Два последних посещения оставили неизгладимо негативное впечатление. Всегда закупаемся в этом магазине, так как рядом с домом и выгодно, но, кажется, пора искать новое место.
08.06.24 охранник остановил и полчаса проверял чек, потому что по камерам им «показалось», что не все отсканировали. Ну допустим, мы люди понимающие, но дальше произошел какой-то сюрреализм. Нас заставили выложить все, далее этот кадр каждый товар называл (называл причем с ошибками: «горошек» вместо «горшка» и т.д.), в итоге сам запутался, предъявил, что мы не пробили чипсы, хотя сам их и назвал по чеку. Разумеется, с чеком на 5000 руб. мы решили сэкономить именно на чипсах за 100 руб.! Невыносимо долго тратил наше время, а у нас были куплены мороженое, замороженная рыба, креветки, это все тает! Причем к нам трижды подходил кассир, пока мы пробивали товар (проверить вес креветок, убрать лишний товар, подтвердить возраст), уж если бы что-то было не так, она бы заметила, я полагаю. В конце получили еще и нотацию, чтоб с тележками на кассу самообслуживания не шли. А с какой стати? Нигде предупреждающих надписей об этом нет, заранее нам никто не сказал, уже в конце, когда мы целую тележку товара отсканировали, тем более все кассы самообслуживание были пустые, мы никого не задерживали, очередь не создавали. Куда нам идти? На обычную кассу с огромной очередью, потому что из 15 касс работают, дай Бог, 5 и то там сидят глуповатые, слеповатые, медлительные тети, к которым вернемся ниже? Плюс на кассе самообслуживания я сразу контролирую, по какой цене пробился товар, а на обычной кассе пробьют не по той цене, потом жди полчаса, чтоб отменили.
Вчера (12.06.24) кассир отказывалась пробивать апельсины, потому что они - внимание! - маленькие. Видите ли, это мандарины, а не апельсины. Вопрос: сколько классов школы окончила данная женщина, если не в курсе, что апельсины могут быть маленькими, мандарины большими, размер вообще не показатель видовой принадлежности фрукта. Тем более, как уже выяснилось, мы те еще ворюги и если бы хотели украсть мандарины под видом апельсинов, то пошли бы на нашу любимую кассу самообслуживания. На мою просьбу пойти и посмотреть камеры видеонаблюдения, где и что мы набрали: апельсины или мандарины, мадам недовольно цыкнула и таки пробила товар, но потом за нашей спиной уже кого-то просила проверить, мол, мандарины с апельсинами вместе лежат. Ну тут уж извините, что продаете - то продаете. Кого только на работу берут? Охранники читать и считать не умеют, кассиры апельсины от мандаринов не отличают!
P.S.: Прикрепляю фото апельсинов-мандаринов, купленных в тот день, как по мне, так самый маленький даже больше похож на апельсин, чем большой)))))
P.P.S.: Положительные отзывы накручены, проверьте: во многих целые предложения повторяются слово в слово…
Отличный ТЦ. Много нужных магазинов (да меня, по крайней мере). Удобная парковка, удобный подъезд. Отличный фудкорт. Необычная развлекалка на крыше! Каток, качели, настольный теннис, ростовые шахматы. Много чего интересного, в общем. Всё чисто, аккуратно. В туалетах только раздражают системы три в одном, когда в скрытом От глаз месте и кран рукомойный и дозатор мыла и сушилка Для Рук. Раздражают потому, что вечно половина не работает. А сами туалеты, кстати, чистые, приятные. Ну, еще немного кривоватая логика перемещения между этажами, но если ходить часто, запоминаешь, привыкаешь. Да и знаем мы зачем так делают - чтоб больше магазинов тебе показать, пока ты ищешь свой :)
А, ещё есть обалденное остекление в пол на фудкорте! С медитативным видом на церковь, яблоневый сад, пруды вдалеке и безграничное небо! Сколько я там фоток сделал - несосчитать!
Спасибо, от души, владельцам этого ТЦ за такой нужный, удобный, разносторонний, чистый, приятный, уютный экземпляр!!!
ТоПредставляю вашему вниманию качество товара АШАНА!!!!!
Вначале когда Ашан в новом формате открылся мне нравилось всё и ассортимент,и продавцы,качество товаров и цены ! Но!!!!!.....всё испортилось,система начислений бонусов настолько ничтожна как сама сеть,я оставил 10 т.р.а мне начислили 5 рублей бонусов,нет коментов даже....ладно бог с этим...продавцы недоброжелательные,ничего про товар не знают,покупателей ненавидят изначально до момента обслуживания,никто не улыбаются,обслуживают так ,что приходить не хочется. Вообще думаю это начало конца этой сети
Люблю этот Ашан,он маленький но хорошо " экипирован", всегда есть то ,что съесть. Сейчас много рассады, вообще для дачников много всего и всё ,что необходимо, для животных большой ассортимент. Если придёте думаю купитк всё что нужно, при том что многоуровневая парковка без ограничения по времени и расположен он в хорошем ТЦ и магазинчиков полно и туалеты на каждом этаже( сами понимаете ,это важно). Вообщем Добро пожаловать.
Отличный магазин, широкий ассортимент продуктов и товаров. Компетентный персонал. Большая парковка. Цены, как везде. Удобен для периодических комплексных закупок для семьи. Рекомендую. А вот май Ашана оставляет желать лучшего. Создаётся впечатление, что его структуру создали давно, без нормальной логики и бросили на «произвол судьбы». Рекомендую руководству Ашана обратить внимание на структуру и работу сайта.
В принципе магаз норм, все есть, все свежее, в магазе чисто, за исключением на выходе из касс вечно валяются чеки, покупателям лень в урну выкинуть походу, просто мусор на полу, как возле помойки. Продавцы всегда подскажут что где, не посылают, а провожают. Беда с ценой на фруктах и овощах,вводишь цифру, наклеиваешь на пакет ценник, приходишь на кассу самообслуживания, говорят товар не тот, обьяснять бесполезно, сами не перевешивают и посылают в зал, на кассе такого товара нет, опять бежишь в зал, ищешь переклеиваешь, полный бред, проще не покупать, чем бегать по залу из-за ваших косяков в программе.
Выражаю благодарность персоналу магазина Ашан Сити в Каширской плазе за содействие в поисках забытых вещей. Всё было очень вежливо и с пониманием. Приятно было узнать, что в организации такой серьёзный подход к забытым вещам.
Плаза наш любимый центр досуга и покупок. Чистый светлый. Вид из окна на шоссе и яблоневый сад нравится. Все лето идут занятия от фитнес клуба на крыше ТЦ.
Очень очень очень классное, приятное место. Большущий выбор магазинов различных брендов . просторный фудкорд. Большой фонтан с красивой подсветкой на 4 этажа. Подземная парковка, где всегда есть свободные места.
Большой, хороший магазин. Широкий ассортимент товаров. И продукты, и товары для дома, и много всего на любой вкус. Все товары удобно расположены. Много указателей, чтобы легко найти необходимое, надо лишь голову поднять и прочитать указатель. А еще недавно появились стойки с продуктами со скидкой, где бывают интересные предложения. Кроме обычных касс есть кассы самообслуживания. Очень удобно.
Центр притяжения местного района. Особенно хорошо сидеть на фудкорте перед панорамным окном и смотреть на вечерний город. Крыша тоже хороша. Летом поваляться можно на пуфиках, а зимой каток
Я работаю в кофейне в этом же торговом центре. Так получилось, что нам срочно понадобился лёд для холодных напитков. Я подошла на 1ю кассу, где передо мной в очереди было 3 человека, которых обслужили быстро. Мое недовольство состоит в том, что когда подошла моя очередь пробивать покупку, меня игнорировали. Я здоровалась несколько раз с сидящей женщиной, которая сидела и общалась со второй сотрудницей данного магазина. Я пыталась обратить на себя внимание в течение 3х минут! По итогу, была вынуждена уйти на другую кассу. Женщина кассир на вид лет 40-50, короткая стрижка под мальчика, с темными волосами. Это не профессионально с ее стороны было! Обслужить нужно всех, а потом уже лясы точить!
Неблагополучный магазин. Все дороже, чем в других сетевых магазинах. Выпечки и хлеба собственного производства минимум. Кассир и помощник у касс самообслуживания непорядочные люди, стали издеваться , что якобы не оплачена бутылка воды за 24 рубля, которую купила внутри магазина. Пошли якобы проверять квитанцию на чек и сказали, что не оплачен!!! Стали звать охрану!! Что стоило ещё раз пробить и убедиться , что товар уже куплен!!!! На выходе проверила сама квитанцию - оплачено!!! В результате испорчено настроение в праздник!!! Больше туда ни ногой и другим не советую.
Время и дата посещения магазина для администрации.
К сожалению, у меня сложился крайне негативный опыт посещения этого магазина.
Несмотря на то, что к самим товарам претензий нет, отношение сотрудников магазина было совершенно неприемлемым.
Во-первых, пол в магазине постоянно грязный, что создает негигиеничную и отталкивающую атмосферу.
Во-вторых, товары нередко разбросаны по полкам, что затрудняет поиск необходимого и создает впечатление неорганизованности.
Но что более возмутительно, в-третьих, сотрудники ведут себя хамовато и неуважительно. Вместо того, чтобы помочь покупателям с поиском или другими вопросами, они грубят и повышают голос. Такое поведение недопустимо и портит все впечатление от посещения магазина.
Я крайне не рекомендую этот магазин из-за отвратительного отношения сотрудников, которое перечеркивает все его достоинства.
Здравствуйте! Ашан-прекрасный магазин! Всегда большущий выбор товара, особенно люблю покупать овощи, фрукты, куриное мясо в большом ассортименте, хлебо-булочные изделия, хозяйственные товары, косметическая продукция, выбрала крем для рук фирмы Эвелин, руки в трещинах вылечила, только им и пользуюсь. цены очень хорошие. Всём советую посетить обязательно Ашан в ТЦ каширская плаза и вам захочеться сюда приходить постоянно. Да, а самое главное, какие замечательные работают там люди- вежливые, внимательные и всегда приходят на помощь.
Почти не пользуюсь ашаном последние.... Лет 5... Стало не выгодно. Здесь почти не бывает акций, цены на продукты стали высокими. В других магазинах получается дешевле, да и ближе в дому. Конкретно здесь бывает достаточно много народа, жаться в толпе на кассах тоже неприятно. Не рекомендую конкретно этот и все остальные магазины Ашан. Они стали пережитком.
Дополню. На днях случайно зашел сюда еще раз. Купил здесь баклажаны. С виду нормальные, оказались тухлыми внутри. Вообще страх( Из принципа теперь в ашанах ничего не куплю.
Для меня - удобный формат, так как находится в шаговой доступности от дома, есть подземный паркинг, бесплатный, с выходом сразу в сам магазин. Ашан огромный, все есть - от свежих овощей, до канцтоваров и косметики. Можно перекусить, так как есть отдел Кулинарии, внутри самого маркета. Всегда есть тележки. Чисто. Сотрудники вежливые, всегда подскажут , в каком из отделов что искать, покажут направление. Ассортимент богатый - и молочка, и мясо, и птица, и сыры. Всего полно. Цены на что -то выше, чем в пятёрочках, на что -то ниже. Есть кассы самообслуживания - очень удобно не стоять в очереди, отсканировать все самостоятельно.
Есть накопительные карты лояльности. Для района - этот магазин - клад!
Сегодня 14.06.2024 Я пошла на кассу самообслуживания что бы не стоять в очереди которая была далеко не из двух человек. Мне надо было сигареты. Женщина ассистент сказала что на кассе только сигареты. В итоге я пробив свои покупки на КСО пошла в очередь на кассу. Отстояв там мне женщина на кассе заявила что сигарет у нее нет и сигареты только на последней кассе у них продаются. Зашибись. Я пошла на третью кассу стоять в очереди! Отстояв там мне пробили сигареты и пошла я пробивать их в терминал. Все ок. После я искала книгу жалоб и предложений. В итоге ее в доступе просто нет. Ушла тк тц закрывался и ребенок хотел в туалет. В следующий раз если меня занесет еще в это чудное место обязательно найду и напишу отзыв.
Неплохо, очень много акций, как раз для пенсионеров, товары хорошего качества, ассортимент хороший, по многим товарам завышены цены, но в общем неплохо
Ужасный персонал охранников. В остальном всегда чисто и аккуратно. Цены высокие, при этом попадаются не свежие продукты, особенно это касается овощей и фруктов. Ценники часто не совпадают с ценой в чеке
В целом всё хорошо . Молодцы . Только вот работники устают . Я бы изменил подход чтоб удерживать работников ашана . Например просроченные продукты отдавать на их совести . Или из них кормить бесплатно или по сибистоимости . Можно систему ломать . Даже ломать её не надо . Иницатива от директора магазина до менеджера .
У меня уже тёплые отношения с этим супермаркетом. Каждые выходные, рано утром я приезжаю и покупаю все лучшее на неделю (это отдельный вид медитации) . Размещение, ассортимент, качество, разнообразие - все учтено. Товары всех ценовых уровней. Отдельно отмечаю товары под логотипом "ашан" ( с птичкой)- товары хорошего качества и с отличной ценой. Системные, хорошо вывереные закупки позволяют всю неделю не заботиться о покупке продуктов. И конечно, увлекательная игра в кошки мышки с маркетингом - разминка для ума)) спасибо
Отличный магазин , мы все туда ходим, в меня дочка работала там. Все есть что нужно для души . и покушать можно, и с ребенком сходить в игровую комнату, там есть атракционы, внучек любит на машинах кататься , ему очень нравится , как большой рулит.
Большой и удобный магазин, бываю там 2 раза в неделю. Большой выбор, много скидок, для пенсионеров с утра в будни до 12.00 7% от покупки возвращаться бонусами, 1 балл 1 рубль, есть кэшбек на разные товары в разные дни. Дожидаюсь, когда нужный товар будет со скидкой или кэшбеком (желательно побольше) беру с запасом, пока опять не будет скидок
3 этажа магазинов. На 4 этаже большой фудкорт с приличным выбором ресторанчиков быстрого питания. Классный вид из окон. Летом можно посидеть на крыше. Также имеются кафе и рестораны, во многоих детские комнаты. Также на 4 этаже фитнесс-центр и кинотеатр. На 3 этаже есть батутный центр. Внизу большой Ашан. До метро далековато, но ТЦ стоит на Каширском шоссе, где ездит полно автобусов, включая бесплатный Е85. Бесплатная подземная парковка.
Огромный магазин, всё что хочешь есть и ценавая политика от мала до велика!Единственный минус,это оплата((((Сначало у кассира пробиваешь,а потом к автомату идёшь оплачиваешь,совсем не удобно,а потом ещё по чеку и выходишь...старые люди,не разбираются и больше не ходят туда
Ашан отлично вписался в стройную "семью" "Пятёрок", " Дикси", "Магнита". Явно нет жесткого ценового батла 😉 Все имеют свой профит 😅👍
Коллектив отличный, всегда помогут определиться и с местом товара и проконсультируют по продуктам.
Разумно меняют товар местами. Мерчендайзинг заметен и в то же время ненавязчив 👍😉
Хорошие "пратнерки". Сейчас идёт партнерская программа с ювелирами SOKOLOV 💍Дарят симпатичные серебрянные подвески 🔥 У нас уже целых три! 😉 Всем племянницам досталась красота 😍💓
Очень нравится этот супермаркет, прекрасный выбор товаров, большой ассортимент, всегда хорошее качество, если подходит срок годности, включают доп. скидки, особенно радует система кешбэк по карте Аган, балы возвращаются на карту сразу, 1 бал/ 1 руб. Больше нигде в ритейле не видела такой льготной системы. Всегда просторно, нет толпы, очередей, даже в праймовое время и в выходные, приветливый вежливый персонал!!!
Очень нужный и удобный ТРЦ нашего района. Большой Ашан, замечательная химчистка, аптека, несколько салонов красоты. Фитнес-центр с открытым балконом и кинотеатр с несколькими залами. Достаточное количество кафе и ресторанов на любой вкус и кошелек. Детский центр, центр гимнастики, батутный центр.... чего тут только нет! На любой вкус 100%! Чисто, спокойно, просторно. Фонтан завораживает. Есть подземная парковка с автомойкой. Продавцы приветливы и клиентоориентированы.
Большой выбор продуктов питания и промышленных продуктов. Хороший и недорогой алкоголь. Есть подземная парковка в ТЦ (3 этажа) и парковка на улице. Оплата на обычной кассе и на кассах самообслуживания.
Чистый зал , периодически есть скидки на разные продукты, алкоголь и промышленные товары.
Но как я не старался, дешевле 2000 рублей с покупками не выходил 😀. Что-нибудь, но дополнительно покупаешь, к запланированному.
Хороший выбор, удобно все покупать, можно найти выгодные предложения, ещё ни разу не было, что цена не соответствует ценнику на кассе, как часто бывает в перекрёстке.
У меня был инцидент, что больше часа ждали продавца в колбасном отделе, но разобрались - мне позвонили, все объяснили, извинились и жалобу отработали.
Охранники на выходе не очень приятные. Не выпускали мою маму-пенсионерку - не работал чек. Ситуацию разрешали долго. Потом позвонили тоже извинились, но все это сильно портит общее впечатление.
В этот Ашан я хожу редко,мне он очень,очень понравился,чистотой,большим ассортиментом,быстро и легко находишь нужный товар,продавцы и рабочие приветливые,подскажут, где лежит нужный товар,побольше именно таких Ашанов, единственный минус это маленький выбор в отделе всё для сада,а именно удобрения и всё от вредителей.
ТЦ вне конкуренции на районе. Современный. Можно весь день провести здесь одному, семьёй, друзьями. Есть замечательные кафешки, рестораны (Мясо/Рыба например), фудкорты. Кинотеатр. Магазины (Фамилия большая с выбором товаров для дома, одежда, обувь, сумки, косметика, продукты...) Ашан нравится. В общем очень много магазинов.
Самый большой магазин на районе. Выбор действительно огромный, можно найти все что нужно для дома.
Овощи не всегда свежие, недавно видел мягкие огурцы с какой-то плесенью.
Но в целом все прилично.
Очереди есть, и бывают достаточно большие, так что планируйте время в праздники и вечерами. Но частично спасают кассы самообслуживания. Персонал в целом вежливый.
Парковка от Каширской плазы.
Магазин большой,выбора больше чем в других супермаркетов.Но странная в Ашане штука,вроде все по акции,берешь акционные продукты,но на кассе кругленькая сумма получается,но взял то ты по сути нефига:)))
Отличный магазин. Все нравится, очень часто прихожу за покупками в этот магазин. Выгодные акции, большой ассортимент, вежливый персонал. Чисто, аккуратно.
Большой удобный, хороший отдел фруктов и овощей, персонал оперативно пополняет полки, просрочку не встречал, хорошая пекарня и кулинария, удобно что работает до 23-00.
Хороший магазин сети Ашан. Не огромный, но вполне приличных размеров.
По ценам практически не отличается от других магазинов.
Выбор товара хороший, особенно сезонные товары на входе (например товары к 8 марта, к школе и т.д.)
Внутри магазина есть кафе с готовой едой: можно поесть на месте, за столиками, или взять с собой. Касс много, есть обычные и самообслуживания.
Сам магазин находится в ТЦ Каширская плаза. Можно доехать на автобусе (остановка прямо напротив ТЦ) или на машине (парковка большая, на момент написания отзыва бесплатная).
Вполне не плохой магазин,по ценам чуток отличается от других Ашанов, но ассортимент вполне достойный .с отменой товаров будет не большая заморочка,поэтому разчитывайте финансы заранее,что не всегда получается))) Видно что руководители организовали всё достойно. Сразу видно что исполняют слова Иисуса Христа. Итак во всем, как хотите, чтобы с вами поступали люди, так поступайте и вы с ними; ибо в этом закон и пророки. Возможно они и не знают об этих словах,сказанных сотни лет назад.Но бог вложил в наши сердца заботу друг о друге. Поэтому наши действия иногда согласуются со словом Бога.
Большой , удобное расположение , ассортимент всегда огромный, внутри просторно и уютно, можно спокойно приехать и прикупить всего, что нужно. Единственное - для садоводов/цветоводов выбор небольшой
Большой Ашан в крупном ТЦ Каширский плаза. Есть подземная парковка,где несколько уровней и всегда найдётся парковочное место . Ассортимент товаров большой. Внутри Ашана находится небольшое кафе. Удобно,что в магазине есть кассы самообслуживания и не надо стоять в огромных очередях для оплаты товаров
Самый лучший магазин из всех, в которые я могу дойти за 10 минут. Ассортимент на любой вкус, цены на любой достаток. Система карт лояльности очень привлекательная. Скидки пенсионерам. Продукты всегда свежие , а если срок хранения продуктов подходит к концу, то их продают со скидками до 60 %.