Arama

Hoff

4,7

4325 puan

Burayı değerlendirin

1443 yorum

Varsayılan

3. seviye şehir uzmanı

Bloks modüler sistemi hakkında kötü bir şey söyleyemem. Bu doğru, hem Kruşçev'e hem de yeni bir binaya yerleştirilebilecek rahat mobilyalar, yer olurdu. Ama sadece bu dolap yerden tasarruf etmenize yardımcı olacak, çünkü bu sadece kıyafetlerle ilgili değil, genel olarak yerde yatarken sizi kızdıran her şeyle ilgili. Mağazada her şeyi isteklerimize göre tasarlamaya yardımcı olduk. Montaj onlardan sipariş edilebilir, kendiniz yapabilirsiniz. Sipariş verdik, her şeyi dikkatlice yaptık

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Римма Ахметова

6. seviye şehir uzmanı

Заказала кровать с матрасом, доставкой и сборкой в выходные. При сборке обнаружился брак, должны были сделать обмен на новую кровать в будний день с 18.00 до 22.00 с оговоркой, что буду дома в 18.30-19.00. Уже с утра начал названивать водитель, что ему удобнее сейчас привезти и "не могли бы Вы в течение часа приехать и принять товар", я отвечаю, что не зря выбран такой интервал, я на работе. В итоге он мне звонит снова в 16.30, что будет ждать меня у дома до 18.00 и уедет, я снова говорю, что смогу приехать самое ранее в 18.15. В итоге тороплюсь домой, в 17.58 звоню, чтобы пока поднимал мебель на 10 этаж, я подъезжаю, на что он мне говорит, что уже уехал!!! Я в шоке от такого "сервиса" за мои же деньги!!! Весь день на нервах из-за этого водителя, причём на горячей линии Хофф говорят, что это подрядчики и они ничего сделать не могут, только составить заявку в ту компанию ((( 100 раз пожалела, что связалась с данным магазином, нет больше никакого желания что-либо заказывать там 👎👎👎

Вера М.

4. seviye şehir uzmanı

Kanepeyi satın aldılar ve 100 kez pişman oldular. Teslimatla, sonra montajla ilgili sorunlar vardı. Bağlantı parçaları getirilmedi, operasyon sırasında birkaç yerde evlilik ortaya çıktı. Kanepeyi değiştirdiler. Ayrıca uzun bir tarih vardı. İkinci kanepenin döşemeleri düşüyor. Bu sefer mağaza fabrika evliliğini tanımıyor ve kanepenin daha önce değiştirildiğini gösteriyor! Kanepe pahalıdır ve kalitesi arzulanan çok şey bırakır! Hoff düşük kaliteli mal ticareti yapıyor ve parayı değiştirmek veya iade etmek bir sorun! Mağazanın web sitesinde ürün hakkında bir inceleme yayınlamıyorlar!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Полина Тарутина

2. seviye şehir uzmanı

Ev için geniş ve kaliteli mobilya seçeneklerine sahip iyi bir mağaza. Mağazada farklı tarzlarda birçok cetvel bulunmaktadır. Promosyonlar ve satışlar tasarruf etmeye yardımcı olur, danışman mutfak masasının seçiminde yardımcı oldu. Teslimatçılar hızlı ve profesyonel bir şekilde çalıştılar. Mağazayı ziyarete tavsiye ederim

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Azar Samanov

30. seviye şehir uzmanı

Процесс оформления долгий, множество формальных документов. Причем,как выяснится позже, ни один из них эта фирма не соблюдает, сроки срывает как угодно. И вот оплатили за мебель, доставку в дом, и сборку, причем вам гарантируют первоклассное обслуживание, если закажете эти услуги именно в Hoff. Вот здесь и начинаются негативные последствия. Учтите, что ваша мебель окажется не в доме, где ее должны собрать после доставки, а на улице, под дождем и будет там стоять в картонных коробках, потому что доставка откажется ее занести в дом. Хотя при оплате за товар договорились с продавцом, что мебель именно занесут в дом к месту сборки, ведь сборка тоже оплачена в фирме Hoff. Далее, сборщик вам позвонит и сообщит, что приехать не сможет в тот день, в который обязан был приехать. В службе контактов Hoff вам заявят, что сборщики он них не зависят и помочь они не могут. Хотя ранее уверяли нас, что это их весьма надёжная сборка мебели. В общем, оценка этой фирмы низкая и лучше заказывать мебель в компаниях, где заботятся о своей репутации. Обратная связь на сайте не действует, отвечает бот в чате, который не приминает решений и постоянно сбрасывает собеседника на основное меню. По телефону та же история, произносят дежурные фразы и содействия нет. В общем, фирма Hoff так выстроила систему, что вам сложно что либо выяснить и нужно ехать в магазин по любому вопросу, оформлять заявление на возврат средств, оплаченных за сборку и тому подобное. Категорически не рекомендуем иметь с ними дело.

Владимир Макаров

13. seviye şehir uzmanı

Çok çeşitli ev eşyaları ve kır evleri ile çarpıcı bir mağaza. Gözler perdelerden, mağazanın girişindeki perdelerden, kasanın yakınındaki yazlık koltuklara kadar dağılıyor. İkinci katta masalar, sandalyeler, yataklar ve diğer mobilyalar bulunmaktadır. Her ziyaret en az bir saat sürer, bu yüzden sabırlı olun ve tadını çıkarın.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Вероника

3. seviye şehir uzmanı

Oturma odası için bir kanepe satın aldık, memnun kaldık. Rahat, yumuşak ama yine de şeklini koruyor. Kumaş dokunuşa hoş geliyor. Ve temizlenmesi kolaydır, bu da küçük bir kabadayı köpeğiniz varsa önemlidir, hızlı bir şekilde toplanmışsa hiçbir şey gıcırdamaz. Oturmak ve uzanmak rahattır, televizyonda uzun bir davranışsal akşamdan sonra bile sırtınız yorulmaz.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Lera I.

5. seviye şehir uzmanı

Korkunç teslimat ve montaj hizmeti. Teslimatçılar erken gelmek için bütün günü arıyorlar. Koleksiyoncu hiç gelmedi kimse uyarmadı, koleksiyoncunun benimle iletişime geçmesi için bir günde 4 başvuru bıraktım. Kimse benimle iletişime geçmedi, önceden uyarılmadı. Kanepeyi kendileri monte etmeye başladılar, bu yüzden iki detay kusurlu. Yeni parçalar gelip alamazsınız, bir talep bırakmanız ve yanıt için 7 gün beklemeniz gerekir. Peki ne uyuyacaksın? Böyle büyük bir organizasyon, ama böyle bir karmaşa. Sadece bir korku, oraya bir daha asla mobilya sipariş etmeyeceğim, kendim için daha değerli. Çok zaman kaybettik.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Полина Власенко

29. seviye şehir uzmanı

Bugün Hoff'un mağazasını ilk kez ziyaret ettiler. Ama bütünüyle çok iyi bir izlenim kaldı. Sağlam 4! 👍 Farklı zevklere uygun çeşitli mallar vardır. Stantlar iyi dekore edilmiştir. Yardım etmeye istekli birçok danışman satıcı var. 👎 Rusya'dan ayrılan ünlü zincir mağazadan sonra, departmanı kaçırmamak için böylesine büyük bir mağazada navigasyon eksikliği var. Biraz dolaştık. Teslimat için mobilya sipariş etmeye çalışalım.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Азат Забаров

5. seviye şehir uzmanı

HOFF sadece bir mağaza değil, evlerinin her köşesinde güzelliğe ve rahatlığa değer verenler için gerçek bir ilham vahasıdır. Buradaki ilk dakikalardan itibaren, satış katının zarif tasarımından çalışanların sıcak, neredeyse ev gibi resepsiyonuna kadar her detayın nasıl düşünüldüğünü hissediyorsunuz. Ürün yelpazesi farklı bir hikaye! Her zevke uygun çözümler burada toplanmıştır: özlü İskandinav minimalizminden parlak, cesur iç deneylere kadar. Mobilya, tekstil, dekor — HOFF, en sıradan daireyi bile bir sanat eserine dönüştürmek için her şeye sahip gibi görünüyor. Beklenmedik bulgular özellikle memnun: el yapımı vazolar, etnik desenlere sahip rahat battaniyeler, tasarım dergisinin sayfalarından çıkmış gibi görünen lambalar. Hizmet özel bir minnettarlığı hak ediyor! Danışmanlar sadece profesyoneller değil— kendi işlerinin gerçek meraklılarıdır. Odanın büyüklüğü, yaşam tarzı ve hatta duvarların rengi göz önüne alındığında mükemmel kanepeyi seçmeye yardımcı oldular. Ayrıca mobilyaların bakımı için hayat tüyolarını paylaştılar - satın aldıktan sonra bile rahatlığınıza dikkat edilmesi güzel. Organizasyon zirvede: salonda kolay gezinme, hızlı teslimat (siparişi vaktinden önce getirdiler!) ve alışverişi sadece keyifli değil, aynı zamanda karlı hale getiren hoş promosyonlar. HOFF benim için tekrar tekrar geri dönmek istediğim bir yer haline geldi — yeni fikirler, ilham ve güzellik kaliteyle buluştuğunda doğan o özel ruh hali için. İnsanların evlerini daha rahat, hayatı daha estetik hale getirdiğiniz için teşekkür ederiz!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Andrey Lyaukin

13. seviye şehir uzmanı

Ev için zengin ürün yelpazesini beğendim, güler yüzlü bir yönetici mutfak sipariş parametrelerini önerdi. Mağaza temiz, büyük, alışveriş kompleksinde yer almaktadır.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Камиль Зиннатуллин

3. seviye şehir uzmanı

Müşterilere karşı korkunç tutum. Müşteri odaklılık sadece 0'dır. 3 gün sonra bile kanepeyi teslim etmediler. Teslimat gününde sürücünün iletişime geçmesi gerekiyordu, sonuç olarak telefonu almadılar, yardım hattına hiçbir şeye yardım edemeyeceklerini söylediler, sorunu çözmek için bir temyiz başvurusunda bulundular. Ertesi gün bizi aradılar, hepsi aynısını söylediler, hiçbir şeyle yardım edemeyeceklerini ve teslimatın bir hafta sonra en yakın olduğunu söylediler ve bize yardım edebilecekleri tek şey bu. Genel olarak, insanlar, evet, büyük bir seçim, danışmanlar kibar gibi görünüyor. Ama benim tavsiyem, bunu seçmeyin kurum, bir sürü sinir harcayın ve sorunuz çözülmeyecek. Müşterilerine değer veren kanıtlanmış, iyi mağazaları seçmek daha iyidir.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Алексей Анаприенко

23. seviye şehir uzmanı

Mağaza, alışveriş merkezinin içinde 1. katta yer almaktadır. Ev için çok çeşitli ve ilginç ürünleri seviyorum, çalışanlar her zaman yerinde ve size her şeyi söyleyecekler. Mağaza her zaman birçok promosyon ve satış düzenler.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

залина давыдова

8. seviye şehir uzmanı

Artılar. Ikea'dan olduğu gibi birçok ürün. Çok güzel yemekler, genel olarak mutfak için ürünler harika. Ama geri kalanına gelince. Çok az danışman var. Pek çok ürün sadece siparişe özeldir. Kitaplar için bir raf satın almak istediler ama hepsi sadece sipariş içindi. Şifonyer öksürdü, bir hafta bekledi. Şimdi bir hafta sonra getireceklerini yazdılar. Bu çok rahatsız edici.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

668369 Сыротюк

2. seviye şehir uzmanı

Evlerimiz için mutfak, iyi hizmet ve harika hizmet, kalite birinci sınıf sipariş verdik. Kurulumdan sonra kesinlikle herhangi bir hata fark etmediler. Dolap, mutfakta olduğu gibi koridorda da alındı, kalite bir zevk veriyor. İyi, kaliteli mobilyalar arıyorsanız, Hoff'u seçin, tavsiye ederim!!!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Эльза Будникова

4. seviye şehir uzmanı

Teslimat, kızak ve ikinci kata kaldırma ile üç dolap sipariş edildi. Teslimatçılar siparişi ikinci kata yükseltmeyi reddettiler, bunu özel evlerde asansör yapılmadığı, sadece kızak yapıldığı gerçeğiyle yorumluyorlar. Ödeme tutarı hesaplanmadı. Teslimatçılar kaba davranıyorlar, müteahhitlik kuruluşundan oldukları için hoff şirketiyle hiçbir ilişkisi olmadığını söylüyorlar. Hoff şirketi, çalışanların organize çalışmalarını planlayamaz. Artıları, bork'tan teslimatın planlanan tarihlerde zamanında olmasıydı.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Valya K.

6. seviye şehir uzmanı

İğrenç dükkan! Malların kalitesi aynı! Talaşlı dolapların yanı sıra kapılarda şişkinlik getirdiler! Bugüne kadar dolap 4 gündür, geri dönmek istemiyorlar! Mobilyaları oraya götürmeden önce düşünün!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Эдвард Сноуден

3. seviye şehir uzmanı

Dolap ve şifonyer sipariş ettiler. Söz verilen kart bonusları hiçbir zaman karta yatırılmadı.Teslimatçılar, siparişi özel bir avluya boşaltmak için arabadan bile rahatsız olmadılar. evde. İddiaya göre standart olmayan merdivenler nedeniyle 2. kata çıkmak için ek ücret talep etmek istediler (bu şirketten bir koleksiyoncu standart merdiven tırmanışımız olduğunu söylese de). Montaj sırasında evlilik ortaya çıktı! Dolabın arızalı parçasını getirdikten sonra, toplayıcı belirlenen tarihte gelmedi, şimdi bekliyoruz

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Вика Вероника

5. seviye şehir uzmanı

Bu mağazayı ürün çeşitliliği, doğru bir açıklama ile gerçekten beğendim. Çok az satıcı var ama hepsi kültürlü ve kibar. Fiyat etiketi biraz pahalı olabilir, ancak genellikle karlı promosyonlar geçer. Bölgede özgürce hareket etmeni ve diğer alıcılarla itmemeni seviyorum.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Аделя Гатауллина

5. seviye şehir uzmanı

Kanepenin 2 özdeş yarısını bacaklar, talimatlar ve bağlantı elemanları olmadan teslim ettiler. Depodaki ayrıntıları karıştırmış olabilir, sorun bir saat içinde çözülebilir, ancak destek standart «yarın sizi arayalım» ifadeleriyle yanıt veriyor Tavsiye etmiyorum! Bu şirketle bir daha iletişime geçmeyeceğiz)

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Роман Дюкарев

2. seviye şehir uzmanı

Büyük mobilya mağazası, uygun fiyatlar, geniş ürün yelpazesi. Kanepeyi arıyordum, yardımsever çalışanlar aynısını hızlı ve net bir şekilde bulmaya yardım ettiler. Kesinlikle buraya tekrar döneceğim!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Freziya Abdulmanova

4. seviye şehir uzmanı

Kalitesiz bir şekilde monte edilmiş bir kanepe geldi, akordeondaki çekmecedeki gerginlik de kırıldı, bacak kırıldı, talaşlandı ve sadece bir kutuyu söktüler. İşin komik yanı, bunun için bize 400 bonus teklif edilmesi ve onu kendimize bırakmamız. Para iadesi istiyoruz, ancak çalışandan çalışana geçiyorlar ve talep yöneticisine ulaşılamıyor. Benzer durumlarla ilgili zaten yasal davalar olduğunu inceledik, neyse ki her şey alıcıların lehine kararlaştırıldı, daha sonra kanla kazanılan fonlarınızın iadesi ile acı çekmemeye dikkat edin.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Любовь Грачева

12. seviye şehir uzmanı

Rezalet! Sipariş 7275682661'dir. 5 Ocak'ta getirmeleri gerekiyordu, yarım gün beklediler, teslimat süresi çoktan geçti kimse aramadı. 8 Ocak - küçük bir çocukla evde ikinci kez bekliyoruz, tüm planları iptal ettik. Sabah, teslimatın bugün olduğu mesajı geliyor. Hiç kimse malların getirilmeyeceği konusunda uyarmıyor. Sonuncusuna kadar, kişisel hesabınızda "sipariş bugün gelecek" statüsü var. Bu sefer operatör teslimata yüzde 100 söz vermesine rağmen. Mallar getirilmezse neden mesaj gönderip aldatıyorsunuz? Bu insanlara saygısızlıktır

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Олеся Пучкова

4. seviye şehir uzmanı

Mağaza harika, ancak hizmet arzulanan çok şey bırakıyor. 15 dakika boyunca sandalyeyi kendileri seçtiler, ancak bir danışman gelmedi. 20 dakika daha özgür bir danışman aradılar, kimsenin umurunda değil. Kattaki danışmanlar ayakta duruyorlar ve dinleniyorlar, ancak ikincisinde yardım etmeye hazır değiller. Danışmanlardan biri kişisel meseleleri telefonla çözüyordu, ziyaretçilere hiç müsait değildi. Böylece hiçbir şey satın almadan ayrıldılar..sandalyeyi kötü bulmadıkları utanç verici

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

bantik898

5. seviye şehir uzmanı

Dükkana masa ve sandalyelerle geldik, bu mağazadan hediye sertifikası vardı. Mağazada bir danışman bulmak çok zor olan, sertifikayı öğrendikten sonra, yüzünde hemen değişip, promosyondaki malların neredeyse tamamının bunun için geçerli olmadığını söyleyerek uygunsuz bir şekilde konuşmaya başladı. Aslında, sadece küçük, ucuz mallara yayılacak (görünüşe göre mağazanın faydaları daha fazla). Bize mağazalarından 300 bine kadar satın almanın gerekli olduğunu söylemeye başladım, böylece bazı mallar için sertifikada indirim elde edilebilsin. Mobilyaların montajını teklif etmediler, teslimatın maliyeti 700 rubleye mal oldu ve 1. kata getirmek için 700 ruble talep ettiler, bu arada 2 adım ve 2 metre geçtiler. Mobilyaların kendisine "bir şekilde kendin yap" deniyor, hiç delik yok, bazı noktalara işaret ettiler, 2 binlik ucuz raflarda bile delikler var ve bu fiyat için bu sözde "üst düzey" mağazada kolay montaj için delik açmaya bile zahmet etmedim, utanç verici!!!!fotoğrafı ekliyorum!!! Artılardan, sandalyeler normaldir, ancak yine de montaj gerektirmediler, bunun için teşekkürler!!! Bu nedenle 1 yıldız.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Гузель Шакирова

12. seviye şehir uzmanı

Hoff çevrimiçi mağazasını zamanında teslimat yapamadıkları için tavsiye etmiyorum, 20.12.25 tarihinden itibaren hala sipariş getiremiyorlar. Ayrıca, yardım hattında siparişin tamamen ödenmesine (teslimat ve kaldırma dahil) rağmen, sürücü bu şirkette teslim edilip edilmeyeceğine karar verir, sorunu çözemez. Sipariş numarası 792A389071'DİR. Bugün zaten 01/02/2026 tarihinde teslimat yok, ayrıca bu şirketin şoförü 12/30/25 tarihinde ödenmiş malları adrese teslim etmeyi reddettikten, bilgileri güncelledikten ve yeni bir teslimat tarihi seçmeyi teklif ettikten sonra Hoff'un kişisel hesabında teslimat yok, ancak bunu yapmak mümkün değil çünkü program siparişin henüz hazır olmadığını yazıyor.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Филипп Либерзон

3. seviye şehir uzmanı

İyi günler, kurulumla mobilya alımı yapıldı. Mobilyalar zamanında getirildi, ancak saat 7.02'de yapılması gereken kurulum şirketin hatasından dolayı gerçekleşmedi (aradılar ve gerçekleştirmenin imkansızlığını bildirdiler). Bundan sonra kurulum 08.02'ye ertelendi, ancak gerçekleşmedi, ayrıca yardım hattı operatörü aramadı bile, bütün günü telefonda geçirdiler ve sorunu çözmeye çalıştılar, sonunda operatör, yarın 09.02 için kurulum saatini kabul etmek için bugün 19-21 arasında bizimle iletişime geçeceklerini söyledi, ancak bu da olmadı. Ve böylece, zaten 2 gün oldu, tamamen 2 gün evde kalmalıyız ve belki yarın bile bütün günü evde geçirmeliyiz ve zaman kararlaştırılmadı. Hizmetlerin kalitesi iğrenç, mağaza değil, Sharazhkin'in ofisi. Uygun bir zamanda geri ödeme talep ediyoruz! İtiraz numarası № 792A402584 (OMAP000301275)

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Рустем Гайфуллин

4. seviye şehir uzmanı

Mobilya satın aldım ve 7275709954 numaralı teslimatı ayarladım, ancak mobilyaları asla getirmediler, başka bir tarihe ertelediler, yarım gün teslimatı bekledim. Kimsenin aramadığı ve uyarmadığı gerçeğinden olumsuz bir şey aldım! Siparişte 18.02.2026 tarihinde 9: 00-13: 00 saatleri arasında açık bir tarih var ve stokta bulunan 2 adet yatak ve 2 adet yatak getirmesi gereken pozisyonlar açıkça yazılıyor!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Виктория Ямалтдинова

4. seviye şehir uzmanı

Saat 7.02'den itibaren bir şifonyer bekliyorum, sipariş hala teslim edilmedi, önce teslimat gecikti, yardım hattını aradım, kız tarihe hayır dedi, 2.03 tarihini belirledim, 2 Mart'ta kişisel hesabımda tarih kayboldu, teslimat tekrar gecikti, 2.03'ü aradım, 6.03 tarihini belirledik, peki, böyle büyük bir şirket ve teslimatla ilgili bu tür sorunlar, Moskova'dan Kazan'a 1 ay içinde mobilya getiremiyor musunuz? Hiç kimseye tavsiye etmiyorum, eğer 6.03 malım hiç gelmezse, görünüşe göre malları reddetmenin ve geri ödeme yapmanın zamanı geldi, 500 ruble indirime mecbur kaldım, bunun bir ay süreceğini bilirdim, başka bir mağazadan satın alırdım ve aynı gün şifonyeri alırdım, bu yüzden bir ay beklemeye hazır olan herkese tavsiye etmiyorum, aksi takdirde görünüşe göre daha fazla (ne kadar daha büyük malların taşındığını hayal etmekten korkuyorum), teslimat süreleri sizin için önemliyse cesurca satın alın - bu, bu mağazanın açık bir kusurudur, tavsiyem yok, çünkü görünüşe göre kar gelene kadar ödenen mallarınızı beklemek zorunda kalacaksınız ayrılacak ve yaz gelmeyecek

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Нияз

6. seviye şehir uzmanı

İyi seçim. Malların çeşitliliği. Promosyonda çok fazla mal var. Kibar kasiyer, Olga Osipova, her evde ihtiyaç duyulan kasadan promosyon için mal teklif etti

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Алексей Шабанов

3. seviye şehir uzmanı

Hizmet iğrenç. Anlaşmalara uymuyorlar. İletişimi sürdürmüyorlar. Durum: İki dolap sipariş ettim. Açıkça getirdiler. Sonra sirk başladı. Mobilyaların montajı için belirlenen zamana kadar, yenilerini koyacak bir yer olması için eski dolaplardan kurtuldum. Toplayıcıyı ilkeye göre toplamaya geldi: ve bu şekilde gider! İkinci haftadır düzeltemiyorlar. Arayacak yer yok. Söz veriyorlar ve gelmiyorlar. Buluşmak için izin alıyorsun. Ve sonra ikinci, üçüncü ve dördüncü. Sonuç olarak, maaşınızı kaybedersiniz, bu tatile, hastalık iznine ve ikramiyelere yol açar. Ya onlar? Hofu, yüksek çan kulesinden sana sıçıyor. Ozondan sipariş verip kendim toplasaydım daha iyi olurdu. Hem daha ucuz hem de daha hızlı çıkacaktı

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Ляйля Саттарова

30. seviye şehir uzmanı

Geniş bir yelpazeye sahip ev için büyük, güzel, aydınlık bir mağaza. İki katta mal, mobilya, tekstil, tabak örnekleri sergileniyor, her şeye dokunabilir, oturabilirsiniz. Çok uygun, ekskalatör ve asansör var. Kibar personel, yetkin satıcılar modüler oturma odasının planlanmasına ve hesaplanmasına yardımcı oldu. Mevsimlik ürünlerin bulunduğu alanlar zevkli bir şekilde dekore edilmiştir. Çok memnun olan yüksek sesli müzik ve reklam yok. Mağaza iyi bir izlenim bıraktı.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Ильсия М.

3. seviye şehir uzmanı

Müşterilere karşı kararsız tutum. Mutfağı sipariş ettim. Bu bir şey, bir şey. Oraya uymuyor, buraya uymuyor, koleksiyoncuya talimat bile uygulanmıyor. Malların bir kısmı kusurlu olarak geldi. Bu nedenle meclis 2,5 hafta boyunca ayağa kalktı. Ve hala yapamıyorlar. En ilginç olanı, duvar dolaplarının diğerlerinden 4 cm daha yüksekti, bu nasıl?? Sinirlerinizi koruyun ve oradan kaçın.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Артём золотарёв

4. seviye şehir uzmanı

Bir kanepe sipariş ettiler, teslim ettiler, ambalajını açarken kanepenin üzerinde durduğu desteklerden birinin bulunmadığı tespit edildi, destek sadece yeni bir destek için sipariş vermeyi ve mobilyaları bağımsız olarak onarmayı teklif etti, ancak prensipte başka seçenek kalmadı, çünkü büyükannenin bir yerde uyuması gerekiyor ve yeni kanepenin iadeleri ve teslimatı, destekte bana cevap verildiği için uzun süre gerçekleştiriliyor.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Р Т

5. seviye şehir uzmanı

Teslimat hizmetinin çok kötü hizmeti! Çalışma programımızı dikkate alarak teslimat tarihini kabul ettik. Kendi takdirine bağlı olarak, tamamen farklı bir zamanda getirdiler. Belirtilen tarihte başka bir ürün hiç getirilmedi ve teslimatı ikinci kez aktarıyorlar.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Артем И.

6. seviye şehir uzmanı

Bu şirketi şiddetle tavsiye etmiyorum, 5 yıl önce bir kanepe sipariş ettiler, o zaman bıraktığımız rengi bile getirdiler. Şimdi tekrar sipariş vermeye karar verdik, mağazada doğrudan bir kanepe sunuldu, satıcıyla seçtik, teslimat tarihini kabul ettik. Kanepemizi bize getiriyorlar, rengimizi kontrol ediyoruz, her şey doğru olduğu gibi. Toplamaya başlıyoruz ve köşeyi anlıyoruz, 10 günlük yargılamalar değişim tarihini tekrar kabul etti, değişim gününde yükleyici gelip oh diyor, ancak ek ambalaj alıp gitmemiz gerektiği konusunda uyarılmadık. Ve şimdiye kadar kanepemizi alamadık. Bu şirketten kaçın, nakliyecilerin kendileri bu şirkette bunun tuhaf olduğunu söylediler.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Инкогнито 3305

6. seviye şehir uzmanı

Купили данную кухню, вчера приехала доставка до квартиры. Привезли 11 упаковок. Сборка была самостоятельная. Собирать было то еще мучение, так как инструкция нарисована очень не понятно, к тому же с ошибками, 3 человека не могли в ней разобраться. Также почему то все детали были перепутанными, а не лежали каждый шкафчик в отдельной упаковке. Надо было сначала найти среди миллиона деталей нужные, потом еще минут 30 посидеть над инструкцией и потом уже собрать. Также заглушки внутри шкафчика на дверки, сделали почему то белые, а не под цвет дверки, что не очень логично. В целом кухня получилась красивая, но похоже магазин рассчитывает чтоб люди брали и доставку и сборку, чтоб больше денег потратить.

Kurumun yanıtını göster

Ярослав Ердаков

5. seviye şehir uzmanı

Hoff mağazasını ilk kez ziyaret ettiler Mutfağı çizmeye yardım ettiler, ölçümler yaptılar.. Ve burada iyi şeyler bitti 15.11'de dondu 15 saatten 20 saate kadar Öğleden sonra, her şeyin geçerli olup olmadığını netleştirmek için 2 kez aradım ve ölçümcüyü beklemem gerekiyor. Göndericiden gelen cevap Catherine beni öldürdü ( sistemde değilsiniz) Tekrar aradı ve yönetici Olga hemen her şeyi buldu. Ama en önemlisi, bütün gün beni arayacaklarını söylediler, vb.😅 Sonuç olarak, saat 20:01 hoff'u arıyorum ve bana kimsenin gelmeyeceğini söylüyorlar. Burada sipariş vermek için bir şey almanızı önermiyorum, çünkü mağazanın dışında, yani ölçümler , çevrimiçi yöneticiler için her şey çok topal. Büyük olasılıkla, daha sonra montaj ve üretimde de topallayacak.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Юрий Смирнов

14. seviye şehir uzmanı

Хороший магазин с большим ассортиментом. Заказали стол и стул и много всякой мелочи для дома, недорого и практично. Посмотрели шкафы, планируем купить попозже после замеров дома. Оформили доставку до дома. Сотрудники хорошо помогли быстро все сделать. Потом успели перекусить в этом же торговом центре, благо здесь есть выбор для этого. Отличное место!

Kurumun yanıtını göster

карина муксинова

4. seviye şehir uzmanı

Döşemeli mobilyalarda Natalya adında bir danışmana tavsiyede bulunmuyorum, kocam ve ben belli bir amaçla gardıroplu bir yatak almaya geldik, Natalya bize yaklaştı, her şeyi tartıştık, seçtik, ödedik. Malları aldıktan sonra şokta kaldık, yatak yanlış renkte geldi ve dolap çerçevesiz geldi, bize güldükleri çağrı merkezini aradılar, çok kötü bir izlenim kaldı.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Milllllla

2. seviye şehir uzmanı

Salondaki perdeleri güncelledim. Her zaman sipariş için diktim, ama sonra hazır olanları satın almaya cesaret ettim. Uzunlukla tahmin ettim, kumaş yoğun, parlamıyor. "Islak asfalt" rengi pahalı görünüyor.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Димка

6. seviye şehir uzmanı

Merhaba bir yatak sipariş ettiler, her şeyi nakit olarak ödediler, sözleşme yatağın ve yatağın bir gün geleceğini, sonuç olarak yatağın geldiğini ve operatörlerin bize ulaşmadıkları iddiasıyla cevap vermedikleri şilte olmadığını, şimdi toplayıcının topladığını ve şiltenin bir hafta içinde geleceğini belirtti. Teşekkürler Hoff sizi takdir ediyoruz.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Диляра М.

3. seviye şehir uzmanı

Bebek karyolası sipariş ettim. Uygun bir teslimat süresi seçtim. Sonuç olarak, yatağı 4 saat arayla getirdiler. Evde olduğumuz için şanslıydık. Aksi takdirde, biz olmadığımızı ve teslimatı tekrar ödemek zorunda kalacağımızı belirtmiş olurlardı. Hepsinden önemlisi, ısrarla malları arabadan kendim boşaltmamı önermeleri beni şaşırttı. Reddetmemden ve arabaya binmemem gerektiğini açıkladıktan sonra, bu onların görevidir, malları boşalttılar ve yan yana koydular. Bunu ilk defa görüyorum.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Андрей Петровский

9. seviye şehir uzmanı

Bu mağazayı şiddetle tavsiye etmiyorum, kaliteli olmayan ürünler getirdiler. İadeler bir haftadan fazla bir süredir yapıldı, sonuç olarak teslimat ve 1. kata çıkma maliyetini iade etmediler. İade tamamen mağazanın şarabına rağmen (kanepenin kırık bacakları, parçaların kalitesiz boyutlandırılması ve talaşlarla çizikler). Kanepe yeni, vitrinden değil). Sonuç olarak, zaman ve para kaybettiler.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Димитрий Веселов

14. seviye şehir uzmanı

Нам магазин очень нравится! 2 этажа хороших вещей для дома. Широкий диапазон цен, большой ассортимент. Магазин легко производит обмен или возврат. Вежливый персонал. Есть система накопления баллов. Потом их можно тратить. Есть доставка. Есть приложение магазина. Мы постоянно здесь покупаем.

Kurumun yanıtını göster

Елена Л

3. seviye şehir uzmanı

Korkunç hizmet. Kusurlu mobilyalar teslim ettiler, malları kabul etmeyi ve geri ödeme yapmayı reddediyorlar. Yardım hattı operatörü bilgiye sahip değil, sunabilecekleri tek şey maskelemek. Tüketicinin tüm haklarını ihlal ediyorum. Uygun makamlara başvurmak zorunda kaldım.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Николай Чернов

3. seviye şehir uzmanı

Mutfağı monte etmeye başladılar, aksesuarların eksik olduğu ortaya çıktı. Tamam, toplayıcı da yedek kiti aldı, görünüşe göre ilk karşılaşmadığında hazırlandı. Mutfak satın alındı ve en önemli şey ucuz

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Айдар К.

2. seviye şehir uzmanı

Korkunç teslimat hizmeti. Montaj sırasında bileşenlerin eksikliğini buldular. Önce teknik bir hatadan sonra arabada unuttuklarını açıkladılar, sonra evliliğe başvurmaya başladılar ve bu nedenle teslim etmediler. Daha önce hiç kimse evliliği bildirmemiş olmasına rağmen.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Зульфия

6. seviye şehir uzmanı

Siparişi doğru bir şekilde vermediler, yönetici iki ayrı ustanın ayrılmasının gerekli olacağı konusunda uyarmadı, lk'dan sipariş tamamen kayboldu, mobilyaların kayması ödendi, sürücü çok yanlış davrandı, kaba davrandı, ayrıca buna kit gelmedi. Ürünlerimizi tamamlamamızı istemek için yardım hattına 5 kez başvurdum. Cevap: Üzgünüm ama yöneticiniz yarından sonraki güne kadar olmayacak. O zamana kadar kimse size yardım etmeyecek. Ama yarından sonraki gün bile kimse beni geri aramadı. Artık bekleyemediğimiz için bu ürünü paramızla bir kez daha satın almak zorunda kaldık. Bu durumla ilgili en garip şey, malların depoda olması, neden getirilmediği bilinmiyor. Çok düşük hizmet kalitesi. Dağınıklık. Sorununuzu yardım hattından çözmeye çalışmak işe yaramaz, çok az yetkin çalışan var. Genel ifadeler ve bahaneler.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Ринат

8. seviye şehir uzmanı

Prensip olarak mağazayı beğendim. Oscar gardırop sistemini satın aldım, kolayca toplanacak. Tüm sorunlar hızlı bir şekilde çözülür. Genel olarak tavsiye ederim. Mobilya ve ev eşyaları seçimi fena değil...

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster