Açık bir giyinme odası yapmaya karar verdik, Bloks sistemi hoff'a düştü. Toz için biraz endişelendiler, ancak kritik olmadığı ortaya çıktı. Ama her şey görünürde ve uygun. Çekmecelerin altında, rafın üstünde, çubuğun yanlarında. Şov odasında olduğu gibi kullanmak bir zevktir

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Руслан Ромазанов

2. seviye şehir uzmanı

Хороший магазин, много мебели большой выбор

Алекандр К

2. seviye şehir uzmanı

05 Nisan'da eşleri ile birlikte Yuzhnoye Highway adresindeki Hoff mağazasından bir mutfak seti satın almaya karar verdiler. Satın almadan önce, mutfak odasının odasındaki bir çalışan tarafından ölçülmeleri, ardından seçilen mutfak takımı modelinin taslağının hazırlanması, teslimat prosedürü, montaj dahil olmak üzere satıcı Yevgeny ile tüm konuları tartıştık. Başlangıçta her şey "kültürel olarak" geçti, çalışanın kibar iletişimi, mutfak setinin satın alınması için bir satış sözleşmesi hazırlandı. Ödeme için kasaya eşlik edin. Mağazadaki kurallara göre, ölçümcünün, teslimatın, montajın hizmetlerinin sağlanması için hemen tam olarak ödendim. Mutfak setini mağazanın deposuna getirdikten sonra, kalan miktarın yatırılması ve teslim tarihinin belirlenmesi hakkında bir telefon aldım. Her şey plana göre görünüyor, ancak burada ilk teslimatta başlayan nakliyeciler malları, yani tezgahı kaldıramadılar, çeliğin her şeyi kaldırmayı teklif ettiler ve kesildikten sonra geri getirilip kaldırılacaklardı. Bunun için malları kabul etmem hemen reddedildi. 12 gün sonra, bir sonraki teslimatın olumlu bir sonucu oldu, her şey daireye götürüldü ve yerleştirildi. Mobilya toplayıcısı belirlenen tarihe geldi, montaj için alet kullanmadan daireye tırmandı, aletlerin ölçümlere, mutfak tasarımına, ekipmana bir kez daha bakması gerektiğini cevapladığı soruma. İncelemenin bir sonucu olarak, toplayıcı bana tezgahın altında ek bir güçlendirilmiş yan panel satın almamı teklif ediyor. Pakette zayıf olana atıfta bulunarak. Soruma göre, mağazanın çalışanının tasarladığı konfigürasyonda mutfağı monte etmeyi reddeden koleksiyoncu reddetti. Montajcı ayrıca, montaj başarısızlığının nedenlerini belirten bir yasa taslağı hazırlamayı teklif etmeyi de reddetti. Yani, ölçüm cihazının sipariş edildiği andan itibaren, mağaza çalışanları tarafından mutfak setinin boyutlarının çizilmesinden, teslimattan ve hizmetlerin yerine getirilmesi için tam ödememden sonra montajdan önce, aniden başka bir panelin kit eklemesi gerektiği ortaya çıktı. Bir zincir mağaza seçerken, malların satın alınması için bir sözleşme imzalamadan önce tüm konular ayrıntılı olarak kabul edildi. Bu yaklaşımı, Hoff mağazasının çalışanları adına, MADDE 14.8 paragraf 2.1 İdari Suçlar Kanunu'nun doğrudan ihlali olarak görüyorum, Mallar için ek ödeme hizmetlerinin dayatılması tüketici haklarının ihlalidir. Mağazanın müdürüne karşı iki kopya halinde yazılı bir talepte bulundum. Sorunun çözümü henüz yok. Zamanınız, sinir sisteminiz ve paranız sizin için ucuzsa, o zaman 5 Güney Otoyolu'ndaki Hoff Alışveriş Merkezi Ambar Mağazasına gittiniz, burada yukarıda söylediğim her şeyi harcamanıza yardımcı olacaksınız. Sorunun çözülmemesi durumunda mahkemeye gitmeyi planlıyor. Şimdi anlıyorum ki Hoff mağaza zincirine bir daha ne zaman gitmemelisiniz. Özellikle arkadaşlarınıza ve tanıdıklarınıza tavsiye edin.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Hoff

Fotoğraf veya video ekle

Vitrindekiler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

131 yorum