Gördüğüm en kötü banka, bir saat sonra bir saat beklemeye geldim, ancak o zaman başka bir müşteri bana yaklaştılar, başlangıçta bana 20 dakika beklemem söylendi, ancak yüzsüzce ona bir kart verdiler, bütün bir saat boyunca bekledim ve kartı hiç düşünmedim
Неуклюжий банк… Простейшая задача - выдать карту новому клиенту - оказалась для банка очень трудной. Сначала пытались оформить все онлайн, курьер приехал, карту привез, что-то пытался минут 20 оформить, но его «система» так и не позволила это сделать. Предложил идти в офис лично. Уехал.
В офисе все так же неуклюже. Электронная очередь не работает. Выданный талон без объяснения причин самоудалился. После 40 минут ожидания пытались найти хоть кого-то, кто разрулит ситуацию. Но тут нет рабочих мест! Видимо, вдохновились создатели этого офиса атмосферой кремниевой долины или роликами про Гугл, но получился обычный старо-советский бардак.
Две звезды - ну просто за то, что в конце концов обслужили.