Konumu iyi. Metroya yeterince yakın, toplu taşıma araçlarıyla ve arabayla gidebilirsiniz. En büyük dezavantajı, bu çok uzun bir bekleyiş. Kaç kişi dönmediyse, her zaman en az 40 dakika, hatta bir buçuk saat 2 saat beklemek gerekliydi. Aynı zamanda, bilet almalarına izin vermiyorlar, hemen sorunun ne olduğunu soruyorlar ve sonra çok uzun bir bekleyiş yaşıyorlar. Beklemek için fazla yer yok. Ofiste yeni bir "kafe" formatında, masalarda sandalyeler ve sanki çalışan yokmuş gibi. Ve girişte bir çalışan, barın arkasında, bilet almasına izin vermeyen bir dizüstü bilgisayarla buluşuyor. Bu ofise başvururken çalışanların sık sık verdiği cevaplardan biri: 1) bunu uygulamada yapabilirsiniz 2) Çağrı Merkezi bu soruyu cevaplayabilir. Bu nedenle, nereye gittiğine ve bu ofise neden ihtiyaç duyulduğuna dair hiçbir fikrim yok. 4 yıldız verdim, daha az değil, çünkü yine de sorular temiz, yakın bir şekilde çözüldü. Bankanın müşteriyle geri bildiriminin çalışmasının yeni formatının anlaşılmaması ihtimali vardır. Ziyaret etmenizi tavsiye ederim, ancak beklemeye hazır olun ve büyük olasılıkla sorunuz iletişim merkeziyle iletişim kurarak uygulamada çözülebilir.
Банк чистый, комфортный и всегда на позитиве. Очередь здесь двигается быстро, а персонал максимально доброжелателен. Все вопросы, с которыми приходила, решались оперативно. Очень довольна, рекомендую!
1
Лапочка
8. seviye şehir uzmanı
5 Şubat
Ben birçok bankanın müşterisiyim ama Alfabank'ı çok seviyorum, Alpha Bank'ı seviyorum, her şey bir şekilde basit, hoş, anlaşılır ve modern♥️✨✨✨yöneticiler profesyonelce çalışıyor, hizmet iyi, aferin zamana ayak uyduruyorum!!
Komşu evdeki bir şube olan D.2 Bolşevikov, bugün bir dizi soruyla ilgiliydi. Nikita ve Olga'nın şube Yöneticilerinin çalışmalarından çok memnun kaldım
Onlar gibi iyi yöneticiler ofisinizin yüzüdür: işlerinin uzmanları ve sadece insani bir şekilde Müşteriye yardım etmek isterler, bu çok değerlidir, aferin çocuklar, teşekkür ederim!
Kariyer basamaklarında hızlı bir şekilde ilerlemenizi dilerim, yönetimden çalışanlara minnettarlığınızı dile getirmenizi ve elbette ödüllendirmenizi rica ediyorum!
Saygılarımla Ekaterina P.