2023 yılında mülkte 3 yıldan az olan bir arabayı sattım, beyannameyi verdim ve vergiyi ödedim, ancak arabayı satın alan vatandaşın çok saygın olmadığı ortaya çıktı ve trafik polisine başvuran sözleşmede miktarı doğal olarak büyük yönde ve tarihte düzeltti, vergi memurları durumu anlamaya çalışıyor gibi davrandılar beni sürekli sorgulamaya çağırıyorlar kanıtları yazılı ve sözlü olarak uyguladığım yerde, ancak hiç kimse bu ifadelere ve kanıtlara dikkat etmemiş, burada bir sözleşme sunduğunu ve aynı zamanda herhangi bir sorgulamaya ilişkin tutarı belirlediğini söylemişti. Herhangi bir ifade vermedi ve bu arabayı hemen satmadı, ancak bu nedenle vergi dairesi çalışanları haklı olduğuna ve bana vergiyi verdiğine karar verdiler, o zaman neden bana çağrıldıkları sorusu, başlangıçta mantığın parayı geri alması gerekiyorsa ve hiçbir kanıt önemli değilse bir şeyler sağlamaları gerekti!
İğrenç hizmet. Şikayet! Genç uzman kabul edilemez derecede kaba bir şekilde iletişim kuruyor, azarlıyor, sesini yükseltiyor, yardım etme arzusu yok, bununla anlamadığımı ve ifadeleri yeniden yazmak için gönderdiğimi görüyor ve ondan memnun olduğumu görebiliyorum. Gerçek kişilerin Vergilerinin ekinde gerekli olanı yapmakta zorluk çektim, Vergi Dairesine kaydolmak zorunda kaldım. Günümüzde bu şekilde hizmet vermenin başka bir yolu olduğu için dehşete düşüyorum.
Liderlik, kabalığı ortadan kaldırmak için bu tür çalışanlarla çalışın ve müşteriye empati göstermeyi öğretin.
Хочу поблагодарить Трофименко Юлии Андреевне за помощь в составлении налогового вычета. Надеюсь всё получилось. Юлия Андреевна отзывчивая, знаток своего дела, приветлива, хотя с людьми работать бывает сложно. А самое главное она может консультировать сразу несколько человек. Быстро и чётко. Побольше бы таких сотрудников. Человечных. Удачи!