31.03.2025 tarihinde siparişi almaya geldim. Malları kontrol ettim, evlilikle birlikteydim, ancak tedarikçiden ve e-postadaki son çeklerimin bedelini ödemeye ve almaya hazırdım.postaya. Sonuç olarak: bilinmeyen nedenlerle teslimat miktarı arttı. Tedarikçi, SDEK'E teslimat maliyetinin beklenenden daha da düşük olması gerektiğini belirten bir mektup gönderdi, ancak teslimat maliyeti daha yeni artıyordu. Bu PVZ'DEKİ genç bayan mektubu onaylamamaya karar verdi, sadece «değişiklik olmayacağını, söylediğim gibi bir miktar olacağını" söyledi. Sorunun çözülmesini beklerken 20 dakika boyunca ortağıyla «kıkırdayarak" oturdum ve yabancı siparişleri ve müşterileri tartıştım, ancak sorunu çözemedim. Vaktim olmadan malları terk etmek zorunda kaldım. Çalışan bunu yapmamı 20 dakika bekledi, çünkü hiçbir şeye karar veremedim. 1) MÜŞTERİNİN BİLMEDİĞİ NEDENLERDEN DOLAYI NAKLİYE MALİYETİ DEĞİŞİR. AYNI ZAMANDA, MALLARIN AĞIRLIĞI VE BOYUTLARI DEĞİŞMEDİ. Hayvanlar için 120 ml kozmetik şişesi 120 ml'lik bir şişe olarak kaldı. 2) BU PVZ'Yİ ZİYARET ETTİKTEN VE BUNA BAĞLI OLARAK bu TÜR TESLİMATLARIN VE MALLARIN reddedilmesinden SONRA, e-postaya bir mektup alındı.Malları reddetmenin nedeni olan SDEK'TEN gelen posta: "PARA YOK"» Buna ne isim verilecek? Teslimat için ödeme yapmak, e-posta ödemesinden alınan çekten daha pahalı aptallar yoktur.postaya. 3) PVZ çalışanı, kendisine karşı bir şikayette bulunulmasını tavsiye etti.Ben de bunu yaptım. Müşterilerle iletişim kurmada kesinlikle beceriksiz, sistemi anlamayan, nakliye maliyetinin aniden değişmesinin nedenini açıklayacak dili olmayan nadir bir kaba, ayrıca müşteriye yardım etme ve hiçbir şeyi açıklama arzusu yoktur. Evlilikle birlikte malların bir fotoğrafı var, çalışanla konuşmanın kaydı var. BU SORUNU ÖNERMİYORUM! Çalışanlar vardiyadaki ilk gün gibi görünüyor. Yönetimden 31.03.2025 tarihinden itibaren 15.40 ile 15.57 saatleri arasında önlem almanızı ve kameraları kontrol etmenizi rica ediyorum. Destek resmileştirildi, başvuru numarası kaydedildi. Bu olayla ilgili olarak iletişime geçin ve bir kez daha harekete geçin! Zaten bir yıldızı hak etmiyorsunuz!!! İZLENİMLER, YALNIZCA PVZ ÇALIŞANLARI NEDENİYLE SON DERECE OLUMSUZ! ROZET EKSİK.

Orijinalini göster · Русский

Сергей

16. seviye şehir uzmanı

Her şey hızlı ve profesyoneldir. 5 dakikada bir paket gönderdim

Orijinalini göster · Русский

Таир Свиридов

4. seviye şehir uzmanı

Очень хороший ПВЗ. Часто отправляю посылки в другой город. Персонал вежливый и быстро обслуживают.

CDEK

Fotoğraf veya video ekle

Vitrindekiler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

33 yorum