Отличный мото салон BMW, атмосфера супер. В последний визит покупали мотоэкипир товарищу. Благодаря менеджеру Диане Зверевой экипир был четко подобран. Товарищ уехал к себе на Малую Родину полностью счастливым. Огромное спасибо Диане!
Визитом остались довольны. Очень компетентные сотрудники работают здесь. Покупали мотоцикл для сына. Сделка прошла быстро, мотоцикл выдали чистым и сделали скидку на экипировку. Салон отличный, ставлю 10/10.
Самый лучший сервис BMW в России!!!
Все очень понравилось, персонал отличные ребята. Очень стараются ребята. Парковка супер, кофем напоили, пиццей наокрмили, куча подарков. Очень редко встретишь такое отношение. Спасибо, ребята, хорошего сезона и хороших продаж. Женя Зарецкая лучший менеджер.
Хотел выразить благодарность за профессиональный подход к работе все сотрудников Автодом Motorrad, в особенности Шувалова Александра. Без навязывания дополнительных работ принял мотоцикл (r1200gs), сделали ТО раньше оговоренного времени. Сервисом доволен. Чуть дороже чем в сторонних(типа 🍔), НО на уровень выше по сервису и главное к подходу к работе. Однозначно рекомендую. Буду теперь только сюда ездить.
Спасибо Александру Шувалову за оказанное внимание, его рекомендации по обслуживанию и ремонту всегда объективны и своевременны. Большая благодарность Автодому за ремонт, который не смотря на все происходящие процессы получился быстрым и самое главное эффективным!
Обслуживаюсь здесь более 5 лет. Нравится грамотный и вежливый персонал, наличие качественного товара, постоянные скидки и акции. Хорошее расположение в черте грода. Отдельное спасибо Жене Зарецкой.
Приобретал в этом салоне мотоцикл BMW r1250rt, начинал выбирать из наличия мотоциклов ещё в конце сезона прошлого года. Обслуживаю в этом дилерском центре, всегда доволен и могу смело рекомендовать этот центр.
Диана менеджер просто 🔥🔥🔥!
Лучшая!
Помогла мне с 0.
Я новичок, мне очень нужна была помощь, и я рад что мне встретилась Диана!
Катаюсь с кайфом!
БМВ с ней повезло!
Хороший автосалон, доброжелательные сотрудники, которые всегда с удовольствием рассказывают о новинках. В последний раз обслуживала Евгения Зарецкая. Очень приятная и любезная девушка.
Понравилось всё!
И то что записали на серсес в день обращения и то что разрешили забрать мотоцикл на следующий день.
Менеджер Артём Морозенко,так вообще,образец,как надо работать.
Всё быстро,про все ньюансы обслуживания и рекомендации очень доходчиво объяснил.
Был в мотосалоне на Зорге. Хочу поблагодарить менеджера по продаже экипировки Зарецкую Евгению за высоко профессиональную работу. Вся подобранная экипировка устроила . С удовольствием порекомендую этого сотрудника своим знакомым.
Сервис пытаются держать как до пандемии. Персонал отзывчивый. Парковка есть. Места на ней можно найти. Ремонтировался по каско. Ждал очень долго запчастей.
Самый лучший салон. Много экипировки в наличии, по доступным ценам. Менеджер Женя Зарецкая мастер своего дела. Вернусь ещё много много раз за обновками!
Отличный салон. Консультант Евгения Зарецкая помогла подобрать полностью экипировку и подробно рассказала обо всем ( марках, функциях, степени защиты).
Благодарен сервису на Зорге 17!!!
Всегда вежливое общение и внимание к деталям.
Проводил как сервисное обслуживание, так и работы по отзывной компании. Так же было обращение по гарантии.
Все работы выполнялись качественно и в срок!!!
Хотелось бы оставаться клиентом данного салона/сервиса.
Был опыт обслуживания и покупки техники у других дилеров. После - оставались вопросы и осадок.
На Зорге - безупречно!!!
Отмечу Александра Шувалова, как клиентоориентированного менеджера!
Всегда приятное общение и индивидуальный подход!
Просьба к руководству компании премировать Александра!!!
Проводили оценку мотоцикла. Чисто визуальная оценка, которая занимает ну максимум 15 минут. Ничего не снимая, не разбирая. И печаль даже не в этом, а в том что они реально высиживали 2 нормочаса, сколько у них заложено...
Прекрасный сервис. Все очень профессионально . Внимательный и дружелюбный персонал. Самое, главное, что твой «скакун» после посещения, чувствуют себя как новый! Огромная благодарность Эльдару Тынчерову )))
Хорошее место, приятное. Особенно понравилось кафе, очень вкусно и недорого. А вообше, скажу так, в таких местах всегда хорошо и приятно, если денег полные карманы. Без денег здесь делать нечего)))
Обслуживаю здесь свою далеко не самую новую "пятёрку". Мастера всегда подробно всё объясняют, помогают сэкономить деньги и при подборе запчастей, и при определении необходимых работ. Могу с уверенностью рекомендовать
Записался по телефону на oil service, который включен бесплано при покупке мотоцикла (5 замен масла). Нужно было только сменить масло, так как основное ТО делаю в другом городе. А по пробегу уже пора поменять масло, чтобы доехать. По телефону сказали: не вопрос, приезжайте. Приехал на Зорге. Оказалось, что нужно еще доплатить почти 6 тыс руб за какое-то обслуживание. На вопрос что выполняют за эти деньги ответили шаблонной вызубренной фразой что-то типа 100500 визуальных проверок и еще туда входит очиститель масляных пятен, которым в нормальных сервисах пользуются бесплатно, чтобы не оставлять грязь клиентам. В общем просто так за услугу замены масла, за которую я уже заплатил, они лепят еще 6 тыс. При этом все это преподносится с надменным видом и откровенным хамством мастера приемки Полины. Не нравится- досвидания. Ужасное отношение к клиентам! Уехал в другой сервис. Там же и сделаю основное ТО по регламенту. Вообще я заезжал во много разных официальных сервисов bmw, в том числе и за границей. Здесь-худшее обслуживание с полным ощущением обдиралова. Больше сюда ни ногой. Не верьте проплаченным отзывам.
BMW Motorrad, вообщем-то этим всё сказано. Вежливость, забота о клиенте и его мотоцикле, компетентность. Приняли даже раньше назначенного времени, ответили на все вопросы.
Был на ТО. Все понравилось. Быстро, удобно, грамотные приветливые специалисты. Осталось хорошее впечатление. Вполне могу порекомендовать и сам буду обращаться, благо недалеко от дома.
Мотоциклы шикарные))
Покупала там футболку сыну черного цвета.
Качество супер, после стирки не вытягивается и не теряет цвет. Немного маломерит, лучше покупать на размер больше.
Персонал очень отзывчивый.
Прекрасный дилерский центр, все всегда на высоте. Регулярно обслуживаю, свой мотоцикл в Автодоме на Зорге 17.
Отдельное спасибо Александру Шувалову за внимание ко всем моим просьбам и пожеланиям по проведению ежегодного ТО.
С удовольствием обслуживаю свой мотоцикл на Зорге, спасибо Артему Морозенко за клиентоориентированность, тк я ждал окончание работ на месте, мне сделали все оперативно. В целом качественно и профессионально.
Лучший мотосалон BMW которые есть в Москве. Менеджер по Экипировке Анастасия, подсказала, помогла подобрать, и полностью сопроводила во время покупки. Отличное знание ассортимента, все было в наличии. Рекомендую на 100%
Была приятно удивлена отличным ассортиментом мотоэкипировки. Наконец-то смогла купить нужные мне части экипа.
Очень помогла в моих поисках менеджер по экипировке Анастасия. Огромное ей спасибо!
Обязательно буду обращаться еще!
Отдавал мотоцикл для замены масла по oil сервису и резины. По итогу никаких положительных эмоций. Приехал за 10 минут до времени записи, которая была на 10.30, сказали по времени обслуживание займет 3-4 часа, но мотоцикл отдали только в 18.50. Мотоцикл принимали слегка грязный, был уверен, что его помоют, но нет. Шиномонтаж и балансировку делали на грязных колесах. Также во время обслуживания выявили низкой уровень антифриза, договорились с менеджером по телефону, что его дольют. После того как вечером мне выдали мотоцикл, когда я уже одевшись садился на мотоцикл, меня догнал менеджер со словами, что антифриз не залили. Почему то решили перед входом в салон его не доливать, и загнали обратно в Ремзону. Но это не главное. После сервиса мотоцикл стоял несколько дней в гараже и на нем спустило переднее колесо. Выяснилось, что датчик давления в шине и соответсвенно сам ниппель были практически не затянуты. Датчик давления затягивается с внутренней стороны диска, то есть нужно произвести шиномонтаж еще раз! В итоге попал на деньги и потратил весь день из-за некачественного сервиса в автодоме! Впервые с таким сталкиваюсь, тем более у официального дилера BMW, хотя это уже 3 гарантийный мотоцикл за 12 лет. Для службы поддержки оставляю номер заказ-наряда 01897892-1.
Обслуживаюсь с промежутком с нулевых консультанты ,мастера знают своё дело спасибо
Kurumun yanıtını göster
В
Василий К.
5. seviye şehir uzmanı
1 Temmuz
Мастер Артём внимательно подошёл к ТО, проверил все компании по мотику, рассказал о всех работах включённых в ТО и о рекомендациях. Услугами сервиса остался доволен.