Вечером на мойку лучше не заезжать. Приехали туда вместе с подругой, сказали, что машины будут готовы через 1,5 часа (30 минут ожидания и еще час на мойку двух авто). В итоге через 1,5 часа была помыта только машина подруги, а моя стояла грязная. Зато передо мной уже мыли таксиста, который приехал на час позже. Только после вопросов «почему не помыта машина» мне менеджер предложил начать мыть авто вне очереди(которой ранее не было, только одна машина перед нами, которую уже давно помыли) . Но ожидания свыше 1,5 часов уже полностью отбили желания обслуживать машину тут, да и ждать еще час сверху - это уже перебор.
Сервис на дне. Больше не приеду и никому не советую.
Не понятен алгоритм мойки авто. Шампунь держат дольше необходимого срока. После мойки сперва сделают уборку салона, мытье ковриков и все, что удобно иное. И только в самом конце начнут «сушить» кузов. Пусть вода высыхает сама, действительно. Зачем убирать капли воды, ведь само высохнет. А если кальцевые пятна останутся то можно будет и полировку предложить.
Вечером лучше не пробовать заезжать. Типа работает один мойщик и какая то невидимая очередь на два часа. Днём двояко -вроде мойка большая, пару машин моются, но снова в очереди машины с парковки рядом и предупреждение об ожидании на полтора часа. Моют очень неспешно, с большими паузами, но по качеству приемлемо. Из троих мойщиков двое развлекаются в телефоне... Заезжаю по старой памяти, но нужно искать другое место. Раньше было хорошо -прискакал, даже если много машин, 15 мин и заехал, помылся за полчаса и ускакал. В умелые бы руки это всё...
Шиномонтаж и автомойка на высшем уровне за приемлемую цену.Не первый год переобуваю там машины ребята работаю на отлично 5+ с учетом что есть и хранение колес.Мойка и детейлинг тоже на 5+ есть и комната отдыха где можно посмотреть телевизор и так же поиграть в соньку.Моют машину хорошо нареканий нету.Детейлин делал химчистку салона в Brooclean и решил сделать тут попробовать скажу честно разница только одна в цене я был удивлен как мне вылизали белый салон на BMW и заплатил меньше.Буду советовать всем Шиномонтаж и Детейлинг тут.Ребята хочу вам пожелать оставаться на высоте не терять качество а только расти выше.
Удовлетворительно .. так оценю .. почему ? Бал за отсутствие толкового админа - это половина успеха - суметь организовать и правильно распределить мойщиков .. тут действительно сказывается кадровый голод .
Цены - московские , где то выше где то ниже ...
Например помыть просто кузов без ковриков 1000₽
По качеству ... может при контроле стать лучше ... просто рядом с домом
Хорошая мойка с услугами детейлинга и довольно подъемными ценами Очень рекомендую. На мойку стараюсь ездить именно сюда, бережно, аккуратно, хорошая химия. За регулярные визиты можно получить постоянную скидку на все услуги. Есть пост шиномонтажа. В зоне ожидания можно попить кофе. По детейлинга обращался трижды, по удалению царапин и делал керамику, доволен как мытый слон.
1
Kurumun yanıtını göster
A
3. seviye şehir uzmanı
6 Ekim
Место было одним из лучших по качеству в прошлые годы. Что до ремонта, что после. Это и подкреплялось наглядно трафиком автомобилей и контингентом клиентов. К сожалению, в 2024 это - полное дно относительно своего же прошлого, место превратилось в примитивнейшую мойку с обезображенной зоной ожидания со всеми вытекающими. Изменился персонал мойщиков не в лучшую сторону, девушка на ресепшн превратилась в кассиршу, удобные диваны в неудобные дешевые, мониторы видеонаблюдения за своим авто (хочется напомнить, автомойка называется «Мой автомобиль») заменили на старый аквариум с совдеповской тумбой, большие телевизоры продали и поставили один поменьше, PlayStation стоит третий (2009г) и не работает, в общем, МАКСИМАЛЬНО НЕУЮТНО. Раньше это была мойка, которую можно было рассматривать для проведения времени полезно в приятной зоне ожидания, пока машина моется, теперь это стала обычная мойка, в которую надо отдавать машину и убегать, соответственно, смысла она не имеет в 2024г. В последний раз был тут, больше не приеду никогда за отсутствие стабильности. Два фото, ранее и сейчас. Помыли, кстати, на 4-
Не первый раз на этой мойке, услугами шиномонтажа не пользовался. Моют достаточно хорошо, бывают огрехи, но если указать-устраняют без вопросов . Есть помещение для ожидания, есть уборная.
Kurumun yanıtını göster
С
Сергей Т
14. seviye şehir uzmanı
27 Haziran
Доволен этим комплексом. Делал у них мойку, химчистку, дейтелинг - всё очень хорошо. Последний раз с саморезом на шиномонтаже был - оперативно и качественно всё сделали👌
Делают все быстро стараются, но в спешке теряются, во всем. Приходится показывать после мойки, где протереть. Пришлось просить так же после мойки сделать обдув, которого не было сделано перед сдачи автомобиля.
Мойка достаточно хорошая, вечером пусто, помыли хорошо без косяков, чисто на доверии
Kurumun yanıtını göster
Д
Дмитрий
10. seviye şehir uzmanı
7 Haziran
Сначала ты приезжаешь и результат оправдывает ожидания. Потом тебе ставят какого то стажера, который названия и типы комплексов не различает, моет из рук вон ниочем, не видит ничего от слова совсем. Ты ругаешься, перед тобой извиняются, обещают в след раз все исправить. Звонишь, приезжаешь и тебе снова ставят этого стажера, второй мастер резко исчезает, администратор вслед за ним, а кассир - просто кассир. Вот так 1 звезду и зарабатывают почти на ровном месте.
Делаю уже не первый раз шиномонтаж у ребят и мойку автомобиля на данной мойке и все делают ребята на высшем уровне! Я очень доволен как качеством, так и персоналом!!!
Ну по кузову есть конечно косяки и прям на лицо
Пропылесосили тоже не все
По салону молчу вообще
А персонал который обслуживал машину -5 общаться нужно научиться
Не очень быстро. И не сказала бы, что в восторге от качества. Ценник в моем понимании адекватный. Есть «зал ожидания» на втором этаже, где можно выпить кофе, чем-нибудь перекусить (сендвич в упаковках, батончик и т.п.). Так же на втором этаже есть мониторы и можно отслеживать статус машины: в ожидании, моется, готова. В целом на четвёрку.
Дополняю свой отзыв. В последнее посещение 25.06.22, за стойкой «ресепшена» сидела совершенно невоспитанная дама, которая на весь зал ожидания вела личные разговоры по телефону, постоянно употребляя ненормативную лексику. На запрос по внутренней связи про одного из клиентов не особо заморачиваясь ответила: «Свалил в толчок» (извините, цитата автора). При оплате выяснилось, что без моего уведомления машину решили помыть по другой схеме и другому, более дорогому тарифу. Дороже совершенно не намного, но разве не стоит согласовывать с клиентом способности мойки автомобиля? Спорить не стала. Рассчиталась и уехала. Буду смотреть другую мойку!
Стали мыть хуже :( пена жидкая - одна вода... Раньше мыли идеально... Машину вытерли водосгном по кузову :((
Бонусная программа была намного удобнее, лучше. Теперь с бонусами вообще какая-то ерунда трат было никак не меньше чем на 3000₽ за последний период, а мне отвечают что бонусов всего 170₽ ... Мол они сгорают ! Короче впечатление испортилось очень. Раньше просто как к друзьями приезжал. Сейчас осталось впечатление неприятное
Регулярно мою здесь автомобиль в течение 4 лет. Понравилось внимательное отношение к клиенту, и качество услуг. Большое количество постов, вследствие чего небольшое время ожидания. Мойщики - профессионалы, качество мойки на высоте. Приемлемые цены, приятная бонусная программа
P.S. Не так давно сменился владелец, изменена бонусная программа для постоянных клиентов, появились очереди на мойку, особенно в вечернее время.
Мойка отличная! Хорошее качество мойки, удобно добираться, цена адекватная! Я бы даже сказал не дорого, относительно других мест! Всегда есть возможность оплатить картой, плюс работают топливные карты! Всем рекомендую, сам езжу только сюда последние пару месяцев.
Приехал в 4 утра, ехал из далека, нужно было срочно помыть машину, на удивление единственная мойка из тех, что работает круглосуточно, которая действительно работает, из тех, что я успел проверить). Правда пришлось походить, поискать людей, нашёл тетеньку, разбудил, что-то недовольная кричала через стекло, наверное, что я её заставил тут работать ночью, ну ладно. Пошёл искать дальше, нашёл ребят мойщиков, вот тогда сразу все заработало, без проблем сделали комплекс, даже всё продули, чтобы не замерзло, огромное спасибо, из-за них ставлю 5. Тётенька пусть не обижается, я не виноват, что тут такой график, а я приехал с севера весь грязный как чёрт)))
Первый раз заехал к вам на мойку
Мыл автомобиль 19.09.2022
Мойка очень понравилась.
Помыли автомобиль быстро и качественно.
Очень хорошее обслуживание, знающий свою работу администратор Сергей, вежливая и внимательная кассир Надежда.
Обязательно вернусь ещё к вам, буду всем рекомендовать вашу автомойку!
Моют очень хорошо, на бауманке лучше мойщиков нет. А вот к администрации вопросы.
Каждый раз как подъезжаешь к воротам надо пешком топать в другой конец мойки и просить открыть, поставьте камеру уже наконец.
Летом оформил бонусную карту, думал коплю баллы, на последней мойке был удивлен что на ней 0, т.е. оказывается нужно каждый раз говорить номер своего мобильного, зачем? Если у вас есть все мои данные, ну или хотя бы кассир пусть спрашивает номер, а то сидит молчит. Администратор в это время сидит посреди зала и гоняет в фифу, нужно показывать чудеса эквилибристики чтобы подойти к кассе.
Моют быстро и качественно, Есть комната отдыха с вкусным кофе. Внутри центра чисто и светло, что позволяет осмотреть авто после мойки.
1
1
Kurumun yanıtını göster
С
Сергей Тарасов
11. seviye şehir uzmanı
30 Mayıs
Моют на 4+. Непонравился подход человека принимающего автомобиль. Почему то он решил узнать как мыть машину с другого конца помещения(расстояние метров 15)...в итоге чтобы не кричать был вынужден сам подойти к нему. Считаю это некачественным оказанием услуги по приёмке
Ожидание 1,5-2 часа в любое время суток. И днем и ночью заезжали сюда помыть машину, каждый раз одно и то же, ужас
Только рыбы в аквариуме порадовали на втором этаже. И то, будто им аквариум не чистили сто лет
Быстрое и качественное обслуживание! Делала комплексную мойку. Автомобиль идеально чистый, что внутри, что снаружи. Делала полировку фар. После полировки фары, как новые. Сам процесс занимает минимум времени. Вы не успеете выпить кофе, как ваши фары станут идеально новыми. Персонал вежливый и внимательный к каждому клиенту.
Уже зарекалась сюда ездить. Приехала сегодня, попросила побыстрее помыть машину , сказали 30 мин максимум. Мойщик просто ушёл в середине мойки моего автомобиля. Минут 10 его не было. Всей мойкой его искали. В общем, пьяный мойщик, мойка заняла 50 минут с моей истерикой, администратор мне сказал: что вы от меня хотите?😂. Конечно, я же ещё что то хочу за свои деньги. Качественный сервис хочу!
После комплексной мойки машина как новая, внимательны, аккуратны! Храним здесь шины уже второй сезон, делали химчистку салона. Отличное соотношение цены качества. Общаются вежливо, на втором этаже диваны, кофе, мониторы с видео с камер в моечной зоне, можно оплачивать картами. Сегодня были очень пунктуальны, сказали, что будет готово через час десять, минута в минуту все сделали.
Для регулярной мойки вполне подходит. В среднем Комплекс делают в районе часа. Есть конечно косяки с разводами и тд но за эти деньги вполне приемлемо. Есть так же услуги Детейлинга. В комнате ожидания можно выпить кофе, купить тряпки, вонючки, незамерзайка и тд….
сезонная замена шин - на сайте указано от 1 400, по факту 3 800. странный сервис, все бегают, суетятся, но по факту обратиться не к кому.
парень на кассе раз 8 спросил, какой у меня номер машины. была большая очередь на мойку, много клиентов сидело в комнате ожидания, где не было места на двух диванчиках, пришлось стоять.
Больше не приеду.
Сервис посредственный, цены средние и чуть выше соеднего, но непонятно за что
Заранее произвёл запись на шиномонтаж 6.30 утра. В итоге продал более 30 минут пока шиномонтажник выспится. О как. Раньше доверял этой организации. Теперь негатив.
Спасибо огромное, очень понравилось, моют хорошо и качественно, все услуги доступные и понятные, отдельное спасибо Амиру, очень приветливый администратор! Так держать!
Советую данную автомойку ожиданию оправдали услуги доступны,мою свою авто уже не сколько месяцев в данном мойке,больше всего нравится мне встреча и общение с гостями у них.
Администратор Амар или Амир у этого парня сияющая и улыбчивая лицо сориентирует и предлогал то что надо последний раз очистили кузов и покрыли с защитном графеном результатом доволен
Раньше была хорошая мойка, с тех пор как поменяли персонал начали очень хреново работать. Если ночью приедешь захотят откроют ворота не захотят сделают вид что не работают, даже когда открывали заезжал а мойщики находили причину чтоб не работать то у них только каршеринги моют ночью то что то не работает, если коротко раньше было всё на 5 теперь всё хуже не куда по крайней мере у меня так