Был в магазине в начале июля, выбирал футболку и обратил внимание на то что две футболки одинаковой модели, цвета, но разного размера стоили по-разному: неподходящего мне размера был с распродажей, а подходящего - без. Консультантка меня убедила что просто забыли наклеить ценники и футболка подходящего мне размера также идет по распродаже. Однако на кассе мне пробили эту футболку по полной цене, т.е без скидки. И даже после того как я кассирше показал футболку той-же модели, того-же цвета, но неподходящего мне размера и по распродаже, футболку подходящего мне размера все равно пробили без скидки. Очень грустно видеть таких неклиентоориентированных сотрудников, особенно от крупной сети. В остальном в магазине все хорошо: интерьер, примерочные, выбор одежды и т.д. Однако неклиентоориентированность кассиршы испортила напрочь все впечатление об этом магазине, поэтому от меня одна звезда.
Самый отвратительный магазин из существующих манго. Никогда здесь не покупайте никакие товары. Полный абсурд, полный хаус персоналом. Я принесла брюки через два дня,меня обвинили в том,что они пахнут порошком и я их стирала. Брюки стоят 2000 руб. мне предложили провести экспертизу за 5000 за свой счёт. Чтобы добиться книги жалоб нужно ждать очень долго, специально затягивают время. На кассе возрастные тетки, вредные, противные, обиженные жизнью.
Они мне поставили плохую оценку потому что я ушла с задания ,( поэтому я тоже поставлю плохую оценку ) . В задание не слово не сказано что там нужно консультировать покупателей, сама извинилась и даже не поставила плохую оценку хотя виновата была не я, а тот кто неправильно выстоил задание (вентро)