Плохое обслуживание. Сайт госуслуг рекомендовал это место для подтверждения учетной записи. Однако при обращение в отделение фора банка (9 парковая) и полном отсутствии клиентов (16.09.19)мне эту услугу отказались предоставить.
Проторчала в очереди в обмен валюты, в итоге пока ждала - курс упал. Нет табло по изменению курса. В итоге зря потраченные полтора часа. Никто не стал менять по другому курсу, хотя талон был взят еще по нормальному курсу.
Не организована работа. Сотрудника ничего сказать не могут и не хотят. Очень долго ждали кассира, пришел только после ругани. Отстой. Руководство замените тупорылых сотрудников.
Для получения переводов из за границы в данном банке требуют, чтобы данные получателя перевода, были указаны отправителем перевода полностью, т.е. Фамилия Имя Отчество ПОЛУЧАТЕЛЯ. За границей не принято писать отчество. Получатели переводов примите это ксведению. Без Вашего ОТЧЕСТВА вам перевод не выдадут.
Невоспитанная кассирша Первомайская ул., 77
20.12.2017 пошел получать перевод по системе Юнистрим. Подошел к первой кассе и спросил :"Можно ли получить перевод по системе Юнистрим?". Кассирша, сидящая на первой кассе ответила грубым голосом с нотками принебрежения: "Номер пиши". Написал номер, передал через окно вместе с паспортом. Через минуту проверки мне передают обратно паспорт со словами: "Пусть отчество напишут". Хотя согласно статье 4.6.3. перевод Юнистрим выдается при условии совпадения фамилии и имени при ситуации, когда Получателем предъявляется документ удостоверяющий личность без указания отчества, а в электронном поручении отчество было указано. Больше в этот банк не обращусь, ибо не хочется портить настроение из-за некомпетентных, высокомерных сотрудников !!!
Пришла сегодня получить перевод Western Union (суббота, в 17-40, передо мной было два человека. И в 17-55 перестала работать касирша во втором окошке, а в 18-00 и в первом окошке послала меня подальше, отпустив второго клиента, хоть я и просила, короче больше сюда не ногой. Наверное здесь им плохо платят, раз они отвечают, что и так устали работать, и на клиентов срать. Зато охранник "из страны советов", ему бы на Красную Площадь на Лобное место вещать!!!
Все вроде супер.. но однажды было отказано в выдаче перевода Юнистрим. Говорят - в этом месяце лимит исчерпан. Толком объяснения на счет лимита так и не получил...
хороший обменник и прочие услуги, можно получить перевод с другой страны , но всегда огромная очередь непонятно почему так неудобно ждать, негде парковаться, только пешком ходить туда , что не так удобно в свою очередь.