09.08.2022г. Ул. Громова. Автобус номер 2 - в 4:55 не было по графику и даже позже. Справку об опоздании на работу по какому адресу брать? Много не уважаемая организация, как из Мигалово порасть нс вокзал, если из-за Вас "уничтожены" маршрутные такси, которые прекрасно работали. На электричаи/поезда доехать не чем, даже с пересадкой к 5:30
2
Галина Калашникова
2. seviye şehir uzmanı
13 Kasım 2023
Минусов больши чем плюсов,работаю на от машку,когда хочу тогда и поеду,а ещё водителей штрафуют не за что,стоит в пробках,штраф,приехал поздно штраф и от зарплаты нет ни чего. Вы извините но транспорт ближе к зиме стал ходить очень плохо,связи ,с чем это ни кто ни знает.
Утром ни как не уехать с Соминки!!!!!!!
То есть с ул.2 ая ,Грибоедовой
Сегодня с дочерью имели не удовольствие сесть в автобус этой компании. Не успели зайти водитель в хамской манере потребовал оплатить проезд . Активировать карту на телефоне пришлось не отрывая рук от поручней , потому что водитель рванул с места так что мы на ногах еле удержались !!! Маршрут проходит по спальному району Мамулино водитель не соизволил притормозить даже возле лежачих полицейских !!! Возле его окна стояла маленькая девочка так после оплаты проезда ребёнок даже не имел возможности дойти до сидений из-за безобразного вождения вашего водителя , просто боялась оторвать руки от поручней !!! После того , как я сделала замечание водителю насчёт его манеры вождения он просто нахамил мне в ответ , я сказала что напишу жалобу и он просто рассмеялся мне в лицо !!! Я требую принять меры по отношению к вашему сотруднику!!! Прилагаю билет со временем моего передвижения и номером маршрута . Ребята у вас рейтинг 1 если не чего не предпринимать то скоро пойдёт в минуса !!!
31 автобус - это катастрофа!!!! Мало того, что атобус маленький, так их просто нет в утреннее время, в час пик!!!!! Мамулино, Брусилово, Глобус.... Люди не могут все ездить с пересадками!!! Обратите внимание!!! Умоляем!!!
Ужасный сервис!!! Движение автобусов от расписания по факту различается и очень часто различается колоссально; в автобусах зимой грязно; некоторые водители часто резко тормозят, пассажиры сыпятся друг на друга; очень часто при оплате QR кодом в приложении показывается движение автобуса в другую сторону, фиг потом что докажешь при проверке контролеров. Даже одну звезду поставить не за что, но иначе отзыв не оставить. Так бы поставила, конечно, НОЛЬ звезд. Есть и свои плюсы, конечно: оплата картой очень удобна, удобно отслеживать автобус в приложении. НО - минусы гораздо перевешивают. Если уж компания "Транспорт Верхневолжья" стала монополистом в сфере перевозок пассажиров в Твери, то, пожалуйста, предоставляйте самый лучший сервис
8 января 2022 года сели в автобус номер 35 днем, где ехали 5 человек и 2 ребенка, все были без масок. Праздничные дни, тем более сейчас во всех общественных местах ходят без масок. Заходят две дамы с полицейским, которые должны заниматься проездом, а они начинают фотографировать, нарушая личные права граждан. Такое впечатление, что это не ради здоровья пассажиров, а ради галочки. И вообще надо поставить компостер у входа в автобус, а контролеров убрать, как трамваи и троллейбусы.
Больше всего не понимаю системы "стоп лист", в момент оплаты деньги есть на карте, оплачиваешь 27р и на счету остаётся 26,утром кладёшь деньги на карту, проверяешь баланс, все ок, деньги есть, но почему то с утра карта в стоп листе! Почему?? На момент оплаты деньги есть, с какого они блокируют??
В - 20 водители именно 24 автобуса не включали пушки тепловые, по расписанию не ходят.
В службу поддержки бессмысленно писать, они пишут только отписки. Самый ужасный сервис пл перевозкам
Когда прекратится бардак с подачей вашего транспорта??? Электропоезда в Москву чаще ходят, чем автобусы в Твери! На работу утром едешь как шпроты в банке! (Это в лучшем случае, если вообще автобус есть!) Слоган Транспорта Верхневолжья: Впихнуть невпихуемое и хоть как-то отвезти! и Коронавирус, мы здесь!!!!
Автобус номер 2 ходит ужасно, и так интервал большой, еще часто его просто нет. С Мигалово до вокзала добраться больше не на чем. Люди опаздывают на работу, а если поезд или автобус с автовокзала? Просьба, принять меры!
Уважаемые водители автобуса 125.Каждое утро в 6-55 на бульваре Цанова в ваш автобус садится женщина инвалид. И вот сегодня 28.01.она чуть видно задержалась и опаздывала, уже все сели в автобус.Я стояла на остановке и пыталась показать водителю чтобы он ее подождал .Но вероятно человеческое отношение к инвалидам для водителя не ведомо.хотя другой человек-дворник пытался ей помочь успеть на автобус. стыдно за людей ведь в этой ситуации могут быть ваши родные,друзья, знакомые
В начале этого года поменяли местами маршруты номер 33 и 42 .Так вот ,как всё я не поеду на автобусе всё время маршруты проезжающие через остановку "Микрорайон Первомайский " полностью забиты и так каждый день.Это невозможно ездить так каждый день!!!!
Здравствуйте! Ездили на 530т автобусе Тверь - Торжок - Кувшиново - Осташков. В Торжке вышли в туалет, а автобус уехал без нас! Все вещи, документы остались в автобусе! Нормально?! Пришлось догонять на такси. Когда догнали, водитель даже носом не повёл!! Ужасно! Сам автобус хороший
С 1 марта вместо 33 автобуса через Южный едет 42. Ранее 33 автобус заезжал в поселок Крупской, чего не делает 42 автобус. В итоге возникает сильное неудобство, приходится ездить с пересадками. Для автобуса заехать в поселок вопрос трёх минут. Убедительная просьба вспомнить о том, что в поселке живут люди и им тоже нужно ездить. Верните нам, пожалуйста, автобус, который связывает Глобус и Мигалово. Спасибо за понимание.
01.03 ждали автобус 222 около часа в утреннее время, 02.03 ждём больше часа автобус на то же время
Позвонили диспетчеру узнать, может быть с марта изменили расписание?
На что был получен ответ "Люди звонят, жалуются, что не могут уехать и в Кривцово, и в Никольском. Мы уже отправили автобус из парка, он выехал, ждите. Расписание не менялось."
На улице морозно, а мы стоим по часу ждём. Бардак!
Самое интересное, за этот час мимо нас прошло 6 голубых автобусов ТВ без номера.
22.12.2021 на улице минус 19 градусов седьмой номер маршрута 645со из радужного вместо времени по расписанию в 18.58 уехал в 18.51.это было видно по приложению Волга. В 18.53 автобус был уже за три остановки от радужного. Следующий ушел по расписанию в 19.22. Мерзли 26 минут из за водителя 645со. Желаю жене м детям водителя автобуса номер семь бортовой номер 645со, который выехал из радужного 22.12.2021 раньше времени на семь минут в двадцатиградусный мороз тоже где нибудь замерзать вечером в восьмом часу, когда автобусы массово едут в парк
г. Ржев. Совершенно безграмотное составленное расписание движение автобусов. Люди, практически все - возмущаються! Допустим - центральный маршрут- одновременно, с небольшим перерывом, 2 ки, 1 цы, 10 , 4 ки, а потом - ничего- и минут 20 приходиться ждать!!! Какой светлый ум такое мог составить?! ... Что б не было отписок- конкретно, один из вариантов- Кирпичный! В 16.00 , если люди не успели на автобус в город, ( к слову многие работают до 16.00 . То всё, до элементарных Калининских нет никаких автобусов! Потому что они едут- ( единица, семёрка, десятка, 350, и др. , один, за другим, а, потом тишина!!!) очень надеяться жители г.Ржева, что расписание автобусов сделают удобным для пасажиров г. Ржева!!!
Несколько раз попадала в ситуацию, когда автобуса ( а именно 208) приходилось ждать по 45 минут. Это возмутительно. Собираешься доехать к врачу вовремя, а автобуса нет!!!! Издевательство!!! С Соминки (Тверь) не доехать до Петербургского ш-се Нина каком автобусе, кроме 208, нельзя. Пустите тогда ещё один маршрут!!!
Не соблюдается расписание, меняется в течении часа. Автобус 15 должен быть в 10:36, потом в расписании он становится 10:27. Незнаю был или нет. Выходишь на следующий к 10:51 за 15 минут. Ждёшь до 11:00 и пишет, что он будет через 20 минут. Маршрутки и трамваи уничтожили, теперь стойте по часу в ожидании автобуса. На весь город два 15-х автобуса.
Долго будут выделяться средства на замену выхлопной системы,спать не возможно,особенно когда стоят на светофоре напротив дома,компания большая а вкладываться не может или не хочет
Даже 1 много,проблема постоянно к 7.30 утра попасть в Лебедевр,вчера в это время уже был на работе на 177 уехал,сегодня пришел в это же время ничего нет ни 177 ничего,как хотят так и ездиют чтоли,или каждый дееь разный график((((
Вполне нормальный транспорт, летом кондиционер, зимой печка. Оплачиваю телефоном, проблем никогда не было. Езжу редко, но никогда не было проблем с расписанием. В час пик да, ещё бы добавить автобусов.
Любители открывать окна летом, если кондиционер не включён, закройте окна и обратитесь к водителю за включением кондиционера.
Не нравится теперешнее плёвое отношение к пассажирам 128 маршрута Тверь-Поповское.С начала летнего сезона не было утренних 8-05 рейсов из Твери.без предварительного оповещения.Даже в рабочие дни.Дублирующих автобусов до Поповского(З-да 1 мая) нет.Добирайтесь,граждане.как хотите!..Приходилось упрашивать попутки,терять время и деньги,трепать нервы.Справочные телефоны хронически вместо ответа только пичкают унылой мелодией и снимают денежки.А так удобно всё начинали!Вероятно,для рекламы.А нам надо просто реально ЕЗДИТЬ ВОВРЕМЯ И БЕЗ СЮРПРИЗОВ!
Еду в автобусе номер 33, номер машины Н759СР не работает кондиционер. На улице температура воздуха свыше 31-го градуса. На просьбу включить кондиционер водитель ответил, что кондиционер сломан. Вот возникает вопрос почему выпущена на линию неисправная машина?
Не понятно, как ходит автобус 154 в выходные дни. Прождала его на остановке пр.Ленина целый час. В результате он приехал битком. Оказалось, что одного рейса не было. В сторону Дмитрово Черкасс уехать очень проблематично.
Уважаемые логисты! Просьба оптимизировать расписание автобусов от ТЦ Метро. Почему автобусы едут через 20 минут парами. Идёт 106 и сразу 24, следом 51 и 44.Если не успел уехать 20 минут ожидания.. сегодня добирались с ост. Речной вокзал больше 1 часа до м-р Чайка.Доехала на 'перекладных" до пл.Терешковой, т.к.ждала 51 или 44 более 30 мин. на Речном. Затем на пл.Терешковой ещё 10 мин. И вот едут парочкой 44 и 51. Реально на остановке проводим больше времени чем в пути.Можнл же как- то промежутки сделать поменьше, мне кажется раньше троллейбуса меньше ждали. Надеюсь на понимание.
Маршруты, проходящие через пос. Химинститут очень удобны. Автобусы ходят часто и полупустые. В сравнении со старыми кошмарными маршрутками (особенно где самому нужно было открывать/закрывать ржавую раздолбанную дверь) огромный прорыв. Личным автомобилем стал пользоваться гораздо реже. Приложение - вообще сказка. Лаги конечно бывают, но крайне редко и быстро исправляются. Но есть и минусы. Самое главное - водителей подбирают - лишь бы кого. К примеру 25.05.2021 г. водитель 41-го автобуса Н281СР69 ориентировочно в 07.40 утра, проезжая мимо остановки, где стояло мало людей, сделал физиономию кирпичом и проехал не останавливаясь. Оператору было подано соответствующее заявление по горячей линии, так же продублировано через приложение. Ждем официального ответа.
Транспорт Верхневолжья замысел хороший а выполнения как всегда, такое ощущения что автобусы ходят по своему расписанию которое известно только им, хотя бы расписание коректно составили
о048ср маршрут 9 18августа на Ногина я просила открыть дверь, постучав -уехал .
На Пролетарке (видела, сев в следующий автобус) так же не открыл женщине подскачившей к закрывающимся дверям.
Почему такое не внимание к пассажирам ???
106 автобус ходит отвратительно, расписание на маршруте не соблюдается от слова совсем. На остановку школа интернат приходят с опережением на 15-20 минут , часто друг ха другом .23 августа 106 появляется один раз за час на остановке школа интернат.
Что раньше ездил с Соминки в битком набитой дикой маршрутке, что сейчас в "цивилизованном" автобусе транспорта Верхневолжья. Утро начинается со штурма автобусов и испорченного настроения. Первая остановка и автобус забит. Скот лучше перевозят.
Водители маршрутов 132 и 133 не считают нужным останавливаться на остановках, могут проехать мимо стоящих людей на остановке и не остановить выходящему на своей остановке пассажиру. Зато очень хорошо контролируют оплату проезда, вплоть до того, что по полчаса автобус стоит с открытыми дверями, пока пассажир не произведет оплату, а то и сам водитель выходит в салон и контролирует оплату проезда. Что за неуважение к людям!!!
Самое отвратительно что я встречал в плане перевозок людей. Водители в одно место не ставят пассажиров, резко останавливаются, люди травмы получают.. А если к ним с чем-то обратится, ещё наорут, хотя вопрос может быть и про аптечку. На остановках, бывает, не останавливаются, едут как хотят. А если обращаться в службу поддержки, там вас просто отморозят и до свидания. О да и вечный стоп лист. Стоит 1 раз оплатить проезд, когда на карте нет денег, карта в стоп листе и весь день ждешь разблокировки, но ладно это, но бывает что у них какая-то ошибка и не проходит платеж, а потом карта в стоп-листе и так же пол дня ждешь, когда тебе ответят и помогут разблокировать. Или пусть будет как раньше, или пускай наладят то, что наделали... А еще цены за проезд... То 25 рублей, то 15 рублей, один раз сняли 35, хотя проезд был по городу и карту прикладывал, А один раз вообще 11... короче бред какой-то...
Отдельный отзыв на автобус номер 7….
Расписание видимо не для данного автобуса точно,каждый день ходят,как хотят,даже когда в расписании должны ходить чаще,просто пропускают по автобусу.Добираться куда-либо невозможно,ужасно.
6 января 2022 года утром села в автобус 177, следовавший в Мамулино. Нужно было проехать только одну остановку. Ехала с вокзала с двумя большими сумками. Мне 62 года. Оплачивала картой проезд. Не смогла определить, прошла оплата или нет. Обратилась к водителю. Ничего не ответив, он поехал дальше. Приходитсйчас ехать на автобусе целый круг по городу и снова ждать, когда появится моя остановка.
Меня не устраевает поведение водиделя 102 автобуса(Уткина Сергея Михайловича), он ведёт себе не вежливо,разговаривает не корректно, мне бы хотелось что бы все водители транспортов, которые возят пассажиров были более коректны в своей речи. Одна звезда именно водителю
Я с г.Ржева. В автобусах езжу редко. Сегодня мне пришлось ехать по маршруту Новые краны до ул.калинина.ехала на р.2А.забыла варежки,они мне дороги как подарок..к удивлению на обратном пути я была уже с варежками.Спасибо водителю.вернул мою забытую пропажу. С лета во всех поездках сталкивалась с вежливыми водителями. Спасибо за хорошую работу.
СПАСИБО огромное водителю автобуса номер 42 (О 057 СР), работавшему утром 31 августа 2022г. на маршруте за неравнодушие к спешащим пассажирам и внимательное отношение к пассажирам!!!
Сегодня 19.04.2022. При поездках , на маршруте № 9 .утром в 7- 50 посадка и выход в 8-36 . Садилась на остановке мик. Юность и при выходе на бульваре Ногина и вечернем рейсе при посадке в 21-14 с бульвара Ногина , выходе в 21-41 в мик. Юность. По банковской карте взяли двойную оплату , при входе в автобус и при выходе , суммы списания 27 и 17 руб , как утром ,так и вечером тоже самое 27 руб .и 17 . Пересадку никто не делал , ехала на одном маршруте . На каком основание берется вторая оплата . Проезд вышел по 44 руб. в одну и другую сторону. Хотя валидатор показывал только одну оплату .
Мы , жители посёлка Изоплита, рады что поустилии такой транспорт у нас по Редкино, но Вы хоть пересмотрите расписание так, чтобы люди могли приехать на электричку и уехать с электрички. Так автобус 103-2 пустите не 6.00,,а в 5.55,чтоюы люди успели до бежать до платформы. Автобус приезжает когда электричка на платформе
я пишу о автобусах 222 и 211 их мало да и ходят не придерживаясь расписания иногда раньше времени минут на 10 уезжает и ждешь долго другого,наведите порядок
Сегодня, 30 июня 2022г.Автобус 102 не вышел на рейс в 11.40 от Речного вокзала. Проехал значительно позже мимо остановки около Универсала, на которой стояли люди с маленькими детьми. Следующий автобус только в 13.20. Спасибо огромное (((((
Маршрут 228 регистрационный знак с003ср выезжает с остановок в зеркало не смотрит
выехал потом включил поворотник посадите одекватных водителей ситуация уже была несколько раз достали я не против пропустить общественный транспорт но это уже сверхнаглость
Горячая линия не работает, звонила в 23 00 не отвечает никто Ничего у вас не работает , списали двойную оплату за проезд, не дозвониться до вас ни как , не отправить по почте , не работает ничего , прошу вернуть мне мои денежные средства.
Ехала на автобусе номер один во Ржеве и в автобус зашла контролёр... Юлия Тереньтьева(извините, если не правильно написала фамилию).. очень корректный контролёр, вежливая ко всем. Я ещё застала времена у нас в городе с контролем, но в основном было хамство. А увидев сейчас опрятно одетую и культурно ведущую беседу девушку.. была рада, что уж что то у нас в городе меняется. Спасибо, Юлия.