Banka şubesi çok uygun. Bölümün kendisinde temiz, rahat, çalışanlar kibar. Kasiyer Olga bana hızlı ve profesyonel bir şekilde hizmet etti. Çok teşekkür ederim, ilgilendiğim soruları çözmeye yardımcı oldum. Bankaya en iyisini ve refahı diliyorum.
Kişisel müdür Martynova Ella'ya çok teşekkür ederim, sorunun çözümüne yardımcı oldum.
Bölüm temiz, rahat,
Tüm çalışanlar cana yakın, gülümseyerek buluşuyorlar.
Bankanın bu şubesini ziyaret ettiğim için çok memnunum.
Bankaya, sağlık çalışanlarına ve başarılara refah!
Bu ofiste premium yönetici olarak hizmet veriyorum, benimle çalışırken standart olmayan yaklaşımım için Anishin Maxim'e minnettarlığımı ifade ediyorum, Maxim her zaman bağlantıda, nakit iadesini seviyorum, bankanın iyi bir nakit iadesi var, Maxim önce beni kartı açmaya ikna etti, sonra açıkladı onu kullanmanın benim için ne kadar karlı olduğunu!Mla ile ilgili taleplerim var, danıştım.Ayrıca acil ve önemli bir sorum vardı, Maxim mesai saatleri dışında bile bana cevap verdi!Bunu arkadaşlarıma ve tanıdıklarıma tavsiye ederim - herkes memnun
Geçenlerde bir banka şubesini ziyaret ettim ve hizmet kalitesinden son derece memnun kaldım! Personel beni gülümseyerek karşıladı ve hemen yardım teklif etti. Oldukça fazla sayıda ziyaretçiye rağmen, çalışanların çalışmalarının net organizasyonu sayesinde sıra hızla hareket ediyordu.Yöneticilerin gerçek profesyoneller olduğu ortaya çıktı: ilgilendiğim konularda yetkin bir şekilde danıştılar, tüm sorgularıma sabırla cevap verdiler ve en uygun ürünü seçmelerine yardımcı oldular. Özellikle bireysel yaklaşıma dikkat etmek istiyorum - kişisel tercihlerimi ve ihtiyaçlarımı göz önünde bulundurarak finansal sorunumu çözmek için bana birkaç seçenek sunuldu. Tüm prosedürler en az zaman aldı, bu özellikle modern yaşam ritmi koşullarında değerlidir.
Kişisel müdür Martynova Ella'ya dikkatinden, hızlı ve anlayışlı çalışabildiğinden dolayı teşekkür etmek istiyorum. Her şeyi açık ve net bir şekilde anlatıyor.
Çok hoş bir kız, bu şubeye girdiğim için pişman olmadım. Bankaya refah, çalışanlara başarı ve refah!
Kaliteli hizmetiniz için teşekkür ederiz!
Martyn Ella'ya özen gösterdikleri ve hızlı hizmet verdikleri için minnettarlığımı ifade etmek istiyorum.Çok nazikti.
Duyarlılığınız ve profesyonelliğiniz için teşekkür ederiz, her şey en üst düzeyde geçti. Arkadaşlarıma tavsiye edeceğim.
Teşekkür ederim!
Kişisel müdür Martynova Ella'nın mükemmel çalışması, vicdanlı çalışması ve müşteriye karşı özenli tutumu için teşekkür etmek isterim. Soruları çok yetkin ve profesyonel bir şekilde yanıtlıyor. Banka şubesinde temiz, kilometrelerce kuyruk yok. Çalışanların organize çalışmaları için banka yönetimine çok teşekkür ederim.
Geçenlerde Suschevka'daki ofisi ziyaret ettim. Bu ofisteki çalışanların çok yardımsever ve yardımsever olduğunu söyleyebilirim. Bir süre bekledikten sonra bana çay / kahve teklif edildi. Kişisel müdür Maxim'in yanındaydım. Büyük bir profesyonel, premium kartın tüm koşullarından, avantajlarından bahsetti. Basit kelimelerle sorularıma cevap verdim, bu sayede her şeyi anladım. Kısacası - işimde profesyonel🤍 Bulunduğum en iyi ofislerden biri
Bankaya geldim, çok samimi bir atmosfer, çalışanlar cana yakın. Karmaşık şeyleri basit bir dille açıklarlar ki bu bizim zamanımızda nadirdir. Yükseklikte servis
Bu bankayla asla uğraşmayın, bu sadece gerçek bir kabus. Ben bunu hiçbir yerde görmedim. Bir kart sipariş ettim, bir ay kullandım, uygulama sürekli donuyor, bir şeyler çalışmıyor, sohbet de çalışmıyor, sıfır destek var. Çeviriler de işe yarıyor ya da çalışmıyor. Son zamanlarda, takımda para topladığımız için doğum günüm için iş yerinde 4 kişi bana 400 ruble transfer etti. Böylece kartımı üzerindeki tüm tutarla bloke ettiler. Telefonda destekte hiçbir şeye karar vermediler, güvenlik servisinin kartı engellediklerini söylediler, bankaya gidin. Suschevskaya'daki koğuşlarına geldim, bir saat oturdum ve bana ne söylendi biliyor musun?? Bana hiçbir şeyin engelini kaldırmadıklarını, kartta sahip olduğun her işlemi, ne kadar, hangi saat ve tarihte hatırlamam gerektiğini ve kimin aktardığını, neye benzediğini vb. Açıklamam gerektiğini söylemem gerekiyor. Bu sadece bir kabus!!! Onlara tüm bu meblağları, her operasyon için kimden ve niçin güvenlik servisine bir rapor gönderdiklerini ve her seferinde bir şeyden hoşlanmadıklarını söyledim, tüm süreç 2 saat sürdü. Sonuç olarak, cevaplarımı beğenmedikleri için hiçbir şeye karar vermediler ve ben kilitli bir kart ve üzerindeki miktarla ayrıldım. Hesapları engellendikleri için kapatamadığımı ve cevaplarımı beğenmedikleri için güvenlik hizmetinin kartın kilidini açmadığını söylediler. Öyle dediler!! Hayatımda bir daha bankalarını ve hizmetlerinden asla kullanmayacağım, bu zifiri karanlık, banka değil, bu müşterilerle alay konusu en gerçektir
Отличная программа лояльности, классный кешбэк по премиальной карте, с удовольствием использовала накопленные ингорубли на сертификат Вайлдберис и золотое яблоко, очень рекомендую) иитереснве ставки по вкладам! Приветливый и вежливый персонал, приятная обстановка. Отдельное спасибо руководителю за включенность и улыбку)
Часто обращаюсь в это отделение, если надо совершить валютно-обменную операцию, так как для меня он удобно расположен. Хочу отметить хорошую работу кассиров, которые всегда готовы учесть интересы клиента и оперативно выполняют свою работу. В отделении приятно находиться - чисто, менеджеры и сотрудники приветливы и охотно проконсультируют, если потребуется. Данный офис рекомендую.
Hizmet süper ,
Personel kibar, yetkin, iletişimlidir.
En keyifli ve profesyonel çalışana hizmet veren Valentina'nın kasiyeri.
Bankayı ziyaret etmekten memnun kaldım.
asla! duyuyorsunuz, asla! Bu bankanın hizmetlerini kullanmayın. iğrenç müşteri hizmetleri. Onlar sadece sizden katkı için para almayı başarıyorlar. site her zaman asılı duruyor. Kişisel hesap aracılığıyla hiçbir şey yapılamaz. çalışmıyor. Ofise gitmem gerekiyor. Ofisteki herkes sizin umurunuzda değil. çalışanların hepsi kendi işleriyle meşgul. En basit işlemleri yapmak için sonsuz sıra. Karmaşık şeylerle nasıl çalışabileceklerini hayal etmek korkutucu. kategorik olarak bu banka ile iletişime geçmenizi tavsiye etmiyorum. ve bu özel şubeyle ilgili değil
İyi günler, minnettarlığımı ifade etmek istiyorum, Bankanın müşterisi olarak bana verilen hizmet, personel düzeyinde geçti: şubede 24.03.2025 tarihinde çalışan yönetici ve çalışanlar, oldukça net bir şekilde dikkat ve açıklamalarla karşılandılar. Teşekkür ederiz!
Yaşlıların sıraya girmemeleri için büyük dilekler var, 93 yaşındaki bir kişi iki saat sırada oturuyor...Bekleme süresi- bekleyenlerin sayısına ve sorularına bağlı olarak, hızlı kulak misafiri olmak, müşterilere karşı dikkatli ve kibar davranmak.. Banka şubesi her zaman temiz ve rahattır...
Ödemelerinde üçüncü taraf bir bankaya mükemmel ve hızlı bir şekilde hizmet verdiler. Teşekkürler. Çalışanların ve banka ofis başkanının çalışmalarının verimliliğinden çok gurur duyuyorum
Halil'in hizmetini çok beğendim, kibar, özenli, işini iyi biliyor. Her şeyi çabucak resmileştirdim, diğer bankaların aksine kartın açılması çok az zaman aldı. Teşekkür ederiz!!!
Bu bankayı ziyaret ettim ve müşteriye karşı hassas ve profesyonel tutumu için Dubova Svetlana çalışanına minnettarlığımı ifade etmek istiyorum. Teşekkür ederiz! Valery.
Восхищаюсь профессионализмом работника Ингосстрахбанка Сачковой Оксаны. Очень грамотная, уважительная, свою работу знает досконально, разьяснила доходчиво и быстро все вопросы, возникшие у меня по вкладам и по пользованию личным кабинетом. Спасибо банку за таких работников. Клиент банка.
Kasiyerin hizmetini çok beğendim. Catherine özenli, yardımsever, gerçek bir profesyoneldir.Görünüşe göre güzel ve çok güzel zihinsel niteliklere sahip.
Доброжелательный ,профессиональный ,сотрудник Альмяшев Халил
Очень довольна его обслуживанием
Была в отделении представился и приятно спросил как можно обращаться ко мне) было очень приятно. Оформил мне карту, рассказал про нее и сразу установил мне приложение на iphone , большое спасибо🙏💕
İğrenç bir organizasyon, çalışanlar yetkin değil, hiç kimse telefonda her zaman her şeyi ya da öğle yemeğinde ya da her şeyi kimseyle bağlayamaz! Yürütme listesine göre, birkaç aydır para ödemiyorlar, böyle bir kuruluşla iletişime geçmenizi tavsiye etmem!!! Merkez Bankası'na ancak bundan sonra çalışmaya başlayacaklarından şikayet edin!
Tavsiyemiz için Albert Davidian'a teşekkür ediyorum. Her şeyi yetkin ve ayrıntılı bir şekilde açıkladı. Memnun kaldım ve Albert sayesinde bankaya birçok kez daha başvuracağım.
Отличное обслеживаеие, прекрасное отношерие, ведливый и красивый персонал, ждал 1,5 часа, кредит не дали, валюту поменяли, Светлана Дубова на Сущевке очень вежливый, проницательный, профессиональный и клиентоориентированный сотрудник. Ура!
Korkunç ayrılma! 2 karşılığında döviz değişimi için sıra! Bir saat sadece 6 kişi hareket etti! Değiş tokuştaki kadın sadece sohbet eder ve sohbet eder, doğrudan görevlerini yerine getirmez. Artan kuyruğa, herkese hizmet edilmeyecekleri konusunda bilgi vermediler ve sadece eve gönderildiler. Burada döviz bürosunun yüksek çalışma hızını nerede gördünüz? İncelemeler ya satın alınır ya da banka temsilcilerinden başka bir şey yazmazlar. Buraya bir daha asla gelmeyeceğim ve size tavsiyede bulunmuyorum, tavır domuz!
Отличный директор Соколова Юлия всё доступно и понятно объяснила, с особой заботой относится к каждому клиенту, что очень редко встречается. Даже при большом наплыве клиентов сотрудники быстро и качественно справляются с задачами!
26 июля я оставил заявку на кредит в размере 500 тыс.руб. на сайте Банка. Мне позвонили и сказали, что кредит одобрен и его можно получить в офисе или оформить доставку. Я попросил доставку, обещали связаться в течение 3 дней. Прошла неделя, но никто не позвонил. Я перезвонил в контакт-центр, мне сказали, что это недоразумение, составили обращение и сказали, что нужно подождать. Так продолжалось месяц, мне так никто и не привез карту с одобренными мне денежными средствами. Ввиду загруженности на работе и графика работы офиса (в субботу работает только один по адресу: г. Москва, ул. Сущевская, 27 стр. 1) я хотел получить именно с доставкой. Когда прошел месяц и было понятно, что заявка сейчас перестанет действовать, я позвонил еще раз и уточнил, что буду получать 24 августа в офисе. Мне сказали, что можно подходить и получить деньги, все актуально. Несмотря на то, что дорога занимала час, я поехал, получил талончик и начал ждать. Во время ожидания по залу ходил Директор ДО "Сущевский" Соколова Юлия Валерьевна и уточняла у клиентов, за какой услугой они пришли. Узнав, что я за кредитом, она ушла, но минут через 5 вернулась и попросила пройти с ней в кабинет. О, какая радость, меня обслужат персонально, подумал я, но не тут то было. Она сказала, что выдать кредит из-за каких-то внутренних сложностей они не могут (отпустила сотрудников, просто было не до меня, реально технические проблемы, я этого не знаю), извинилась и сказала, что они меня ждут в понедельник. На мой комментарий, что у меня основная работа, заявка заканчивается и т.д., она сказала, что не может мне помочь, записала мой номер телефона и пообещала, что сразу с утра она будет заниматься вопросом и сразу мне позвонит. Но, естественно, никто мне не позвонил. Когда я позвонил в понедельник в контакт-центр сам, мне ответили, что тоже ни чем не могут помочь, заявка утратила срок действия, до свидания.... Парам! Вот так из-за халатности сотрудников, в особенности Юлии, Банк теряет деньги, а клиенты остаются недовольными. Я потерял очень много своего личного времени на дорогу и разговоры с опреаторами, которые тоже некомпетентны и не могут помочь клиентам. Вообщем плохая задумка Ингосстраха купить Союз, с учетом того, что они не могут выстроить процессы, только пахабное отношение к клиентам. Теперь уж точно, я никогда не буду пользоваться услугами этого Банка, да и страховой. Не рекомендую его друзьям и знакомым. Так что если надумали взять кредит, вам точно не стоит обращаться в Ингосстрах.
Банк с признаками мошенников
Имел неосторожность открыть карты в этом банке, хранил на накопительном счете небольшую сумму, сделал 2 перевода (покупал б/у технику на авито), и банк заблокировал остаток моих средств.
Пришлось целый час ехать в офис, в офисе сотрудники поняти не имеют о причинах блокировки. Те, кто блокирует с клиентами не общаются. Прямое нарушение закона о банковском обслуживании. Если вы ссылаетесь на 115-фз, так там контролю подлежат операции свыше 1 млн. руб., а не мои гроши.
В итоге я так и не смог узнать причин блокировки.
Разблокировать отказывается, закрытие счета с комиссией 1% от моих е средств. Хорошая схеама по отъему денег у простых людей. Данным сообщением хотел предостеречь других людей, не храните в этом банке ни копейки и не вздумайте им пользоваться.
Döviz bozdurma yapmak için bankayı aradım, ofis başkanı Yulia beni geri aradı, sorunu kişisel olarak çözmeme yardım etti, bunun için ona ve banka şubesine inanılmaz derecede minnettarım. Öneriyorum.
Обслуживание очень хорошее. Сотрудники вежливые. Видно, что ориентированы на клиентов. Минус в том, что пришлось очень долго ждать очередь в кассу. Очень. Из двух работаоа одна.
Но персонал пошёл на встечу и остался до последнего клиента. Даже искренне жаль сотрудников, которые поставлены в такое положение. Всем предложили воды, ребенку дали подарок. Отношение очень хорошее. Спасибо всем сотрудникам и отдельно управляющей.
İğrenç.
Araba için kredi aldım. Sözleşme 01/0577/24-AK/--. Krediyi önceden ödüyorum. Bu nedenle, krediyi erken geri ödemek için bir başvuru yazmanız ve sohbete göndermeniz gerekir...... Sohbette robot insan yerine beklemeniz gerekiyor. Ve sonra ifadenin kabul edildiğini ondan beklemek..... Bu bir tür kabus. Diğer bankaların kişisel hesabındaki bir "Erken öde" düğmesi vardır. Aynı şeyi yapmak gerçekten zor. Her erken ödeme için bir saat zaman harcıyorsun.
Utanç!!! Müşterilere saygısızlık etmek yok.
Bana LK'NIN bu ön ödeme düğmesine sahip olduğunu yazdınız. Ekranı takıyorum. Onu gösterin.....
Прекрасное и быстрое обслуживание. Вежливое отношение персонала, Музалева Валентина кассир очень быстро обслужила, ответила на интерисующие вопросы. Большое спасибо!
Благодарю сотрудников банка за внимательное и доброжелательное отношение к клиентам, профессиональное и быстрое решение вопросов. Особая благодарность директору офиса на ул.Сущевская Соколовой Юлии и кассиру Музалевой Валентине.
Очень хорошее отделение , вежливые сотрудники
Очередей нет
Все сделали быстро
Кассир Ольга - замечательный сотрудник , побольше бы таких в нашей стране )
Отличный банк. Светлана Дубова, сотрудник кассы - оперативно, вежливо и с необходимыми комментариями, помогла сделать конверсионную операцию. СПАСИБО!)
1
1
Kurumun yanıtını göster
Ева Саншокова
4. seviye şehir uzmanı
4 Nisan
Bu işletmeyi ziyaret ettim, her şeyi çok beğendim, tüm çalışanlar cana yakın, her şey çok hızlı! Özellikle çalışana Anna Kirimova'ya teşekkür etmek istiyorum!!
Ряд лет пользуюсь услугами этого отделения банка. Всегда царит благожелательность сотрудников. Наиболее тесно сталкивался с кассирами Музалевой Валентиной и Дубовой Светланой. Это профессиональные, обаятельные сотрудники готовые всегда прийти на помощь. В общем - шикарное отделение!!!