Tüm MTS mağazalarının en iyisi. Yardımsever ve cana yakın kız satıcılara çok teşekkür ederim! Yetkinliğiniz, gerçek yardım etme arzunuz ve iyi bir ruh haliniz sayesinde mağazanıza geri dönmek istiyorsunuz!
Üç gün içinde bu kuruma 5 (beş) kez basit bir istekle geldim - numaralarımdan birini karıma yeniden yazmak. İkimiz de çeyrek asırdır MTS müşterisiyiz.
Ve bu basit isteği reddettim.
Çalışanların talebi üzerine getirdim:
- telefon
- pasaport
- Noter tasdikli genel vekaletname
- evlilik cüzdanı
- eşinin pasaportu
Bütün bunların yeterli olmadığı ortaya çıktı, her seferinde ağrıyan ayaklarımla bir tür belge için gönderildiler ve sonunda vekaletnamenin MTS hakkında açıkça belirtilmediğini, sadece "sözleşme imzaladığımı" belirttiler.
Bana tek başına öyle geliyor ki, vekaletname süresi boyunca vekaletnamenin yüzleşmek zorunda kalacağı olası tüm kuruluşları vekaletnamede listelemek biraz garip bir gereklilik mi?
Beşinci ziyaretten sonra destek servisi, çalışanlara bunu doğrudan sormama rağmen, tüm bunların Kamu Hizmetleri aracılığıyla uzaktan yapılabileceğini söyledi, ancak "sadece kişisel bir ziyaret" dediler.
2000'li yıllarda, bu operatörün çıkarları doğrultusunda veri ana hatlarıyla ilgileniyordum. Ve bugün ayakta durmanın benim için zor olduğunu bilen kız beni 20 dakika tuttu... "Aman tanrım, para cezasına çarptırılacağım", liderliğimle iletişim kurarken oturmayı bile teklif etmedi.
Müşterilere karşı tutumunuz değersizdir. Karım, omurgası kırılmış, ağır hasta bir adam, siz, genel vekaletname ile bizi ofise gitmeye zorluyorsunuz! Duyuru üzerine çalışanları işe alıyorsunuz, basit şeyleri açıklamıyorsunuz. Reklamınız nedir, garip çocuklarla MTS de öyle oldu.
Bu arada, aslında ticaret kuralları çoktan iptal edildi mi? Her yerde stantlar var ve sadece Mts'nin "salonunda" hiçbir şey yok. Yoksa bir sonraki incelemeye kadar mı saklıyorsunuz?
PS Bağlantınız çalışmıyor! 403 Error
Forbidden
Siteye erişim mytishi.mts.ru yasaklanmıştır.
Kocasından telefon ve belgeler çalındı ve SIM kartı hızlı bir şekilde geri yüklemek son derece önemlidir. 22 Nisan 2025'te şubeye döndüğümüzde, çalışan Irina'nın görevlerini yerine getirme konusundaki tüm isteksizliğiyle karşı karşıyayız. Pasaport yerine başka bir kimlik belgesi verilebileceğini söylemedi ve kaba davrandı. Tüketici haklarının ihlali olan şikayetçi bir kitap sunma talebini reddetti. Bu çalışana kişisel özür dilemek de dahil olmak üzere herhangi bir zorlayıcı önlem alınmazsa, Rospotrebnadzor'a şikayette bulunulacaktır.
PS Bağlantınız çalışmıyor! 403 Error
Forbidden
Siteye erişim mytishi.mts.ru yasaklanmıştır.