01/10/2026 tarihinde 3 paket gönderildi. Öğenin çalışanı yanlış bir şekilde ödeme yaptı - aynı sipariş için aynı tutarın iki katı. Bunu daha sonra noktadan ayrıldıklarında öğrendiler. Destek için başvurdular. Sonuç olarak, çalışanın beceriksizliği nedeniyle teslimat için yeniden ödeme yapmak ve resmi başvuru yoluyla geri ödeme yapmak zorunda kaldım. Ayrıca geçen sefer aynı çalışan ikramiyelerle teslimat için ödeme yapılmasına izin vermedi; Neden mümkün olmadığına dair net bir açıklama yapılamadı. Bu öğenin hizmetlerini kullanmanızı önermiyorum - daha sonra bir şeylerin neden ters gittiğini anlamaktansa uzaklaşmak daha iyidir.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Александр Балахонов

8. seviye şehir uzmanı

Sdec'in bu şubesinde ücretli hizmetler uygulanmaktadır. Avito aracılığıyla gönderilirken, şartlara göre gerekli olmamasına rağmen bir kutu satın almak zorunda kaldılar. Ödeme yapmadan paketi kabul etmeyi reddettiler. Ödemeden sonra hemen bir satış çeki verilmedi - sadece bir kayma. Bir satış çeki talebi üzerine, ödeme çoktan geçmiş olmasına rağmen «kasanın henüz kurulmadığı» bildirildi. Ancak yöneticiyi aradıktan sonra çalışan yine de bir çek yayınladı. Yönetimin irtibat numarasını istediğinde, çalışan yanlış numarayı (değiştirilmiş rakamlarla) dikte etti. Ancak bundan sonra başka bir çalışan doğru teması verdi. Aynı çalışanın daha önce Nekrasovsky Proezd 6 adresindeki şubede çalıştığı ve burada ek hizmetler de dayattığı dikkat çekiyor. Daha sonra sorun ancak para iadesi ile yönetim aracılığıyla çözülebildi. Daha sonra Avito aracılığıyla ödeme talebinin haksız olduğunu doğruladılar. Şimdi talep yoluyla parayı iade etmek için zaman harcamanız gerekiyor. Görünüşe göre bu münferit bir durum değil, sistemik bir sorundur. Dikkatli olun - gereksiz masraflar empoze edebilir ve yanlış bilgi verebilirler.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Дождь Вода

3. seviye şehir uzmanı

Çalışan, kalkış için paketi kabul etmeyi reddetti. Kendi nakliye kurallarını belirler ve gümrüklerin neyi kaçırıp neyi kaçırmayacağını düşünür. Bu gibi durumlarda düzenleyici belgelere veya kurallara atıfta bulunmak gerekir, ancak onun bu konuda hiçbir şey bildiğinden şüpheliyim. Adını bilmiyorum, iğrenç sarışın. Her zaman sorunsuzca kabul edildiğim daha uzak bir noktaya gitmek zorunda kaldım.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

CDEK

Fotoğraf veya video ekle

Vitrindekiler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

190 yorum