Geçenlerde arabamı onarmak için GUR-service oto servisine başvurdum ve deneyimlerimi paylaşmak istiyorum.
Başından beri çok kibar ve özenli bir resepsiyonist olan Alexander tarafından karşılandım. Arabayla ilgili tüm sorunlarımı dinledi ve durumu anlamak için bazı açıklayıcı sorular sordu. Teşhis sürecini ne kadar ayrıntılı olarak açıkladığına ve tam olarak ne yapılması gerektiğine hoş bir şekilde şaşırdım.
Volkswagen ve Opel olmak üzere iki arabamı tamir için teslim ettim.
Direksiyon rafını tamir ediyordum ve arabanın kullanımındaki farkı hemen hissettim. Araba çok daha duyarlı hale geldi ve şimdi onu şehirde dolaşmaktan mutluluk duyuyorum. Dönüşler kolay ve doğru bir şekilde gerçekleştirilir ve sürüş sürecinin kendisi çok daha rahat hale gelmiştir.Hizmetin kalitesinden ve işin sonucundan çok memnun kaldım.
Tüm kızlara (sadece değil) bu araba servisine gitmelerini tavsiye ederim! Burada sadece onarımlarda size yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda aracınızın çalışmasının tüm nüanslarını da açıklayacaklar. Ekibe çok teşekkür ederim.
Hidrolik direksiyon yağı sızıntısı sorunu ile servise başvurdum. Telefonla kaydoldum ve zamanında geldim.
Her şey teşhis ile başladı, usta arabayı kutuya sürdü ve tamirciyle birlikte arabayı incelemeye başladılar, en çok sevdiğim şey su ve spekülasyon olmaması, her şey açık ve konuyla ilgili. Ayrıca, her şeyi açıkladılar ve hatta bunu bana söylediklerini gösterdiler, arabada anlamayanlar için büyük bir artı. Kendim bir kereden fazla makinelerle karşılaşıyorum ve bir uzmanı dinlemek güzeldi.
Direksiyon rafını çıkarıp yapmaya karar verdik, sonuçları bekleyip kahve içeceğimiz bir yer var. 4 saat sonra, şaftın hangi durumda olduğunu ve ne yapılması gerektiğini açıkça göstermek için her şeyi aradık. Ayrıca, süspansiyonu tamamen ücretsiz olarak teşhis etmenin bir bonusu da var ve size neyin onarım gerektirdiğini anlatıyorlar ve farklı servislere gitmemek için çok uygun bir şekilde onarılabiliyorlar. Eksilerden ne diyebilirim ki, bu özellikle istikrarlı bir wi-fi değil, bunca zaman her şeyi beğendim, kahvemi içtim, çıtayı düzelttim, garantiyi verdim, aynı gün serbest bıraktım. İnsanca davrandığınız için çok minnettarım.
Direksiyon raylarının onarımı için servise döndüm, sorun bir yöne gidonun diğer tarafa kadar kolay dönmemesiydi, çok fazla hizmet sürdüm, sonuçların tüm süspansiyonunu değiştirdim diyebiliriz, bu da ustaların ellerini yaymaya başlamasına neden olmadı. Hidrolik direksiyon servisine aşırı bir yolculuk olacağına karar verdim. Ve sonra teşhisten sonra, direksiyon rafının arızalı olduğuna dair bana bir karar verdim, hatta şimdi terimleri tekrar söylemenin neden zor olduğunu söylediler, sanırım tamam deneyelim.
Arabadan ayrıldım ve işim için ayrıldım, kelimenin tam anlamıyla 2-3 saat sonra aradılar, çıtayı çıkardıklarını ve varsayımlarının doğrulandığını söylediler, fiyatı dile getirdiler, kuruşların ne olduğunu söyleyemem, ancak çalışmalarım için yeni çıtanın fiyatı değil, çocuklar çok memnun olduklarını garanti ettiler. Arabayı almaya geldiğimde henüz herkesin kazandığına inanmadım, ustayla bir test gezisine çıktık ve her şeyin düzenli olarak yeni gibi çalıştığı bir mucize. Bu hizmete girdiğim için çok mutluyum, size başarılar ve çok teşekkür ederim!!!