В номерах воняет, очень не умный администратор, даже фена нет в номере. Мебель старая. Не предупредил про парковку, что 50 руб в час и то что надо у них покупать брелок, что бы цена за парковку была со скидкой для гостей отеля.
Чисто, интерьер свежий, на этом, пожалуй, всё. Заявленная парковка стоит дополнительно 50р/час, о чём, конечно, в карточках сайтов-агрегаторов никто не напишет, были в морозы - в номере очень холодно, приходилось спать в одежде, о возможности принять душ в таких условиях я вообще молчу, а откуда в Химках взялось то самое, из восторженных отзывов, метро вообще вопрос странный, разве что из будущего, ибо есть только станция электричек в полутора километрах пешком.
Номера чистые небольшие, завтрак шведский стол, вкусно. Обслуживание - отвечают на все вопросы при заселении. В отеле нельзя найти вечером кафе, работает только утром . Персонал приветливый
Из плюсов:
- цена
- относительно недалеко до аэропорта Шереметьево (40-50 мин на такси)
- в целом нормальные номера
Из минусов:
- отсутствует вода в номере, но есть куллер на этаже
- в номере пахнет табаком, а в санузле пахнет так, как-будто там только покурили
- сильная слышимость из коридора и умеренная от соседей
В основном положительные отзывы... Но в нашем случае видимо не повезло! Это было 22.06. заселение было поздним, об этом предупредили заранее. После долгой дороги, когда хочется уже отдохнуть, нас заселили в неубранный номер!!! Когда пошли разбираться, администратор сказал, что он за это не отвечает...Заселили нас уже в другой номер, где конечно же не хватило комплекта белья и средств гигиены, ведь с нами были ещё дети. В итоге с администратором ходили в подсобку искать нам дополнительное белье ( и то не все дали) ночью уже сил и желания ругаться по этому поводу.
Забронировал отель на сутки, внеся предопрату в 50% на сайте. Через 2 часа пришло письмо о том, что мне отменили из-за отсутствия оплаты. Деньги с карты списаны. Пытался позвонить на ресепшн, никто не брал трубку часа полтора-два, потом взяли и сообщили мне, что не видят моей брони. На вопрос «Когда мне вернут деньги», мне было скащано «А я то откуда знаю», на аопрос вернут ли вообще мне мои соедсива, по скольку на сайте сказано, что бронь отменить невозможно, я получил ответ «Не знаю»…
Как итог - я без денег и без гостиницы!!! Не советую данную гостиницу ни кому!..
За эти деньги хорошо.
Есть неудобные особенности.Завтрак слишком поздний (с 8:00);
Метро далековато находится.
Сильный шум от дороги,которая находится вплотную
Если Вы планируете выспаться, то это не про этот отель. Даже беруши Вам не помогут. По мимо дорог, до трех ночи будут ходить постояльцы хлопать, греметь. Грязные окна,проблемы с канализацией, грязью был испачкан телевизор, так его даже не протерли🤨
Брали за 4500 ₽ двухместный номер делюкс, заявлено в описание холодильник. Так он отсутвует напроч.
Каждый год тут бываю по делам, помимо среднего качества обслуживания в номерах (в 420 например в душевой кабине диспенсер для мыла висит, но не работает (качает в обратную сторону: не мыло наружу, а воздух в мыльницу), а других источников геля для душа тоже нет, а на 5 нет мыльниц, мыло приходится класть прямо на стол. И еще, на пятом везде висят только женские унитазы, физиологически не удобные мужчинам).
Под функцию переночевать пойдет, в стоимости приличный завтрак. Выделить нечем от других, мне было удобно по расположению. Проблемы с уборкой, даже пришлось сменить номер, т.к этот был не готов.
Мы заселились в номер люкс. В ванной протекает душевая. Я вышла из душа, а на полу целое море. Полчаса ждали мастера, он сказал, что засорился слив💁🏼♀️ Слив починил, а вот воду нам никто не убрал. На ресепшене сидит охранница. На наш вопрос, уберут ли нам воду, охранница ответила: «Я что ли должна этим заняться? горничных нет. » Сервис просто ужасный. Живем теперь с затопленной ванной.
Удачное расположение и очень классный дизайн номеров. Приятная подборка косметических средст и прекрасные ароматы шампуней. Молодцы. Хороший отель и близко к аэропорту и крупнейшим торговым центрам в районе химок и севера Москвы
Отель сам по себе хороший на 3-ку, холодильника в номере нет, пасты зубной тоже нет, стекла грязные.!!
Вид хороший, кондиционер есть, парковка свободная.!! Если брать на 2-3 дня то нормально будет, только без холодильника плохо, есть завтраки.!! Кухня нормальная.!!
1
Алина
7. seviye şehir uzmanı
8 Aralık 2024
Genel olarak, tüm normlar. Kahvaltı lezzetli, Oda küçük ama norm.
Ancak dinlenmek mümkün olmadı. Akşam geç saatlerde 22'den sonra katta bazı adamlar bağırdılar, kapıları çaldılar, tehdit ettiler (nazikçe söyleyeceğim: Katta sigara kokusu olmamasına rağmen sigara içecek biriyle cinsel ilişkiye girmek, böyle bir şey yok. sadece onlar kızardı). İzlenimi mahvetti.
Обычная трёшка за такие деньги.
Хорошо что завтрак включен в проживания потому что в секундной доступности нет кафе и ресторанов.
К огромному минусу могу отнести кровать!
Написано двухспальная но на самом деле это два односпальных матраса положенных рядом очень неудобно спать потому что разная высота и жёсткий край каждого матраса.
Снимали номер с 4 кроватями, мусорка только в туалете, розеток возле кроватей нет, только возле 1 из 4, еще 2 розетки на другом конце номера под чайник и холодильник. Единственное что понравилось - завтрак сытно и вкусно
Не самые приятные впечатления. По телефонам указанным на сайте дозвониться не получается. Крючок для полотенец в санузле сломан, возле душевой кабины на стене большое пятно толи плесени, толи чего-то подобного. Пульт от телевизора с трещиной. На полотенце какая-то полоса, толи грязь, толи прижог. Защелка на окне сломана. Завтрак приличный, только кофе не вкусный и кислый. И вот так из кучи мелочей складывается общее неблагоприятное впечатление об отеле.
Хочу оставить отзыв.
Не знаю почему все пишут что чистые номера , рядом метро.
С виду гостиница нормальная.
номера расположены на трех этажах.
Проживали на 4 этаже.
Номер ужасно грязный, нет стола и стула и нет холодильника. Только кровать. Вещи повесить некуда, нет шкафа. Занавеска грязная с пятнами от еды. Дверь сломанная на половину, Слышимость ужасная. Все слышно что говорят соседи. Удобств нет совсем(.
По всему номеру бегают тараканы. Даже по кровати.
По приезду попросила сменить постель, т к она была очень грязная. На ресепшене сидел охранник. Сказал что уже никого нет. Но правда простынь чистую дал. В Ванной вода не уходит. Метро рядом нет.
Завтраки швецкий стол, но холодные и запах в холе как на вокзале.
Больше в эту гостиницу не ногой.
Очень обидно что люди пишут отзывы не соответствующие реальности.
7
1
Ольга Ткачева
7. seviye şehir uzmanı
1 Eylül 2024
Очень достойный отель! В номере чисто, есть тапочки, полотенца,чайник, гигиенические принадлежности. Вкусные завтраки. Остановка общественного транспорта в пару минутах хотьбы. Из минусов-заселили поздно, в номере не хватает столика.
Новая мебель, но при бронировании обращайте внимание на наличие холодильника (зависит от категории номера) и учитывайте , что сам отель находиться в месте где постоянная пробка в сторону Шереметьево.
По порядку:
+ Цена демократична;
+ Довольно свежий и чистый номер;
+ Мгновенные заезд и выезд;
+ Каждый день меняли полотенца на чистые.
- Завтрак есть, но ассортимент и помещение, в котором он проходит, просто кошмарны;
- За ночь трижды включалась пожарная тревога, при том что, пожара не было, а на ресепшен не понимали в чем дело, пришлось трижды выходить из здания;
- Телефон в номере не работает, администратора после 20:00 нет, только охрана.
По итогу - переночевать вполне пойдет (если не будет пожарной тревоги), но только в качестве помещения без особых удобств 3-х звездочного отеля.
Классный отель, скорее 4 звезды. Номер комфортный, все есть для удобства. Лайфхак – в угловом номере не слышно дороги. Отдельное спасибо сотруднику Арсену за теплый прием, бронировали номер для первой брачной ночи, нам сделали скидку и в номере ждали вкусняшки. Завтрак вообще шикарный
Заранее бронировали 4 номера, выглядит гостиница хорошо, на этом наверно плюсы закончились. Двухместные стандартные номера очень маленькие, у некоторых кровать прям около входной двери. 25 мая заселились в 9 вечера, а номер грязный, но это ладно с кем не бывает, забыли. Но когда коллегу заселял охранник и вместо забронированных двух дней заселил на 1 ночь- это уже край. Разговора про одну ночь не было и бронь была на 2-е суток, поэтому коллега даже и не подумал уточнить, а утром 26, мадам на ресепшене нам ответила, что это он должен был говорить, что он на 2 суток. И вообще они тут не одна работает. Замечательно, тоже наверно на работе буду ее методом пользоваться: «Что ко мне пристали, я же не одна тут работаю!» Решать как-то проблему или предложить ее решение, никому не интересно! Парковка платная, о которой при бронировании никто не предупреждал. Также кто любит спать в тишине, вам точно не в эту гостиницу: окна очень тонкие и от дороги очень сильный шум, когда зашли в номер, думали окна открыты, но нет…Думаю это первый и последний раз, когда мы были тут, в первую очередь из-за безответственного персонала. Но молодому человеку, который работал на ресепшен вечером 25 мая, спасибо за быстрое решение уборки номера.
Минусы:
-платная парковка - 350р в сутки.
-курилка на улице. зимой это очень сомнительное удовольствие будет.
-большая кровать - это две сдвинутые.
-один фен на ресепшн
-выезд в 11.00, а не в 12.00
-"уставшие" номера
Плюсы:
-ЗАВТРАК. он почти идеален. за него можно всё простить.
-чайник в номере
-туалетные принадлежности
-кондей
-стоимость: 3200 за двоих
Общее впечатление:
Прочитала в отзывах(уже после заезда) про тараканов. Долго не могла заснуть, тк очень их боюсь... но сами мы не встретили ни одного.
Персонал вполне дружелюбный.
В общем и целом - негативных впечатлений не осталось.
Номер вполне вместительный. Завтраки очень вкусные. Место расположения очень комфортное. В номере очень тепло (были зимой). Из маленьких минусов, полотенец не было на всех (номер на 2 взрослых). Не хватало 1 табуретки у подоконника-стола.
Ну что можно сказать… маленькие номера, задевающие за пол двери, на входной двери замок на соплях! В душе на потолке решетка в которую кто-то положил бычок и он там покоится) завтрак сносный, не хватает хорошего кофе! Если других вариантов нет то сойдет!
Из положительных моментов - вкусные завтраки в гостинице.
Полотенца не полный комплект. Гель для душа - очень мало, шампунь - совсем нет. Где-то заедает замок, где-то сломан крючок для одежды или полотенца, где-то плохо работает душ. Из-за маленьких отрицательных моментов общая картина складывается не в пользу гостиницы
Очень не понравился отель. Встретил максимально неприятный администратор. Общался так, будто бы к нему домой завалились. Парковка на территории платная. Номер довольно "уставший". Светильник отвалился, перед заездом гостей почему-то никто не починил. Постельное белье чистое, но затхлое. Полотенца тоже плохо пахнут. В душе плохо сливается вода. Через 2 минуты приходится выключать воду, чтобы вода не перелилась через поддон. Потолок в ванной тоже странный (прикладываю фото). Если кто-то в соседнем номере сходит в туалет, этот запах тут же проникает в соседний номер. Одноразовые щетки и паста есть. В дозаторе гель для душа (плохо пенится, лучше взять с собой). В номере не убирались, только полотенца сменили. Завтрак на 3, есть можно. Кофе и чай отвратительные.
Тараканы, слава богу, исчезли.
Отель нелоялен к посетителям, заселение было с 14, хотел пробыть в номере с 12.05 до 12.30 - не разрешили. Да, по правилам, но без внимательности . Свободные номера были. Отель был выбран,чтоб утром спокойно уехать в Шереметьево, с этим проблем не возникло
1
Юрий Измайлов
15. seviye şehir uzmanı
26 Şubat
Bu fiyata harika bir otel.
Her zaman en pahalı odaları aldım ama içlerinde de istikrarlı bir kalite yok.
1 kez tamamen yeni bir odaya yerleştiler, ikinci kez oda »gören" oldu
Ses yalıtımı ile ilgili herhangi bir sorun bulamadım.
Ну не знаю, может быть достался дешёвый номер, но номер без холодильника воспринимается сейчас как оскорбление. Ладно нет кондиционера - он не очень и нужен. Но холодильник! Кроме того, постоянно забитые сливы в душе и умывальнике (жалоба рецептору не помогла). Зато шведский стол весьма неплох! Короче, впечатление двойственное.
Отличный отель, чистый номер с новым ремонтом, большой телевизор, удобная кровать. Шведский стол (завтрак) порадовал, всё свежее и вкусное. Гостеприимный персонал. Будем останавливаться ещё и рекомендовать друзьям!
Номер стандарт плюс хороший, чистый.
Вид из окна то на парковку, то та МКАД - завит от номера.
Имеется: чайник, чай 2шт., сахар, ложки, кружки для чая 2шт., стаканы для воды 2шт., кондиционер, телевизор, полотенца большие 2шт., средние 2шт., для ног 1шт., мыло для рук, гель для душа и шампунь в дозаторе, не в саше, а значит можете мыться - хоть обмыться! Вода в куллере, в коридоре - хоть обпейтесь!
Постельное чистое, подушки мягкие, матрац тоже, лично для меня слишком мягковат(мой вес ~80кг), одеяло тёплое, даже зимой не нужно, так как там топят как в бане, при температуре за бортом ~-5°С - это моё мнение на 20.11.22г.
Комната чистая, батареи тоже, подоконник тоже без пыли. Душевая чистая, ремонт нормальный, добротный(но давний) но подтёки воды местами превратились в известь в душевой - для меня не критично. В столовую/буфет не ходил - не успел. На ресепшене мне тоже делать нечего было, так как там уже сидели 2 человека и работали - с виду приветливые, оформил на заселение парень, стандартные вопросы я ему - он мне и мы разошлись. В прошлый раз общался с охранником, очень приветливый был, объяснил всё, что меня интересовало. В этот раз не заметил охрану.
Есть парковка за 350р., но можно не оформлять её у администратора если на 2-3 часа, так как после 15 минут 1 час стоит 50р. - оплата через АППАРАТ у лифта НАЛИЧНЫМИ, СДАЧУ НЕ ДАЁТ!
Спасибо что прочитали.
Останавливались семьёй этим летом переночевать, важно, чтобы отель был рядом со съездом с МКАД и платной дорогой на СПБ.
Плюсы:
- бронь через интернет, предоплаты нет, перезванивать и подтверждать бронь не нужно
- работает круглосуточно,
- на ресепшене поздно вечером ночной портье-охранник, спокойный, флегматичный. Кому он не нравится и считают его недружелюбным - вэлком в отель, где цены за номер будут в два раза дороже
- есть парковка, платная, но это всего лишь 350 рублей, оплата на ресепшене при заезде
- номер на четверых, 4100 - 4 кровати. После длительной поездки в машине, очень порадовал факт отдельной кровати. Окна выходили на улицу параллельно МКАД, было видно парковку, было тихо.
- в комнате тихий кондиционер + холодильник, все работало тихо
-по 2 полотенца на человека, белое свежее белье.
-туалет, душевая чистые, два рулона т.у. , Мыло, шампунь в дозаторе.
- завтрак, шведский стол, отличный выбор, даже наши привередливые дети нашли что поесть.
Ассортимент: каша двух видов, глазунья, сососики, несколько видов джема, 2 вида салата, кофе, чай два вида сока, молоко,круассаны, тостовый хлеб.
Минусы:
- в номере мало розеток
-нет прикроватных тумбочек
-фен на ресепшн, поэтому если он вам будет нужен сразу берите при заезде.
Отелем, как перевалочным пунктом, для семьи с детьми остались очень довольны. В следующую поездку однозначно будем останавливаться в нем.
После 3 просьб убраться в номере, полноценно убрались 0 раз.
Замена белья и полотенец не является уборкой, ввиду чего на протяжении 9 дней проживания номер был грязным. Уборочного инвентаря для самостоятельной уборки не было.
Расположение удобное.
Персонал старался быть вежлив.
Из оперативно это их система оповещений на почте. Пишу отзыв находясь в «отеле».
Заранее бронировала номер на 2 ночи
(Двухместный улучшенный стандартный номер + завтрак) на сайте было написано что он чуть просторней чем обычный 2-х местный, по факту самый маленький - пустили пыль в глаза. В день заселения, позвонила сообщила что будет поздний заезд, сказали не проблема вас встретят. По приезду встретила охрана, по оставленным инструкциям через терминал списали денежные средства и дали карточку. Не успела зайти в номер, как дикий запах стоял в комнате (потому что номер это не назовешь). Включила свет и увидела дранный пододеяльник, подняла одеяло и простыни тоже были такими же. Пошла вниз с просьбой переселить, на что охрана ответила - Номеров нет и не в ее полномочиях, может позвать персонал для смены постельного белья. Было уже поздно, согласилась на такие манипуляции. Персонал пришел спустя минут 10, сказать что они были рады видеть меня - это не то слово. Пассивная агрессия с их стороны была в каждом действии, еще и просили проверить устраивает ли меня то постельное которые они принесли. Пока меняли белье, обратила внимание на зеркало при входе. Оно все уделаное. Персонал заметил мое выражение лица и сказали завтра отмоют. После закрываю дверь и вижу что замок с ручкой сломаны, решила сделать фото сразу чтобы потом показать на ресепшене - дабы избежать лишних вопрос с меня и легла спать. На утро ждали уже новые эмоции. Настолько грязный номер я еще не видела. Окна со стороны улицы не моют вообще. По углам пыль комками прибитая от тряпок поющих, радиатор в потеках (кто то пил кофе). Подоконник больше декоративный провисает от тяжести, весь в потертостях. Стены местами не понятно в чем, выключать в с/у весь заляпанный как и дверной косяк. В ванной волосы от других посетителей, и не все они с головы. На потолке решетка, сверху на нее падает штукатурка и в потолке как кто дыры. Душевая дверка просто для галочки, лейка в душе течет и забиты форсунки. При не большом напоре в раковине - кран течет. Под кроватью есть четкая полоса где не моют. Фен на ресепшене. Пыталась позвонить на стойку из номера - телефон не работает.
Спустилась на ресепшен показа фото двери она посмеялась и отметила что номера готовиться перед заселениям каждого гостя. Попросила чтобы помыли полы - сказали что нужно повесить на дверь табличку и во второй половине дня персонал все сделает. Повесила и уехала. По приезду видно что пытались отмыть зеркало, но на этом все (зеркало уже не спасешь - это не отмывается ЗАМЕНА нужна). Полотенце не поменяли, полы не помыли, замок как болтался так и остался.
Соседний слышно только в коридоре (в комнате не слышала как пишут), ну или соседей не было. И то есть щель - дверь провисает - возможно в этом и есть причина. В номере есть: чайник, кружки, стаканы, тапочки, полотенца, щетка/зубная паста, телевизор и кондиционер. Причем сахар есть, а чая в пакетиках нет. В таком состоянии номер в отеле - это громко сказано и не стоит своих денег, за 2 ночи 6400. ЕСТЬ ОДИН ПЛЮС - шикарная кухня. Завтрак был на любой вкус, все свежее, горячее и вкусное.