Otelin uygun konumu: Yüksek Sahil, deniz feneri, Gudoviç Meydanı - hepsi yakınlarda, her yere yürüdük, yürümek güzel. Otel üç yıldızlıdır. Kattaki daireleri aldılar. Deniz manzarası ve kısmen şehir muhteşem. Balkonlu oda, masa, sandalyeler var, balkonda oturabilir ve manzaraya hayran kalabilirsiniz. Odada çekyat ve iki yatak (veya bir büyük yatak) bulunmaktadır. Şilteler rahattır, yastıklar sıradan yumuşaktır (büyük ve küçük). Lavabonun, mikrodalganın, buzdolabının, su ısıtıcısının, tabakların, çatalların, kaşıkların, bardakların bulunduğu bir mutfak var. Her gün kişi başı 1 şişe 0,5 içme suyu getirildi. Çay, kahve, şeker sağlanmadı. Banyoda duş değil küvet, tek kullanımlık jeller, şampuanlar, poşet sabunlar her gün yenilenmiştir. Havlu bornoz var. Havlular ve bornozlar nispeten yenidir, bu da yatak çarşafları hakkında söylenemez (lekeler vardır). Suyla ilgili sorunlar: ince bir akıntıyla aktım, doğru sıcaklığı yakalamak ve tam teşekküllü bir duş almak zordur. Havluları her gün değiştirdiler, çöpleri çıkardılar, ancak odayı dört günde temizlemediler. Otelin genel olarak temiz ve asansörleri var. Geceleri otelin kapısı anahtara kapatılır. Yemeklerimiz oda fiyatına dahil değildi ama otelin birinci katındaki kafeye gittik. Beğendik, lezzetli, ilk kurslardan, salatalardan, ikinci kurslardan bir seçki var. Kafedeki personel kibar, iletişim kurmak güzeldi.
Bu da bu oteli ziyaret etme izlenimini büyük ölçüde bozdu - çıkış gününde odadan 11.50-11.55 (tahmini süre 12 saat) civarında ayrıldık. 11. kata asansörü çağırırken, valizlerle indik, anahtarı 12.02'de vermek için resepsiyona gittik. Yönetici son derece agresif bir tonda bize, ona göre "geç kaldığımızı" ve zaten bizim için "gelecek günü sayacağını" söyledi, ancak "şu anda kimsenin odaya girmediği için şanslıyız", aksi takdirde "burada kesinlikle bununla" dedi. Resepsiyonist, odadan saat 12: 00'den önce ayrıldığımıza (koridorların her yerine kameralar takıldığına dair itirazlarımıza rağmen, "bu otelde böyle bir patron var" umrunda olmadığını söyledi. Bütün bunlar yüksek sesle ve agresif bir şekilde söylendi. Bundan sonra, buraya daha fazla gelemeyeceğimi fark ettim. Bu bölgedeki Anapa'da hem otel hem de kiralık dairelerden oluşan çok çeşitli seçenekler var.
Ayrıca oda rezervasyonu yaptığımda doğum gününü kutlamaya geldiğimizden bahsetmiştim. Ancak otelden en küçük sembolik tebriklerden hiçbiri yoktu. Görünüşe göre otel, misafirlerin konforu ve geri dönmek istemeleriyle ilgilenmiyor. Bu alandaki rekabet göz önüne alındığında, özellikle şu anda çevre felaketi nedeniyle sezonun tehdit altında olduğu ve turist akını olmadığı için bu çok garip. 4 gün boyunca köpeğiyle birlikte en ucuz odada olmayan üç kişi yaşadık, bunun için 30 tl'den fazla para ödedik (bir Chihuahua için günde 600 ruble), ayrıca otelin kafesinde bir ücret karşılığında yemek yedik (her zaman orada bizden başka birkaç kişi daha gördük).
Yani müşteri odaklılık, hizmet ve misafirperverlik sizin için önemliyse, o zaman bu burada değildir.
Отдыхали в Анапе с 28 октября по 8 ноября, в этом отеле были впервые. Отель очень понравился! Удобное расположение: в 10 минутах ходьбы - Театральная площадь, парк с фонтанами и аттракционами, выход на центральную набережную, музей Горгиппия, в 7 минутах ходьбы - выход на набережную в районе маяка, Краеведческий музей. Двухместный стандартный номер вполне удобный и комфортный, уборка каждый день, смена полотенец ежедневно. Также порадовало кафе при отеле. Шведского стола уже не было, но выбора еды было вполне достаточно, всё вкусно! Единственное, хотелось бы, чтобы кафе работало хотя бы до 20 часов, а то ужин с 17 до 18.30 всё-таки рановато.
Снова гостили в Мишеле с 26.08. по 05.09. 2024. И снова всё отлично. Самые теплые и приятные эмоции от персонала, обстановки и комфорта. Спасибо большое. Единственный минус это парковка. Ее не стало от слова совсем. Приходится искать место для автомобиля,иногда оно находится в квартале от отеля.
Отдыхали мы с 22.08. по 30.08. 2023. Пока это единственный отель в России, который я буду рекомендовать своим близким и друзьям. Три звезды у отеля, но это очень качественный сервис, красивый, удобный номер с приятным видом. Мы достаточно часто путешествуем и нам есть с чем сравнивать, как в России так и за границей. Есть отели с большим количеством звёзд,но сервис слабый. В номерах уборка и смена полотенец каждый день, смена постельного белья раз в 3 дня. В ванной комнате есть мыло, гель и шампунь, они пополняются по мере расходования. Техника(чайник, телевизор, холодильник, кондиционер) вся рабочая. Есть небольшой набор посуды(2 тарелки, 2вилки, 4 ложки, 2 чайные кружки, 2 рюмки и 2 стакана). Мебель в номере удобная, качественная. Тапочки, щётки для одежды и обуви, рожок для обуви тоже есть. Наш номер находился на 8 этаже. Каждый номер имеет вместительный балкон, балконную мебель + сушилка. На этаже есть гладильная доска и утюг. На территории отеля детская площадка и бассейн (с лежаками, душем и водным массажем) находятся в тени и это удобно. Период, когда активное солнце можно провести в прохладе. Бассейн работает с 9:00 до 21:00. Персонал отеля вежлив, доброжелателен, квалифицирован. При отеле есть кафе- вкусно, разнообразно, демократичные цены. Персонал, который работает в кафе тоже на высоте. Про кафе писала отдельный отзыв, поэтому подробно расписывать не буду. Есть не большая стоянка, но если вдруг не хватило места, то можно припарковаться на обочине перед отелем. В первый день мы так и сделали.Бронировали номер на официальном сайте отеля + созвон с администратором. Проживание плюс завтраки. Но обедали и ужинали обычно тоже при отеле в кафе. Спасибо большое за спокойный, комфортный отдых хозяину отеля, Михаилу Ивановичу и его помощникам и помощницам. Мы прекрасно понимаем, что это ваш квалифицированный труд и забота о гостях. P. S. Отель расположен удобно , недалеко от отеля расположены, как песчаные, так и галечные пляжи.