A1 ev internetini bir yıldan fazla bir süredir kullanıyorum. İnternet ile her şey yolunda, sorunsuz çalışıyor. Geçenlerde TV sesini bağladım. Kanallar harika, izlemek için her zaman ilginç bir şeyler var.
Ancak bu incelemeyi yazmaya başladım, böylece okuyucu A1 ofisine girmeye karar verdiğinde kiminle uğraşacağını anlayacaktı. Şeytan ayrıntılarda gizlidir.
Peki, ben neden bahsediyorum?)
Servis merkezlerinde hizmet üç katlıdır, ortalama nezaket, danışmanların ilgisi müşteriden çok A1'in kendisinde daha fazladır.
A1 genellikle tarife hakkında çeşitli küçük şeyleri müzakere etmez. Bu kötü görünüyor (üzgünüm). Nüansları ancak site aracılığıyla halka açık bir sözleşmede okuyabilir veya sözleşmeyi feshederken hoş olmayan ayrıntılar hakkında bilgi edinebilirsiniz.
Örneğin,:
- Sım kartı 120 günden az kullanıyorsanız, sözleşmeyi feshederseniz ek olarak 10 ruble ödeyin.
- Ya da başka bir şey, Sesinizi bağladınız, size akıllı bir set üstü kutu verdiniz, ancak evde bunun ne chromecast / airplay ne de bluetooth'a sahip olmayan (fareyi anlamayacaksınız) piyasadaki en ucuz set üstü kutu olduğunu görüyorsunuz, ancak yalnızca televizyon ve birkaç uygulama için yeterli hafıza var. Ayrıca, çoğu zaman önek arızalanır ve uygulamalardan atılır. Uzaktan kumanda aynı Deshmans. Dürüst olmak gerekirse, bu önek beni çok üzdü.
- Filmlerle hizmet için ayrı ayrı 15 ruble daha ödemeniz gerekiyor, elbette bağlanmadan önce kimse size bunu söylemeyecek)
- Minsk'te mobil internetin ne kadar kötü çalıştığını keşfettiğimde en çok şaşırdım. Her zaman A1 hakkında daha iyi bir görüş vardı. Bu yüzden rakibinden ayrılmadı.
-Ya da şimdi, sım kartın fiyata dahil olduğu Mega Max tarifesini «limitsiz 2.0" tarifesiyle bağladık, interneti bu sım karttan dağıtmanın yasak olduğu ortaya çıktığında histerik kahkahamı görürdünüz, ancak böyle bir işlev istiyorsanız, 20 ruble daha ödeyin (anladınız). Dağıtım tarifesine en azından 5 konser ekleyebilirdik. Bazen, gerçekten, ayda birkaç kez tabletinize veya dizüstü bilgisayarınıza dağıtmanız gerekir.
Bu nedenle internet ve sesli TV'yi (kanalları) tavsiye ederim. Gerisi A1'den, doğrulama gerektiriyor.
Dikkatli olun, bu size her şeyi şeffaf bir şekilde anlatacak bir şirket değil. Küçük baskıyla yazılmış her şeyi okuyun.
Kız, ilgilendikleri tarifeler hakkında oldukça profesyonelce tavsiyelerde bulundu. Tek bir soru kaldı, sosyal tarifeye geçerken bunu ödemeden yapamazsınız, başka bir tarifeyi değiştirirken olduğu gibi ödeme yapamazsınız. Sosyal yönelimli bir durumda, bunu ücretsiz olarak yapmak mümkün olabilirdi, ancak bu A1 liderliğine bir sorudur. Ve yönetime bir soru daha, daha önce A1 temsilcileriyle iletişim kurarken bir sandalyeye oturmak mümkündü, şimdi SSCB'den ayakta dururken belgeleri hazırladığınız bazı tribünler yaptılar ve şu anda A1 temsilcisi bu kaide üzerinde oturuyor. Muhtemelen bu, yakında diğer kuruluşlarda beklemeye değer olan yeni bir görgü kuralıdır.
Fiyatı 100 ruble olan fark nedeniyle telefonu tam olarak A1'de satın aldık, ancak çalışanlarla görüştükten sonra atmosferin o kadar iç karartıcı olmadığı, çalışanların daha kibar olduğu 5. elemana gitmek istedim ve ayrıca bir yazar kasa var ve güvenle nakit ödeyebilirsiniz. Aynı bölümde bu yapılamadı, bu da oldukça rahatsız edici bir nüans haline geldi.
Çalışanlardan alkol kokusu geliyordu ve ziyaretçilere karşı tutum "siktir git" idi. Satın aldıktan sonra hoş olmayan bir kalıntı kaldı.