В автобусах не убираются совсем , грязь невозможная . Бывает что даже сесть невозможно на сидение . На маршрут выходят не понятно как вообще , вечером часто уехать невозможно .
Очень хорошо, что в г. Конаково появились ваши автобусы. Правда есть не большие странности в расписании, я работаю с 8.00,11 автобус отъезжает от остановки в 7.50 на работу при таком расписании никак не успеваю, либо приходится ехать на 6.55.
Возникает ещё вопрос, почему от г. Конаково до г. Тверь нет транспорта? Приходится ездить на частном транспорте, стоимость билета 280р., что не очень то и дёшево, с сумками до вокзала вообще весело ехать народу полно и сидячих и стоячих. От Редкино автобусы ходят и цена не 280,а 95. Чем мы провинились?
Непонятная ситуация по стоимости проезда! По одному маршруту на разных номерах списывают разную оплату! Ездила в Леруа на 15 - 30руб, ехала обратно на 227 - списали 48руб. Расстояние одно , стоимость разная! Что-то банк мудрит?
День добрый, транспорт верхневолжья. В кои то веки воспользовалась вашими услугами, это просто аут. Оказывается, утром доехать с конечной остановки 7 автобуса улицы Зелёная до центра города, имея в запасе 1.15, вообще нереально. Выйдя по расписанию на остановку, там не было ни одной семёрки. Пропустив одно время по расписанию, не увидя ни одного автобуса, принхавшего со стороны города, пришлось добежать до б-ра профсоюзов. Пришла шестёрка, влезть в которую невозможно было по определению. Слава Богу, приехал 24 автобус и, совершенно никуда не торопясь, покатил в центр. По итогу,увы, приехать вовремя в центр за 1,15 мне не удалось. Разве так должно быть? У нас маленький город, но если автобус ходит с такими перерывами, не приходит по расписанию, он настолько переполнен, что даже кому-то выйти и зайти проблематично. Ваша работа отвратительная, лучше бы вернулись маршрутки.
Добрый день!
Мы, жители города Конаково хотим поблагодарить за новый автобусный автопарк, которым обеспечили наш город в рамках программы "Транспорт Верхневолжья". С его появлением решились многие проблемы горожан, связанные с транспортной обеспеченностью в городе (особенно для пожилых и малообеспеченных жителей). Проезд стал более доступным. Особенно радует,что появилось много новых маршрутов с удобным графиком. Наконец-то дождались! Спасибо, вам за такой подарок!
Мы все любим получать подарки, которые коренным образом меняют качество нашей жизни в лучшую сторону. Но среди множества подарков есть один, который превосходит все остальные. Что же это? Ответ мы находим в самой мудрой книге - Библии. Иоанна 3:16 -"Ибо так возлюбил Бог мир, что отдал Сына Своего Единородного, дабы всякий верующий в Него, не погиб, но имел жизнь вечную". Этот поступок Иисуса и является тем самым подарком! Представьте себе мир без вои́н, без страданий, где все люди здоровы, изобилие пищи для всех. Всё это будет возможно, благодаря тому, что сделал для нас Иисус Христос. Для этого он пришёл на землю и отдал свою жизнь за тех кого любит. Этим была показана величайшая любовь Иисуса и его небесного Отца.
Ещё раз большое вам спасибо!
Господа- руководители ТВ! Когда наладите бесперебойную систему приёма оплаты за проезд? Далеко не всё могут платить через приложение. Выкиньте старые валидаторы и поставьте новые, которые не зависают! Половина пассажиров проходит мимо кассы. И это только те, кто хотел бы оплатить, но не смог. Потом будете заливать нам о том, что нет денег на ремонт машин и надо срочно повышать оплату за проезд на 20-30%, а лучше сразу на 59%...
Отзывы разные. К меня есть замечания по качеству вождения некоторых водителей. Но, наконец-то, в Твери появился общественный транспорт. Много маршрутов, автобусы ходят регулярно. А давайте вернемся к маршруткам! Думаю, никто не хочет. Приезжали гости из Астрахани, Сыктывкара, замечали хорошую работу автобусов в Твери. Конечно, есть, что улучшать, но некоторым пассажирам неплохо посмотреть и на себя. Водитель "потребовал" оплатить проезд. Да он и не должен требовать, нужно просто платить самому, но не все озабочены такой мелочью. Вот как хамят контролерам, кстати, очень мягким и вежливым, наблюдала, неоднократно. Многие ездят без масок, и, честно, в период пандемии, неприятно чувствовать в 20см от лица чужое дыхание или перегар в течение поездки, никто не думает о водителе, что его могут заразить (в открытом варианте кабины). Почему то об этих вопросах никто не пишет. И, да, я не являюсь работником Транспорта Верхневолжья, я простой пассажир. Еще забыла сказать "спасибо" девочкам с Горячей линии, всегда вежливы, грамотны, стараются помочь.
Очень интересует два вопроса. Почему автобусы ( в основном ) ходят караваном. В одну сторону, а за тем в другую. В основном это дублирующие маршруты начиная от библиотеки Горького, в сторону Мигалово.( 20, 21, 211, 9) . Пройдут, не успеешь - жди новый караван. Со стороны Мигалова, в центр автобусы не ходят по Тверскому пр. 1 или 2 остановки( к Капошвара ) пешком. Второй вопрос: почему на остановке 12 гимназия караван из автобусов стоит с закрытыми дверями? Пассажиры должны стучать что бы их пустили в салон. Транспорт стоит на красный сигнал светофора и ждёт зелёный свет, но для вновь подошедших потенциальных пассажиров допуска в автобус нет. Это как понимать? Люди должны стучать? Мы в гости, в квартиры идём или в транспорт пытаемся зайти.
Междугороднее сообщение просто ужас!! Купила билет Ржев-Тверь на 16.04 21:00, рейс отменили. Подумала, что ладно, праздники, пасха, все дела, купила на следующий день на 9:30. Уже подъехала к автовокзалу на такси, пятнадцать минут до рейса, и тут на почту приходит, что РЕЙС ОПЯТЬ ОТМЕНИЛИ! Вы бы еще за минуту до рейса письмо прислали, нельзя хотя бы за полчаса предупрежать? Все-таки понедельник, кому-то на работу и учебу надо + не все возле автовокзала живут, чтобы туда-сюда с сумками передвигаться. Безобразие.
27 февраля с 22-00вообще не было автобусов никаких, не в одну сторону. Отвратительно. Очень интересно, куда они делись. С площади Михаила Тверского не уехать было.
Доброго дня!Хочу оставить отзыв о работе маршрутов 6,7,автобусов ждешь час полтора,расписание не совпадает,как добираться на работу??!!Утром и вечером не уехать !!!!
Это просто ужасная компания, мало того что её сделали монополией, так теперь нет у студента возможности льготного проезда и транспорта другого тоже нет, убрали кучу маршрутов, взимается стоимость полного проезда за одну две остановки, из за того что половина маршрутов убрана приходится платить несколько раз что бы попасть в одну точку, про...ная власть как всегда позаботилась о народе.
7
İ
İsimsiz yorum
12 Nisan 2023
Полнейшее безабразие! 10 апреля у меня списали 20 руб. якобы за поездку в 20 часов. В это время я всегда нахожусь дома, тогда за что. Далее: 12 апреля в 13 часов я оплатила за 20 поездок 545 руб., но с меня списали в 16.45 ещё 13 руб. На горячей линии ничего внятного я не услышала. Отправили на сайт. Объясните из чего складывается сумма оплаты. Кстати, с сайтом tvercart.ru соединения нет. Открылись только отзывы. И существуют ли какие-то телефоны кроме горячей линии. Куда обращаться с жалобами?
Можно было бы поставить - 10 звезд, то я бы искала - 100. Совершенно безобразная организация с отвратительным сервисом и хамским отношением к гражданам. Клиентоориентированность находится не то, что на нуле, она давно пробила дно. Если вы хотите увидеть один из эталонов бюрократизма и волокиты добро приправленных хамством и нежеланием решать проблемы, то вам сюда. Ситуация в моем случае следующая. Пожилого человека 1946 года рождения целый месяц гоняли туда-сюда, каждый раз говоря, что нужен еще какой-то документ для оформления переноса денег за неиспользованный абонемент с одного месяца на другой, словно человеку в 77 лет вот прям заняться нечем, кроме как их квест проходить, а по итогу сказали, что они не могут это сделать, выдали справку на право льготного проезда за последние пару дней месяца, так еще и ФИО в ней не те указали. Когда стали уже предметно разбираться в ответ получали мычание и попытки сказать нам, что "сам не очень умный человек". Жуть.
12 маршрут. Речь пойдёт о нём. Почему так мало автобусов на маршруте, по расписанию они не приходят. Утром уехать на работу 10.00 не возможно. Так как 1 маршрут данного автобуса в 9.10. А следующий в 9.35 , но он бывает не приходит, или задерживается . И попасть вовремя не Никой возможности. Это происходит с начала пуска транспорта верхневолжья. Почему вы не решаете этот вопрос? Из Первомайского больше нет маршрутов, на которых можно попасть к роддому в Южном, или к торговому центру можайский.. Вечером ситуация та же, в 20.10 если не успеваешь, то потом уехать сложно. Либо ждать час приходится, и не факт что автобус придёт. Может другие маршруты работают нормально, но 12 это АД!!!
Штрафуют даже не разбираясь в ситуации. В автобусе НЕ работал валидатор, контролерам было абсолютно все равно на это, им главное составить протокол. Мы приехали из другого города, их это не волнует, никакого человечного отношения, на все плюют, лишь бы штраф выписать. Самое хамское отношение, которое я встречал в жизни.
1.Приложение глючит! Маршруты автобусов могут ходить в разные стороны по карте или вообще отсутствовать, Когда в расписании одхоит время автобуса, но автобус еще не приехал,пропадает из списка, что тоже минус.
2. Может снять деньги через несколько часов после проезда, когда нужной суммы на карте УЖЕ может и не быть,что загоняет карту в стоп-лист в самые неподходящие моменты!!!
3! Автобус проехал не по указанному маршруту
Добавляю 4 пункт, второй автобус тоже поехал в страну мальбара
Новые автобусы, разнообразие маршрутов, на этом все плюсы. Часто автобус ждать нужно долго ждать. Плюс водители постоянно попадаются с купленными правами, не знающих хотя бы минимальное, которым не то что автобус с людьми, машину бы не доверил, влезают в полосу, не смотря в зеркала, вываливается перед машиной. Круглосуточная горячая линия не принимает жалобы на нарушение ПДД, нужно звонить только в рабочее время по другому номеру. Похоже на предприятии не отправляют на учёбу, а просто выдают права с нужной категорией.
Работаю до 21 часа, с площади Капошвара до Соминки в это время доехать вообще нереально Автбусов вообще нет на маршруте, даже с пересадкой не получается. Летом можно было пешком пройти пока светло было, но не сейчас.
Маршрут 36 двигаясь с о стороны пожарной площади в сторону речного, после моста постоянно двигается по правой полосе и перестраиваться для поворота налево практически у самого перекрестка перекрывая 2 полосы прямо, из-за чего постоянно образуются пробки. Либо просто начинает поворот налево на речном с полосы прямо. Может я конечно, что то не понимаю, но если бы он (маршрутка 36) в конце моста сразу перестраивалась в левый ряд, как и остальные участники движения, то и заторов было бы намного меньше
6
Ирина Р.
6. seviye şehir uzmanı
17 Ekim 2023
Обычно езжу на своем авто. В субботу сдала его на ТО в автосалон в Боровлево. Ни одно такси не поехало в этот район. Потратила почти час на сервисы такси, дозвоны и ожидания поиска машины. Чудо, что в 10 минутах ходьбы есть остановка городского транспорта. На карте легко нашла нужный маршрут и пересадку. Идут по расписанию. В тепле и комфорте доехала до дома. Принципиально не стала вызывать такси на обратную дорогу. Также доехала на автобусах с пересадкой. Удобная и понятная карта маршрутов, расписание, оплата. В итоге поездка туда и обратно обошлась в 106 руб. с пересадками. Спасибо за такой удобный сервис
Не понятный разброс цен на проезд,в 205 автобусе.Утром 27 р,вечером (в 20.57)-39р!!!
Так ещё и обкрадывают народ,сейчас пришла смс с банка о том,что за проезд списано 37р.,а я дома!!!! И оплата,была произведена ранее и деньги списаны!!!
Наделала скрины и фото,и видео доказательства-буду разбираться!!!Так с каждого по чуть-чуть,можно и не работать!
Для начала, напишу в администрацию Президента.Приставы тоже телефон не подымали,потом после письма сами названивали!!!
17.08.2023 время 13.41 на улице 30 градусов жары, в автобусе #9 о681ср не включены кондиционеры! Это что за издевательство над людьми!!! Дышать нечем, людям плохо становиться!!!
Люди платят налоги, платят за проезд где условия для комфорта в автобусах!
Периодически списываются с карты деньги, на заявления оставленные в офисе никто не реагирует, деньги не возвращают, извинения не приносят, все остается без ответа, хотя каждый транспорт оснащен регистратором.
Всё лето не позьзовались картой. И 1 сентября не смогли пополнить счёт, так как видите ли она заблокирована. На горячей линии утверждают, что была поездка, в то время как мой ребёнок ехал в моей машине. Очень некрасивая ситуация!!! Зачем блокировать и обманывать!
Оценка 0 на рейс Редкино- Конаково. Сегодня 23 января в 17.50.на остановке пос. Радченко(в сторону Конаково).водитель при входе в автобус зажал в дверях женщину и не сразу среагировал на открытие дверей. Извинения были не внятные, и пошёл курить на остановку.. Не Адекватный водитель на возмущение женщины, ответил, что не заметил людей на остановке..и вы одеты во всё чёрное(Хотя освещение остановки есть) ..все пассажиры были в шоке. Это уже не первый случай на этом рейсе с этим водителем! !! Просьба С реагировать. Люди опасаются ездить именно с этим водителем...204 маршрут.
Отвратительно. Который раз из Черногубово не возможно уехать на работу. В расписании автобус есть, а на самом деле ничего нет(18.08.23 автобус 06:27) Почему люди вынуждены нервничать с утра перед рабочим днём, ловить попутку, вызывать такси(которые не горят желанием к нам ехать) ???
Маршрут 119. В расписании есть рейс в 6:50.автобус не приехал. Безобразие! Нужно быть в Домодедово в 13 час
Если опоздаю на самолёт, то будете оплачивать рейс Москва - Новосибирск. Дайте правильное расписание в интернете! Полная безотвеьственность!!!
Из плюсов только, красивый автобус с удобными креслами и ноги чтоб залезть не нужно до головы задирать. Из минусов всё остальное. Рейс 287 г. Кимры в 4:15 от ж/д вокзала - отменили остановку по требованию, хорошо как добраться до него с сумками по 20 кг каждая(все деревенские так продукты домой возят) если первый автобус у нас в Савёлове идёт 4:10 !! рейсы едут почти пустые! Едем очень тихо на дорогу вместо 1,5 ч стало 2,5 так ещё зачем то добавили новы пункт(Паскино), ладно пн и ср, но в выходные туда и так заходит автобус Вороновский ,от этого ещё пол часа лишние. Решите подалуйста эти неудобства
Ржев.если нельзя пробивать второй чек по социальной карте,то почему я не могу пробил 1 чек на себя и отдать матери карту,которая со мной не едет,допустим так нельзя,хорошо.на каком основании в 70% автобусов пробивают,а в остольных 30% отказывают.если это единая организация транспорт верхневолжья,почему информация доходит не до всех водителей.Я ИЗ ЗА ВАШИХ ВЫБОРОЧНЫХ ДЕЙСТВИЙ ОПОЗДАЛА НА РАБОТУ.предпринимайте чтоб не доставлять людям неудобства.жду обратный ответ
06.02.2023 автобус по маршруту 10 от ж/д больницы до Химинститута должен был отправиться по расписанию в 19.12. Автобуса не было и по приложению измений тоже. Следующий автобус в 20.30. Кто составлял такое расписание ? Почему своевременно не вносятся изменения в приложение? А ведь поликлиника работает до 19.00 и больным людям преклонного возраста пришлось уехать на такси( не ждать же больше часа). Автобус номер 7 тоже не пришёл по расписанию. Позвонили на горячую линию и получили ответ, что автобус поехал в парк. И это далеко не первый раз.
Пишу со стороны автолюбителя, водители автобусов гоняют, в наглую перестраиваться с крайнего левого ряда к остановкам, провоцируют дтп. Ни о какой культуре вождения и речи нет!
Здравствуйте,я вам пишу с огромной просьбой передачи информации транспорту верхневолжья я также написала в министерство дорожного управления ,заменив маршрутки на автобусы транспорта верхневолжья -их просто стало меньше !!!!!!это невозможно ,я стою с 07.20 на остановке хрустальная 51-и невозможно сесть вообще на 15,205,51 -фото вам примером ,прибавьте вы автобусов 15,205 !!!!!!!!!залезть невозможно ,люди то такси вызывают ,мне вообще ехать на капошвара -пешком идти ???если взялись заменить транспорт-так будьте добры исполнять свои обязанности ,и как следует из выполняйте ,а не то чтобы как бы как !!!!если видите ,неужели водители молчат ??если видите мало автобусов -так добавьте вы !!!!что люди мучаются
Деньги за абонемент списывают, абонемент не появляется в приложении, происходит это не единожды. Работа приложения тоже вызывает грусть-тоску, автобусы не показываются, на выходных часто расписание не соответствует либо просто автобусы не приходят.
Просьба , наведите порядок на сайте транспорт Вехневолжья .Пыталась и не одна , в трёх сбербанках оплатить проезд за декабрь месяц 302₽ .Постоянно идёт сбой сбой .Ваша контора валит на сбер, сбер отсылает на ваш сайт , тем более в Сберах сократили тех кто, помогал пенсионерам в оплате
проезда .Не все могут справиться с терминалом в 80 лет и старше .Зачем так издеваться .Смотреть было жалко на них ,как они метаются от одного терминала к другому .Сбербанк на ул.Можайского и на Волоколамке .А программа транспорт Вехневолжья просто зависла .
Добрый день!
Вопрос по маршруту номер 6 Тверь. Более 3 недель утром автобусы не приходят по расписанию. Стоим на остановке по 40-50 мин. на улице минус 20-26градусов!!!! Мы постоянно опаздываем на работу!!!!Как долго это будет продолжаться? По приложению видно, что на конечной есть автобусы данного маршрута, но они не выходят на линию. Убедительно просим организовать движение автобусов по расписанию. Либо изменить расписание.
Маршрут 108 из ЖК Волга Лайф в Мамулино постоянно отменяют. Он и так ходит раз в час! А при отмене промежутки и в два, и в три часа! Это безобразие! Район удаленный, другого транспорта нет.
1
Пользователь К
8. seviye şehir uzmanı
1 Şubat 2024
Уж лучше пешком.
За одну поездку в 233 автобусе(приложила при входе и выходе) сняли 30 рублей и 51 рубль. 81 рубль всего! Неплохо так то… чтобы вернуть деньги нужно предоставить все паспортные данные, адрес и реквизиты…. И то они будут рассматривать это несколько дней, как будто по карте Волга не видно! И такие фокусы у них постоянно. Не рекомендую
2
VTV
8. seviye şehir uzmanı
2 Temmuz 2023
Отвратительная организация! Почему нам просто не оставили право выбора, убрав остальные общественные средства передвижения! Почему мы должны терпеть эти переполненные в час пик железные коробки, агрессивное вождение и торможение, почему мы должны ожидать по 40-50 минут в мороз свой маршрут, чтоб добраться до работы.. И это хорошо если дождёшься! Чаще всего по приложению автобус прибывает а фактически его нет! Почему на все притензии или приходят просто отписки по шаблону или какая то не компетентная девица на обращение по телефону горячей линии заявляет"ну незнаю, я езжу и всё прекрасно ходит".. Почему сотрудники моей организации каждый день должны опаздывать на свои рабочие места и срывать запуски производства, отгрузки и загрузки продукции.. На всё одна причина!! ЭТО ВОТ ЭТА НЕПОНЯТНАЯ КОНТОРА КОТОРАЯ УСТРОИЛАСЬ МОНОПОЛЬНО В ТВЕРИ!! И БЕЗДЕЙСТВИЕ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА КОТОРАЯ ПРОСТО ЗАКРЫВАЕТ ГЛАЗА НА НАРУШЕНИЕ ВСЕХ НОРМ ПО ПЕРЕВОЗКЕ НАСЕЛЕНИЯ
Отстой! Автобусы ходят, как хотят. В расписании автобус есть, а по факту его нет. А если звонишь на "горячую" линию, то отсылают в диспетчерскую. Стали монополистами и расслабились.
Добрый день.У меня произошла такая ситуация.Утром 28 августа я ехала домой в районе 9-50 .На автобусе первого маршрута,следовавшего до ЦРБ.Водитель не знает маршрута,так как заехал на керамической заводе по маршруту 41,проехал поворот на Элеватор.По итогу мы приехали на место на 20 мин позже.Но самое удивительное ,что девушка на горячей линии посоветовала показывать дорогу водителю.Может мне ещё на водительское место за руль сесть?Этот водитель напомнил водителей маршруток,про которые я благополучно забыла
Почему в будни с соменки большое расстояние во времени на маршруте 15,205???если в 5.55 не уехать, то следующая будет в 6.35!!!!! Что на 15, что 205! Поставьте ещё один автобус хотя бы в 6.20!!!!
Организация спонсирующая интересы недружественного РФ государства Кипр, где она зарегистрирована а офшорах, значит иноагент. С низкой финансовой надежностью по данным Ruprofile. ru. Очень плохо!!! 👎👎👎
Сегодня 09.06.2022 была приятно удивлена, выйдя из дома увидела, что мой автобус № 6 уже приближается к остановке, я побежала, чтобы успеть, автобус меня обогнал и остановился на остановке для высадке пассажиров, отчаявшись я замедлила шаг, но автобус стоял и не закрывал двери, я поняла, что водитель все таки ждет и успешно добежав вошла в автобус. Хотелось поблагодарить водителя автобуса Н210СР к сожалению не знаю имени отчества (время 8,00 посадка на улице Авангардная) СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ. (Просто много раз наблюдала, что двери закрываются перед носом пассажиров, которые без успешно добегали до автобуса).
Сегодня в 14:21 мы с мужем зашли в автобус 33 остановка Технический университет (Бориса Полевого) и перед нами зашел контролёр. Муж приложил две банковские карты к валидатору (галочка зеленая загорелась на двух картах)и мы присели на свободные места. Подходит контролер и наши карты показывают, что мы не оплатили. Она начинает нас обвинять,что мы не оплатили на весь автобус. Муж предложил ей пройти к валидатору и попробовать там. И с нас списывает оплата как будто мы вышли на следующей остановке. Ваш контролёр даже не извинился,что он не прав. Это наглость и не уважение к пассажирам. Если Ваша система не работает как надо,это не значит что нужно обвинять пассажиров.
Добраться в Мамулино утром на работу к 8.30 вовремя практически невозможно. Сегодня 03.03.2023 стояла на остановке Октябрьский проспект 25 минут. Туда идут 31,36,204,177 маршрут ни одного на горизонте не было. Очень много пустых автобусов идёт в час пик мимо остановки. Ответьте пожалуйста Транспорт Верхневолжья как людям добраться до работы????
Живу на Соминке, каждое утро одно и то же - в 10 часов едут сразу 4 автобуса, потом 20 минут, п то и больше стой жди хоть один, при этом многие приезжают раньше, чем указано в расписании!
Вероятность сесть вовремя крайне мала.
Сегодня температура +31, села в забитый 14 автобус, кондиционеры не работают, в передней части салона вообще какой-то продув отсутствовал, как итог - перед остановкой «Речной вокзал» меня начало тошнить, кружилась и болела голова, перед глазами начало все выцветать и белеть (случился тепловой удар), еле успела выйти на остановке и дойти до аптеки, чтобы купить воды и посидеть. Еще бы пара минут и я бы просто ничего не видела и не смогла бы даже выйти из автобуса!
Как итог было потрачено больше часа, чтобы добраться до работы и то вторую часть пути пришлось ехать на такси, чтобы не стало еще хуже!
Каждое лето одно и то же, кондиционеры поработают недели 2 и на этом все.
Прошлым летом также ехала в автобусе и пока девочка не упала в обморок от жары, водитель никак не реагировал на просьбы включить кондиционер!
Я не понимаю, почему с каждым годом билеты на проезд дорожают, а качество поездок остается таким же, как лет 5 назад.