Bravo
530 yorum
29 Temmuz 2024
Первое впечатление было просто великолепное. Очень вежливый персонал, очень качественно проконсультировали и оперативно подобрали двери. Все прекрасно настроено и работает, как часы. 4 звезды ставлю из-за разочарования от последнего визита. В процессе стройки одну дверь было принято решение поменять на больший размер. Упаковка была целая. Мы её не открыли. Понимаю, что 2 недели на возврат, но и знакомо понятие "клиентоориентированность". Мы просили пойти на встречу и обменять дверь с нашей доплатой на размер побольше и предлагали уценить, но интерес к Вам теряется сразу, как становится понятно, что Вы больше не купите. В итоге продаю новую дверь с коробкой на просторах интернета.
Сохраняйте чеки и возвращайте то, что не нужно в 2 недели, чтобы Ваше разочарование не затмило отличные впечатления от 1ого знакомства. Спасибо.
1
14 Ağustos 2024
Началось все с поиска дверей. Хотелось качественно и недорого)) Двери Браво это как раз качество и разумные цены. Большое спасибо сотрудникам магазина, все вежливые и компетентные. Отдельное спасибо Сергею, он все рассказал, показал, помог с выбором, огромное ему спасибо! Привезли на след.день, договорились о дате установки и вуаля, новые двери установлены! Впечатление самое положительное! Очень довольна результатом установки, качеством дверей, мне все понравилось. Всем рекомендую!
27 Kasım 2024
Sitede bu şirkete çevrimiçi olarak ulaştık. Vatsap'a çabucak cevap verdiler. Bana gerçekten yardım ettiler. Danıştık, kapıyı ve tüm sarf malzemelerini almalarına yardım edelim. Siparişi verdim. Ertesi gün teslimat yapıldı. Sorun değil. Tüm set tamamlandı, kalitesi mükemmel, dikkatli bir şekilde paketlendi. Seçim ve sipariş verme konusundaki yardımları için uzman Yegor'a teşekkür ederiz! Teslimat çalışanlarına teşekkür ederiz! Şirkete uygun hizmeti ve malların kalitesi için teşekkür ediyoruz!
Orijinalini göster · Русский
1
27 Aralık 2024
Dzerzhinsky'deki ofisteydim. Yönetici Sergey bana her şeyi ayrıntılı olarak anlattı. 2 kapı seçtim: platbandların dekoratif elemanları ile banyoya ve tuvalete. Bunun iş gününün sonu olmasına rağmen, aksesuarların nüansları da dahil olmak üzere her şeyi yavaşça ve ayrıntılı olarak açıkladı. Ölçümcüyü, teslimatı ve kurulumu sipariş ettim. Kesinlikle kontrol edilmesi gerektiğini ve teslimatçının bu konuda yardım etmesi gerektiğini açıkladı. Zamanında teslim ettiler, kontrol etmeye yardım ettiler. Kurulum, anladığım kadarıyla Bravo'nun sözleşmesi olan şirket tarafından yapılıyor. Yükleyiciyi çok özenli, titiz ve temiz buldum. Fiyat-kalite oranı nedeniyle bu şirkete başvurdum. Her şeye uyuyordu. Teşekkürler.
Orijinalini göster · Русский
1
1 Aralık 2024
İyi günler! Ek, kutu ve platbandlara sahip bir dizi Prima 11.1 çift kanatlı kapı sipariş ettim.
Fabrikada çok geniş bir aksesuar ve kapı yelpazesine sahip bir mağaza bulunmaktadır. Diğer kapılara da bağlantı parçaları sipariş ettim, çünkü obi'den daha ucuz çıktı.
Fiyat ve kaliteye göre çok iyi, usta kurulum sırasında doğrudan kapılar söyledi.
Fabrikadaki çalışanlar çok hızlı çalışıyorlar, çabucak kayıt yaptırdılar, depoya gittiler, kapıları açtılar, birinde bir kusur vardı, hemen diğerini getirdiler, arabaya yüklemeye yardım ettiler.
Burada herkese satın almanızı tavsiye ederim, büyük kapı ve aksesuar seçimi ve kalitesi mükemmel!!!!
Orijinalini göster · Русский
2
13 Aralık 2024
İyi bir ürün yelpazesi, tüm bileşenler stokta veya sipariş üzerine. Uygun konum. Yaz aylarında kurulumlu kapılar sipariş ettim. Şimdi ön kapıya bir portal kurmaya karar verdim. Stokta yoktu, sipariş verdim. Birkaç gün içinde getirdiler. Şirketi tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
9 Aralık 2024
İyi kapı seçimi. Giriş ve iç odalar var. Kurulum siparişi vermek mümkündür. Kapının hazırlanmasını sipariş edebilmeyi çok beğendim. Tüm delikleri kesecekler ve elleriniz düzse kendiniz kurabilirsiniz. Yöneticiler her zaman oradadır ve her şeyi yetkin bir şekilde anlatır ve gösterir
Orijinalini göster · Русский
26 Şubat
Bize uygun parametreler için yönetici Veronica ile modeli gelip ziyaret ettik. Siparişi hazırlarken, doğru karar olan ölçümcüyü aramanız tavsiye edildi. Ölçümcü, duvarı kapıların montajı için hazırlamak için ayrıntılı talimatlar verdi. Ölçümlere göre sipariş uzaktan verildi, bu da başka bir artı. Her şeyi zamanında getirdiler. Kurulumda da sorun yok, yöneticiye yazdı, tarihi belirlediler. Bir günde tüm kapıları temiz ve temiz bir şekilde yerleştirdiler. Menijer Veronika'ya ve tesisatçı Vladimir'e çok teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
1
28 Şubat
7 iç kapı seçtiler. Sabrınız da dahil olmak üzere yönetici Yegor'a özel teşekkürler, tüm soruları, en tuhaf olanları bile cevapladı) Duvarlara kapı ve renk seçmeye yardım ettim) Çalışmak güzel ve kolaydı
Herhangi bir sorun yaşanmadan kapılar kuruldu, memnunuz
Orijinalini göster · Русский
17 Nisan
En azından ilk izlenimde iyi bir yer olduğunu söylemek isterim, ama bu böyle değil ne yazık ki, ilk gün satış müdürü beni kibirli bir şekilde görmeye geldiğinde ve isteksizce bir şeyi doldurmasına rağmen, maksimum ilgisizlikle sorduğunda beni kabul etti, sonunda bizi başka bir yöneticiye yönlendirdi ve bize her şeyi çabucak yapabildi.
Kapıları teslim ettiler, kurulumu beklediler, kurulum geldi ve yanlış boyutların bir şeylerin eksik olduğunu ve kapıların evlilikle nasıl sonuçlandığını söylüyor (aniden şirketin kendisinin sorumlu olması için kapılara özel olarak dokunmadım) Kapıda evlilik küçük ama yine de hoş değil Kapı için 17,500 verdiğinizde ve yaklaşık 42 bin teslimat ile kurulum için.
Mağazayı aradılar, durumu açıkladılar, iadeler için departmana transfer edildik ya da neyi hiç anlamadım, bunun mekanik bir evlilik olduğu iddiasıyla iade edilemeyeceğini söylüyorlar ve bunu kendimiz yaptık (oraya bir fotoğraf ekleyeceğim, bunun kapıda bir delik olmadığı, yontulmadığı, yani emaye ile doldurulan zengin bir şey olduğu bile belli ki, genel olarak bu pislikleri telefonla gönderdim, bu nedenle müşteri odaklılık sıfırdır, çünkü ben ve apartmandaki kapılarını güncellemek isteyen tüm tanıdıklarım bu insanlara hitap etmeyecektir.
Mağazanın kendisine geldik, orada agresif bir tavır sergileyen uzun, zayıf bir adamla tanıştık, telefonda paspaslarla konuştuğumdan bahsetmeye başladılar (bunun için zor kazandığım paramı harcadığım için kızmam için her şeye hakkım var) tartışmaya başladılar, bizi mahkemeyle tehdit etmeye başladılar (bu arada çok komikti, aferin)
Sonuç olarak, bu incelemeyi gelip paralarını burada harcamak isteyen, beyaz gün ortasında evliliği aldatıp satan insanları uyarmak için yazıyorum, umarım bu incelemeyi okumuş ve sonuçlar çıkarmışlardır.
İki kızın satış yöneticilerinin yardımsever olduklarını ve ne yazık ki bu iki yıldızın sadece onlar yüzünden olduğu diğer sorunlarda bana yardım ettiklerini fark etmek istiyorum.
İlginiz için teşekkürler.
Orijinalini göster · Русский
2
7 Nisan
Hizmet sunumunun kalitesi ve malların kalitesi en üst düzeyde! İç kapıların seçimine karar vermeye yardımcı oldular. Çabuk teslim edildi. Kurulumdan çok memnunuz. Süpürgelikleri depodan almak gerekiyordu, çok uygun ve hızlı bir şekilde çıkardılar!!!
Orijinalini göster · Русский
1
12 Kasım 2024
Не рекомендую, устанавливал дверь, сдвигали сроки установки как могли, хотя в начале обещали в течении 2 недель всё будет, через месяц только установили. После установки был косяк по замку, сильно люфтит, ключ плохо вставляется, так к ним в сервис не дозвониться, трубку не берут, только по приезду, отвечают я тут один работаю, не могу брать трубки. После кое-как договорились на замену замка, так снова тишина, через 1.5 месяца только связались. Сегодня приехал мастер, так и не смог поменять замок, не тот замок ему дали, он не подходит под нашу дверь. У меня вот вопрос, это что за сервис такой, который не может от одной конторы в другую передать простую информацию, какой замок нужен, и что нужно исправить косяки. Продавцы ничем помочь не могут, они только могут вам продать дверь и всё, дальше как хотите решайте ваши вопросы. Не советую тут брать. На фото видно в каком состоянии замок, уже 3 недели так, и новый не везут.
Дополняю отзыв: Только в конце прошлой недели, сделали сделали замок. От покупки до конечной установки 4 месяца, если у вас есть столько времени, то пожалуйста.
2
9 Nisan
Üreticilerden doğrudan satışlar, fiyatlar cazip. Mobilya satış departmanı yöneticileri, büyüklüğü ve doldurma isteklerini dikkate alarak mutfağın seçilmesine her zaman yardımcı olacaktır. Çerçeveleri ve cepheleri ayrı ayrı satın alabilirsiniz. Harika bir sergi salonu.
Orijinalini göster · Русский
5 Mayıs
Üç yıl önce 4 gri kapı aldım, her şey harikaydı, montajcım onları mükemmel bir şekilde yerleştirdi.
Sonra sorunlar başladı kapılardan birinde film kabarcıklarla gitti ve sadece bir tarafta ve üst kısımdaki bir elemanda. Aradım, ne yapacağımı sordum, elbette artık garanti yok, bu rengin kapıları artık üretilmiyor, ral'e göre rengi bilmiyorlar, kapıyı attıkları ortaya çıkıyor ve platbandlarla renkli hiçbir şey bulamayacağım.
Size tavsiyem, bu kapıları almayın, inceleme yazmadan önce birkaç yıl bekleyin, belki bu kapıyı kulübeye veya çöp kutusuna götürmeniz gerekmeyecektir.
Orijinalini göster · Русский
2
8 Ağustos 2024
Хороший ассортимент. Качество дверей понравилось тоже,консультировали подробно. Подрядчики что устанавливают межкомнатные двери от компании,установили всё отлично. Но с ними нужно быть максимально внимательными,накручивают цену на установку за счёт доп услуг которые порой не нужны,в расчете что человек не знающий можно и прибавить.
1
29 Mart
Bravo'nun kapılarını seviyorum ama çok pahalıya mal oldular.Ve uğramak çok uygun, ücretsiz otopark.Ürün yelpazesi çok büyük.Danışmanlar özenli, niteliklidir.Harika bir yer.
Orijinalini göster
15 Nisan
Geniş bir seçim, yüksek kaliteli ürünler, ancak ne yazık ki bu konum toptan satışa sunuluyor ve standart olmayan boyutlarda kapılar yapılmıyor, sipariş vermek için merkezdeki başka bir mağazaya gitmek zorunda kaldım.
Orijinalini göster · Русский
19 Şubat
Çok kötüleştiler (((( 2 ay boyunca, onlara zaten ödeme yaptığımızı düşünerek kurmaya çalıştılar. Yönetici bazen cevap vermiyor, sonra hafta sonu. Sonuç olarak, çözdük, bir öğeyi değiştirdik, teslimatı düzenledik. Başlangıçta yönetici, teslimatın ve kurulumun faturaya ödenebileceğini söyledi, bunun sonucunda sadece transfer olduğu ortaya çıktı, bu da banka tarafından transfer ücreti alındığı için sakıncalı olamazdı. Kurulumun ilk izlenimi olumluydu, ancak daha yakından baktıktan sonra hemen hemen her kapıda bir pervazın olduğu ortaya çıktı. Çok yazık ((((kimse hiçbir şeyden sorumlu değildir, tam hizmet için kesin bir fatura veremezler. Mağazanın bu kadar çabuk bozulmasını beklemiyordum. Güvendiğim için döndüm ((((
Orijinalini göster · Русский
3
14 Ekim 2024
Спустя пол года покупки дверей пишу отзыв. 3 звезды мало, 5 много... Нечнем с ПЛЮСОВ?!
1. Двери качественные. Покупала металлическую входную дверь и 5 межкомнатных (на кухню просто портал, без двери, хотя есть мысль всё же докупить дверь и установить).
2. Менеджер Дмитрий на связи и все возникающие вопросы решал.
3. Покупала кварцвинил. Нравится.
4. Выбор огромный дверей, замков, петель. Естественно и цены разные.
МИНУСЫ:
1. Везет одна машина двери, доборы /порталы и кварцвинил=оплата выше и сейчас говорят нельзя везти метал.дверь с межкомнатными. Готовьтесь оплачивать две, три доставки.
2. Установка дверей дорогая. Устанавливала двери межкомнатные на 10 тыс ₽ дешевле. Мастер мой супер, пересчитал все "досточки", доборы были выписаны свыше, я сдала 6 шт(!), а они стоят денег.
А ВОТ ТЕПЕРЬ МОИ СОВЕТЫ:
1. Оплачивайте в офисе картой, т.к.вам вернется кэшбэк, я двери оплатила через почту и мой кэшбэко мне не прилетел. Но это как совет.
2. При доставке ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЁ на качество и наличие. Доставщики подождут, если что-то ни так, не докажите, что была царапина. При сдаче товара приемщики проверяют всё.
3. Желательно со своим установщиком все замерить и с данными ехать в офис, т к выезд замерщика стал платным и в заказ не входит. А он может ошибиться в замерах, у меня так и было.
P. S. Качество продукции отличное, но в рабочих вопросах много минусов. Есть что менять и на что обращать внимание.
1
28 Mart
İyi, kullanışlı bir fabrika, 10 yıldır işbirliği yapıyorum, kaliteli kapılar kalifiye uzmanlar. Tüm çalışanlara teşekkür ederiz
Orijinalini göster · Русский
2 Aralık 2024
Çalışanlar okuryazardır!! Herkese anlatacağım, göstereceğim ve açıklayacağım..fiyat-kalite oranı zirvede!!! Varsa hemen alabilirsiniz!!
Orijinalini göster · Русский
21 Mart
Hizmet sunumunun korkunç kalitesi, bu mağazada tamamen hayal kırıklığına uğradım. Şimdi iç kapılar satın alıyorduk, ölçümcü ihtiyaç duyulmayan ekleri saydı ve bir ek yanlış boyutta seçildi, ayrıca tüm bunlara çizik olan bir kapı getirdiler ve başka bir kapının yerini değiştirmediler. En az 3 hafta beklemeyi önerdiler. İhtiyaç duyulmayan ve bu bizim hatamız olmayan eklerin iadesi ancak hafta içi sabah 9'dan akşam 17'ye kadar ölçüm cihazından iade edilebilir. Ölçümcü görünüşe göre duş almanın ve kıyafetlerini değiştirmenin ne olduğunu bilmiyor, kokusu korkunçtu. Zemindeki kapıları ölçme ve kaldırma hizmeti için çekler sağlamıyorlar, sadece karta bir transfer alıyorlar. Garanti hizmeti burada da iğrenç bir şekilde çalışıyor. Sipariş numarası 13866
Orijinalini göster · Русский
1
17 Ağustos 2024
Профессиональная команда. Помогли с выбором, оформили, согласовали доставку. Быстро, удобно, качественно.
Спасибо менеджерам Цуврилэ Юрию, Сергеевой Ольге и мастеру по установке входных дверей Дмитрию.
21 Kasım 2024
Bravo'nun ürünlerini ve hizmetlerini ilk kez kullanmıyoruz. Sadece bu tedaviyle değil, şirketin ürünlerini ve hizmetini de çok seviyoruz. Bu sefer hem satıcı müdürü hem de ölçümcü ve montajcı Sergei temas halindeydi. Çocuklara teşekkür ediyoruz! Ürün ve hizmetin kalitesi mükemmel!
Orijinalini göster · Русский
1
21 Şubat
Uygun giriş, geniş otopark, iyi ürün yelpazesi, tüm kapıları görebilir, dokunabilirsiniz.
Satın aldığım iyiliklerin evlilikle olduğu için bir yıldız kiralıyorum. Ama yerinde dönüp bakmalıydım
Orijinalini göster · Русский
1 Kasım 2024
Мы довольны! Нам помогла выбрать двери из наличия менеджер Вероника.
Замерщик приехал на следующий день после выбора дверей, установка была в удобное для меня время через 2 дня. Оставшиеся доборы можно сдать. Установщик очень хороший, аккуратно установил в проемы высотой 212 см, смотрится отлично!
По нюансам, которые нужно учесть. Доставка дверей в первый день, во второй день установка. По доставке связываются утром и сообщают время.
19 Eylül 2024
Шикарный выбор дверей, ребята помогли, всё рассказали и подсказали. Помогли подобрать нужную фурнитуру. Рекомендую данный магазин. Вернусь туда ещё не раз. И самое главное, качество на высшем уровне, ну и цена приятно удивила.
16 Eylül 2024
Прекрасные двери в недорогом сегменте. Персонал очень приветлив и профессионален, особая благодарность Ольге. Доставили очень быстро, упаковано всё качественно, установка тоже была достаточно скорой и быстрой. Плюс, попросил еще врезать два люка для кошки, привез их на фабрику. Двери привезли уже с врезанными люками. Визуально двери выглядят отлично, к их работе и установке никаких нареканий. Ценовой сегмент проявляется в отсутствии широких доборов для покупки, т.е. необходимая ширина собирается из нескольких панелей, для кого-то это может оказаться критично, но мне нормально и составной добор. Ответные планки сантехнических дверей немного коротковаты, из-за чего двери необходимо закрывать до конца, чтобы язычок замка не люфтил в недозакрытом состоянии. Тоже не критично, как мне кажется, но факт остается фактом.
2
27 Kasım 2024
Geçenlerde kapıları satın aldım ve çok memnun kaldım!
İlk başta, klasikten çağdaşa kadar değişen modellerin çeşitliliği beni etkiledi. Zhvirbl'a, duyarlılığından ve seçime yardımcı olduğu için Andrew'a özel teşekkürler. iç kapıları seçtik ve harika görünüyorlar!
Sorunsuz ve zamanında teslim edildiler, ambalaj güvenilirdi. Kurulum sırasında herhangi bir zorluk yaşanmadı - kapılar mükemmel bir şekilde ölçüldü ve kolayca takıldı. Genel olarak satın alma işleminden çok memnunum ve mağazayı güvenle tavsiye ediyorum. Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
2
28 Nisan
Kapıyı görmeye ve sipariş etmeye geldik. Danışma 0/10 . Bakın, danışman diyor bu kapı 80 bin için ağır, 30 bin için hafif.
Bütün istişare budur. Doldurma, kilitler veya metal, olası performans hakkında hiçbir şey söylenmedi. Hiçbir şey söylemediler. Ayrıca şu soruyu sordular: kayıt yaptırıyor muyuz? Cevabım Elbette hayır! Genel olarak, müşterilere karşı bu tutumu ilk kez gördüm.
Yanımda da 2 kişi dönüp gitti.
Malların kalitesi hakkında hiçbir şey söyleyemem.
Orijinalini göster · Русский
2
25 Nisan
Kır evi için kapılara ihtiyacımız vardı. Sohbet yoluyla danıştım, bir seçim yaptım, hesaplamayı aldım, ertesi gün geldim ve teslim alma ile aldım. Her şey açık. Kapıların montajı için hizmetler var, hafta sonu ustayı bekleyeceğim.
Orijinalini göster · Русский
10 Ocak
Her şey harikaydı, her şeyi verimli bir şekilde, anlaştığımız gibi zamanında, hızlı ve temiz bir şekilde yaptılar. Yöneticiye ve montajcılara teşekkür ederim.
Orijinalini göster · Русский
1
3 Aralık 2024
Büyük seçim yanılsaması.
Showroom'da bir model var ama artık üretilmiyor, diğeri var ama henüz üretilmiyor.
Yöneticiler dikkatsizdir.
Platbandlar açıklamaya göre yarım daireseldir ve depoda düz olanlar verilir.
Genel olarak sorunun iadesiyle: "orada ifadeler var, doldurun" ve sonra: "yanlış ifadeyi doldurdunuz ve genel olarak her sipariş için ayrı ayrı iki tane doldurmanız gerekiyor."..
Orijinalini göster · Русский
1
6 Temmuz 2024
Очень довольны качеством обслуживания и работ компании Двери Браво. Менеждер Ольга - настоящий профессионал, очень приятная в общении. Помогла с выбором цвета и модели дверей, в итоге мы изменили свой изначальный выбор и остались очень довольны новым вариантом. Ребята монтажники работают быстро и акккуратно, мастера своего дела. После установки оставили чистоту и порядок. Рекомендуем.
15 Nisan
Ön kapıyı sipariş ettiler, yönetici sevgilim, para size verilene kadar, kapı takıldığında herkes herhangi bir hevesinizi dinlemeye özen gösterecekler, garantinizi alnınıza takabilirsiniz)), size her zaman sorunuzun çözüldüğünü söyleyecekler ve aramaktan sıkılana kadar sizi böyle besleyecekler - ve herkes memnun, bu ofisten kaçın, yeterli rakip olduğu için...
Orijinalini göster · Русский
1
8 Nisan
Mayıs ayında Thermo Techno Decor-2 Bukle Black/Snow Melinga Metal kapısını termal kırmalı bir kapı satın aldılar. Kapı kışın hayatta kalamadı - dışarıdaki pas (kapıya asla yağış düşmese de) ve kalenin dilinin geldiği çerçevenin içinde gizlendi. Sokakta + 5 bile olduğunda, evin içini soğuktur, bu da kapı nominal değil, gerçek bir termal boşluğa sahipse olamaz. Üretici yalan söylüyor! Kapı kır evinde kullanıma uygun değil! Garantiyi reddettiler!
Orijinalini göster · Русский
2
19 Mayıs 2024
Прекрасная менеджер Ольга помогла нам с выбором дверей для квартиры сдаваемой в аренду. Настоящий профессионал своего дела, который любит свою работу и делает ее с удовольствием. Не навязывая, всё по-честному рассказывая и советуя.
Очень её рекомендую.
Двери хорошие, привезли вовремя, установили очень качественно.
Скоро обратимся снова для покупки в другую квартиру.
Браво, дверям Браво)
14 Şubat
Her zaman her şey mevcuttur ve çok geniş bir giriş ve iç kapı yelpazesi vardır. Ayrıca 2. katta mobilyalar da bulunmaktadır
Orijinalini göster · Русский
1
26 Şubat
Harika mağaza, profesyonellerden oluşan bir ekibin harika çalışması! Zamanında ve verimli bir şekilde teslimat ve montaj!
Orijinalini göster · Русский
1
1
19 Şubat 2024
Если ищете двери (любые) рекомендую посетить. Удобно добираться, прям на МКАД, заезд удобный, большая парковка, огромный демонстрационный зал, двери на любой вкус и кошелек. Консультанты максимально подробно консультируют по любым дверям. Все быстро и слаженно. Нам очень понравилось
1
20 Kasım 2024
Купили входную дверь в данной компании. После установки на двери обнаружили дефект, с одной стороны была отклонена декоративная панель. По совету продавца обратилась в отдел рекламации с данной проблемой, т.к. он увидел, что это действительно брак. В отделе рекламации мне ответили что это не является дефектом, что это такой конструктив двери! И посоветовали самостоятельно подкрасить. Клиентоориентированность полностью отсутствует!
2
24 Kasım 2024
Her şey mükemmel gitti . İyi bir yönetici Sergey, tüm siparişlerimizi her konuda yardımcı olarak yönetti.Kapılar zamanında getirildi ve şikayet etmeden kuruldu.
Orijinalini göster · Русский
2
6 Aralık 2024
Kapılar ve iş için üzgünüm. Kurulum çok hızlı ve verimli bir şekilde yapıldı ve personel sayesinde kapıları seçtikten sonra
Orijinalini göster · Русский
1
1 Eylül 2024
Хочу выразить огромное спасибо и признательность менеджеру Виталию за коментитентность, за понимание к пожеланиям заказчика . Установка дверей произведена в назначенное время. Уставку произвел Максим, это выше всех похвал, вежливый, аккуратный, человек знающий свое дело, никаких лишних манипуляций, все по делу. Просто нет слов насколько все чётко!!!! Спасибо огромное вашей команде, обязательно порекомендую вашу компанию друзьям и знакомым!
5 Mart
Kapılar korkunç kalitede. Tüm sorunu çok uzun bir süre boyamayacağım. Sadece bir fotoğraf ekliyorum. Satın alınan 7 kapıdan 7'si bir yıllık kullanımdan sonra açıldı. Garanti yok. Soruların tüm kararları sadece mahkeme aracılığıyla yapılır. Bu kuruluşla iletişime geçmenizi önermiyorum.
Buradaki incelemelerin% 90'ı müşterilere verilen indirimden satın alınmıştır)
Orijinalini göster · Русский
1
30 Nisan
Bravo coupe kapısının kurulum ekibine çok teşekkür ederim, yöneticiye özel teşekkürler Anna - İşinde gerçek bir profesyonel, talebimiz üzerine ihtiyacınız olan her şeyi hızlı ve net bir şekilde seçtim, tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
2
11 Mayıs 2024
Огромный выбор разных двевей. И входные и межкомнатные и двери невидимки ,даже противопожарные и двери с термо разрывом в баню..... очень много чего. НО!!!! За этим отличным выбором скрывается другая сторона- персонал. Не терпеливые и (в каком-то смысле) не компитентны. Не могут сказать в чем разница той или этой двери. Говорят, что вот обёртка и вот цена. А что там скрывается за ценой- что входит,какие характеристики и т.п. говорят неохотно и с пафасом. Типа не нравиться не берите. И уходят. А там большая выставка и заблудиться можно. И где искать этого менеджера не понятно. То он отошёл покурить,то попить,то по середине встречи ушёл "у него обед" "как вернётся через 10 мин. Он к Вам подойдёт. Да как так??? Общался я с 4 менеджами и только с одним нашёл диалог. Не буду говорить кто,чтобы не зглазить.
В общем крайне не советую эту фирму. Потому что :
1 - общение персонала
2 - не ведение заказа до конца (только до кассы) ,а там дальше разбирайтесь с вопросами в отделе рекломаций
3- монтажники! Быстрые - это правда! Но! Аккуратность полностью отсутствует (я говорю только за тех,которые устанавливали мне)! Например: ставят отрожатели на замки не аккуратно получилось с заломами,фурнетуру не смазывают (ручка заскрипела через 1 месяц после установки) , при установке дверного глазока поцарапали внешнию сторону.
"он сам прокрутися,он сам виноват, что я могу сделать? Могу только маркером закрасить ,чтобы не бросалось в глаза" - так сказали монтажники.
4 -очень расстроило-это отдел рекломации. Там сидит менеджер которого не волнуют проблемы клиентов. Просят писать притензии на почту при этом на письма не отвечают. Даже на письмо генеральному директору (Коростелевой В.В.) нет ответа. Только после как я им позвонил (через неделю) они сказали,что не одобрена рекломация. Типа клиент подписал о принятии работ и сам расплатился с монтажниками.
А я тогда был на работе. И принимали работу не компетентные люди.
5 !!!!!!! - проверяйте все двери которые Вы будите заказывать!!! На наличие всей фурнетуры, на предмет дефекта и САМОЕ ГЛАВНОЕ на вид и цвет дверного полотна!!!! В моем случае привезли не того цвета. Именно цвета! Даже не оттенка,а цвета!
7
1
31 Ekim 2024
Здравствуйте! Поставила дверь Браво и очень довольна. Сергей, кто ставил дверь поставил быстро и качественно. Звукоизоляция отличная. Качество двери отличная.
18 Kasım 2023
Всё замечательно! Работают четко, быстро, профессионально. Особенно хочется поблагодарить менеджера Овчинникову Анну.Работу выполняет на 5+.Спасибо огромное! Доставкой тоже очень довольна. Всем большое спасибо! С удовольствием буду рекомендовать вашу организацию.
1
8 Eylül 2024
Добрый день! Решил поменять межкомнатные двери. Подумал, что лучше будет обратиться в большую компанию, и без проблем приобрести их. Выбрал двери, оплатил и ждал доставки. Сразу скажу, если нужна помощь в монтаже дверей, то ждать надо от 3-х недель (в моем случае было так). Приехали двери. Двери принял и на первый взгляд все было ок. Приезжают монтажники и после распаковки увидели, что оттенки дверей и наличников разные. Позвонили в гарантийный отдел и нам сказали: ну бывает. Одни двери майские, другие июньские. И предложили другие двери. Наших "типа' было сложно достать. Но вроде как постараются найти. Ждать ещё 2 недели. Монтаж потом ещё ждать пару дней. Прошло две недели, и дверей ещё нет. Менеджер, который продавал - Егор, после покупки уже "неохотно" выходит на связь. На все мои вопросы один ответ: такого ранее не было и это первый случай. Остаётся только сидеть и ждать. Клиентоориентированность желает оставлять лучшего. На мой вопрос, а как компания заглаживает такие моменты, менеджер сказал: никак. Компания большая и, если за каждый косяк компенсировать или давать скидку, то разорится. Менеджер вообще сказал, что я должен быть рад, что мне двери меняют. А то я уже принял двери. Разочаровался очень. Обращался в большую компанию и надеялся, что все будет хорошо, а в итоге жду месяц двери. Номер заказа ЗК-00000038916.
2