Это не компания а полный бред ! Мой груз разделили на 3 части , и почему то 3 часть начиная с 24 августа ехала по 25 сентября.Статус моего груза за последние 5 дней три раза поменялся , то он едет в дороге с Новосибирска с 3 сентября по 10 сентября . То вдруг 14 сентября поменяли статус что он в Подольске на базе с 4 сентября 2024 года, 16 сентября написали что он едет с Подольска . 17 сентября обратно поменяли статус что едет из Москвы в Москву.19 сентября груз приехал на склад и мне сказали что доставят по адресу 23 сентября , а по факту доставили 25 сениября. Теперь получилось что мой груз состоящий из 40 мешков баритовой штукатурки добирался до меня ровно 32 дня!! Мало того с меня потребовали за перевозку оплатить не переводом , а именно наличными! Вопрос почему? Целостность привезённого груза нарушена , 6 мешков порваны и частично внутри масса отсутствует , а 4 мешка отсирели фактически затвердели.Это вообще компания? Или сборище любителей которые только и знают , что типо заплатите за весь груз и наличными , а по остальной части груза напишите претензию. Я не советую данную компанию для перевозки. Хозяева в курсе что творят их подчинённые?

Андрей gr

4. seviye şehir uzmanı

Пользуемся не первый год этой компанией, Часто отправляем, так как зачастую возят в города, куда другие крупные не возят. Мало того что часто товар поврежденный приезжает, и если не заказывал у них за дополнительную плату обрешетку, то никаких компенсаций не будет, так еще теперь и бухгалтерия издевается. Сейчас закрытие квартала, выяснилось что у нас нет большой части документов за 23 год и всех документов за 24 год. За 23 год прислали 1 общий скан, за 24 год, говорят отправили на какой-то свой терминал в бумажном виде, и нам оттуда забрать нужно. Поясняю что нужны сейчас сканы, когда у нас будет машина на их терминал, я не знаю, а квартал закрывать надо. Прошу сделать 1 сканом как за 23 год, они не хотят так делать, максимум могут заспамить мне всю почту, отправляя автоматической рассылкой по 1 акту в письме и так за весь год. Говорю вчера же делали за 23 год, почему сейчас за 24 год нельзя. Отвечают что у них нет такой возможности. Типа надо заново распечатывать и сканировать. При чем почтой России ( которая привезет через неделю если не больше) они могут отправить. На почту же тоже надо распечатывать, тк распечатайте и сделайте мне 1 сканом. Нет мы так не будем делать. В общем ленятся. 4 дня переписывался. 2 раза созванивался, потрепанные нервы, документов так и нет. По телефону ощущение что просто издеваются над своими клиентами. Сказал что за такое издевательство придется отзыв оставить, в ответ дали понять что им пофиг. Общался с бухгалтером - Белицкой Викторией и некой Инной. Совет, если есть выбор, то выбирайте любую другую транспортную компанию

Я Сергей

9. seviye şehir uzmanı

Hizmetlerin iğrenç kalitesi. Barnaul'dan üreticiden yeni mobilyalar sipariş ettim. Satıcı, genellikle bir paket kullanmama rağmen Enerji tavsiye etti. Kargomun 4 pozisyondan 2 parçaya bölünüp farklı makinelerle Moskova'ya gönderilmesi hala tolere edilebilir. Kargomu Moskova'dan Zelenograd'a 3 gün boyunca (70 km) taşıdıkları gerçeği artık mantığa uygun değil. Ama sonra, en ilginç kısım. Kargoyu alırken şok oldum. Sanki kutularım vagonun arkasına bağlıymış ve tüm yol boyunca arabanın arkasına sürüklenmiş gibi geliyor. Başkalarının eşyalarına böyle davranmak için depoda nasıl ve hangi maymunlar çalışıyor? 4 kutudan 3'ü korkunç durumda, içindeki mobilyaların tamamı hasar görmüş. İddialarıma göre depo operatörü, kargoyu sigortalamak ve sandığı yapmak istemediği için kendisinin suçlu olduğunu söyledi. İlk olarak, "istemedim". Nasıl gönderileceğini seçmedim, satıcının önerdiği gönderi buydu (sanırım artık duracak). İkincisi, kargonun güvenli bir şekilde ulaşması için size zaten para ödeniyor, bana ülkenin dört bir yanından kebap için odun getirmem için değil. Operatör, kafa karıştırmanın faydasız olduğunu, kg başına 100 ruble tazminat (66 kg yük) olduğunu söyledi. Tabii ki, bu kuruşlar bozuk mobilyaları örtmeyecek. Fatura numarası 2203-1414620'dir. Bu incelemeyi mümkün olan tüm platformlarda bırakmaya çalışacağım, umarım en az birkaç düzine insan yüklerini sizinle taşımayı reddedecek, sinirlerini, mallarını koruyacak ve kazanmanıza izin vermeyecektir.

Orijinalini göster · Русский