Первая машина, первая поездка в автосервис.
Расположение очень удобное, разве что машин много паркинг тесноват.
Все детали заказали, все сделали быстро и оперативно. Подсказали, на что обратить внимание. Что критично сразу устранили, дали советы что поменять у ближайшие пару лет.
Персонал приветливый, отзывчивый. Все понравилось
Отличный сервис, обслуживаюсь уже несколько лет. Всё работы выполняются качественно и по возможности оперативно. Хорошее облуживание клиентов, цены более чем приемлемы. Лет 6 назад устанавливал сигнализацию на машину и по сей день все работает.
Рекомендую!
Много лет пользуюсь услугами центра Анкар на Нагатинской и всегда давольна! Ребята работают отлично быстро и качественно устраняют все проблемы, настоящие мастера своего дела! А еще хочу отметить чуткое и внимательное отношение при оформлении заказов. Сегодня со мной работал Сергей Шипилов: спокойно обстоятельно с чувством юмора все объяснил, большое спасибо, Вам Сергей, Вы настоящий профессионал! В наше время очень важно кроме качества (здесь оно на
высоте) получать заряд положительный эмоций от общения с мастером. Всем рекомедую Анкар на Нагатинской!
Сервис понравился, обратился по рекомендации. Удобное расположение. Есть хорошая зона ожидания. Цены порадовали, вполне себе не дорого. Сотрудники приветливые и знающие свою работу. В общем 5 баллов, буду приезжать и рекомендовать
Отличный сервис! Пользуюсь уже много лет с разными машинами (Volvo, митсубиси, бмв, туарег). Всегда можно выбрать какие детали ставить (оригинал или Китай) , очень удобно. Персонал отзывчивый. Перед работами все согласовывают! Из сервиса можно наблюдать как ремонтируют, при желании! Рекомендую
Много лет пользуюсь данным автосервисом. Обслуживают на совесть, быстро и без накруток. Персонал вежливый, знает своё дело, оперативно проконсультирую и посоветуют как лучше поступить для клиента и его механического коня.
Желаю развиваться и расти к высотам
Отличный сервис,очень быстро и оперативно решили мой запрос на заправку кондиционера.
Приятный и вежливый персонал,удобное расположение .
Есть возможность оплаты по счету.
Рекомендую !
Обратилась впервые с полной покраской кузова авто. Проект курировал Ахметов Фаррух. Выполнили в срок, очень внимательно и ответственно подошли ко всем моим требованиям (иногда странным) и вопросам (почти всегда глупым). Несмотря на скромное авто и немалый возраст автомобиля (20 лет) сделали все очень достойно, обращали внимание на сомнительные участки по кузову, предлагали варианты действий и лучшее решение. Объясняли, согласовывали увеличение сметы. Очень классно, что проявили заботу о клиенте и человеческий подход. Сделали даже больше, чем в зоне отвественности! Присылали фото-видео отчеты на всех этапах работы. По срокам уложились даже несмотря на майские праздники. Спасибо Фарруху А. и его команде!
Приехал на ТО и плановые работы, ребята быстро и качественно все сделали, попросил еще приборку полирнуть. Пошли на встречу у убрали царапину, очень благодарен им, коллектив вменяемый и приятный!!!
Ранее при предыдущей поездке сюда нашли течь антифриза с контура коробки который ранее не смогли обнаружить в 4-х других сервисах.
Мне нравится подход и отношение и время работ
Не первый раз обращаюсь в данный сервис для обслуживания своего автомобиля. Всегда очень качественно и в срок выполняют работу. Жестянщику Александру отдельная благодарность, всегда выслушивает все мои пожелания по ремонту и делает даже больше, чем требовалось, этим он меня всегда радует!
Записывался селать сход развал.
Всё сделали на отлично, всем доволен! Плюс сделали бесплатную диагностику подвески и скидку на сход развал!
Все сотрудники вежливые, отзывчивые, всё расскажут/подскажут.
Спасибо 👍🏻
Сервис отличный. Обслуживание, ремонт, все нравится, сотрудники очень вежливые и знают свое дело. Привозил рав4 на то, все сделали быстро и качественно. Спасибо. Буду обращаться ещё
Отличный сервис! Очень хорошее приятное отношение менеджера . Механик грамотно относится к своей работе, всё досканально осмотрел, обьяснил все недостатки и исправил причины моего приезда в сервис. Вообщем рекоменбую, отмечу сервис на 5+ 👍
Давно обслуживаюсь здесь, нареканий по качеству работ не было никогда. И всегда проконсультируют, подскажут что и как лучше сделать. За ремонтом можно следит прямо у машины. Свои запчасти тоже без проблем можно привезти. В общем доволен сервисом. Ну и плюс по ценам все приятно))
Отличный и качественный сервис! Не прекращаю восхищаться преданностью и профессионализмом всех сотрудников! Так держать! Рекомендовала и буду продолжать рекомендовать данный сервис своим друзьям и знакомым. Спасибо!
По рекомендации обратился в данный сервис и не пожалел. Делал и по слесарным работам и в кузовной обращался. Работы выполнены качественно, по деньгам приемлемо, сотрудники вежливые и грамотные. Рекомендую
Был хороший сервис, но испортился. Понятно, что после ухода официалов с рынка все их клиенты разошлись по более мелким, и с менее жесткими стандартами в обслуживании, но все же . . Завышенные цены на расходники. Качество запчастей вызывает вопросы. На прямой вопрос о производителе начинают юлить и говорить "кажется оригинал . .". Что значит - кажется? Или оригинал, или аналог (качественный, или не очень).
Куда дели кассиршу вежливую? На пенсию отправили? А та что сейчас сидит . . ну хорошо что не хамит откровенно, но хотя бы здоровалась с клиентами, мы как бы деньги приносим, и вы из них ЗП получаете.
Постараюсь найти более лояльный сервис. Сюда больше ни ногой.
PS А жаль . . Раньше были хорошие.
Обращался с супер базовым то, которое можно было бы сделать самому за 1.5 часа времени, а именно заменой тормозных дисков, масла, и фильтра, диски и фильтр поменяли- вопросов нет, масло из 7 литров налили 6,(у машины электронный датчик- уровень видно на приборке, думаю понятно что в поворотах будет масляное голодание и сколько это может обойтись считайте сами ,при таком сервисе,но это ладно, сами исправим за 5 минут.
Самое неприятное что обещали скидку 15%, а по итогу скидку не дали а еще и цена увеличилась на 15%, по итогу 30% разницы, конечно с чека в 6000 это всего 1500₽, но в случае более крупных работ будьте готовы заложить 30% наценку и еще деньги на исправление косяков
.И еще самое неприятное,будьте готовы к тому что начальник сервиса будет звонить вам каждый день и напоминать что он вас обманул, и обещать, что в следующий раз все будет супер и на следующий раз вам будет скидку и вообще все за пару дней изменится и станет супер.
Причем исправлять ситуацию, тупо вернуть нечестным путем полученную разницу- отказываются
Нет спасибо, сервис советую обходить стороной.
Отличный сервис! Дружественный прием сотрудников, спасибо менеджеру Вере! Сделали всё, что было необходимо быстро и оперативно. Дополнительно попросила посмотреть еще одну деталь. По результатам диагностики сообщили проблемы на моём вывешенном автомобиле. Никаких навязываемых услуг, всё по-честному. Тебе сообщают и показывают "проблемы" в твоем авто, а ты уже сам принимаешь по ним дальнейшее решение. В итоге, обслуживанием и сервисом довольна и рекомендую всем, кто заботится об автомобиле!
Очень приятно удивлен отношением всего персонала к себе и своему автомобилю. Все очень внимательно и ответственно делают свое дело. Отдельное спасибо мастеру, который непосредственно занимался моей машиной. Отличное качество выполнения работ стоит очень адекватных денег. Бесплатная диагностика. Очень удобная зона ожидания с креслами и тв, кофе, а так же перекус, очень чисто. Однозначно буду ВАС советовать всем знакомым.
Пользуюсь не первый год услугами данного автосервиса и за все время не мог усомниться в качестве предоставляемых услуг. Внимательное отношение к автомобилю, хороший подбор запчастей. Цены адекватные, удобство в обслуживании, хорошие мастера, качество работ проверяют дороги ежедневно! Обслуживаю два семейных авто. Спасибо мастерам!
Мало того что сход-развал нормально не сделали, так ещё утверждали что я вообще к ним не приезжал. Заказ наряд НА00017958. Приезжал к ним 23 году на сход развал, и вот поменял тяги рулевые, надо снова сход делать, так как близко к дому к ним обратился в четверг 06.06.24, говорят вы у нас никогда не были, давайте заново СТСку, проблем нет дал все оформили, хотя странно вроде был в прошлом году. На след день выезжаю из Москвы руль тянет в лево на трассе, позвонил записался на вск в 11 часов. Подъезжаю в назначенное время, говорят вы не записаны, придется подождать, ладно что делать, говорю, может ошибка подожлем. Потом залез в комп мастер и говорит так вы у нас не были в четверг, вы были у нас в 23 году, я в шоке был мистика какая то прошлый раз не был вообще а тут, только в 23. Пока не поехал домой не нашел заказ наряд они мне доказывали что я у них не был, хотя так же как и у меня у них в компе должны быть все наряды. То-ли мистика там какая то происходит у них, то ли они там что то курят. P.S. И ещё бонус, по телефону девушка сказала будет стоит 3000, а по итогу оказалось 3600
Работой мастеров остался доволен. Оперативно. Качественно. Хорошо. Сделали сход-развал на ЛК100. Сход-развальные болты приржавели. Но ребята справились. Молодцы!
Сервис, наверное, неплохой, после переборки подвески единственные приняли в 8 вечера сделать развал схождение) к слову стоило это 3000₽. Не мало, но раз надо, что поделать.
А вот дальше не так радужно, конечно. Все сделали, все в допуске но руль стоит чуть чуть криво. Душнилы поймут меня.
Приехал через день, приняли машину, чёт крутили крутили, но по итогу руль так же стоит криво))) на предложение приемщику показать фото с тем насколько отклоняется руль о центра была сказана фраза «мне это не интересно» и тычет мне бумагу с отчетом об регулировке говоря «у меня тут все в допусках».
Колеса то может и едут ровно, никуда не тянет, но руль стоит криво. Фото прилагаю.
Задача стояла всего лишь выровнять по горизонту руль, как и было объяснено вначале. Визит не из приятных🤦🏼♂️
Возможно, руководство свяжется для урегулирования спора, тогда и изменю отзыв, ну а пока так
Все очень чисто и опрятно, персонал проффесионалы, оставлял авто раскоксовку мотора и замену масла, после работы мотор чистый и угар масла пропал, выражаю большую благодарность вам!
Прекрасный сервис, хорошие мастера, очень доходчиво объясняют клиентам, недостатки и недочёты! И механики все хорошие и жизненные! «Лишнего» не приговорят к замене!
Спасибо данному сервису!
Приехал на диагностику ходовой. Приятный сервис, все посмотрели и денег не взяли. Акция диагностика бесплатно. Запись по телефону, через 15 минут машина уже на подьемнике. Еще очень хорошо что не просят подождать. А можно стоять и смотреть что делают с машиной. Автослесарь все посмотрел, обсудили с ним некоторые мелочи. Приятный парнишка. За что и получил так сказать чаевые.
В данный сервис обратился первый раз. Приезжал на диагностику ходовой с подтекавшей рейкой из шлангов, о чем предупредил сразу. Машину кидало в стороны и не держала дорогу. Два дня ковыряли машину, возили рейку на ремонт, сделали сход-развал. Выехал из сервиса руль влево, машину тянет вправо, вернулся, переделали - руль вправо, машину тянет так же вправо. Как увидели рейку в масле, так диагонстика ходовой закончилась. Как в подвеске спереди что-то стучало и скрипело, так эта проблема и осталась, добавился кривой руль, как кидало машину, так и кидает но еще теперь постоянно тянет вправо. При выдаче машины просто отдали ключи, ничего не объяснив, не показав и не рассказав, хотя машина не дешевая и сумма ремонта достаточно внушительная. В общем, так себе сервис, делают только то, что на поверхности, поиском проблем голову себе не забивают
Являюсь регулярным клиентом сервиса. Очень отзывчивый и профессиональный коллектив. Видно, что получают удовлетворение от своей хорошо выполненной работы.
Так что всем советую!
Отличный сервис, провели кузовные работы, сделали все на отлично. Быстро и по оговоренным срокам. Так же помогли с согласованием со страховой стоимости ремонта, что обеспечило полную сумму выплаты.
Отличный сервис. Очень выручили нас, в решении непредвиденного вопроса. Зона ожидания комфортная, диваны, кофе. Приветливые сотрудники. Спасибо большое
Отличный сервис, компетентные мастера, хорошее оборудование и удобное расположение. Очень выгодно оказалось сделать ТО. Записался на кузовной, позже дополню отзыв:)
Отвратительное качество ремонта , даже масло поменять нельзя оставить машину , уплотнительное кольцо под пробку подобрано было не правильно, из-за чего появилась течь , в заказ наряде взяли деньги за съем защиты которой нет , так же отбалансировать колеса тоже не вышло , сказали что все сделали и все хорошо , но если к 2м колесам хотя бы был шанс подойти то к оставшимся 2м даже не прикасались , колеса остались как и были без балансировки . Не советовал данный сервис, так как после их работы пришлось сразу все переделывать и делать как и должно быть . Если уж обратились , советовал бы перепроверить работы ,которые были проведены , дабы не оказаться в странной ситуации потом
Обслуживаю автомобиль здесь не первый раз, очень нравится качество работы. Все делают быстро, а еще есть удобная зона ожидания, где видно, что делают с машиной
Деьал ремонт по слесарке и электрике, очень все понравилось, качество работ на высоте, сотрудники приятные. За работами можно наблюдать со второго этажа. Рекомендую
Ставил на калину подрамник с жесткими рычагами, быстро, четко, профессионально. Раьота была не типичная но ребята взялись и сделали красиво и за вменяемую цену. А так переодияески прохожу здесь ТО.
Добрый день! Хочу оставить отзыв об этом сервисе. Прекрасное место! В Анкар обратились после ужасного сервиса, в котором почти доломали машину, и остались в полном восторге! Сделали все очень быстро и качественно! Отдельное спасибо менеджеру Вере - очень приятная девушка, которая всегда была готова помочь. Теперь машины ремонтировать будем всей семьей только тут!
Заклинил тормозной суппорт. Ситуация не аварийная, но неприятная. Работы на 10 минут. Проехал в таком состоянии тормозной системы несколько километров. Этот сервис оказался ближайшим на пути.
Проблема с которой обратился выполнена.
Рекомендаций для замен с запчастями насчитали на 30-40 т. р. Приговорили тормозные диски, колодки, суппорты, ТЖ под замену. Из-за одного заклинившего суппорта.
Заказал ремкомплект. В другом сервисе перебрали и смазали. Машина уже год проехала без нареканий.
Попытка впарить дополнительный объем, который кратно превышает стоимость первичной задачи, оставила очень неприятное впечатление.
Обращалась в Анкар по поводу ремонта Nissan Almera Classic. У автомобиля троил двигатель и была неисправность ABS. Специалисты оперативно провели диагностику автомобиля и устранили текущие неисправности.Прекрасное качество выполнения работ я ощутила на первых километрах, когда ехала из сервиса. Всем рекомендую этот сервис с вежливым и компетентным персоналом! Спасибо огромное всему персоналу за отличную работу!
Это мое первое обращение в сервис Анкар ( Берзарина 34, стр13). Благодарю весь персонал сервиса от мастера приемщика Юрия, менеджера по запчастям Артема и всех специалистов мастеров, был выполнен большой обьем работ: устранение ошибок, замена масла, фильтров. Получены рекомендации по дальнейшей эксплуатации моего Рено Трафик . Благодарю всех ребят и желаю всем и дальше помогать нам автовладельцам эксплуатировать исправные машины ребятами из Анкара.