Karısıyla şehrin zemininden geçiyorduk ve geldiklerinde kapalıydılar çünkü satıcı saat 18'de akşam yemeği yemek istiyordu. Kışın dışarıda beklemediler. Ya da kahvaltı öğle ve akşam yemeklerinde çalışma programına bir ara verin ya da olması gerektiği gibi çalışın!!!!! KORKU!!!

Orijinalini göster · Русский

Ольга

7. seviye şehir uzmanı

Приехала за заказом и меня ждал сюрприз!! По непонятным причинам пункт выдачи был закрыт как минимум 30 минут!! Две малолетние сотрудницы просто закрылись чтобы помыть полы, разобрать пустые коробки и посидеть в подсобке!! В рабочее время и в самый час-пик, когда люди едут с работы и по пути заходят как раз в такие пункты выдачи!! После открытия, ни одна не сказала здравствуйте, ни одна не извинилась (хотя они прекрасно видели что люди стоят на улице) Уйдя в подсобку за товаром, стояли просто и трепались!! Уважаемое руководство данного пункта выдачи, объясните своим сотрудникам что такие моменты, как помыть полы и разобрать коробки, делаются либо после закрытия, либо во время работы (с учетом того что сотрудников двое)!! У вас нет такого потока людей, чтобы они что-то не успевали!! И научите своих сотрудников общаться с клиентами, что такие элементарные вещи как «здравствуйте» и «до свидания» это обязательный элемент сервиса при любой работе!! P.S: судя по отзывам я не одна такая и это не в первый раз

Валерия

8. seviye şehir uzmanı

Пользуюсь Lamoda давно - сервис отличный! Экономит время и деньги с программой лояльности. Раньше заказывала доставку курьером, но сейчас полностью перешла на ПВЗ. Расположение удобное, чисто, сотрудники приятные, а главное вещи приходят хорошо упакованы и нет сомнений в их подлинности (не то что с известного другого сайта).

Lamoda

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

39 yorum