Bu binada MTS / MGTS abone departmanı bulunmaktadır
İğrenç hizmet, müşterilere karşı sadece aşağılık bir tutum! Bu tutum için ekilmesi gerekiyor. Maaşları mahrum etmek, kovmak. Kaba davranıyorlar, aslında hakarete uğruyorlar. Hepsi de sözleşmeyi feshetmeye geldiğim için. Şirket, internet ücretlerini istemeden sürekli artırıyor. 250mbt'den az, aslında 100mbt'den az talep edildi. Bugün saat 15.00'de sms geliyor, yarından itibaren ücret artıyor. Sözleşmeyi nasıl feshedeceğimi sordum, bugün 19'a kadar ekipman kiralamaya gitmeniz gerektiğini ya da yarından itibaren Şubat ayının tamamı için tahakkuk edeceklerini söylediler. Teneke gibi bir şey. Şirketin kapanmasını diliyorum.
Soruların çoğu normal teknik destekle çözülür. Peki neden herkesin müşteri bilgi desteği var, ancak burada birkaç kez şahsen gelip sıraya girmemiz gerekiyor?