Arama

Osnova

4,7

746 puan

Burayı değerlendirin

5. seviye şehir uzmanı

İyi günler, VAKIF şirketiyle ilk yıl çalışmıyoruz ve müdür Christina'yı kutlamak istiyorum. Harika bir yönetici, işini biliyor. Tezgahlara, duvar panellerine ve aksesuarlara düzenli olarak dönüyoruz. Christina her zaman yetkin bir şekilde tavsiyede bulunacak, doğru pozisyonları seçmenize yardımcı olacak, son tarihlere göre yönlendirecektir. Tüm sorunlar hızlı bir şekilde ve gereksiz bürokrasi olmadan çözülür. Mobilya işinin özelliklerini anlayan bir profesyonelle çalışmak güzeldir. Tavsiye ediyoruz!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Е И

3. seviye şehir uzmanı

Tavsiye üzerine şirkete geldim, çünkü yeni bir konut için birkaç gardırop sipariş etmeye ihtiyaç vardı. Hizmet süreci, her uzmanın farklı yerlerde olduğu Sovyet polikliniğine yapılan bir geziyi hatırlattı: önce kayıt ofisine, sonra birinci kata, sonra üçüncü kata koşuyorsunuz vb. Burada her şey aynı. Önce tasarımcıya, sonra ilk masadaki kıza — kapıları seçmeniz, sonra bir sonrakine — malzemeleri seçmeniz ve sonra tekrar tasarımcıya gitmeniz gerekir. Genel olarak, gerçek bir arayış. Bir dolap geliştirmenin maliyeti, lineer metre başına 4500 ruble'dir. Referans için: Baucentre ve Lehman Pro'da bunu ücretsiz yapıyorlar. Ben masalar arasında salonda yürürken, sahip olduğum tezgahın geri kalanını kesme olasılığı hakkında bir soru sordum. Hiçbir şikayet olmayacağı konusunda uyardı, sadece ikiye bölmeniz gerekiyor. Bu iş için ayrı ayrı ödemeye hazırdım. Ancak bana yönetimin emri olduğu söylendi: sadece şirketten satın alınan malzemelerle çalışabilirsiniz. Gördüğüm ve duyduğum onca şeyden sonra kurumdan ayrıldım ve paramı daha müşteri odaklı başka bir yerde harcamaya karar verdim. Gerçekten incelememi tam olarak şirketin sahibinin okumasını istiyorum (bu arada 3,9 derecelendirmesi var). Herhangi bir işletmenin yetkin süreç yönetimine ve ara sonuçların değerlendirilmesine ihtiyacı vardır. Dahası, şirketiniz sadece bir bileşen satıcısı değil, aynı zamanda bir hizmet satıcısıdır. Ve bir hizmeti satmak için müşterinin ihtiyacını duymanız ve anlamanız, esnek ve müşteri odaklı olmanız gerekir. Şu anda şirketinizde bu tür normlar mevcut değil. İşletmenin organizasyonuna ve yönetimine yaklaşımı yeniden düşünmek istiyorum. Umarım çok geç değildir ve başarılı olursunuz.

Orijinalini göster · Русский

Евгения Наумова

4. seviye şehir uzmanı

Geniş seçim, yüksek kaliteli malzemeler. Dolap ve mutfak sipariş ettiler.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Андрей

12. seviye şehir uzmanı

Mobilya seçmeden önce lider Yevgeny ile tanıştım, kişisel olarak üretim için bir tur düzenlediler. Birlikte çalıştıkları malzemeleri gösterdiler. Şimdi mobilyalarıma eminim, sanırım Güneydeki en iyi mobilyayı buldum!

Orijinalini göster · Русский

Владимир Лысогоров

5. seviye şehir uzmanı

Masayı 2 kez sipariş ettim. Biri depo için, diğeri mutfak için. İsteğime göre açıkça yaptılar, personel kibar, gecikmeden zamanında ve iyi bir fiyata yaptılar.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Марина Кускова

8. seviye şehir uzmanı

Harika bir mağaza. Çok Tek bir yerde malzeme seçebilmeniz, bir kesim sipariş edebilmeniz, doğru aksesuarları güncel bir ürün yelpazesiyle, güler yüzlü hizmetle seçebilmeniz uygundur. Hizmetleri defalarca kullanıyoruz, tavsiye ederim

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Дмитрий Имондин

14. seviye şehir uzmanı

Harika mobilya aksesuarları mağazası.. Geniş ve uygun fiyatlı bir ürün yelpazesi. Güler yüzlü personel, özellikle Cumartesi günleri çalışan kızlar. Depodaki adamlar da bağlantı parçaları ve konfigürasyon ile ilgili herhangi bir konuda yardımcı olacaklar.

Orijinalini göster · Русский

Злата Макеева

8. seviye şehir uzmanı

Merhaba. Krasnodar'daki belki de en iyi mobilya aksesuarları mağazası. Kibar yöneticiler Olenka ve Christina. Otopark var. уровне seviyesinde testere, doğrama, malzemeler tavsiye ederim

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Олег Додока

11. seviye şehir uzmanı

Harika mağaza, iyi ürün yelpazesi, çok duyarlı çalışanlar Standart olmayan çözümler için mobilya kenarına ihtiyacımız vardı, çocuklar her şeyi gösterdiler ve anlattılar. Memnun kaldık Mağazayı tavsiye ederim

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Наталья Попова

14. seviye şehir uzmanı

Заказали не стандартную столешницу буквой Г (Ш 80 см, Д 3м, и еще слева). Также заказали фасады и облицовку на окна. Нам обещали по времени 2-3 недели, но прошло 5 (уезжали в отпуск) , а нам так и не позвонили... Начала звонить сама, на 6 недели заказ забрали. Столешница под евро запил, и вот с одного края запила все четко, а лицевой край (там где сидишь перед компом) торчит... Почему? Не понятно! Фасады отличные, все замечательно. Вот только сроки и Александра немного "подкачать"...

Александр

10. seviye şehir uzmanı

Merhaba, bu mağazadan defalarca aksesuar satın aldım. Personel, mobilya için gerekli olan her şeye kibardır. Tavsiye ederim!!!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Дмитрий Ков

11. seviye şehir uzmanı

Çok çeşitli mobilya aksesuarlarına ve mobilyalarla ilgili her şeye sahip iyi bir mağaza. Bazı bileşenleri sadece onlardan satın alıyorum.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Дмитрий

22. seviye şehir uzmanı

Harika mağaza, harika seçenekler ve iyi fiyatlar. Çok memnunum, çünkü buraya geldiğimde her şeyi tek bir yerde buldum ve trafikte dolaşmak zorunda kalmadım. Tavsiye ederim!

Orijinalini göster · Русский

Михаил Томилко

12. seviye şehir uzmanı

Sunta, tezgah üstü, mobilya aksesuarlarının mükemmel seçimi. Bakabilir, hissedebilir, düşünebiliriz. Evet, fiyat etiketi en ucuz değil, ancak seçilecek ve karşılaştırılacak çok şey var

Orijinalini göster · Русский

Александр Павлов

5. seviye şehir uzmanı

Müdür Diana'ya büyük minnettarlık göstermek istiyorum Siz sadece durumu kurtardınız ve mesleğiniz ve sorumluluğunuz sayesinde istediğimiz sonucu elde ettik.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

олег доронин

14. seviye şehir uzmanı

İyi ürün yelpazesi! Ancak toptancılar için ilginç, çünkü parça parça hiçbir şey satılmıyor! Ancak diğer mağazalarda bulunmayan aksesuarları bulabilirsiniz.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Лариса

9. seviye şehir uzmanı

Burada mobilya yapıyoruz. Yatak odasına bir dolap sipariş etmek ve tüm çekmeceleri toplamak için kalır. Sunta, VGT, bileşenler... Yenisinden vitrinler sipariş etme olasılığı ortaya çıktı (cam cephe). İhtiyacınız olan her şey var. Gerçek şu ki, sunta sudan korkuyor. Ama başka türlü nerede olduğunu bilmiyorum. Kalite eskisi gibi değil, ancak bunlar mağazaya yönelik iddialar değil).

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Александр Г

3. seviye şehir uzmanı

Bu mağazadan bir kereden fazla farklı küçük şeyler aldım. Benim için amatör olarak (mobilyalarda profesyonel değil) ürün seçimi oldukça yeterli - kulplar, menteşeler, kenarlar, kurutucular, çeşitli bağlantı elemanları vb....

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Маруся

5. seviye şehir uzmanı

Завгородний Денис Менеджер которого советую мебельщикам! Мебельная фурнитура , закупаемся каждую неделю на 3 кухни фурнитурой тут ( раньте больше в других подобных магазинах), стало удобнее как появился менеджер ( сам звонит технологу , если заявку я скину не понятно 😀) и доставка ЛДСП в тот же день , когда у меня экстренные случае ! Я бы наверно намного меньше закупалась тут , если бы не такие кадры !

Антон Клинков

4. seviye şehir uzmanı

Много лет работаю с данной организацией, всегда делают всё в срок, большой выбор материалов и фурнитуры, практически всё в наличии. Отдельное спасибо хотел сказать Завгороднему Денису, всегда поможет, подскажет, сделает скидку. Будем работать дальше, спасибо 👍

Черемисина Нина

7. seviye şehir uzmanı

Огромный выбор платных материалов и комплектующих для мебели. Внимательные менеджеры. Зал большой, просторный, товар представлен на стендах. Правда, не на все товары указаны ценв, нужно подходить к менеджеру и спрашивать по номеру артикула. Но менеджеры могут быть заняты, приходится подождать. Не очень удобно.

Алексей Сыров

13. seviye şehir uzmanı

Mobilya aksesuarları için en iyi fiyatlar, çok çeşitli seçenekler. Mobilya üreticileri veya kendi kendine montaj konusunda tutkulu olanlar için daha iyi olamaz!!! Depodan iade uzun, ancak diğer her şey en iyisi!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Маргарита Любимова

12. seviye şehir uzmanı

Mobilya aksesuarları satın almak için muhteşem bir yer. Kulplara ihtiyaç duyulduğu için hemen onlara koşuyorum, kulplardaki artıkları 20-25 ruble karşılığında satın alabilirsiniz. Sadece ateş

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Татьяна Нам

3. seviye şehir uzmanı

Ужасная контора. Сначала заказали столешницу , ждали 2 недели , хотя нужно было только закромить. Привезли со сколом по краям, забрали, 3 дня ни какой реакции, пока муж не позвонил и не рассказал как нужно закромить именно эту столешницу ,чтобы не потерять в размерах. И казалось бы для сохранения лояльности можно было бы сделать быстро, но нет , ждали 2 недели. Параллельно заказывали фасады, Агт. После оплаты выяснилось, что такого сейчас нет , будет через 10 дней. И опять же , мало того , что ждали поступления плюс превысили срок распила. В итоге затянулось все на 25 дней. По качеству сплошные минусы, на образцах ,видимо от производителя, идеальные кромки . А вот кормление от Основы , это другое дело. В белом цвете , грязная кромка , пришлось все обрабатывать растворителем , чтобы ее вымыть, но до конца так и не получилось. В сером цвете видно клей , прям белая "кромка ". На этом же сером было скол на кромке , на опыте не поехали в Основу , сделали в другом месте . Сделали идеально. У всех бывают ошибки , важно как реагируют на них менеджеры. Тут полный игнор , никаких даже банальных " извините". В общем в эту фирму обращаться не будем и никому не советуем.

Таисия Чернова

10. seviye şehir uzmanı

Очень понравилось.заказывала там полки на лоджию.все мне рассчитали и заказали.за неделю все нарезали и обработали кромкой.плохо,что нет доставки,а надо бы.....собираюсь еще заказать шкаф в прихожую и много еще чего.

Эдуард Каковидис

7. seviye şehir uzmanı

На нашем районе лучший мебельный магазин, фурнитура, распил, фасады, столешницы, всё необходимое для заказной мебели, квалифицированные менеджеры и мастера в распиловочном цеху....

Ирина Драничникова

3. seviye şehir uzmanı

Заказала столешницу с распилом и окромлением в ООО "Основа" через магазин "Фабрика мебели". Доставку и подъем столешницы производил магазин. при вскрытии упаковки обнаружили многочисленные сколы. Я обратилась в магазин и в ООО Основа с претензией. При разборке ситуации вызвали начальника цеха ООО Основа, на что он мне сказал, что у них отличное качество работы, а во всем виновата я, мои мастера, сборщик мебели, в общем все, кроме них. Столешницу забрали обратно на переделку, но кроме того, что затерли сколы больше ничего не сделали. Отвратительная работа работников организации и хамское отношение начальника цеха к клиентам. За брак даже не извинился, а переложил свой брак на заказчика. Буду обходить эту фирму стороной и всем это советую. Отвратительное качество работы и хамское отношение!!!

Илья Васильевич

9. seviye şehir uzmanı

Çok memnunum Her zaman bir araya gelen mükemmel duyarlı ve profesyonel personel, her siparişte görevlerimin çözümüne hem katılımlıyım hem de ilgimi çekiyorum

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Олег Д.

2. seviye şehir uzmanı

Güzel bir mobilya salonu, ilk defa orada dolaplar için bir kesim sipariş etmiyorum. Özellikle Olga S.'yi belirtmek isterim. kesim başvurularını kabul ediyor. Programda hatalar vardı, her şeyi düzelttim ve işe koyuldular. İşine çok profesyonelce yaklaşıyor. Her şey yolunda gitti, bir patlama ile topladım!!! Çok teşekkür ederim!!!!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Роман

10. seviye şehir uzmanı

Когда-то давно покупал по мелочи фурнитуру в этой компании, потом начал плотно сотрудничать с другими фирмами, и про Основу совсем забыл, тут на днях выпала установка не далеко от Основы, и я к ним заехал что бы докупить по мелочи фурнитуру, да скажу у них круто все изменилось, расширились очень неплохо, вот только с менеджерами хамками которые не умеют общаться с клиентами смотрю совсем беда, осадок очень негативный после данного посещения, менеджер слева за столом по фурнитуре разговаривает как будто я к ней домой пришёл, не компетентно и по хамски.

Евгения Погосян

6. seviye şehir uzmanı

Хороший магазин мебельной фурнитуры для мебельщиков. Для простых покупателей представлен большой ассортимент ручек, опор для столов, столешниц, металлических корзин и много другово, что может установить дома непрофессионал. Менеджеры профессионалы. Работники склада и особенно цехов распила и кромления молодцы. С ними приятно работать. Сотрудничаем уже несколько лет. Рекомендую мебельщикам и просто домашним мастерам. С благодарностью, Кухни Малина.

денис

15. seviye şehir uzmanı

Отличный магазин склад, менеджеры подсказали обьяснили показали отличия в общем всё отлично покупаю уже не первый раз здесь цена качество!

Сергей Сергей

9. seviye şehir uzmanı

Большой выбор, приемлемые цены. Заказывал двери для шкафа - купе. Менеджер записал все мои телефоны, сказал, что по готовности меня оповестят, но...... пришлось звонить самому когда все оговорённые сроки прошли. Надеюсь, что это еденичный случай, возможно просто не повезло.

Елена

11. seviye şehir uzmanı

Для установки кухонного гарнитура понадобились некоторые комплектующие, обратилась по указанному на сайте номеру в магазин, мой заказ обрабатывала приятная менеджер Олеся, которая безошибочно смогла разобраться с комплектующими, приняла заказ и уже я довольная, с помощью услуг курьера, получила свой заказ дома через час. Вся необходимая фурнитура была в наличии в магазине. Рекомендую.

Иван Ivanov

4. seviye şehir uzmanı

Çok çeşitli mobilya aksesuarları, maalesef ihtiyacım olan şey yoktu

Orijinalini göster · Русский

Maksim

6. seviye şehir uzmanı

Делал гардеробную и шкаф в прихожку проманиторил все компании , которые занимаются распилом и продажей лдсп..... Итог : лучший ассортимент лдсп, фурнитуры мало ... отлично без брака распиливают и кромят ! Собрал и прихожку и гардеробную самостоятельно , с сэкономил кучу денег ! Очень доволен Основой, рекомендую

Светлана Лопаткина

3. seviye şehir uzmanı

Работаем с Основой более 5 лет. За всё это время, у нас только положительные отзывы) Отличный сервис , приемлимые цены, ответственные сотрудники и опытные менеджеры и работники цеха. Если срочно нужно что-то переделать по распилу, ребята всегда пойдут навстречу и сделают за минимальные сроки . Очень довольны качеством и сроками по распилу. А в зале всегда всё подскажут опытные менеджеры . Очень приятно работать с такими профессионалами

Stefan M.

3. seviye şehir uzmanı

Pek çok ilginç şey var, temelde her şey siparişe göre, pahalı çıkıyor, giysiler için bağlantı parçalarını ve kancaları karşılaştırdım

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Сергей Кудрин

17. seviye şehir uzmanı

Не смогли детали подрезать под 45 градусов ,сказали такое не делаем , хотя раньше у них заказывали это. Плюс расчеты раньше делали за день , сейчас считали неделю. Уровень упал.

Фурнитура Командор

11. seviye şehir uzmanı

Хотелось бы конечно, сказать что то хорошее, но разве что только заезд на территорию. Менеджеры странные, три дня перезванивали, в итоге что бы отвязаться, сказали что данной фурнитуры нет, приехав на место, оказалось, что есть в наличии. Кладовшика пришлось искать самостоятельно по складу, нашелся в каморке , лёжа смотря телефон с громко включенным динамиком. Вобщем дисциплины нет.

Юлия

10. seviye şehir uzmanı

Пять звезд за ассортимент. 0 звёзд за продавцов. Они если сегодня не уснут, то завтра это точно случится. Пока сам не спросишь, не обслужат. Не объясняют куда идти. По логике, сразу подошли на кассу, ан нееее... Выстояли очередь. А оказывается, сначала на выдачу товара, потом опять на кассу. На выдаче тоже стояли, пока соберут заказ перед нами людям. В итоге, 2 раза на кассе. Столько времени потеряно. Ну открой ты рот и скажи- сначала на сборку, потом касса, потом с чеком опять сборка РУКОВОДСТВО!!! У вас есть регламент? Как должен работать сотрудник. Может конечно так попали. Но впечатление (((

Дмитрий Казак

9. seviye şehir uzmanı

Выбор большо магазин просторный, сотрудники отзывчивые если вопрос задать с желанием отвечают, но все заняты на своих рабочий местах, походили минут 15 и ушли . К сожалению не дождались сотрудника для консультации

Дениска Дениска

5. seviye şehir uzmanı

Фурнитура очень сильный эконом! Покупал вкладные петли с доводчиком 3шт. Вышло 207р это самые дорогие))) мне выписали накладную, я пошел на склад, там сказали все ок)) потом я оплатил, пришел и забрал. Решил проверить все ли хорошо и глядя в пакет обнаружил, что там не вкладные, а накладные. Я гладовщику сказал, он посмотрел на меня и сказал, что других нет))) заставил его еще раз пойти, так как на остатках было больше 200 штук. Он ходил ходил, пришел и сказал, что вчера еще закончились и при этом на меня еще рычит, что мол я балбес, а он молодец и других нет, мол довольствуйся тем что есть. При этом нагло разговаривает и хамит, я пошёл к начальству, они спустились и петли сразу нашлись))) не ставлю одну звезду, а три, только потому, что обещали наказать кладовщика.

Наталья Я.

3. seviye şehir uzmanı

Yöneticiye Alexandra'ya mükemmel bir iş için cesaret vermek istiyorum, her şey hızlı bir şekilde net, sakin ve siparişe karşı sabırlı bir tavır sergiliyor, herkese "Temeli" mükemmel kalite ve uygun fiyatlarla tavsiye ediyorum!!!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Сергей Алексеев

4. seviye şehir uzmanı

Ребята? Откуда такой рейтинг Основы??? Сегодня звонил целый день - не дозвонился. трубку не берут! хотел шкаф большой заказать и мебель в комнаты. нужен был просчет. пришел днем к ним, рядом от меня находятся в 2 км. Думал начну с малого. принес размеры и количество материала которого нужно для мебели. А мне плати 500 рублей за просчет стоимости...Если Вы у нас будете заказывать то вернем , а если нет...Где сервис??? 2024 год на дворе !!! какие 500 рублей??? Руководители - Вам вопрос: Вы когда авто смотрите в салоне и тест драйв заказываете с Вас берут деньги?

Инкогнито 9309

5. seviye şehir uzmanı

Большой выбор фурнитуры. Есть бюджетные есть и гифовские ( аналог Блум). Заказывал распил и кромление всё подошло. Ещё пойду.

Игорь С.

5. seviye şehir uzmanı

Заказал распил, кормление, материал у них же, фурнитуру. Сделали в течении 5 дней. Качество хорошее. Менеджеры отзывчивые и приветливые по сравнению с другим аналогичным магазином, там 1.5 часа ходил по залу и ни кто не обратил на меня внимание, а здесь через 3 минуты ко мне подошли. Буду обращаться ещё, рекомендую. Собрал кухню за 26 т.р.

Kurumun yanıtını göster

сергей минаков

8. seviye şehir uzmanı

Очень хороший магазин для мебельщиков! Есть скидки и интересные акции на фурнитуру. Купил направляющие напольные по 70 рублей!!! Магазин хороший, всем советую

Kurumun yanıtını göster

Денис Батурин

15. seviye şehir uzmanı

Plastik koşullar ve geniş seçeneklerle iyi üretim

Orijinalini göster · Русский

AnnaSedova2908

11. seviye şehir uzmanı

Всегда отзывчивые и готовые с радостью помочь сотрудники!!! Широкий ассортимент фурнитуры для производства мебели!!! Удобная стоянка!!!

Osnova

291 yorum