Yaşlı annemle bu ofisteydik, sıra terbiyeliydi. Çalışan Irina Kuznetsova izlenimi daha iyisi için değiştirdi. Genç ama çok okuryazar. Mevduatlar hakkında ayrıntılı olarak konuştum, anneme emekli maaşının transferi ve koşullar hakkında tavsiyelerde bulundum. Çok nazikçe, kibarca iletişim kurdum. Annem ve ben bu hizmetten çok memnun kaldık. Bu kadar zeki ve yetkin çalışanlardan daha fazlası olurdu.
Yaklaşık bir ay önce bu bölümde kasiyeri bekleyerek bir saatten fazla zaman geçirdim. Önümde sırada kimse yoktu. Çalışan, ben beklerken gelen tahsildarların da aralarında beklediği bir müşteriye hizmet veriyordu. Doğal olarak, tahsilatçılar önüme geldi. Şubeden ayrıldıklarında, çıkışa kadar onlara eşlik eden, işyerine dönerek onu görmeye gittiğimi gören kasiyer, kapıdaki çalışma programına yeterince kaba bir şekilde parmağını soktu ve kuru bir şekilde "ara veriyorum" dedi. Arkanı dönüp gitti. Daha fazla beklemek zorunda kaldım. Sorunun aciliyeti olmasaydı, uzun zaman önce giderdim. Ancak kuzey bölgesinde, bilet gişesi sadece Lizyukov'dadır.
Bu saati salondaki servisi izliyordum. Zor bir müşteri olumsuzlukla geldi. Bu yüzden en ilginç şey, bir çalışanın değil, bankaya gelen başka bir ziyaretçinin çatışmanın çözülmesine yardımcı olmasıydı. MFC ile iletişime geçerek tartışmalı duruma mükemmel bir çözüm sunan Bu nedenle, sadece bölmedeki temizlik ve beklemenin rahatlığı için (masa, rahat sandalyeler) iki yıldız koyuyorum. Bir daha asla buraya geri dönmeyeceğim.
İşletme hesabından 1.04.2025 tarihinden itibaren tarife değişikliğini öğrenmeye geldim. Çalışan Svetlana bir maaş projesi açmayı teklif etti.Ev için nasıl para çekileceğini göstermek için beni bankaya çağırdım. Bu proje çerçevesinde ihtiyaçlar. Mobil uygulamadaki kişisel hesabımda. Bilgim ve iznim olmadan bana otomatik ödemeler ayarladım. Sonuç olarak .... hesaba para yatırıldığında, para hesaptan kaybolur. 10.000 ruble için Bankanın anlaşılmaz hesaplarına. Geri verilmesini talep ediyorum! Şimdiye kadar sonuçsuz! Operatörleri değiştiriyorlar... yoğun cevaplar yazıyorlar! Param banka tarafından büyülendi!
Bunların çalışanların para için hileli eylemleri olduğuna inanıyorum! Dava açacağım!