Yota operatörünün eylemlerine son derece kızgınım! 300 ruble değerinde bir tarife planı bağladım, ancak sonunda 638 ruble veya orada ne kadar tarife etkinleştirildi. Bu durumu kabul edilemez buluyorum ve bunu aldatma olarak görüyorum.
Dahası, içimdeki en büyük kızgınlık, kişisel zamanımı koşulları açıklığa kavuşturmak ve bu konuyu çözmek için harcamama neden oluyor. Operatörün hatalarından veya haksız eylemlerinden ben sorumlu olmamalıyım. Ve hatta daha da fazlası, ulaşmaya, tamamlamaya ve beklemeye çalışın. Ek olarak, destek personeli yetersizlik gösteriyor: bağlı tarife planı ve 300 ruble (399, 600, 1000 vb. Değil) gerçek maliyetinin nedenleri hakkında bilgi veremiyorlar, özellikle yazışmalarda konuşarak, tarifeyi 300'e bağladığım için yazıyorlar, tarifeniz 300 değil. Hadi ama? Gerçekten ne oldu? Ben görmüyorum bile.
Yota'nın mali yönü ve harcanan zamanın yanı sıra, mevcut durum, sağlanan hizmetlerin kalitesi ve personelin profesyonellik düzeyi konusunda şüphelere yol açmaktadır. İnternet bağlantısının kalitesi de arzulanan çok şey bırakıyor. Kartı kapatacağım ve bu operatöre bir daha dönmeyeceğim. Tabii ki, incelememin suya osuruk olduğunu anlıyorum, ama belki bir şeyler düşünürsünüz.
Satıcılara şu anda soru yok, her şey hızlı ve net.
Приехал из другого города, чтобы переоформить симкарту на себя, в салоне, не общительный сотрудник после заполнения мною заявления, сказал, что в течение 3-х дней данные поменяют, в этот же день номер заблокировали, а в поддержке сказали, что заявление отклонили и нужно ехать опять в офис продаж, почему сотрудник не в курсе как должно быть правильно заполнено заявление, не понятно