Вот что хотелось бы отметить:
- Современное оснащение и хорошая материально-техническая база центра
- Опытные и квалифицированные врачи различных специальностей
- Вежливый и внимательный медперсонал
- Оперативность и профессионализм при оказании услуг
- Соблюдение санитарно-гигиенических норм
- Удобное расположение и график работы центра
Иногда приходится долго ждать приема к врачу.
Хочу отметить не очень хороший процесс записи на прием.
Одна из моих любимых клиник этой компании в Москве. Всегда вежливые и грамотные девочки в регистратуре. А главное - быстрые. Все врачи, к которым ходила грамотные, лишних анализов не назначат, проконсультируют, чтобы вопросов не осталось. Мне эта клиника очень нравится
Нравится ходить в эту клинику сдавать анализы и посещать врачей. Всегда чисто, аккуратно, сотрудники располагают к себе. Возможность самостоятельной оплаты и регистрации - приятный бонус
Была на приеме к у стоматолога Никонова Мария Алексеевна, отлично вылечила кариес . Врач невероятно дружелюбная и профессиональная.
Буду записываться теперь только к ней.
Пришла к ней от стоматолога из этой же клиники Кузнецовой, она мне наговорила ужастиков о том что мне надо лечить каналы и там вообще полный треш, а по итогу оказалось что даже анастезия не нужна , кариес был поверхностный .
Так же хотела обратить внимание на то как доктор Кузнецова общается со своей медсестрой. Это дикий ужас, одна пассивная агрессия.
Грамотные врачи. удобное расположение клиники. Отношение хорошее, в целом приветливые администраторы, иногда бывают со снобизмом. Быстро оформляют записи.
Дело коснулось чистки по ДМС. Приходила два раза к разным врачам, потому что предположила что на первой чистке мне показалось плохое отношение к клиенту и решила дать второй шанс. Чтож..)
Относятся к клиенту плохо и не особо это скрывают, отговаривают страховую чтобы не давали согласие на бесплатную процедуру ( а она 100% бесплатная по договору страхования). Бонус - не предоставляют очки и включают ослепляющую лампу, размазывают воск на пол лица с учетом того что у меня помада, порошок для чистки попадает на нижнюю часть лица и врач не считает нужным это недоразумение вытереть или не заливать все так, чтобы клиент потом шел позорился по улице в таком виде ( никто даже не скажет из персонала что на лице сие недоразумение), снимают резиновую насадку для рта а слюни то и вытереть нечем ( все норм!)
Мы (клиенты) ходим в клиники чаще всего немного встревоженными и побаиваемся любой процедуры.Хотелось бы чтобы врачи не усугубляли это состояние, а как им положено наоборот помогали своим пациентам.
Ну а если врачи стоматологи-гигиенисты так явно не любят людей, то им явно не надо работать в этой сфере ( бедным медсестрам кстати тоже достается от своих коллег врачей).
Больше ни ногой в филиал на Полянке и вам не советую.
Хорошая клиника, часто сюда хожу и попадались только хорошие и компетентные врачи.
Отдельно хочу отметить старшего администратора Гельман Наталью: всегда приятно с ней общаться, она не только очень доброжелательна, но по возможности всегда предложит как удобнее совместить несколько записей, подберет самое удобное время, все перепроверит и подскажет. С таким замечательным администратором клинику посещать ещё приятнее! Спасибо!
Отвратительная организация процесса. Чтобы просто сдать банку с биоматериалом, надо встать в электронную очередь. С утра этот процесс занимает по 10 мин. на каждого человека, поскольку очередь единая и для тех , кто сдает кровь и для тех, кому просто поставить банку. Передо мной в очереди было 6 человек. То есть мне надо было провести в очереди 1 час. В бесплатных поликлиниках этот процесс занимает 5 мин. При этом девушки в регистратуре: две на первом этаже и одна на втором располагают свободным временем (сидят в телефоне).У них есть возможность по направлению распечатать штрих - код, который пациент может сам наклеить на банку и отдать её в кабинет. Комфорт для клиента на последнем месте!!!
Выражаю благодарность врачу- гастроэнтерологу Заварзиной Анне Алексеевне !!!!!! Обратилась к доктору с сильными болями в эпигастральной области, после назначенных обследований, Анна Алексеевна назначила лечение!!!!Правильно подобранные препараты свели на нет боли и наступило долгожданное улучшение!!! Контактная, доброжелательная, внимательная, заинтересованная помочь!!!!! Профессионал своего дела!!!! Еще раз большое спасибо, Анна Алексеевна!!!!!
Впервые обратилась к Веронике Рубеновне в 2022 году. Сейчас ее постоянный пациент. Очень внимательный врач, настоящий профессионал, неравнодушный к проблемам пациентов.
Был на приеме у стоматолога Перепады Антона Викторовича. Очень быстро вылечил кариес (ушло всего около 15 минут на процедуру).
Обращался по ДМС (от ВСК) - никаких проблем не возникло. На сайте указал документы, страховка подтянулась. Пришел за 15 минут до приема, в регистратуре всё быстро оформили.
Приехала к неврологу с острой болью. Опоздала, т.к. у клиники очень мало парковочных мест и найти парковку - отдельный квест за 380 руб/час. В клинике меня не приняли, не предложили другого врача или сократить мой приёма на время опоздания, хотя напомню, приём платный. Второй раз сюда не запишусь, а то опять опоздаю и время потрачено зря
Полтора года назад посещала эту клинику по дмс.Руки до отзыва дошли только сейчас.Была однажды на приеме у женщины гинеколога.В тот день крайне непрофессионально взяли мазок, доктор неправильно вытащила зеркало, прищемив мне шейку матки.Было крайне неприятно и на следующем приеме у гинеколога в другой клинике выяснилось, что на шейке остался небольшая ранка.Это же ужас!В не каждой бесплатной поликлинике такое встретишь, а для платной это за гранью.ФИО врача Ядрова Надежда Алексеевна
Посещаю данную поликлинику и могу сказать, что есть над чем работать. Из положительного это квалификация врачей, из негатива это регистратура, там очень низкий уровень персонала и что больше всего пугает их пофигизм.
03.04 посещала Медси на Полянке. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам в регистратуре на 1 этаже. Так как ожидание на горячей линии заняло больше 30 минут и так и не было ответа, сотрудники клиники помогли мне подобрать время и записаться на необходимые исследования. Совместить несколько, чтобы не тратить много времени и сделать все в одном месте. Спасибо Вам за теплое и вежливое отношение к пациентам.
Как и все вы, я встречал разных врачей на своем пути, обычных, хороших, не очень хороших, роботов, платных и бесплатных и т д и т п … Но чтобы все положительные качества встретились в одном специалисте, такого я ещё не видел. Ребят, Всем рекомендую Мясникову Наталию Петровну. Вот уж бог не обделил знаниями, уважительным отношением, желанием все объяснить, рассказать, выслушать…. Могу бесконечно перечислять ее качества, но скажу проще: масса людей в различных профессиях, кого постигла такая участь, как профдеформация. Этого человека недуг обошел стороной и могу смело назвать ее ВРАЧОМ С БОЛЬШОЙ БУКВЫ!! Спасибо 🙏🏿🔥🔥🔥
Недалеко от метро Полянка (10 минут ходьбы).
Обращался по разным поводам- все врачи, с которыми сталкивался - отличные профессионалы. Рекомендую.
Алена Медведева
6. seviye şehir uzmanı
16 Mayıs
Большое и красивoе здание, все оформлено стильно и со вкусом. Для пациентов есть рaзличные удобства. В клинике мне лечили гайморит, и мне удалось полностью выздoроветь. Большое спасибо.
Все мы знаем как тяжело найти своего врача, но когда находишь, искренне боишься его потерять!
Езжу не первый год к стоматологу Никоновой Марии Алексеевне. Очень аккуратная и качественная работа!
В беременность наблюдалась и лечила зубы а так же делала чистку только у неё! Всегда качественно и без стресса!
Мария прекрасно выполняет необходимые работы даже на зубах с брекетами, что очень важно в период ортодонтического лечения.
Спасибо! Рекомендую этого врача стоматолога 🦷
3
Кристина Свиридова
6. seviye şehir uzmanı
3 Mayıs
Клиника небoльшая, но очень комфортная и чистая. Есть все необходимое для лечения и диагностики. Мне пoтребовалось сдать анализы, все прошло быстро и комфортно для меня. Результаты должны были быть готовы в течение нескoльких дней, мне даже позвонили из клиники и сообщили, что я могу забирать их. Очень приятно получать такое внимательнoе отношение.
Если вы обладаете ДМС, крайне не рекомендую данную
Клинику!!! Приемы вам будут стараться сделать платными (якобы не покрывает страховка, хотя в других клиниках все прекрасно покрывается), каждый врач будет вам назначать еще три врача, анализы половина из которых конечно платные. За неделю походов ветклинику, я поняла что назначения уже идут второму кругу. Гинеколог вообще даже не произвела осмотр, зато назначила кучу анализов, естественно платных. Не рекомендую тратить, время и деньги.
Отличная клиника, компетентные и очень внимательные врачи, девочки в регистратуре вежливые. Все предложат, позвонят, предупредят. Все всегда вовремя, без задержек. Спасибо всем большое.
Ксения Артемова
6. seviye şehir uzmanı
19 Ekim
Хочу поделиться своим опытом посещения терапевта. Я обрaтилась в МЕДСИ к Мясниковой с небольшой температурой и кашлем. Думала, что обычное ОРВИ, но мне надо было бoльничный на работу, поэтому не стала лечиться самостоятельно. Врач назначила мне сдачу анализов и рентген легких, предвaрительно опросив и осмотрев. В результате оказалось, что это не просто простуда, а бронхит. И еще немного и пoследствия были бы крайне неприятными. Спасибо врачу за то, что быстро пoставила верный диагноз. Подобранное лечение мне помогло и теперь я полностью здорова.
Никогда не писала отзывы, но здесь речь идет о здоровье. Два дня назад обратилась в клинику с сильнейшим кашлем и температурой, продолжительностью 5 дней. Записалась по незнанию к Лору, на приеме лор сказала, что эта проблема не ее компетенции и помочь она ничем не сможет, что здесь нужен терапевт, сразу передала меня врачу-терапевту Ирине Владимировне, после минутного осмотра, врач не задумываясь ставит диагноз Гастроэзофагеальный рефлюкс прописывает кучу лекарств для желудка и отпускает. Мало того что на кассе мне выставили счет и за Лора, я накупила лекарств от желудка, прошла прием у гастроэнтеролога, который с удивлением смотрел на меня с таким кашлем и моим диагнозом, я умирала от кашля, но лечила желудок, а через день после приема меня забрали на скорой и выявили пневмонию левого легкого с осложнениями! Прежде чем довериться специалисту, видимо нужно изучить массу отзывов и рекомендаций! А оказалось, что в платной медицине, компетенция врачей в разы ниже
Лет десять хожу в МЕДСИ. К врачам вопросов нет, к качеству исследований и времени получения анализов вопросов тоже нет. Но у меня неугасимое желание поговорить о другом)) Ни приложение, ни телефонную связь за последние лет пять настроить не могу! Ужас! С приложением вечные проблемы, а чтобы дозвонится 8 из 10 раз ждать необходимо минут 30(((
Так бы поставил 5, но пусть обратят внимание на эту проблему!
Прекрасный персонал, грамотные и квалифицированные специалисты. По приложению можно записаться дистанционно. Персонал отзывчивый, работает очень быстро. В клинике очень чисто, чистые туалеты, оборудованные всем необходимым для комфорта.
В целом очень оперативно и максимально клиентоориентировано. Помещение небольшое, коридорчики узкие, но при этом есть где удобно подождать. Да и очереди ни разу не видела. Широкий спектр специалистов. Не хватает кое какой функциональной диагностики именно в этом филиале, видимо ввиду ограниченности в пространстве. Но есть филиалы рядом (в пешей доступности), где все недостающие виды диагностики есть. В общем уютно и удобно.
Хочу выразить крайнее негодование по поводу приема у данного врача:Максимов
Александр Викторович.
На приеме я получила некомпетентную помощь. Врач не провел должного осмотра, не назначил необходимое лечение.
В частности:
• Врач не прописал мазь, которая могла бы облегчить мое состояние.
• Неверно указал сторону травмы (у меня болит левая нога, а в карте указано правая) в направлении на рентген.
• Не дал никаких рекомендаций по лечению.
В результате:
• Я потеряла время и деньги.
• Моя боль не была облегчена.
• Я не получила необходимого лечения.
Вывод:
Я не рекомендую данного врача никому.
Оценка: 0/5
P.S.
Я очень расстроена и разочарована. Я надеюсь, что мой отзыв поможет другим людям избежать подобной ситуации.
Отличное сочетание географической доступности и вежливости персонала. Хожу по ДМС - всегда только положительный опыт.
1
Соловьев Михаил
7. seviye şehir uzmanı
17 Ekim
Ну, что тут сказать? Сразу видно, что в этой клинике рабoтают настоящие профессионалы своего дела! Пару недель назад я обратился сюда с болями в спине – думал, что придётся мучиться, как в предыдущих местах. Но невролог разoбралась в причинах моих проблем и сказала, как быть дальше. Кроме того, меня приятно удивило, наскoлько доброжелательный и внимательный персонал в этой клинике. Буду теперь рекомендoвать её всем своим знакомым!
В Медси лечусь по страховке от компании уже около 6 лет. Бывают разных отделениях. Очень нравился филиал на Китай городе. Но теперь там диагностический центр Медси и их страховки убрали. Центр на Полянке тоже нравится. Врачи в Медси опытные, стараются докопаться до сути, поставить верный диагноз. А не просто идти по стандартной схеме. За 6 лет ну наверное 5% врачей из Медси не порадовали. Остальные Профи. Рекомендую. Правда если нет страховки, то недёшевое удовольствие. Консультации от 3700 до 9500 руб. Не каждый может позволить. Минус центра на Полянке - маленькое помещение, узкие коридоры. Ну это центр, аренда дорогая. Но хорошие врачи это компенсируют.)
Ходила по страховому случаю на чистку. Страховая и администрация поликлиники, видимо, не «дружат», поскольку у себя и у остальных наблюдала сложный процесс согласования гарантийного письма. Сложилось впечатление, что по гарантийным письмам делать совершенно ничего не хотят.
Была у стоматолога Соловьева. Если вы хотите получить быструю и болезненную работу с ссадинами на деснах после процедуры - обращайтесь к нему, пожалуйста. Благодарна ассистирующей медсестре: только она, видимо, умеет общаться с пациентами. Хотелось бы видеть более чуткое и аккуратное отношение со стороны профессионалов-докторов.
Большое спасибо стоматологу Шутовой. Н.Д, сделано было все отлично, безболезненно и профессионально 👍
1
Павел Скворцов
7. seviye şehir uzmanı
20 Haziran
Очень хорошее место. Персoнал как на подбор, вот что значит попасть в руки профессиoналов! Однозначно лучшее место в городе. Нет никаких очередей и давки, принимают строго по записи, но даже при опоздании идут на встречу. Мне все нравится и устрaивает.
Опоздала по ДМС на прием к врачу на 8 минут . Я была последняя. Врач был на месте , не ушел домой . Регистратура ей звонила , она сказала , что не примет. Понятное дело , я же бесплатный для нее пациент. Но я прежде всего пациент и такого наплевательского отношения не потерплю.
Приехала на предоперационную подготовку в 09:00 утра во вторник.
Попросила на ресепшене/регистратуре дать мне талон на обследование. Не посмотрев даже уровень загруженности клиники, сотрудник начала делать выводы, что не получится сдать все анализы и пройти обследование до четверга.
После этого коллегиально втроем попытались уговорить, чтобы я подписала заявление на манипуляции и согласие на персональные данные, но от меня прозвучал отказ. С недовольством три сотрудницы на ресепшене начали на повышенных тонах говорить, что нигде меня не обслужат без данных документов.
Предложила пойти на компромисс и принять мое заявление на отказ от согласия на обработку персональных данных, на что получила принципиальный отказ в дальнейшем обслуживании.
Не стала нервы себе портить, позвонила в свою страховую и попросила гарантийное письмо направить в ФМБА ФМКЦ(Ореховый бульвар 28)
За 45 мин прошла без предварительной записи все манипуляции, вечером прилетели анализы и результаты обследования.
Все вовремя успела и даже времени полно осталось посвятить на себя.
Благодарю Медси за данный урок, естественно после этого в их сторону даже смотреть не буду. Клиники Медси перестали удовлетворять моим требованиям.
6
2
Kurumun yanıtını göster
Д
Дмитрий Краснонос
3. seviye şehir uzmanı
8 Ağustos
Я как будто попал в какую-то поликлинику из начала нулевых в регионе. Это касается и уже пожелтевшего местами оборудования и потрепанного ремонта в целом, но врач гигиенист Шутова запала мне в сердце больше всего. Все общение проходило так, как будто она делает одолжение. Пришел с обычной просьбой сделать проф гигиену на что получил ответ, что у меня это в страховку не включено. Начали выяснять со страховой этот вопрос. Оказалось, что включена только часть услуг из комплекса, что она мне с явным раздражением и озвучила. Ребята, я не разбираюсь во всех тонкостях процедуры, это должны делать вы и нормально объяснить разницу. Это обычный вопрос, узнать, что из комплекса по проф гигиене ваша клиника мне способна оказать и предложить это. А не говорить, что этого у меня нет вообще, потом выяснить, что все-таки есть, но не все, и предъявлять мне за это претензии. Даже за даром такой сервис не нужен
2
Kurumun yanıtını göster
Ольга Дектярева
7. seviye şehir uzmanı
4 Ekim
Я страдала от хронической заложенности носа уже несколько лет. Перепробовала все возможные средства, но ничего не помогало, еще и формировало зависимость. Решила обратиться к ЛОР-врачу в "Медси". Доктор осмотрел меня, провел необходимые исследования и назначил лечение. Уже через несколько недель я заметила значительное улучшение. Теперь дышу носом свободно, как раньше!
Отличная Клиника, внимательные врачи и приветливые медсестры. Проходила послеоперационную перевязку. Врач внимательно осматривал, тщательно обрабатывал открытую рагу и консультировал по всем вопросам. При необходимости назначал анализы и доп диагностику, которую положено. Никаких доп исследований не нужных не назначал.
Лидия Ершова
7. seviye şehir uzmanı
20 Ekim
Несмотря на то, что клиника мaленькая и врачей не много, она очень уютная. Весь персoнал доброжелaтельный и отзывчивый. Теперь буду ходить только сюда.
Удобно, что в рамках одной клиники можно вылечить зубы и сразу сделать рентген зубов.Искал именно такой вариант,чтобы не мотаться туда-сюда,все сделал в Медси на Малой Полянке.+клиника рядом с домом.
Отличная клиника. На Полянке. Много грамотных специалистов. Это касается абсолютно всех там врачей, посещала многих и не по одному разу. Есть врачи просто от Бога, каких в Москве мало. Всем рекомендую. Администраторы в магистратуре, не смотря на маленькие площади, в основном все молодцы - это касается тех, кто уже работает там длительное время, более 3-5 лет. Но, наблюдающаяся в последнее время тенденция трудовой миграции в процедурном кабинете, портит всю картину. И что бы мне кто либо не говорил, но факт остается фактом - не умеют нормально делать забор крови. НЕ УМЕЮТ.
4
1
Соловьева Е.
5. seviye şehir uzmanı
1 Ekim
Хорошо, что недaлеко от нашего дома находиться клиника Медси. Чтобы устрoиться на работу, нужно было срочно пройти комиссию. Пошла в Медси и, прaктически в один день, прошла всех врачей. Вы не представляете как это удобно! Всем рекомендую.
Хотела бы отметить работу терапевта Афанасьевой Ирины Александровны. Понимающая, добрая, внимательная, заботливая по отношению к своим пациентам. Лишних назначений не делает. Лечит хорошо.
Услугами пользовался часто и каждый раз отношение было на высоте и и супер комфортно. Везде чисто и все что мне было не понятно разжевываали несколько раз.
Особенно поразила клиентоориенированность девушки на респе на 2м этаже когда уона рассказывала очень деликатно про все деликатный процедуры
Не смогла попасть к врачу с острым состоянием, потому что робот, записывающий к врачу, вместо Полянки услышал Солянка. Никакого подтверждения записи мне выслано не было, из-за чего проверить и перезаписаться заранее я не смогла бы. В регистратуре предложили только слот через несколько часов.