Korkunç banka, hafta sonları çalışmıyor, aniden herhangi bir nedenle mobil uygulamanız engellenirse, kimliğinizi doğrulamak için pazartesiye kadar beklemeniz gerekecek. Mobil uygulama istedikleri gibi kırılıyor ve net bir cevap alamayacaksınız, herkes sisteme düşüyor. Son derece müşteri odaklı olmayan bir banka, bu bankanın müşterisi olmayı on kez düşünün.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Андрей Ф.

4. seviye şehir uzmanı

Bankanızın Kurabiye Yulia çalışanına içten teşekkürlerimi sunmak istiyorum! Julia en yüksek profesyonellik seviyesini gösterdi: nezaket, dikkat, derin bilgi. Durumu çabucak anladı, açık ve anlaşılır bilgiler sağladı, çözüm için en uygun seçeneği önerdi ve derhal uygulanmasına yardımcı oldu. İletişim mümkün olduğunca rahat ve verimliydi. Bankanızda bu kadar nitelikli ve müşteri odaklı uzmanları görmek güzel.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

111660 Степанченко

18. seviye şehir uzmanı

Хочется выразить искреннюю благодарность директору отделения банка ВТБ в торгово-развлекательном комплексе "Щука" Илье Маркову за ответственный подход к делу, за отзывчивость, стремление оказать помощь и профессионализм. 3-го июля зашла в отделение за некоторой информацией о продуктах банка и незаметно для себя в кротчайшее время стала клиенткой банка ВТБ и привела подругу. Илья не только грамотно и профессионально ответил на все вопросы, но и без привлечения операционистов, оформил выбранные продукты банка, установил приложение банка и объяснил как им пользоваться. При этом, всё общение проходило в приятной атмосфере, которую с лёгкостью и непренуждением создал Илья. Именно таких квалифицированных сотрудников , прекрасно разбирающихся во всех продуктах банка,необходимо искать и привлекать к управлению банка.

Kurumun yanıtını göster

Vtb Bank

Fotoğraf veya video ekle

Vitrindekiler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

341 yorum