Yıllarca burada çiçek satın almaları ve memnun kalmaları harika. Eşim ve ben daha az şanslıydık. Gelinin buketine bakmak üzücü oldu. Düğünden önceki akşam buketi alırken yapraklardaki delikler keşfedildi. Doğal olarak, buketsiz kalmaktan korktukları için götürdüler. Düğün sabahı kafalar düştü. Acilen başka bir salonda başka bir buket aramak zorunda kaldım. Ancak mağaza, aşağıdaki eşimin incelemesine bu kadar kaba bir şekilde cevap vermeseydi, bu incelemeyi 7 ay sonra yazmazdım. O zaman onlardan çiçek aldığımıza dair bir onayları yok (ilk incelemeye bu şekilde cevap verdiler, ancak çoktan sildiler), o zaman kameralardan memnun kaldığımızı kaydettiler (bu cevap hala aşağıda görülebilir). Belki de siparişlerin çoğu gerçekten niteliksel olarak yerine getiriliyor. Ancak şansınız yoksa ve hemen yerinde sipariş vermeyi reddetmediyseniz, bizim gibi - mağaza yanlış bir şey yapabileceğini asla kabul etmeyecektir. Herhangi bir olumsuz incelemeye verilen yanıtlara bakın - her yerde müşterinin hatası ve var olmayan «rakipler» var. Yalnızca eksiklikleri düzeltmek için zamanınız ve arzunuz varsa sipariş verin, burada garanti alamayacaksınız. Ya. Haritalar'daki incelemelere cevap vermekten sorumlu Catherine (sizi mağazaya yapılan bir aramada bize böyle sundular) - sizden özür dilemenizi bekliyoruz. Herhangi bir pervaz anlaşılabilir ve kabul edilebilir, ancak ancak her iki taraf da bununla ilgilendiğinde. Şimdilik, ağızdan ağıza radyo sizin lehinize çalışmayacak. Ve bu her zaman herhangi bir incelemeden daha ağırdır.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Алексеева А.

2. seviye şehir uzmanı

4 yıl boyunca kayınvalidemden buket sipariş ediyorum, 1200 km uzaktayım, annem her zaman mutlu, çiçekler her zaman taze, müdür her zaman söyleyecek, gösterecek, hangisinin daha iyi olduğunu önerecek, çok teşekkür ederim, her zaman sizi seçiyorum ❤️❤️❤️❤️

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Маша Бельгер

5. seviye şehir uzmanı

Arkadaşlar, bu benim düğün buketim: merkezde siyahlıklı beyaz bir dışkı, çiçeklerin başları düşmüş, bir Deshman kurdelesi ve çiçeğin genel bayatlığı. Düğün günümün hemen dışında olmak ve bundan güzel bir şey yapmak için üç saatimi harcamak zorunda kaldığım için Lulu'ya teşekkür ederim. Aşırılığı, heyecanı ve önemli olaylardan önce gergin olmayı seviyorsanız - buradasınız. Önce buketi monte etmek için bir zaman sizinle anlaşacaklar, sonra montaj gününde bu zaman değişecek ve ya buketi (benim yaptığım gibi) kontrol edip bunu alamayacaksınız ya da programı yeniden düzenlemek ve mağazaya uyum sağlamak zorunda kalacaksınız. Şahsen, müşteri hizmetine değer veriyorum. Müşteriye karşı yükümlülüklerin yerine getirilmesinin güvenilirliğini ve garantisini seviyorum. Bu yüzden hayatımda bir daha Lulu'ya gitmeyeceğim. Hayatımın en önemli günlerinden birinde bu dükkan beni hayal kırıklığına uğrattı. Tam olarak salonunuzda «reddedilen» fotoğraflar vicdanınıza aittir. Müşterilerden kiminle ilgileniyor - bana kişisel olarak yazın, hala bu saçmalıkların fotoğraflarını saklıyorum. Kabız işi göndermekten utanmıyorum. Salonun sorumluluğu üstlenememesi ve en azından özür dilememesi utanç verici. Bende bu utançtan bir video var zaten. Bu yüzden erişteleri kulaklarınıza asmanıza gerek yok. PySy: Evet, karanlık bir salondan çiçek aldım çünkü başlangıçta salonun satıcısı veya hostesiyle anlaştığımız bir zamanda geldim (bu kadının kim olduğunu bilmiyorum). Onu ışık altında gördüğümde, ** hakkında söylemek gerekirse, bunu hiçbir şey söylemedim. Bu utanç verici utançtan daha fazlasıyım ve «aptalın kendisi» dizisindeki bahanelerinizi dinlemek istemiyorum. Üzerlerinde morumsu hissediyorum. Dürüstçe dermoservisinize bir inceleme bıraktım. Bu tür incelemeleri beğenmediyseniz, daha iyi çalışın ve müşterinin aslında bir şey görmediği gerçeğine atıfta bulunmayın. Gerçek şu ki, çiçekler o kadar taze değildi ki, düğün gününde calla'nın başı düştü. Bu olmasaydı, bunu başka bir salona düzeltmeye gitmezdim ve buketteki tüm çiçeklerin bu kadar kusurlu olduğunu bile bilmezdim. Ve burada tartışılacak başka bir şey yok.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Lulu Flowers

Fotoğraf veya video ekle

Vitrindekiler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

217 yorum