Ehl'dorado
Adres
No:15, mikrorayon Panovo, KostromaТК Паново, этаж 1
Mesai saatleri
Kapanış 21:00
Nasıl gidilir
Микрорайон Паново
208 m
Özellikler
Kredi kartıyla ödeme
Ankastre beyaz eşya
Teslimat
Teslimat noktası
Hediye çeki
Elektronik türleri:ses donanımları, ev sinema salonları, televizyonlar, video donanımları, akıllı telefon
Ev aletleri türleri:gaz ocakları, elektrikli ocaklar, buzdolapları, elektrikli süpürgeler, çamaşır makineleri, ısıtıcılar, bulaşık makineleri
Bilgisayar markası:Digma, Acer, Lenovo, DELL, Compaq, Apple, HP, iRu, ASUS, MSI, Samsung, Huawei, Prestigio
Ödeme yöntemi:indirimli ödeme, peşin ödeme, sonra ödeme, nakit, kartla ödeme, havale, taksitli ödeme, nakit dışı ödeme, online
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
108 yorum
5 Mart
Mağazanın elverişli konumu, kalifiye personel.Anlıyoruz, alıcının isteklerine atıfta bulunuyorlar.Televizyon aldım, arabaya ulaşmaya yardım ettim.Bu mağazada ilk defa alışveriş yapmıyorum - şimdiye kadar her şeyi beğendim.
Orijinalini göster · Русский
16 Aralık 2024
Harika mağaza! Harika ve anlayışlı çalışanlar! İyi niyetleri, yardımları ve aktif faaliyetleri için müdüre büyük minnettarlık! Tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
1
1
28 Nisan 2024
Самый плохой магазин "Эльдорадо" из 4 открытых в нашем городе. Даже одна звезда для этого магазина слишком много... Не компетентный персонал, вводящий в заблуждение и нарушающий законодательство в сфере защиты прав потребителей... Хотел вернуть не подошедший мне товар купленный через интернет магазин. Пришел на 3й день после покупки, что по закону и правилам магазина не должно было доставить проблем с возвратом. Но сотрудница посчитала иначе, сказав что товар из невозвратной категории.
Через день обратился в другой магазин сети, там сотрудник сказал что возврат возможен только в том магазине где заказ был получен. Похоже сотрудники сети магазинов "Эльдорадо" трудятся по своим каким то правилам, а не регламенту компании и законам.
А с магазином в Паново это уже не первый и не второй негативный случай , просто раньше удавалась разрешить ситуацию другими путями.
Да и в целом "Эльдорадо" стал совсем не тот что был раньше. При обращении в контактный центр с моей проблемой никто не захотел заниматься просто обрывая связь, и если даже случайно это происходило - то раньше оператор перезванивал сам и диалог продолжался. Сейчас же из 7 операторов ни один не перезвонил. Мое обращение не зафиксировали. Связаться каким либо образом с менеджерами рангом повыше, руководителями компании нет возможности от слова совсем. Долгие годы, с самого открытия первого магазина этой сети в нашем городе я был постоянным покупателем. 80% всей техники и процентов 30 других товаров я покупал именно в этой торговой сети. Но видимо компания не нуждается в таком сотрудничестве. Хотя раньше представители компании всегда говорили, что покупатель самое ценное для них и имидж компании строится на этом.
1