Я недавно посетил Автодом Шмитовский, и это был один из лучших опытов технического обслуживания, который у меня когда-либо был. С момента приезда мне предоставили отличный клиентский сервис. Сотрудники были невероятно вежливы и профессиональны, готовы ответить на все мои вопросы и объяснить все процедуры технического обслуживания и ремонта.
Качество работы было на высоком уровне. Машину проверили в заранее оговоренные сроки, и ремонт выполнили быстро и эффективно. Особенно хотел бы отметить консультанта Егора Дмитренко, который проявил особое внимание к моему автомобилю и дал ценные рекомендации по его дальнейшему обслуживанию.
Чистота в сервисе также произвела на меня хорошее впечатление. Зала ожидания была уютной, был предоставлен Wi-Fi и бесплатные напитки, что сделало ожидание более комфортным.
Приезжал в сервис, общался с мастером Иваном Мамоновым. Отзывчивый, понимающий и позитивный профессионал своего дела. Все оперативно и грамотно. Рекомендую автодом на Шмитовском и менеджера Ивана!
Отлично провели все работы, приятно удивлен пролонгацией бесплатных ТО. ТО-4 сделали очень быстро. Егор Дмитренко очень компетентный мастер приемки, ориентирован ответить на все интересующие вопросы.
Регулярно обслуживаюсь в данном месте. Всё отлично, ребята профессионалы. Консультант Вадим Голбан оперативно решил возникавшие в процессе обслуживания вопросы
Обслуживаюсь в данном сервисе несколько лет. Очень довольна. Хочу отметить профессиональную работу консультанта Вадима Голбана: всё вежливо, чётко, понятно. В очередной раз осталась очень довольна визитом.
Благодарен техцентру Автодом в частности Егору Дмитриенко за качественно выполненную работу по техническому обслуживанию моего бмв х3. Качественную диагностику и устранение неисправностей.
Большое спасибо.
Обязательно буду обращаться и всем советую👍
Обслуживаю в Автодоме на Шмитовском 2 своих BMW. Сегодня заехал на замену колес и балансировку. Как всегда всё прекрасно. Были некоторые проблемы с рейкой. Консультант Вадим Голбан грамотно проконсультировал по ситуации. Всем доволен и всем советую тут обслуживать ваших немецких коней :)
Сделали ТО качественно, быстро , с индивидуальным подходом и вниманием, мойка салона приятный бонус , осталась довольна и благодарна сотруднику Вадиму Голбан.
Менял тормозные колодки и диски в АВТОДОМе на Шмитовском. Как всегда сервис на высоте. Отдельное спасибо Голбану Вадиму. Проинформировал о сервисных работах, стоимости запчастей, сделал скидку. Остались отличные положительные впечатления. Огромное спасибо.
Обслуживалась у Гусева Александра. Очень внимательный и вежливый специалист, всё объясняет очень подробно.
Все проконсультировал, спасибо большое!
Имя пользователя: 01412352
Благодарю сотрудников сервис -центра
АВТОДОМ-Шмитовский:
Алину и Вадима Голбан
за профессионализм, за качественный сервис, за доброе, человеческое отношение.
Я как КЛИЕНТ, получила СНОВО море положительных ЭМОЦИЙ.
Не первый раз обслуживаюсь в Автодоме на Шмитовском у консультанта Голбан Вадима. Всегда все четко. Вежливый и внимательный. Отличное обслуживание и высокая степень доверия.
Уже более 20 лет с Автодомом. Все четко и большим вниманием!
Стараюсь обращаться к своему мастеру Егору. Всегда находим решения к любым вопросам.
Рекомендую!
Один из немногих, если не единственный официальный сервис по ремонту BMW и Mini куда хочется возвращаться. Запись начинается с общения с сотрудницами которые всегда подберут удобное время, посоветуют и предварительно посчитают стоимость предстоящих работ. Воодушевлен работой Марии Гуленковой, если трубку взяла она, значит запись будет сделана быстро, а общение приятным. Мария, спасибо за профессионализм, отношение к клиентам сервиса и приятное общение. Постоянно записываюсь к одному мастеру, Егору Дмитренко, если не его смена или полная запись, то готов ждать. Всегда получаю от Егора ответы на свои вопросы, рекомендации по обслуживанию и советы, Егор, спасибо за ваше отношение к клиентам, посетителям сервиса. К самому сервису претензий нет. Все делается, быстро и качественно. Даже если у авто закончится гарантия, вопрос куда обращаться по обслуживанию у меня точно стоять не будет. Ребята вы молодцы. Так держать.
Обращение к руководителю. Верните телек в клиентскую зону у кафе. Красивые машины я и так на первом этаже посмотрю. 😀
Обслуживал BMW X7.
Обслуживанием доволен. ТО провели быстро. Качественно.
При обслуживании контактировал с консультантом Максимом Жовниренко и ассистентом Марией. Работники сервиса помогли решить все мои вопросы по обслуживанию машины. Прислушались к моим просьбам и дали свои рекомендации. Как я уже писал работой сервиса на Шмитовском доволен на все 100. Рекомендую.
Любимый Автодом), несколько лет уже обслуживание только здесь. Всегда всё профессионально, быстро и без ненужных движений. Гусев Александр, можно сказать уже стал добрым другом), которому можно спокойно доверить автомобиль и быть уверенным, что всё будет исправлено и обслужено по высшему разряду. Также хочется отметить Рагулина Сергея, тоже всё чётко и по делу. В целом классная команда, начиная от прекрасных девушек на ресепшн и заканчивая улыбчивыми и приветливыми сотрудниками охраны. В хорошем смысле, чувствуешь себя, как дома).
Была на ТО у менеджера Голбан Вадима Юрьевича, все сделали по плану, сделали скидку на ТО (не оригинальные фильтры и масло), вышло бюджет и приятно. Рекомендую салон. Местонахождение удобное.
Хотела выразить благодарность менеджеру Егору за его понимание, быстроту действий и принятия решений. Только ради таких людей можно возвращаться снова и снова.
Качественно и в кратчайшие сроки выполнили то на моей м2, заменили масло и дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию.
Всегда вожу к ним на ТО свои Х6 и тройку . Все четко, быстро, качественно. Молодцы. Особая благодарность менеджеру Егору Дмитриенко. Всегда на связи, подскажет, расскажет, найдет свободное время, поможет с решением вопросов.
Благодарю всех ангелов, архангелов, проводников, помощников и Вадима Голбан, за то, что отремонтировали мою машину… И спасли мою жизнь…
И цена очень порадовала…
Очень благодарна дилерскому центру Автодом Шмитовский и консультанту сервиса Дмитриенко Егору. Как всегда все своевременно, быстро и качественно! Спасибо за клиентоориентированность :)
Отличное место! Уютно, чисто! Приятный персонал! Вопросы решают моментально . Благодарю Рагулина Сергея за консультацию и доброжелательность ! рекомендую данный салон !
Единственный нормальный сервис от АВТОДОМ. Не понравилось ни на зорге, ни на мкаде, ни во Внуково. Отдельная благодарность мастеру приемщику Егору - развеял все вопросы, решил все проблемы - теперь только к нему!!
Лучший сервис БМВ, покупала и обслуживаю машину только здесь. Всегда приятная атмосфера, очень внимательные сотрудники. Отдельно хочу выделить Рагулина Сергея из сервиса, всегда клиентоориентированный подход, очень вежливый и любой вопрос решает быстро и качественно.
Отличный сервис в самом центре города. Быстро записалась на удобное утреннее время. К 9 утра меня уже ждали. Работы выполнены качественно, быстро и по вполне демократичным ценам. Спасибо Сергею Рагулину за внимание и отзывчивость. Получила ответы на все вопросы и были даны рекомендации по дальнейшему обслуживанию любимого авто.
Один из лучших сервисов, обслуживаюсь только в нем и отдельное спасибо Егору за высокий сервис обслуживания
Машинка всегда в порядке , хозяйка довольна
Был на сервисе. Очень понравилось. Быстро, профессионально. Отличный бар, вкусный кофе. Отдельное спасибо консультанту Жовниренко Максиму, профессионал своего дела. Вежливые и красивые девушки на ресепшене.
Очень хороший салон! Все сотрудники очень вежливые. Отдельно хочется выделить работу консультанта сервиса Максима Жовниренко. Профессионал своего дела и знающий свою работу специалист! Приятно иметь дело с такими людьми.
Я в восторге!!! Долгое время обслуживалась в другом сервисе и вот недавно увидела этот сервис рядом с домом и записалась онлайн, времени для записи на ТО свободного было очень много на любой день, не нужно ждать неделю! Приехала и спокойно припарковалась, все сделали быстро и четко. Отдельная благодарность моему менеджеру Рагулину Сергею! Он был со мной на связи во время ТО и все нюансы решили быстро по WhatsApp. Так же рассказал мне что есть на моем авто пакет Привилегий, про который молчали в предыдущем сервисе! Я была приятно удивлена! Спасибо, буду теперь постоянным плиентом!
Голбан Вадим молодец, сделал всё вовремя даже раньше чем договаривались! Обслуживанием доволен полностью! В следующий раз обязательно приеду к Голбану Вадиму
Олег Ковалев
Приезжал вчера на обслуживание машины. Ожидать не пришлось. Замечательный сервис и персонал. Хочется отметить Сергея Рагулина: вежливый, тактичный, на все свои вопросы я получил квалифицированные, понятные ответы. Работы проведены точно, в указанное время. Остался доволен.
Сегодня меняли масло и подвеску осмотрели на дефекты всё показал Егор разъяснил и сделал рекомендации, по общению понятно что специалист не просто говорит а реально разбирается в БМВ и детально всё объясняет, спасибо большое , чтоб все так быстро и четко излагали клиентам
Лучший сервис, есть с чем сравнить. Консультант Егор Дмитриенко профессионал, каких редко встретишь. Все сделал четко, объяснил, развеял все сомнения и вопросы. 101 процент рекомендую.
Регулярно обслуживаю свои бмв здесь ! Радуют цены на пост гарантийное обслуживание , а так же качество сервиса . Оставлял машину даже на несколько дней, никаких проблем и дополнительных сборов . Рекомендую !!!
Добрый вечер! Всем советую данный сервис. Поменяли задние колодки очень быстро и качественно. Огромная благодарность Дмитриенко Егору, отличный консультант сервиса.