волновалась, что нет смс о переводе пенсии, вежливо, доброжелательно объяснили, что дату выдачи с почты сохранить не могут, возможно 11 числа смс придет, помогли пользоваться картой, и смс и пенсия пришли точно, в офисе очень уютно .была 06.11.2024.Е.Л

М. Л. С.

9. seviye şehir uzmanı

Хочу оставить отзыв о банке, ОТКРЫТИЕ (уже ВТБ). СКОЛЬКО бы раз туда не приходила, всегда куча народа, операторы постоянно куда то уходят, остаётся один, всё очень медленно, интернет не работает, от слова,, СОВСЕМ,! И за за этого приходится очень долго ждать и когда обслужат и людям, которые в очереди сидят, в среднем потратить времени на поход в этот банк не менее 1,5-2 часов. А теперь ещё его соединили с ВТБ и грозятся за карточки брать по 1 тр в месяц, спрашивается ЗА ЧТО??!!!!!, ЕСТЬ кредитка, пришла 30 сентября перейти в ВТБ, оператор не смог помочь, сказал надо погасить задолжность и закрыть карту, в этот же день погасила, но закрыть не смогла, пишут, что есть задолжность, пришлось опять сюда идти и опять ждать, тратить время, которого очень мало. В итоге в очереди осталась я одна и оператор это видео, но простота стала и ушла. Оператор может спокойно при вас, же поболтать по телефону и решать свои дела, учитывая, что клиент сидит перед ним и ждёт обслуживания. Считаю это полным безобразием, неуважением к клиентам. А потом операторы просто уходят в никуда, несмотря на то, что сидит куча народа,, у них то работа, а мы выделяем время, чтобы решить проблемы, на которые работникам банка совершенно наплевать!!!!

Kurumun yanıtını göster

Bank Otkritie

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

26 yorum