Всем привет! Живу рядом с АЗС, заправляюсь лет 7-8,очень удобно было, заправился вечером припарковал гнома и домой.Сегодня 11.11.2024 в районе 21часа заехал заправлять, и сталкнулся с крайне хамским отношением.На мой взгляд девушка оператор не совсем адекватная.(всего было две девушки , одна высокая в очках,а вот другая маленькая с тёмными волосами, ей бы с людьми научится общатся.Обязательно поеду на Научный пр.-17,страна должна знать своих героев
Oraya düzenli olarak yakıt ikmali yaptım, çünkü benzin istasyonu eve en yakın olanıdır. Hamovataya'nın kasiyeri orada çalıştı, şu anda görülemiyor. Benzinle ilgili hiçbir soru sorulmadı ve sonra tankın üçte biri sular altında kaldı ve akşama doğru "check engine" lambası yandı. 165 bin kilometrede ilk kez İkinci gün gitti - lamba sönmeyecek. Üzüldüm. Benzinle başkalarıyla seyreltmeye karar verdim. Başka bir benzin istasyonundan (gazprom değil) doldurdum ve bak, lamba söndü ve birkaç gündür yanmıyor. Tesadüf mü? -Kendiniz düşünün.
Onarımdan sonra ödeme koşulları değişti. Daha önce önce kasada ödeme yaparsak ve sonra yakıt ikmali yaparsak, şimdi yakıt ikmali yapmamız ve ardından salondaki otomatik terminallerden ödeme yapmamız gerekiyor. Başlangıçta sadece gerekli tabancayı tanka koymanız ve yakıt ikmali ekranındaki litre sayısını veya maliyetini gözlemlemeye devam etmeniz gerekmesine rağmen. Pekala, sarışın olmayabilirim ama bunu bilmiyordum, bu yüzden oradaki ekranda bir şeye, tıpkı benzin istasyonlarının yaptığı gibi, sütundaki litre sayısına veya maliyete basmaya çalıştım. Dürüst olmak gerekirse, ilk defa evet, litre girişi veya maliyeti ile manipülasyon yapmadan "önce yakıt ikmali yap" yazısını anlamadım))) Bunun için, başarısız yakıt ikmali girişimlerimden sonra talep üzerine yönetici Tatyana'nın müşterisine karşı tavrından çok "memnun kaldım": burada bonusları nasıl ödeyip kredilendirebilirim? - iki kez öfkeyle "lanet olası" sesimin dibine kırbaçladı, böylece onun kızgınlığını duysaydım, o kadar aptal olduğumu, ekranda bilgi bulamadığımı ve okuyamadığımı kesinlikle duyardım. 15 yıldır benzin istasyonlarını ilk kez ziyaret ettiğimde böyle bir cehalet ve küstahlıkla karşılaştım! Onunla diyaloğa devam etmedim, çünkü ortağımda ve diğer müşterilerimde bu muameleden utanmadığım için "şahsın" açıkça kaba olduğu açık, bu yüzden bu kamusal aşağılanmamı uzatmaya başlamadım! Teşekkür ederim!!! Hizmeti takdir ettim! 👎 Bu benzin istasyonunda arabanıza yakıt ikmali yapmak artık arzu edilmiyor...