Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы сделала это !
Персонал абсолютно не заинтересован в продаже товара . Пришли вечером 27 октября чтобы приобрести два телевизора, по итогу ушли расстроенные и без покупки .
Первое: никогда не подходят консультанты
Второе: когда мы подошли САМИ к продавцу нам было сделано одолжение чтобы подойти и показать/рассказать о товаре.
Третье: о просьбе включить телевизор и показать картинку консультант недовольно произнес : "ну если вы раздадите СВОЙ интернет, тогда покажу"
Как это понимать ?
Прошу администрацию незамедлительно провести беседу с вашими продавцами . Теряете продажи , после такого отношения возвращаться нет желания!!!
Müşterilere karşı iğrenç bir tutum, teslimat, istediği zaman ve istediği kadar son teslim tarihlerini değiştiriyor. İddiaya göre, aslında sitede ve uygulamada herhangi bir bileşen bulunmuyor, en azından yarın bir grup mağazadan alabileceğiniz yanıyor. Siparişin bir kısmını getiremedikleri bir şey olmadan gönderemezler. Fiyatları karşılaştırılabilir veya daha ucuz olan çok sayıda küçük mağaza olduğu göz önüne alındığında, daha fazla ayağım yok. Tüm itirazlar için - en derin özürleriniz için standart bir abonelikten çıkacaksınız ...)
İncelemeyi tamamlıyorum: sipariş numarası 4G-013731744. Sipariş edilen RAM nedeniyle siparişi bekliyordum.
Bugün her şeyin geldiği vurgulandı, ancak sonunda bellek var, ancak PC'de kasa yok. Bir buçuk saat aradılar - hiçbir şey bulamadılar, özür dilemediler, hiçbir şey bulamadılar ...) beklediklerini söylüyorlar.
Mat olmadan, müşteri hizmetinin ne kadar sefil olduğunu ve burada teslimatı iletmeyeceksiniz
Молодой персонал, всячески навязывал дешёвую китайскую стиралку с ужасными отзывами, об этом мы после узнали. По сути это их работа, претензий в этом плане нет, НО, Так как данной модели в наличии не оказалось, предложили оставить задаток и забрать в другом месте. Ок. Перед поездкой решили перекусить и почитать отзывы о нашей модели.
Поняли что полная "шляпа" Решил, забрать задаток. Принёс чек, объяснил ситуацию и стою жду когда вернут деньги. И тут самое интересное. Пока я отвлёкся на сообщение в телефоне, продавец скомкал мой чек и выкинул в мусорку, надеясь что я не увижу. И с лицом, просящего в него постучаться, пытался свалить. Тут же был остановлен и заставил его вернуть мой чек, культурно объясняя что так поступают "очень плохие" люди. Молча всё достал, и молча удалился. Даже извинений и рассказа о том что он случайно это сделал не было, тем самым подтверждая свои действия.
Будьте внимательны.
21.04. Примерно с 14.00 до 15.30 точного времени не помню.