Большой выбор книг и мероприятий для детей, семей, взрослых. Прекрасное место! Дважды выбирались сюда на спектакли 0+, было живо, интересно, музыкально, увлекательно для детей 👍
Ждём ремонта внутри здания
Добрый день.
Сегодня был квест мурзилки. Это конечно отвратительно. Простите.
Но не могу не оставить отзыв, дабы больше вы такими квестами не расстраивали детей. потому что время потрачено , а по итогу детям заняться нечем.
Во первых одна дама нас встретила, она и сканировала билеты, и рассказывала, рядом стоит девушка (сотрудник библиотеки) и ни на один вопрос не дала ответ. - зачем она там стоит? не понятно.
Расписание - в нем было указано Приключение Мурзилки - 16-00. Пришел народ в зал - а в зале написано в 17-00. Как так? люди надеются идут с детьми стоят в ожидании - а оказывается сотрудники библиотеки перепутали время. - я считаю это крайне не нормально. Организация вашего квеста - никакая. Можно было более серьёзно к этому отнестись. Даже если и вход бесплатный. Вот после такого даже не хочется больше не то, что в вашу библиотеку 152 идти, а вообще ни в какие не ходить.
Высылаю то расписание, где указано время 16-00.
После того, как сообщили о том, что указано разное расписание, они быстренько перепечатали расписание указав уже правильное время.
дальше пошли на другие квесты, так как этот в 17-00, и там уже мест не было. То есть мы пришли а нам говорят ну ждите следующего , а когда следующий? нам говорят через 30 минут. вопрос - что делать с дошкольниками 30 минут? Знаете наверно ответ.
Пошли на квест Сделай сам - пришли там надо было вырезать мурзилку с одеждой. - это игра моего детства (мне 40 лет). Нам было в детстве интересно это, потому что больше ничего на тот момент придумано не было. Но сейчас же столько всего интересного для детей, сколько логопедов, психологов, нейропсихологов придумали интересного - и вы не ничем не воспользовались из актуального в наше время.
Продолжала бы дальше, но желания нет.
Пересмотрите такие мероприятия, они должны быть четкими, а самое главное интересными. А если таковых не будет, то люди будут злыми и расстроенными, тк она потратили время и деньги на проезд чтобы до вас добраться, и ушли ни с чем, имеется в виду настроение.
Квест который начинается в 16-00 а заканчивается в 20-00 тоже не нормально. И Вы должны понимать вашу аудиторию, тк прийти и тебе скажут извини ребенок мест нет - тоже не вариант. А именно так ваши сотрудники и поступили.
Пришла сдать книгу с маленьким ребенком в коляске, как итог получила хамское отношение со стороны охранника. На кафедре первого этажа не было библиотекаря. Я попросила оставить книгу, чтобы ее сдать или позвать библиотекаря, так как ребенок спал в коляске. Такое отношение увидела впервые, чтобы охранник разговаривал на повышенных тонах, поднимал руки, закрывал двери перед носом. Решила заснять в конце на видео, так как испугалась уже за себя и ребенка, человек выгонял нас. Перед этим он кричал, вы что не видите никого нет, уходите…