Hold My Bike
Açılış 11:00
Olkhovskaya Street No:14с9, Moscow • Вход на территорию с улицы Ольховская, через проходную
Adres
Olkhovskaya Street No:14с9, MoscowВход на территорию с улицы Ольховская, через проходную
İletişim bilgileri
Мастерская
+7 (995) 783-30-36
Telefonu göster
Mesai saatleri
Açılış 11:00
Nasıl gidilir
Krasnoselskaya
800 m
Olkhovskaya Street
278 m
Kurum sahibi verileri güncel tutuyor
231 yorum
9 Mayıs
Обратился через вело-чат за консультацией и вы знаете - мне помогли!!))
хотел купить запчасти, но не понимал какая именно подойдёт, а продавец не уверен был, что на вопрос можно ответить без снятия кассеты..
Ситуация не простая для меня была (вообще не шарю в совместимости компонентов), но я всё таки смог обрисовать ситуацию, а мастер Кирилл проникся и благодаря опыту (я так понимаю) смог внести ясность перед покупкой кассеты. Вобщем, запчасть приехала после праздников сдам на установку.
Жаль из другого города, хотел бы обслуживаться тут)) В моём городе до сих пор удивляются, когда видят старую добрую стопятку 😁😁 да и про шоссеры и их владельцев говорят, что умер этот тип велосипедистов..
1
8 Haziran
Плюсы: ребята, как мастера, вроде хорошие.
Минусы: нет чёткого процесса, нет документов, оплата переводом.
История:
Привез свой велосипед на то, и замену переднего тормоза(он скрипел и не тормозил). Мастер приемщик ещё предложил почистить трансмиссию и заменить цепь. Я согласился.
Срок обозначили 1-1.5 недели.
По истечению 1.5 недель, начал писать в whatsapp. Ответа не было 2 дня. Позвонил. Ответили, что велосипед ещё только ожидает своей очереди, также спросили, какой максимальный срок ремонта обговаривлася
Через часа 4 перезванивают и говорят, что велосипед готов(ого ничего себе, а без звонка бы моего когда бы сделали).
Приезжаю на следующее утро за велосипедом, мастерская открыта, внутри никого. Прибегает сотрудник, извиняется и просит погулять на улице, ему кого-то на проходной надо встретить.
Я прошу показать документы, какие работы были выполнены. Выясняется, что были выполнены ТО, чистка трансмиссии и замена переднего и ЗАДНЕГО тормоза. А цепь никто не менял.
На вопрос "почему поменяли задний тормоз" получил ответ, что он был в не очень хорошем состоянии и вы бы скоро приехали его менять.
Все доп. работы должны обязательно обговариваться с заказчиком дополнительно!
Ну а про цепь они просто забыли.
Мастер, который был на смене, сказал, что сейчас поменяет цепь и за работу брать не будет. В итоге сидел возился в компьютере 20 минут и к замене цепи не приступал. На вопрос "почему так долго" получил ответ, что цепи нет в их базе.
Моих нервов уже не хватило. Ребята предложили скидку в 500 рублей(5% от всей стоимости ремонта). Я согласился и уехал.
5
21 Eylül
Антон выручил меня крайне неожиданно! Приехал в центр по делам со сломанным великом в багажнике, думаю ну наврядли тут есть мастерская, но было свободное время открыл карту, и тут Бах, прям через дорогу😳 пришел, оперативно взялся, все сделал, велик шепчет, доволен как слон! Цена более чем адекватная! Спасибо Антону! Успехов и процветания этой чудесной мастерской!👍💪
