Вчера делали заказ в этом чудесном заведении. Первое, что хотелось бы отметить, нет эквайринга и оплата только наличными/переводом, как в каких-то подпольных магазинах. Второе, когда пришел курьер, и я расплатилась переводом, перевод по какой то причине ушел не на онлайн банк, а на номер телефона курьера. Потребовалось минимум минут 10, чтобы объяснить курьеру, что произошло. Далее связывалась со мной некая Наталья из службы поддержки, когда я ей предоставила банковскую выписку, где видно, что я произвела оплату, Наталья сказала мне, что «это не выписка из банка, они выглядят по другому», хотя это была самая настоящая выписка из банка, в котором я работаю ;) После чего, когда я пыталась предложить чудесной Наталье варианты решения вопроса, Наталья слушать меня не захотела, а только настаивала на том, что я ее обманываю, и никакого перевода я не совершала, выписка, предоставленная мною - не выписка. Сказала оплачивать еще раз , но наличными. Когда я задала вопрос, что же будет с теми деньгами , которые я уже отправила - в очередной раз получила обвинение в том , что я ничего не оплачивала. Далее Наталья уже угрожала нарядом милиции и всем остальным. Как человек, который много лет работает в сервисе и продажах могу смело сказать - сервис просто отвратительный. Как итог - чтобы решить ситуацию, мы просто переплатили во второй раз , чтобы от нас уже уехал курьер и остальные представители данного заведения (тк в процессе к нам приехал некий управляющий Алексей), и больше, надеюсь, никогда не свяжемся с данным заведением. А Наталье советую всё же поучиться разговаривать с людьми, в этой профессии такой навык очень важен)

ШерриСантье

17. seviye şehir uzmanı

Понравилась кухня, обслуживание, атмосфера. Цыпленок «чикмерули», мне понравился особенно. Рекомендую для семейного досуга и романтического вечера. Если вы хотите хорошо покушать, не забывайте оставлять чаевые официантам, они так стараются, благодаря им никаких нервных ожиданий.🙃🙃🙃😇 Пироги) , этого я не говорила, но самые вкусные пироги здесь и ещё в одном ресторанчике, что на Стромынке - «Форнерия» его название.

***

11. seviye şehir uzmanı

Ходим туда с друзьями уже не первый год. Хинкали очень вкусные! Хорошая кухня, уютно, сервис на высоте. Посетителей всегда много. Ценник примерно 1200-1500 р . с вином, на человека. Все вкусно, сытно, еще иногда и с собой забираем. Рекомендую.

Khinkalnaya

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

92 yorum