İşini mükemmel yapan ekip ve danışman Oyuna'ya çok teşekkür ederim. Rumyantsevo'daki merkezi ziyaret ederken memnun kaldım (şilteler ve yastıklar ürünleri gösterdiler) sonuç olarak şiltenin teslimi için bir sözleşme imzaladım.
Oyunun çalışanı bir profesyonel ve yerinde, çünkü malın tüm inceliklerini nasıl açıklayacağını ve önerilerde bulunacağını biliyor.🙏🌺
Покупка кровати с подиума !
По рекомендации знакомой решила купить кровать с подиума быстро и по приятной цене .
Столкнулась с менеджером незаинтересованном в продажах с директором который решил просто показать мне кровать , а не продать ( с его слов : другого умысла не было ) столкнулась с еще одним менеджером который с подиума решил мне продать кровать как новую кровать !
Согласование кровати 1 месяц !
На подиуме не должно быть дырок ,, согласуем не знаем когда ! После трех жалоб и 10 звонков на горячую линию вопрос решался . Продавец не давал обратную связь , приходилось звонить и самой все узнавать.
Сборка кровати 7% от стоимости кровати ,менеджер посчитал стоимость сборки как от новой кровати по полной цене (пересчитали после звонка на горячую линию )
Оплатила, жду кровать 🛏️ чудо !
Прошло 10 дней , менеджер забыл согласовать доставку .
Снова горячая линия алло !
Моральная компенсация бесплатная доставка и сборка ! (1800+780₽)Спасибо ! И промо на 1500₽ 🆒
Свершилось чудо везут ,,, доставка 🚚 я удивилась как быстро доставили и собрали и даже мусор вынесли за собой!
После полного осмотра заметила , что металлическая рама в сколах , а так же одна рейка лопнута . Покраска рамы пористая , краска осыпается . Так же рейки стоят не в закрытых замках . Качество ужасное . На подиуме кровать была идеальная ! В акте осмотра писать нечего было. Написали: внутри БК с правой стороны есть потертость ткани ; на основание рамы чуть есть скол металла (там где веревка).
Получается, поменяли на складе или ошибочно так получилось! За моральный ущерб мне сделали сборку и доставку бесплатно, но поменяли металическую раму на драную !
После такого опыта не могу рекомендовать данную компанию !