Kurum taşındı. Yeni adresi:
Derbenevskaya Street No:20с5, Moscow
Biblioteka aromatov
Adres
Mesai saatleri
Çalışma saatleri belirtilmedi
Nasıl gidilir
Proletarskaya
670 m
Dinamovskaya Street
340 m
Yakındaki benzer yerler
109 yorum
18 Mayıs
Продукция есть очень хорошая, а есть средняя. Цены завышены. Доставка платная. Ароматы и правда потрясающие, но очень не стойкие.
Главный минус - положительные отзывы на сайте публикуют через 2 минуты, а отрицательные не публикуют вообще. В Результате объективности оценок нет. Я считаю не уважением ко мне, что вы учитываете моё мнение о продукции, только если оно вам выгодно. И эта ситуация не в первый раз.
Никакой обратной связи от компании на претензии в отношении качества продукции нет.
5
1
27 Mayıs
Придя в магазин была удивлена, это пункт выдачи - пункт сборки заказов, протискиваешся между коробочек) стена с ароматами, стойка продавца и рабочее место кого-то. Ароматы интересные, вкусные, стойкости ждать от них не стоит, относится скорее как к приятному разнообразию в ароматах. И как к подарку - упаковка очень красивая.
Единственный неприятный осадочек - пришла именно на этот адрес, так как при оплате здесь от Тинькофф кешбек 10%. Но оплатив покупку кешбек не появился, от консультанта техподдержки узнала что адрес моей покупки не входит в перечень. Но он входит. Возможно терминал оплаты данного магазина не прикреплен к этому адресу, и на чеке совсем другой адрес. Знаю, что буду покупать здесь еще, но видимо уже приду сюда, обнюхаю все, и закажу уже через интернет, так как терминалы оплаты привязаны куда-то не на этот адрес.
2
10 Haziran
Делала несколько заказов в интернет-магазине, все было хорошо. 29.05.24 заказала еще раз, позже заметила, что выбрала неправильные позиции и связалась с поддержкой, чтобы отменить заказ и сделать новый.
Новый заказ оформили, оплатили, он уже у меня, а вот за предыдущий жду возврата средств, уже больше 10 дней, что нарушает закон.
Компания говорит, что заказ к ним пока не вернулся, поэтому и возврат они сделать пока не могут. Сок в том, что заказа я в глаза не видела, он как отменился, так неделю пролежал на каком-то складе, потом после разговора с поддержкой он вроде поехал к ним. Не могут они вернуть средства, потому что им товар не возвращался. Только я к этому отношения не имею, а компания 5post, чьей доставкой они пользуются.
Пишу досудебную претензию, посмотрим, вернут ли деньги. По закону время на возврат уже истекло.
Заказывать, естественно, больше ничего там не буду.
Будьте внимательны, пожалуйста — поддержка работает не в вашу пользу.
1
1