Arama

Pec

4,0

6249 puan

Burayı değerlendirin

11. seviye şehir uzmanı

Bu iş Kanununun hizmetlerini 2015 yılından beri kullanıyorum. Kendim kargo gönderip gönderiyorum ve çeşitli satıcılardan satın aldığım malları alıyorum. İncelemeyi taze bir kafaya yapmaya karar verdim. Genel olarak, teslimatta kargoya zarar vermede can sıkıcı bir an olmasına rağmen, şirkete karşı herhangi bir şikayet bulunmamakla birlikte, adaleti yerine getirmek için her şeyi tamamen telafi ettiler. Bu yıllar boyunca kargonun teslimatında herhangi bir gecikme olmadı. Kargoyu harita üzerinden takip etmek çok uygundur. Fiyatlar mümkün olduğunca yeterli. Parnassus'ta terminalin kapanması üzücü. İsteklerime göre, Ankrajdaki ana terminalin haftada en az bir gün iş hatlarında olduğu gibi günün her saatinde çalışması harika olurdu.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Руслан Г.

3. seviye şehir uzmanı

Все устраивает, но теперь нельзя оставлять обрешетку/паллеты с китайских грузов. Просьба вернуть данную возможность

Александр Захарчук

5. seviye şehir uzmanı

Mükemmel bir şirket, Rusya'nın her yerindeki çeşitli destinasyonlardaki pazarlara teslimat için çok uygun kargo kayıt hizmeti, uygun bir uygulama, hızlı ödeme, 2 yıldan fazla bir süredir işbirliği yapıyorum, hiçbir zaman sorun yaşamadım, haftada 2 kez sürekli gönderiyorum, hızlı ve yetkin destek, herkesten memnunum, tavsiye ederim, her bakımdan başka herhangi bir şirketten daha iyi, hem büyük hem de çok fazla başkalarını denedim, her yerde nyansım vardı, teflerle dans ettim, zaman kaybı, bu şirkette böyle bir şey olmadı.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Игорь Анатольевич

7. seviye şehir uzmanı

Başa çıkmanın güzel olduğu bir şirket. Vaat edilen tarihte başka bir şehirden teslimat siparişi veriyordum, operatör aradı ve makbuzu hoş bir sesle bildirdi. Teslim alma adresine geldim, geniş bir bölge, kaybolabilirsiniz, ama her yerde bilgi var.stantlar, kimseye sormadım, her şey sezgisel. Rıhtımları resmileştirdim, ödedim, yarım saat sonra uğradıktan sonra kargoyu sağlam bir şekilde verdiler.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Мария Князева

16. seviye şehir uzmanı

Geniş alan. Koordineli çalışma. Beklemek için bir oda var. Oturabilir ve sıcak bir kahve içebilirsiniz. Depo çalışanları malları almak için arıyorlar. Muhtemelen Yeni Yıl tatillerinden önce kuyruklar vardı. Tatilden önce mobilyaları aldık. Hızlıydı. Personel kibar.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Наталья Глухова

16. seviye şehir uzmanı

3-4 Mart yerine, bu noktada 19 Mart'ta (hatta zorlukla uzun süre sms gelmediler, ancak akşam bir tane daha geldi) aldık, çünkü bölgemizin seçilen noktasında bir daha beklemeyeceğimizi anladılar. Aldıktan sonra, kargomuzu nereden alabileceğinize dair bildirimler gelmeye başladı. Periyodik aramalarım için paketin tüm bekleme süresi, doğru noktaya teslim edilmek üzere "kahvaltılar" ile beslendi, ancak hiçbir şey olmadı. Ne uyarı, ne öneri, bize hiçbir bilgi gelmedi.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Lliyana Kiryanova

4. seviye şehir uzmanı

Pek Kumaşın fiberglas tamponlarına Barnaul'dan Çapaya teslimatı resmileştirdim. Barnaul'da kargoyu 6 gün geciktirdiler. İlk defa ne olduğunu öğrenmek için aradım, kargoyu neden bu kadar uzun süre tutuyorlar? Barnaul'daki gecikmeler nedeniyle teslimat tarihi değişti (17.04 yerine 23.04 tarihi vardı) Ne yazık ki kargo için bu kadar bekleyemedim, her 4 saatte bir uygulamaya gidip gitmemesine baktım 16.04'ten 17.04'e kadar kargo, anlaşılmaz nedenlerle Yekaterinburg'da tutuldu. Vk'daki Baek botuna döndüm, operatörü her 4 saatte bir aradım, bu sorunu çözmeye çalıştım Neyse ki, operatörler gecikmelerden dolayı özür dileyerek kargomu ekspres ile gönderebildiler. Kargo 2 gün daha hızlı ulaştı, doğrudan uçuşla gönderildiler Herhangi bir sorun yaşamadan hızlı bir şekilde yayınladılar, Ankrajı ziyaret etmeden 2,5 saat önce yönetici aradı ve kargonun Ankraja ulaştığını söyledi, gelin alın (veritabanında gecikmeler nedeniyle kargonun sorunlu olduğu, kargoyu sms olmadan yayınladıkları kaydedildi) Sorunu çözdükleri için Pec operatörlerine büyük minnettarlığımı ifade etmek istiyorum. Kargo oldukça kırılgandı. Ambalaj sağlamdı (streç + sivilce içine sarılmış streç + sivilce + sandıktaki tamponlar) Her şey tek parça halinde geldi! Bir kez daha, çok teşekkür ederim!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Наталья Р.

4. seviye şehir uzmanı

Kargo bu terminale 19.03'te ulaştı. Adrese teslimat saat 21.03'te 8: 00-23:00 arasında planlandı. Sonuç olarak kimse gelmedi, şoför telefonlara cevap vermedi ve kendisi aramadı. Gün sadece kayboldu. 22.03 sabahı, aynı tarihteki teslimatı 14: 00-18: 00 saatleri arasında değiştirdiler. Sonuç aynı! Operatörler 23.03'te benimle iletişime geçeceklerini ve tarih ve saati kabul edeceklerini söylediler! 23.03 tarihinde ücretsiz saklama süresi sona eriyor! İğrenç şirket! Sadece iki gün kaybettim ve bir sürü sinirim var. Geri ödeme yapmak zorunda kaldım! Kimseye onlara hitap etmesini tavsiye etmiyorum!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Оксана М.

4. seviye şehir uzmanı

Bu noktadan önceden teslimat sipariş ettim, ne yazık ki normalde nakliye seçeneği yoktu... Sonuç olarak, kargo "resmileştirilmiş" durumda dondu ve hiçbir yere gitmek için acele etmiyor. Destek şubeyle iletişime geçemez, sonuç olarak yalnızca teslimat tarihi otomatik olarak hareket eder ve hiçbir şey olmaz. Kaybedilen zaman ve para. Bu mümkün olan tek teslimat ise, malları derhal terk etmenizi ve şehrinizde aramanızı tavsiye ederim, kargonuzu alamayacaksınız. Şimdi para ve tazminat için savaşacağım.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Владислав Гельфонд

9. seviye şehir uzmanı

Kayıt sırasında her şey açık ve hızlıydı. Belgeler 5-7 dakika içinde hazırlandı, İhraçta 25-30 dakika civarında düzgün bir şekilde beklemek zorunda kaldım, çabuk olmasını isterdim. İhraç lojistiğini iyileştirirseniz, her şey mükemmel olacaktır. Parsel Kursk'tan St. Petersburg'a gitti ve planlanandan bir hafta önce geldi, bunun için özel teşekkürler.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Алексей

11. seviye şehir uzmanı

Aldım yemek masası kargo ile sermaye. Satıcı, fabrika oluklu ambalajında + nakliye paketinde Ankrajdaki terminale bir paket gönderdi. Zaten bağımsız olarak, Baek'in web sitesinde terminalden adrese zamanında uygun teslimatı seçti ve tüm yıldızlar olması gerektiği gibi bir araya geldi: Moskova'dan gecikmeden teslimat. Terminale varışta ertesi gün adresime teslimat. Şoför neşeli ve yeterliydi. Teslimattaki ürün hasar görmemiş. Fiyat etiketi, benim tadı için, insancıl: 2600 nedeniyle трехпудовое оправление Moskova Petersburg ve 1000 için teslimat adresi şehir. Adreste kartla teslim alındığında teslimatın ödenmesi. Nüanslardan: Biraz aksak bir uygulamanız var...tamamlamamız gerekirdi. Siteyi kullanmanın daha uygun olduğu ortaya çıktı. Ve daha fazla şikayet yok. Teşekkür ederim ve başarılar!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Ирина Полушина

2. seviye şehir uzmanı

Allah korusun, yükünüzle ilgili bir sorununuz olursa, o zaman bu nakliye şirketinden hiçbir şey elde edemezsiniz. Cehennemin tüm çevrelerinden geçeceksiniz. Beşinci gündür St. Petersburg'daki kargomun ne olduğunu bulmaya çalışıyorum. Telefonda ve sohbette özür dilerler, sorumlu bir çalışanın atandığını ve yükün ne olduğunu söylerler: kaybolmuş, hasar görmüş veya başka bir şey söylemiyorlar. Beş gün içinde hiç aramadılar, durumu netleştirmediler. Sorumlu çalışan ikiden ikiye çalışır. Yani, haftasonunda kimse sorunuzla ilgilenmeyecek. Her sabrın sonu gelir. Görünüşe göre yetkili makamlara şikayette bulunmanız gerekecek.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Фролова Ирина

9. seviye şehir uzmanı

PEK şirketinin hizmetlerini ilk defa kullanmıyorum. Her şey açık. Hızlı bir şekilde düzenlendiler ve gönderdiler, zamanında teslim ettiler.Bariyerin arkasındaki girişte bir tersiyer şeması var. Bir kereden fazla gitmeyenler için). Önce kargoyu depoya teslim ediyoruz ve ardından bitişik bir binada kayıt yaptırıyoruz.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Андрос Юрий

5. seviye şehir uzmanı

Üç kişilik servis, kargonun tescili için bekleme süresi kırk dakikadan biraz fazlaydı. Ancak teslimat çok büyük bir eksi ve gergin bir birimdir. Kereste nakliyesi için rezervasyon yapıyordum. 2.28 küp. Kargomun göndericisi her şeyi tarttı, her şeyi sıkıca katladı ve paketledi. Ancak bu pakete PEK'TE hasar verildi, kerestenin tamamı parçalandı ve toplu olarak katlandı, sonuç olarak toplam kargo hacmi küp başına hem yükseklik hem de uzunluk olarak arttı ve bu benim açımdan ek bir maliyet. Paketleme için benden ek ücret aldılar. Kargonun bir kısmı bana hasarla geldi, kereste olmasına rağmen, elbette hasarı bir aletle mekanik olarak onarabileceğim, ancak kalitesiz bir hizmetin gerçeği açık...

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Karina Andreevna

9. seviye şehir uzmanı

Şehrin ana deposu, buradan her şey daha hızlı gönderiliyor. Birçok kabul ve düzenleme penceresi, dekorasyon için birçok pencere vardır. Sabah erken gelmek daha iyidir. Gerekirse, tüm ambalaj malzemeleri onlardan satın alınabilir, ancak sitede daha önce bir başvuru yaptıysanız, her şeyi paketleyip kutulara etiketler yapıştırdıysanız, önce gönderilebilir ve ardından tasarıma gidebilirsiniz ki bu çok uygundur. Kendileri için, pazar yerlerine kutu gönderen bireysel girişimcilerin, özellikle PEC ile çalışmanın en karlı olduğunu belirlediler. Orada da tüm sorunları çözebileceğiniz bir yönetici veriyorlar, çok uygun

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Сергей Фил

9. seviye şehir uzmanı

Uygun konum, kibar çalışanları olan geniş ofis, temiz alan. Kargonun teslim edilmesi için bekleme süresi kısadır. Kasanın sökülmesine, fazla ambalaj malzemesinin atılmasına yardımcı oldular. Çok beğendim

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Дмитрий Гришенков

4. seviye şehir uzmanı

İğrenç şirket, onunla iletişime geçtiğim için çok üzgünüm, adrese teslimatı iptal ettiler (ödendi), kişi bütün gün evde bekleyerek oturdu, yeni teslimatın ne zaman planlanacağı sorularına, "Sorunuza karar veriyoruz" gibi yalnızca tipik abonelikten çıkmalar var. sonunda bir gün daha geçti, kimse aramadı ve yeni tarih ve saati kabul etmedi... Tavsiye etmiyorum bu hizmeti teslim, sadece перекидывают bir yönetici bir başka...

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Кирилл Обыденнов

6. seviye şehir uzmanı

Sinirlerinizi korumak ister misiniz? Bu şirketle uğraşmayın. Bu şirket tarafından Saratov'dan St. Petersburg'a kargo teslimatı sipariş ettim. Teslimat sürelerini bozdular, hiçbir şeyi haklı çıkarmadılar. Teslimatı 3 kez St. Petersburg'a taşıdılar. Yükümü almak için ödemek zorunda kaldığım asansörsüz 30. kata var olmayan bir asansör için anlaşılmaz bir 19 bin ruble tahakkuk ettirdiler. 7. katım ve yük asansörüm var. Aynı zamanda, bu hizmet için daha önce 13 bin ödendi. İtirazlar, sorunu çözmeden abonelikten çıkarak kapatıldı. Teslimattan sonra bir yeri kırdılar, yazılı bir talep yazmak için şubeye gideceklerini söylüyorlar. Yönetimin dikkatini çekmenizi ve bu sorunları çözmenizi rica ediyorum.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Евгений

8. seviye şehir uzmanı

Bir kullanıcı olarak, bir sürücü olarak değil, çeşitli nakliye şirketlerine seyahat ettiğim bir inceleme yazıyorum, depoda rohli aramak için koştuğunuz ve mallarınızı kendinizinkini taşıdığınız tek yer burasıdır, yükleyici boşalsa bile teşekkür ederim, bu da büyük bir dezavantaj, belgelerin kendi kendini hazırlaması için bir terminaldir, çok zaman alıyor, diğer nakliye şirketlerinde çalışanlar bunu yapıyor, ilk kez anlayamadım ve yardım istedim, kaba bir şekilde gönderildim ve kendim anladım, ancak terminallerin yanında aslında yardım etmesi gereken bir kişi için bir raf olmasına rağmen, danışman, ancak ne kadar sürmediğim, kargoyu alırken malların dağıtımında hiç kimse yok , bir kişi kargoyu veriyor ve sıra birikiyor, en yoğun saat akşam, bu yüzden daha kötüsünü görmedim

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Алексей Турлапов

9. seviye şehir uzmanı

Bu ofisin hizmetlerini hiç kullanmadım ve bunu yapmayı kabul ettiğim için çok pişman oldum. 1. Nakliye fiyatı çok pahalıdır. 2. Teslimat merkezinin konumu uygun değildir. 3. Kargonun teslim alınmasını kaydeden personel (önce ödeme yapın, sırayı koruyun, sonra çığlık attıkları terminalde sıraya girin, çığlık atıyorlar!, Evrakları tamamladıktan sonra soyadınız). Sen sorana kadar çalışanlar hiçbir şeyi açıklamayacak. Tüm daireyi geçene kadar hiçbir şey net değil. Bir alternatif varsa tavsiye etmiyorum, oradaki yorumları okuyun.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Евгений Т.

4. seviye şehir uzmanı

Penza'dan St. Petersburg'a kargo gönderdim, nakliyecilerle kapıdan kapıya teslimat sipariş ettim, bir yükleyici Penza'ya geldi, St. Petersburg'a nakliyecinin hizmetinin sipariş edilmediği ortaya çıktı. Operatöre başvuruda bulunmalarına rağmen, ona nakliyecilere tam olarak neyin gerekli olduğunu açıkladım, çünkü sırt ağrılıydı. Her aşamada bazı sorunların olabileceği ofis, güvenilirlik yok! Ya kaz kaybedilecek, kırılmış olanı getirecekler ya da yükleyicilerle bir şeyler karıştıracaklar!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Гера ggg

7. seviye şehir uzmanı

Bu sadece alt kısım. Bu şirketi tavsiye etmiyorum. Eskiden normal şekilde taşınırlardı. Şimdi şirket tamamen kötüleşti. Yeterli araba yok. St. Petersburg'a 9'dan 13'e kadar teslimat siparişi verdim. Getirmediler. Boşuna insanları boşaltmaya zorladım. Ertesi gün de bir çeşit mücbir sebep, tekrar getirmediler. Her zaman bazı sorunlar var. Bir ay sonra yeni kargonun teslim edilmesini istedim. Yine 9'dan 13'e kadar teslimat siparişi verdim. Teslimat gününde (hangi "sorumlu" pkk'yı bilerek) sabah her şeyin geçerli olup olmadığını netleştirmek için aradım. Her şey yolunda olduğundan emin oldular, öğle yemeğine kadar getireceğiz. Ama yine aldattılar, getirmediler. Arabaya sığmadıklarını söylediler)) görünüşe göre bir arabaları var. Fiyatlar da piyasadan daha pahalı hale geldi. Genel olarak tavsiye etmiyorum.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Алексей А.

14. seviye şehir uzmanı

Genel olarak terminal uygun ve hızlı bakımlıdır. Fişler var veya elektronik kuyruğun terminali gecikiyor, ancak kritik değil. Rakipler çok daha kötüsünü yaşadı. Self servis terminali - sistem sizi tanıdıktan ve telefonu kaydettikten sonra daha mantıklı düğmeler istiyorum. Toplam puan hala beş! Teslimat maliyetine göre - uygundur ve sert ambalajın maliyeti yeterlidir!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Екатерина Барсук

3. seviye şehir uzmanı

Kargonun 4 Nisan'da teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat adresine gitmiyoruz, geldik, 5 saat bekledik, teslimat yok, bizi aramadılar bile, 4 Nisan'dan beri görüşmelerde bulunuyorum, arıyorum, yazıyorum, teslimat tarihi hala net değil, hiçbir şey açıklamıyorlar. Arkadaşlar, sinirleriniz, zamanınız ve paranız sizin için değerliyse şirkete başvurmayın.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Ivn Vass

5. seviye şehir uzmanı

Nakliyeyle ilgili bir soru yok, ancak ihraç hangarındaki personele büyük miktarlarda kahve ve enerji içmelerini, hatta belki daha etkili bir şey içmelerini tavsiye ediyorum. İhraç noktalarında henüz böyle uzun bir hizmet görmedim. Kargo belgelerini verdim ve bir buçuk saattir kargomu bekliyorum. Nedenini bu kadar uzun süre açıklığa kavuşturmaya geldim, beklemeniz gerektiğini söylediler ve hepsi bu. O zamana kadar sıra zaten 10-15 kişiden oluşmuştu

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Алексей Ноздрин

15. seviye şehir uzmanı

PEK şirketi her müşteriden memnun, bu nedenle bir kuyruk olsun ya da olmasın, orada en az yarım saat geçireceksiniz. Deponun yabancı uzmanları pek arkadaş canlısı değiller. Kargoyu teslim etmek için şirkette biraz çalışmanız gerekiyor: boşaltın, depoya götürün ve teraziye koyun, sadece vagonda kendiniz yüklemeye gerek yok. Sonra ofiste bütün bir arayış var - her şeyi kendiniz hazırlıyorsunuz, zaman kaybediyorsunuz ve sonra yine kızın başka bir odadaki operatörün size belgeleri yazdırmasını beklemeniz gerekiyor. Oraya gelen herkes gibi şokta. Sadece yüzlere bakın.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Сергей Ткаченко

6. seviye şehir uzmanı

Saatlerce beklemek için ihraçta oturabilirsiniz. 1.10'u bekliyordum! Depo görevlileri soyadını aksanla bağırarak yürüyorlar, tamam duydum, hayır, problemlerin. Her biri 50 kg ağırlığında 2 sac metal, yükleyiciyi arka tarafa götürdü ve sonra istediğin gibi yüklüyorsun. Ameliyattan sonra kendimi tek başıma yırtmak zorunda kaldım. Yardım etmek için yalvarırsam, herkes senin için umursamıyor. Çapa 17'deki şube iğrenç bir şekilde çalışıyor. Ve bu hala hafifçe söyleniyor. Artık buraya ayağım yok.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Эльвира Рахматуллина

5. seviye şehir uzmanı

12/05/2025 tarihinde nakliye için 501379008519 numaralı kargo kabul edildi, teslim süresi 5-6 gündür, teslim alma noktasından önce teslimat resmileştirilmiştir. 13.12.2025 12.23'te pek kampanyasından kargoyu alabileceğinize dair bir mesaj alındı. 15.12.2025 saat 10.40'da kargonun ihraç edilme adresinin değiştirilmesi için başvuru terk edildi, atölyeye teslim edilmesi gerekiyordu. Hiçbir cevap gelmedi. Kampanya uygulamasındaki sohbete yazdım, ayrıntılar için vardiyayla iletişime geçileceklerini söylediler. Benimle hiç iletişime geçmediler. Sohbette, kargonun 17.12.2025 tarihinde teslim edileceğine dair otomatik bilgiler gördüm. Sohbetteki operatörden standart bir abonelikten çıkma vardı" teslimat tarihini ve saatini belirlemek için sizinle iletişime geçilmesini bekleyin." 17'sine kadar kimse bu şekilde iletişime geçmedi. Teslimat tarihini her gün ertelerler. Kargoyu alamıyorum çünkü şu anda nerede olduğu hakkında bilgi yok, yöneticiler benimle iletişime geçmediği için teslim tarihini ve saatini de öğrenemiyorum. Doğrudan kayıplara uğruyorum, üretim kargoyu beklerken boşta kalıyor - tekstil ürünleri, kargodaki malzemelerden yapılması gereken ürünlerin teslim tarihleri kesintiye uğruyor, ayrıca parti dikişi sipariş eden müşteriye karşı itibar kayıpları da var. 12/23/2025 bunu yöneticiye bildirdi, durumumdan sorumlu bir yöneticinin atanmasını talep ederek Yulia Ablissimova'yı atadılar, sonuç yok, onunla doğrudan iletişime geçmenin bir yolu yok, telefon cevap vermiyor, postaya cevap vermiyor. 12/25/2025, hareketsizlik nedeniyle bir tırmanış bildirdi. Bugün 28.12.2025 tarihinde, bu olayla bağlantılı olarak şirketinizin faaliyetlerini kontrol etme talebiyle kontrol makamlarına (Rospotrebnadzor, FAS) resmi şikayetler gönderiyorum. 2. Duruşmadan önce meydana gelen zararları hesaplayan bir talep, taahhütlü posta ile adresinize gönderilir. 3. Onayladığınız eylemsizlik ("yer değiştirme yapılmadı", "yanıt alınmadı") dahil olmak üzere bu olayın tüm seyrine ilişkin bilgiler kamusal alana yerleştirilir.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Алексей Шлейхер

7. seviye şehir uzmanı

Sanırım bu şirketin hizmetlerini kullanmamaya çalışacağım. Piyasadan ekipman satın aldım, PEK üzerinden teslimat olduğu ortaya çıktı, kargo depoya geldi ve bana ve satıcıya herhangi bir bildirim yapılmadı, sanırım uzun süre seyahat ediyor, takip etti ve bir haftadır depoda. 25/12/25 tarihinde de sorunsuz olmayan bir adres teslimatı planladık, buna karar vermem gerekti, teslimat gününde bölgeye kuryeyle buluşmak için sabah erkenden süper yola çıktım. Şehir dışına çıkarken kuryeye mesaj attı, gidiyor mu? Kutudan su aktığını ve kargoyu almadığını belirten bir fotoğraf gönderiyor, beklemeyin! İşte böyle! Adresime teslim sadece Perşembe günleri, yani teslimat sadece 2 hafta sonra 12.01.26'da olacak ve kurye şanslı olup olmayacağına karar verdiği için bu pek olası değil. İnsanlar kargolarını bekliyorlar, endişeleniyorlar ve görüp görmeyeceğinize karar veriyor - şirketin lojistikçileri değil, kurye. Sonuç olarak, kendim gittim ve aldım, neyse ki minibüsü araç paylaşımına götürebilirsiniz, ancak bu ek maliyetlerdir (teslimat ödendi) ve zaman. Ekipman ambalajı (karton) suyu doldurdu, plastiğin içinde bir su birikintisi birikti, yükleme sırasında biraz aktı ve bu, yükün müşterinin adresine gitmeye değmemesini etkiledi. Durumu pek beğenmedim. Depoda sabah erkenden kargonun teslim edilmesini 40 dakika beklemeniz gerekiyor.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Юлия П.

2. seviye şehir uzmanı

Korkunç şirket, döndüğüme çok pişman oldum, kargoyu iki hafta geciktirdiler ve terminale getirdiklerinde kendiniz göndereceğinizi söylediler, ekipman yok, nakliyeci yok ve aksi takdirde sorunlarınız var ve kargoyu neredeyse 100 kg, bu şirketi kullanmanızı tavsiye etmiyorum

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

galinadueva

5. seviye şehir uzmanı

Dolabın Moskova deposundan St. Petersburg'a teslim edilmesini sipariş ederken çok endişeliydim. Özellikle derecelendirmeyi gördüğümde) Ama boşuna . Bazı rahatsız edici anlar oldu (robot her zaman aramaları cevapladı, ancak sohbete gittikten sonra sorunu çözdüler; aslında biraz daha pahalı olduğu ortaya çıktı). Ama genel olarak baek'i tavsiye ederim. Dolabı çabucak getirdiler. Pazartesi günü depodan alındı, Cumartesi günü 9'dan 18'e kadar olan aralıkta teslimata karar verdiler. Şoför önceden aradı, uyardı.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Коняшкина Виктория

2. seviye şehir uzmanı

Korkunç. Kendin boşalt. Kendin besle. Belgeleri kendileri yazdırmaya başlamak için kalır, ancak tr. Şirket sadece bazı hayali hizmetler için para alıyor. Belgelerin ücretli olarak gönderildiği konusunda uyarmadılar. Sonuç olarak, sadece 160 ruble için gönderildiler, nakl sadece kargoyu teslim etmek için verildi ve aslında hiçbir değeri yok.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Анатолий Граф

15. seviye şehir uzmanı

Mükemmel nakliye şirketi. Düzenli olarak motosiklet ve çeşitli yedek parçalar gönderip alıyorum. Hızlı tasarım, yüksek kaliteli ambalaj veya sandık. Her zaman her şey mükemmel bir şekilde, kısa sürede ve uygun fiyatlarla ulaşır. Herkese tavsiye ederim.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Елена Д.

5. seviye şehir uzmanı

Permiyen'den St. Petersburg'a sökülmüş halde yeni bir dolabın bir kat yükselişle taşınmasını emretti. Saat 09: 00'da sürücü arar ve bana geleceğini söyler, yarım saat sonra sevk memuru arar ve 176 kg'ı kendi başıma boşaltmam ve eve getirmem gerektiğini söyler, çünkü iddiaya göre bir paketin ağırlığı 90 kg'dan fazladır ve nakliyeciler bu ağırlığı taşımazlar (bunu ilk duyduğumda). Doğal olarak, nakliyecileri bu kadar çabuk bulamadım ve teslimatı ertesi güne erteledim. Ertesi gün şoför aptalca nakliyeci bulamadıklarını söyledi. Mobilya toplayıcısıyla birlikte, daha sonra her şeyi yeniden tarttık ve en ağır ambalaj 70 kg ile azdı. Şirket temsilcileri yorumları okuyorsa, o zaman gelecek için: yalan söylemeyin, durumu normal bir şekilde açıklayın, ancak burada iki kez küstahça yalan söylediler!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Павел Коновалов

11. seviye şehir uzmanı

Sürücüler nasıl konuşulacağını bilmiyorlar, kaba davranıyorlar, şirketi arıyorsun Maria telefonu açıyor, aynı şekilde ... yönetime personele dikkat etmek için! İncelemeyi tamamlıyorum, teslimat 2 gün sonra gerçekleşti, bilgili sevk memuru aradı, sonra temasa geçti, dengeli bir sürücü!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Иван К.

6. seviye şehir uzmanı

Teslimat ve nakliyeyle ilgili herhangi bir şikayet yok, önde gelen her şey güzeldi, şehrin diğer ucundan ofise üç kez geliyoruz, fakir kızlar miktarı doğru bir şekilde hesaplayamıyor, o zaman tam bir belge paketi sağlamıyorlar, isimlerin belgelerde doğru olmadığı, çalışanların yetkinliğinden çok hayal kırıklığına uğradılar, umarım yönetim harekete geçecek, yetkin bir şekilde çalışmayı öğrenecek ve müşterileriniz için sorun yaratmayacaksınız, bunun için ücretsiz çalışmıyorsunuz

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Михаил Кондратенко

8. seviye şehir uzmanı

Cumartesi günü kargo göndermek için bu organizasyonu kullandım. (Avito için anlaşma). Sürecin organizasyonundan hoş bir şekilde şaşırdım. Depoya geldim, kargoyu sundum (çalışan hemen Avito'nun duyurularında bilgisayarda buldu). Kayıt için birlikte geçtiğim kuponu yazdırdım. Sırada bir kişi var. Kibar ve hoş bir kız derhal her şeyi resmileştirdi. 3-4 dakika sonra müsaitim! Daha önce paketleri nasıl gönderdiğimizi hatırlayın... Bu kısır çalışanlar, kuyruklar, güçlükler... yüzyıl. Keyfini çıkarın!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Владислав Толстенков

8. seviye şehir uzmanı

Müdür aradı, teslimat saatini belirledi - kimse gelmedi. Operatör, sürücünün siparişe ihtiyacımız olmadığına karar verdiğini ve yükleme sırasında teslimatı reddettiğini söyledi. Teslimatı tekrar planladılar - kimse bir daha gelmedi. Teslimatımızın nerede olduğunu bulmak için iki gün uğraştılar, sonuç olarak kargomuzun atölye günlerinden sonra değiştirildiğini ve yarın ücretli depolamanın başlayacağını öğrendiler. Acilen kırılmam gerekti ve belgeleri kimin, neden, neden yanlış işlediğini anlamak ve kargonun değişmesini beklemek 3 saat sürdü (bu arada her şey çakıştı). Yarın, olmayan şehir içi teslimat için para iadesi ile destan başlayacak. Erkeklerin sözünden çalışmak için zamanları olmayacak. Sessiz korku, artık kimse böyle çalışmıyor.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Tatinka🌺 ❤️

5. seviye şehir uzmanı

İğrenç bir tavır, önce faturayı doğru ayarlamıyorlar, sonra ayrıntıları yanlış belirtiyorlar. Hafta boyunca pvz'ye mobilya vermiyorlar. Daha sonra, alıcı gerçek bir kişi tarafından belirtildiğinden ve ödeme bireysel girişimciyle yapıldığından getirilirler ve vermezler. Bu sadece dehşet verici . Bu güne kadar bizim için bir araba bulunamadı, böyle bir organizasyonun bu kadar iyi çalışmadığını beklemiyordum. Müşterileri saf haliyle alay etmek. Sonuç olarak, mallar fabrikadan çatlaklarla geldi, ancak burada da onları ilgilendirmiyor

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Ди По

11. seviye şehir uzmanı

Malları avito üzerinden Sterlitamak'a gönderdim. Alıcı kargoyu almak istemesine rağmen, veren personel teslimatı iptal etti. O da Baek'i desteklemek için yazdı ama reddedildi. Alıcı yükün yanında durduğunda, kendisine her şeyin çoktan geri gönderildiği söylendi (ekran görüntüsünü ekledim). 07.04'ten itibaren PEC'E yalnızca 22.04'e cevap verdiler, teslimat hesaplamanın maliyeti hakkında bir tür saçmalık yazdılar ve karar tarihini 10.04 olarak belirlediler (çağrı üzerine sms'in alındığı tarihler de ekranda) Müşterilere karşı iğrenç, umursamaz bir tutum! Oda притензии СП260154523 Şu anda, kargonun Peter'a dönmesini beklemem ve sonra tekrar göndermem istendi. Bu? Ben sadece kayıp para ve zaman bir demet!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Алексей Кокорев

16. seviye şehir uzmanı

Her şey oldukça iyi ve kimse olmadığında, iadede çok hızlı oluyor. Memnun olmadığımız birkaç an var, burası depodan uzakta bir yer ve kayıt ofisi, soğukta oraya buraya koşmak işe yaramaz.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Алексей В.

3. seviye şehir uzmanı

Uygulamadan gelen itirazlar okunmuyor veya yanıtlanmıyor. Sadece telefonla bir itiraz kaydettiğimde bir cevap gönderdiler. Ama onların cevabına cevabım görmezden geliniyor. Belirtilen postaya gönderdim - cevap vermeden. Belirtilen WhatsApp'a yazdım - okumadılar bile. Periyodik olarak aynı yükleri alıyorum - her seferinde farklı ağırlık ve boyutlar yazıyorlar, buna göre farklı maliyetler yazıyorlar. Paletle tartıyorlar, paletleriyle tartıyorlar, benim değil. Sadece düşük fiyatı onları ayakta tutuyor.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

3. seviye şehir uzmanı

Sitede, Rusça'da beyaz bir şekilde 300 ruble ek ücret ödediğini görerek, en yakın teslim noktasına bir paket getirmek için 17SH çapadan sipariş verdik. elimizdeki teslim noktasına teslimat için veya 450 ruble ek ödeme yapın. eve teslimat için. Aslında, teslim noktasına teslimatın 450 ruble olduğu, eve teslimatın 920 ruble olduğu ortaya çıktı. sadece 6 kg ağırlığındaki küçük bir paket için! Bundan şok olduk, ancak yükün seçtiğimiz teslim noktasına vardığımızı bildirdiğimiz için giyinip yaklaşık 3 kilometre yürüyerek buz ve dona yürüdük. Teslim noktasına kadar süründüler, ama bize diyorlar ki - araba pek'den gelmedi ve hafta sonları gelmiyor! Öncül şu anda nerede olduğu bilinmiyor! Destek sohbetinde BAEK, karısına biz teslim noktasında dururken teslim noktasına teslim edildiğini yazdı. Pek'ten böyle bir şey beklemiyorduk. Birkaç yıl öncesine kadar bizim için iyi durumda olan Baek'in şu anda çalıştığı gibi, baek'in hizmetlerini daha fazla kullanmayacağız ve mümkün olan her yerde dağıtacağız.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Антон Б.

9. seviye şehir uzmanı

Ödeme ve kayıttan sonra kargoyu bir saat kırk dakika bekledim, öfkeli muameleden sonra bir saat daha kargo verdiler, yükledim, çıkışa geliyorum, geçiş geçersizdir, geri dönüyorum, bekçiyi bu şekilde çaldığınızı söylüyorlar, serbest bırakmalıyım, tekrar kontrol noktasına geldim, bekçiye gösteriyorum, bana bir çeke ihtiyacım olmadığını söylüyor, kartı alıcıya koyup geri ver.. Tavır hayvani, tek bir özür yok, tek bir yorum yok, hepsi her şey verilmiş gibi davranıyor. Ancak teslimat için 9tr girişte hemen ödeme yapılır

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Федоров Роман

8. seviye şehir uzmanı

Farklı binalardaki her şey, ilk ziyaretinizde sezgisel olarak net değil, bir ofiste kayıt yaptırmanız, sonra başka bir ofise gitmeniz, tekrar kayıt yaptırmanız, ardından yükünüzü zamanında ağırlıksızlıkla beklemeniz gerekiyor... ilk ofisteki kayıt anından itibaren kargonun alınması bir saatten biraz fazlaydı, bu diğer işlere göre kabul edilemez uzun bir süre

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

kolo-valera

8. seviye şehir uzmanı

İlk kez şirketiniz aracılığıyla yedek parça göndermeye karar verdim. Paketledim, ancak ambalajı beğenmedim, kendiminkini empoze etmeye ya da yükümü almaya başladı ve depodaki alıcıya başka bir şirkete gitmeye başladı, Isupov Abdudhal'ı kabul etti, sonra yeterli olmayan bazı şakalar yaptı, kişi açıkça yerinde değil. Bundan önce, bu yoldaşın başka bir müşteriyle aynı iletişimini gözlemledim, o da beceriye kapılmadı. Lider bu yoldaşına yakından bakın.Ofisteki kız hakkında belgeleri hazırladığınızı söyleyemeyeceğiniz ne yazık ki adını bilmiyorum, her şeyi kibarca ve davayla açıkladı. Ona ne için teşekkür ederim.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Простой Технарь

11. seviye şehir uzmanı

Zamanında teslim etmeyecek ve bildirimde bulunmayacak bir şirket seçmek istiyorsanız, lütfen iletişime geçin. Paket hızlı bir şekilde yalnızca teslim alma noktasına ulaştı ve ardından teslimat hizmetleri size tıkıyor ve ihtiyaç duyduklarında teslim ediyor. Ve elbette bunu, teslimat süresi dolduğunda kendiniz aradıktan sonra öğreneceksiniz. Ofiste bir talep bırakmak ister misiniz? Dak talep departmanı azaltıldı ve binada müdürden kıdemli müdür veya sekreter arayın. İş hatlarını seçmek daha iyidir Evet, evet. Kargo numarası 5502 9965 5917

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Артем Ш.

5. seviye şehir uzmanı

Korku! Kargoyu 10 gün geciktirdiler ve bildirmediler bile. Ödeme uzun sürüyor, düzenleme deliğinde duruyorsunuz ve ödemeden sonra yarım saat daha bekliyorsunuz, ancak 3-5 dakikada geçtiği belirtilmesine rağmen, görünüşe göre süre balda'dan belirtiliyor Artık bu nakliye şirketinin hizmetlerini kullanmayacağım

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Alexey Gladkov

8. seviye şehir uzmanı

Korkunç hizmet kalitesi. Burada üçüncü kez teslimat alıyorum ve her seferinde bir saat veya daha fazla bekliyorum. Siparişleri nasıl verdikleri belli değil ama yarım saat geç gelen insanlar erken ayrılıyor. Genelde kuzeydeki şubelerinden malzeme alırdı ama taşındı.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Юрий П.

6. seviye şehir uzmanı

Çalışıyorlar. Küçük şirketler onlara fiyat açısından yetişmez, diğer büyük şirketler esneklik açısından yetişmez. Benim hiçbir şeyim hiç kaybolmadı veya bozulmadı. Destek katlanılabilir. İlk başta ısrarcı bir robot, evet, ama sonunda bir insana girebilirsiniz. Her zaman alışılmadık bir durumu tartışacak birini bulursun. Hem kabul hem de ihraç oldukça tekniktir, sevkiyatla acı çekmediler. Genel olarak, bu kadar çok yabancı malın işlenmesinin aslında kolay olmadığı göz önüne alındığında, PEK başa çıkabiliyor.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Pec

3389 yorum