеко, ребёнок остался один дома. Женщина не вошла в положение. Не захотела потратить лишних 10 минут... Я понимаю, что поздно приехала я, но все мы люди.... И у каждого бывают трудные ситуации... Антонова к сожалению не вошла в моё положение.
1
3 Aralık 2024
Çok uzun! Sadece çalışmak istemiyorlar. Sadece bir kağıt parçası almak için 3 saat sırada oturmak mı? Kolay! Personelin tutumu korkunç. Ya "hiçbir şey bilmiyoruz» ya da "evet, buraya gönderildiniz, ama genel olarak size başka bir yere gönderildiniz"» Kimse hiçbir şeyi açıklayamaz. Her zaman oraya buraya gönderilirler. Bu sadece çirkinlik! İdareden bu kurumun çalışmalarını harekete geçirmesini ve düzenlemesini rica ediyoruz!
Orijinalini göster · Русский
1
20 Ekim 2024
Пользовалась не раз , все быстро и без проблем. Грамотные работники, всегда помогали и были доброжелательны.
12 Ocak
Pencerelerin çalışması kötü organize edilmiş. Çok sayıda insan var, pencerelerin yarısı çalışmıyor. İşler yavaş ilerliyor. Salonda havalandırma çalışmıyor, tıkalı. Çocuklar salonun etrafında koşuyorlar, bağırıyorlar. Bilgisayarlar, self servis için çalışmıyor, salonda danışman yok. MERKEZİ MFC için çok kötü!
Geçen süre boyunca HİÇBİR ŞEY DEĞİŞMEDİ. ÇOK KÖTÜ!
Orijinalini göster · Русский
15 Ekim 2024
В Москве работаю и надо было в мфц ,есть рядом с работой,но там запись и так и не получилось записаться🤔решил в Воскресенске оформить документ,пришел,сказал,выдали талон с номером,пол часа подождал и мне оформили все,что надо!👋👍
16 Temmuz 2024
Очень здорово, что поменять практически все документы теперь можно в одном месте. Однако, прошу обратить внимание на работу окошек 16,17. Мое время ожидания составило 2 часа 10 минут + получение услуги 45 минут, где сотрудница успела попить чай, поговорить с коллегой, постоянно отвлекалась на телефон. Это какое-то издевательство над людьми. Работница соседнего окошка то и дело просила своих клиентов идти брать для нее еще талончики, видимо копят их, чтобы была имитация бурной деятельности.
3
17 Eylül 2024
Посещяли сотрудника Загса. Крайне плохо подобран специалист. Долгая очередь, плохое владение материалом услуг данной организации, нет работы на результат. Результат это помощь посетителям в решении их проблем. Плохо!
1
18 Ocak
Çalışanlara teşekkür ederim. Sorunu hızlı, profesyonel bir şekilde çözmeye yardımcı oldular. Sıra yok. Mükemmel.
Orijinalini göster · Русский
1
23 Kasım 2024
Her şey yolunda
Averin A.V'nin çalışanı, sorunu hızlı ve profesyonel bir şekilde çözmenize yardımcı oldu! 👌
Orijinalini göster · Русский
20 Aralık 2024
Hoşuma gitti! Karşılaştığım tüm çalışanlar empatik ve kibardı. Sorularımı çabucak ve zamanında çözdüm!!!
Orijinalini göster · Русский
1
1
31 Ağustos 2024
Отдел ЗАГС , ожидание по записи через госуслуги более часа , зачем вообще нужна запись по времени и дате , если на стойке информации консультант-администратор, выдаёт талон ??? И получается запись на 15.00, а на прием приглашают через два часа, отвратительно ....
2
17 Aralık 2024
Sosyal kartın kodunu dönüştürmeyi reddettim, yardım hattının telefonunu verdiler. Bana tüm faydaların bana ait olduğunu söylediler. Yine gideceğim, resepsiyondaki kızların nasıl çalışacağını hiç bilmedikleri belli değil, böyle basit bir şey yapamam
Orijinalini göster · Русский
1
31 Mayıs 2024
Без очередей,быстро и комфортно. Очень грамотный специалист Седова Наталья Михайловна . Вежливый персонал , все подскажут и расскажут .
5
25 Ekim 2024
Отвратительное место, МЕСЯЦ мурыжили с заменой паспорта!!! То им одно не так то другое!!! В итоге помогли заполнить заявление НЕПРАВИЛЬНО!!!! ПРИШЕЛ ОТВЕТ ЧТО ДАННЫЕ ПАСПОРТА НЕ СОВПАДАЕТ!!!!
При обращении в другое МФЦ с этими же документами все сделали сразу!
Не советую именно это МФЦ, не тратьте свое время и нервы
2
1
21 Kasım 2024
Servis iyidir, ancak ne yazık ki bu tek artıdır. Teoride evrak işlerini kolaylaştırması gereken mfc gibi görünüyor, ancak ne yazık ki randevu için bütçe hastanesinde olduğu gibi kuyruklar…
Orijinalini göster · Русский
2
15 Kasım 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ, К ПОСЕТИТЕЛЯМ … И ХАМСКАЯ НАЧАЛЬНИЦА!!! НАУЧИТЕ ОБЩАТЬСЯ С ЛЮДЬМИ, ЕСЛИ УЖ ВЫ ВЫБРАЛИ ТАКУЮ РАБОТУ, БУДЬТЕ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫ!!! ОТКАЗЫВАЮТ В УСЛУГАХ , ХОТЯ ПО ЗАКОНУ ИМЕЮ ПРАВО!!!! СМЕНИТЕ НАЧАЛЬНИЦУ….
3
1 Mayıs 2024
Очень хорошее МФЦ, приветливые операторы, вежливые, такое не часто встретишь в наше время. В общем приехали по нескольким вопросам, всё разъясни, показали и помогли. Спасибо им за это больше.
1
14 Ocak 2024
В МФЦ работают компетентные сотрудники. Отзывчивые и добродушные. Быстро решают тот или иной вопрос. И кабинет госуслуг очень выручает. Только на мой взгляд надо увеличивать помещение и штат. Спасибо всем сотрудникам за терпение ко всем посетителям и оказание качественной услуги
1
3
29 Aralık 2024
Resepsiyondaki güler yüzlü personel. Her şeyi açıklıyorlar. Soruyorlar. Ofis temiz.
Orijinalini göster · Русский
3 Temmuz 2024
Вопросы решают всегда. Честно говоря,вообще не представляю,как они с таким графиком выживают. Спасибо большое работникам окошек!Всегда чётко, грамотно и оперативно.
2 Ekim 2024
Нравится внимательное отношение сотрудников . Отдельные службы не дорабатывают, время подготовки документов можно оптимизировать.
16 Kasım 2024
Все проходит на высшем уровне. Сотрудники молодцы. Четко, быстро и понятно.
1
16 Mayıs 2024
Недавно (буквально-на днях)пыталась получить верификацию в Госключе.
Данные физического паспорта, его электронная версия в госуслугах двадцать лет устраивали мэрию Москвы, госконтроль, ФАС, МФЦ и банки России, нотариусов, но написание не устроило милейшего сотрудника в 18 окне, которая, видимо, не обладает компетенциями взять на себя труд принять регистр букв за идентичность. Вероятно, также следует провести обучение в плане разных сокращений, допустимых в русском языке и официальных документах.
Естественно, верификацию получить в этом МФЦ не удалось, пришлось ехать в Казначейство (в Москву). Спасибо большое! Их все регистры написания и буковки устроили.
3
18 Nisan 2024
Хорошие, вежливые сотрудники, доброжелательные девочки на ресепшен, подскажут, помогут. Один минус- это огромные очереди из-за большого потока людей.
1
30 Ağustos 2023
На первом этаже всё отлично, приветливый персонал, есть сотрудник соцзащиты, который тут же окажет соответствующие услуги, но вот на втором этаже звездец. Очередина, мест для ожидания не хватает, сотрудники не все вомпетентнытехника толком не работает
6
2
22 Eylül 2023
Очень приятно что сотрудники прислушиваются к посетителям. Очень компетентные, профессиональные и даже вежливые молодые специалисты. В целом очень удивил и обрадовал меня такой удачный поход в данное МФЦ. Спасибо всём! Людям свойственно стремиться и меняться к лучшему!
3
20 Mayıs 2024
Кристина очень грамотный и внимательный ( что очень важно) сотрудник! Большое спасибо за пояснения и быструю, грамотную работу! Меняли права и писали заявление на загранпаспорт! Все ясно и понятно, побольше бы таких людей 👌🏼
14 Kasım 2023
В этом году посещала по необходимости несколько раз. Сотрудники вежливые, очередь идет очень быстро, больше 5 ти минут не ждала ни разу. Обслуживание также занимает не более 10 - максимум 15 минут. Всё чётко, быстро, профессионально! Так же очень погомает приложение МФЦ в Телеграмм канале. Не нужно никуда идти, чтобы узнать о готовности документов. Можно сказать только спасибо!
3
3
24 Ağustos 2024
Пожилым трудно подниматься на крыльцо, плитка на входе разбита ноги сломаешь, в помещении душно. На рецепшене грубое общение. С этим кошмаром нужно что то делать!
1
23 Eylül 2023
Удобное расположение офиса. Очередь движется быстро. Персонал вежливый и компетентный. Много раз обращалась по разным вопросам, всегда все быстро и чётко.
2
17 Aralık 2024
Fena değil. Ama çok yavaş ve her şeye karar verilmiyor personel çok az hazırlıklı ama alternatif yok ama üzgünüm
Orijinalini göster · Русский
5 Aralık 2024
Sertifika aldım. Uzman bu görevimle şefkatli ve harika bir şekilde başa çıktı.
Orijinalini göster · Русский
11 Ağustos 2024
Грубый персонал , все очень долго , на задаваемые мной вопросы либо не знают , что ответить или просто не хотят отвечать .
1
13 Nisan 2024
Сколько раз не приходил всегда очень быстро по сравнению с другими мфц оказывался у консультанта. доброжелательные консультанты которые вникают в проблему и объясняют все что Вам непонятно с заполнением или с другими вопросами.
31 Ağustos 2024
Все очень долго , прописывал родителей жены , эта процедура заняла порядка 3 часов , сначала ожидание 1 час 15 мин , остальное процесс.
1
16 Haziran 2024
Мфц в городе выполняет очень много функций и помогают здесь решить много задач с документами. Еще есть соцзащита, консультации, благодаря девочкам, много информации получаю по своим вопросам, все расскажут и пошагово помогут завершить все появляющиеся сложные моменты. Очень помогают. На ресепшене тоже девочки никогда не откажут объяснить и помочь, спасибо им!
2
18 Aralık 2023
Большое спасибо за организованную работу всего коллектива! За один прием удалось решить несколько вопросов. Быстрое обслуживание квалифированных сотрудников! С наступающим Вас Новым годом! Всех вам благ!
1
7 Nisan 2024
Сотрудники очень внимательные к каждому обратившемуся. Справляться с таким потоком вопросов, проблем и решением ситуаций-не каждый осилит, а здесь обслуживание на высшем уровне
1
29 Temmuz 2024
Все нуу очень долго, пришёл, взял талончик, передо мной два человека, прошёл час, передо мной один человек. Персонал не предпринимает ничего, от слова совсем! На три окна один специалист и он по очереди принимает людей в каждом окне.
1