Arama

Yandex Maps · Brest · Seyahat acenteleri

Gagarin

4,7

31 puan

Açılış: yarın

vulica Gawrylava No:16, Brest • floor 1

Fotoğraf veya video ekle

Adres

vulica Gawrylava No:16, Brestfloor 1

Giriş kapılarını göster

Rota

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Panorama

Bu kurumun sahibi misiniz?

Yakındaki benzer yerler

31 puan

Burayı değerlendirin

Дарья Каштальянчик

2. seviye şehir uzmanı

Geçenlerde Gagarin seyahat acentesinin hizmetlerini kullandım ve tamamen memnun kaldım! En başından beri ekip, müşterilere karşı yüksek düzeyde profesyonellik ve özen gösterdi. Özellikle Tatyana ve Natalia'yı not etmek istiyorum — detaylara gösterdikleri dikkat ve yardım etme isteklilikleri gezimi gerçekten unutulmaz kıldı. Tatyana ve Natalya bana sadece en iyi rotaları sunmakla kalmadılar, aynı zamanda tüm istek ve tercihlerimi dikkatlice dinlediler. Tam olarak ihtiyaç duyulanları sunmayı başardılar ve aynı zamanda her zaman bağlantıdaydılar, tüm soruları yanıtladılar ve güncel bilgiler sağladılar. Pozitiflikleri ve enerjileriyle şaşırdılar, geziye hazırlık sürecinde gerçek destek oldular, belgelere yardım ettiler ve ziyaret edilecek yerler hakkında konuştular. Genel olarak kendimi emin ellerde hissettim ve profesyonellikleri ve arkadaş canlısı yaklaşımları sayesinde çok fazla endişesiz yolculuğun tadını çıkarabildim. Gagarin seyahat acentesini kaliteli hizmet ve bireysel yaklaşım arayan herkese tavsiye ederim!

Orijinalini göster · Русский

Дмитрий Иванович Новый Путь

2. seviye şehir uzmanı

Dinlenmenizi bozmak istemiyorsanız bu yere gitmenizi tavsiye etmiyorum. Birkaç kez kafama döndüm ve her zaman sorun yaşadım. Pasaport verilerinde hatalar yapıyorlar ve sonuç olarak endişeleniyorsunuz: "Size bu hatayla bir uçak bileti verecekler mi?» Onlar hiçbir şeye karar vermeyen acentelerdir: otel, transfer vb. İle ilgili sorunlarınız varsa - bilin! Hiçbir şeye karar vermeyecekler. Her şeyi üçüncü şahıslara atacaklar ve sorunları kendiniz çözmeniz gerekecek (bunun için para ödemiş olsanız da) Umarım tatillerinizi, paranızı, sinirlerinizi ve en azından tek bir düşüncenizi bu »ajansa" girmekten kurtarabilirim

Orijinalini göster · Русский

Екатерина В.

3. seviye şehir uzmanı

27 tatildeydik.07. 2019. Doğuda Ekvator alışveriş merkezinde bulunan Gagarin seyahat acentesinden bir bilet satın aldık. İmtihanı bize Inna'nın müdürü sattı. Tur seçimini beğendim ve daha pahalı turlara herhangi bir dayatma olmamasına hoş bir şekilde şaşırdım! Bana Rivne, Lviv ve Kiev'deki maliyet farkını gösterdiler, ancak ne yazık ki transfer maliyeti ve işte geçirebileceğim kayıp günler nedeniyle pratikte olmadığını açıklamadılar. Ayrıca, daha sonra ilişkileri anlayan birçok turistin aksine, Vavcher Aquopark'a dahil olmamıza sevindim)) Ama ne yazık ki tüm avantajlarımız burada sona erdi. 1) gereksiz sigortalar uyguladılar! Kalkıştan ve emekli bir anne için su parkına sigorta yapılmamasından. 2) tur fiyatlarındaki artış konusunda uyarmadılar! Bizimle aynı otele ve aynı tarihlere uçup başka bir acenteden bilet satın alan tanıdıklarımız uyarıldı. 3) Belarusça değil Ukraynaca sağlık sigortamız olduğu konusunda uyarmadılar. Emekli bir anne yanımıza geliyordu, 3 grup engellilik vardı ve bu bizim için çok önemliydi. 4) Tur için son ödeme tarihi sözleşmede 12'sinde belirtilmişti, ancak temsilci tarafından ödemenin son 15 günü olduğu belirtilmişti. Sözleşmede, sözleşme kapsamındaki ödeme şartlarına uyulmaması, fonların iadesi (iadesi) yapılmadan sözleşmenin feshedilebileceği belirtilmiştir!!! Bu sözleşmeyi evde dikkatlice okumam ve temsilcinin sessiz kaldığı tüm nüansları görmem iyi oldu!!! 5) transferden vazgeçtiler. Başlangıçta, temsilcinin bize ek hizmetler dayatmaya çalışmamasına ve paramızı nasıl kurtaracağımızı tavsiye etmesine sevindim. Bu yüzden tüm sorunlarımızı yaşamaya başladık! Dönüş yolu biletleri, kalkıştaki 7 saatlik gecikme nedeniyle kayboldu. Varışta havaalanında, en azından terminalimizde hiçbir yönde tek bir transfer otobüsü veya minibüs bulamadım. Muhtemelen bu, transferden vazgeçilmemizin sebebiydi. 6) Ayrılış için bize verilen belge paketi bana gösterildi ve ancak bu hatayı belirttiğimde onlarla tanıştım. 7) Kalkıştan önceki ruh hali bozulmuştu ve sorun yaşayacağımızı zaten tahmin etmiştik. Ajan temasa geçti, ancak böyle gerçek bir yardım sağlanmadı, sadece boş konuşmalar yapıldı. Tüm sorunları kendi başımıza çözmek zorunda kaldık. Dinlenmenin son günü geri dönülmez bir şekilde kayboldu ve mahvoldu! Çünkü telefon görüşmelerinde ve internette başka bir ülkeden (Ukrayna'dan Belarus'a) nasıl geri döneceğimize karar vererek harcamak zorunda kaldım. Umarım geri bildirimim kuruluşun işteki hataları düzeltmesine yardımcı olur!

Orijinalini göster

Kurumun yanıtını göster