İlk defa böyle bir "Müşteri Odaklılıkla" tanışıyorum. Hangi havyarı, sockeye somonunu veya ketu'yu almanın daha iyi olduğunu sordular? Cevap: "Beğendiğiniz şeyi alın."... Beş simit havyarı seçtiler, satıcı hemen pakete soktu, yerleştik ve hesaplamadan sonra bana bankayı verdik. İçindeki havyar soluk, küçük, basıktır. İade talebinde bulunmam gerekti, çünkü mallar görsel olarak uygun değil. Sonra yine kategoriden bir olumsuzluk ve şikayet telaşı "Şimdi bana bir açıklama yazacaksınız, zaten çok işim var." Sockeye somonu almaya karar verdik ve burada satıcı "Acı olduğunun farkında mısınız?" Sonuç olarak, bu mağazadan hiçbir şey satın almayacağımıza karar verdik! İstişare, kabalık ve saldırganlık olmadı! Olay 25.12.24 tarihinde meydana geldi.
Mağaza bozuldu. Sadece bu değil, ürün yelpazesi çok daha fazlaydı, ama şimdi de satıcıya emekli bir kadın koydular. Bana bunu söylüyorum ve balığa gösteriyorum, duruyor ve bakıyor, sonra isteksizce yaklaşıyor ve onunla dans etmeye başlıyor (radyo çalıyordu) ödemek için dans etmesini bekledim, bir daha buraya gitmeyeceğim, dükkan bozuldu
Mükemmel fiyatlar, kaliteli mallar, malların son tarihini takip ediyorlar, geniş bir ürün yelpazesi!
Balık her zaman her zaman!
Ayrıca çok iyi bir kimchi tavsiye ederim!!!