Genel olarak, ilk izlenim iyiydi, personel kibardı, ancak sonuç olarak en azından bir süreliğine boşandık.
Osago kazasından sonra incelemeye geldik. Belgeleri doldurdular, gizli hasarlar için ek bir inceleme için ısrar edeceğimizi söylediler. Personel, şimdi birincil muayene için zaman kaybetmemek, ancak hem birincil hem de ikincil muayeneyi doğrudan hizmette hemen yapacak bir saha uzmanı düzenlemek için bir seçenek sundu.
Bunu yapmaya karar verdik, başvuruyu hazırladık, 4 gün bekledik, uzman geldi ve arabayı sökene kadar bekleyecek zamanı olmadığı için sadece ilk muayeneyi yaptı, ki bu şimdi oldukça mantıklı görünüyor. Sonuç olarak, şehrin diğer ucundaki ofise tekrar gitmek, ek inceleme için bir başvuru yazmak zorunda kaldım ve kaydı tekrar beklemek zorunda kaldım.
Hizmette bunu neden yaptıklarının tembel ya da başka bir şey olduğunu bilmiyorum, genel olarak onların tavsiyelerini dinlediler ve çok zaman kaybettiler. Eğer başlangıçta planladıkları gibi yapsaydılar ve onlardan ilk muayeneyi yapsaydılar, o zaman saha uzmanı gizli hasarı çoktan inceleyecek ve onarımlara başlayabilecekti ve bu şekilde her şey en az bir hafta ertelenecekti.
Bir kazadan sonra bu Alfa Motors otomobil servisine sigorta için başvurdum. Arabayı yüksek seviyede yaptılar, mükemmel boyadılar. Personel çok kibar. Çok teşekkür ederim, çok memnun kaldım.
Çok «başarılı olmayan bir günün» ardından, araca verilen hasarı düzeltmek için Alpha Motors'a geldik ve çok hoş bir şekilde şaşırdık.Yardımsever bir kız bizi karşıladı ve her şeyi çok çabuk resmileştirdi.Sonra usta Gregory her şeyi inceledi, onarımın nasıl yapılacağını anlattı.İyi bir izlenim altında kaldılar.Çalışanlara teşekkür ederim!