Bir şirket çalışanı olarak bir pos terminali sipariş etti. Bir paket belge - aya uçtuğumuz gibi, terminali kendimiz pakette bile getirmedik, kutudan bahsetmiyorum bile. Resepsiyonda bıraktılar - transfer eylemi yok, bu kontroller yok, kurulum / bağlantı uzmanı yok Sonuç olarak, terminal çalışmıyor, çağrı merkezinin dengesiz uzmanı bize hiçbir şey borçlu olmadıklarını haykırıyor, mühendisleri 5. girişimde aradılar, ancak bir hafta sonra gelecekler, çünkü terminal hafta sonundan önce kırılmaya cesaret etti Kazakistan'daki en iğrenç banka. Sadece devlet olduğu için varlar

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Любовь Р.

2. seviye şehir uzmanı

Kazakistan'da var olan en korkunç banka!!! Niteliksiz yöneticiler, net bir cevap veremezler, sorunu çözmeden sürekli aynı soruları sorarlar! Bu hizmet işi için geçerlidir. Kişisel yöneticinin telefonunu vermiyorlar, cevap veriyorlar: "Sizinle iletişime geçecekler". Bir haftadır sorumun çözülmesini bekliyorum. Yöneticiler bilgileri birbirlerinden tekrar soruyorlar. Şirket için hiçbir şekilde geçerli olmayan bir başvuru formunu doldurmaya zorlanıyorlar! Genel olarak, kaos, profesyonellik eksikliği. Bu bankadaki hesabı kapatıyoruz ve kimseye tavsiye etmiyoruz! Hizmetlerini daha üst düzeyde sunan daha yeterli bankalar var!

Orijinalini göster · Русский

Олег Чен

2. seviye şehir uzmanı

Yeşil Pazarda Almatı Şubesi 02. Bu yılın Nisan ayında, çok kötü hizmet, 2 yönetici yavaş çalışıyordu, bekleme odasında bir uzman vardı, genel olarak bir tür engellenmişti, ancak güvenlik görevlisi çok hızlıydı, danışmaları dağıttı, cihazdan hangi uzmana gideceğine dair numaralar verdi. Sonuç olarak, halk öfkelenmeye başladı, salondaki bir uzman, ziyaretçinin şikayetler kitabını sunması için meşru bir talebe öfkeyle cevap verdi, meydan okurcasına şikayette bulunmanın başka yollarını aradıklarını söyledi. Bu nedenle burada tüm Kazakistan için yazmak zorunda kalıyorum. Söz konusu uzmanın bu davranışını kabul edilemez buluyorum, davranışlarıyla bankanın itibarını itibarsızlaştırıyor ve bu nedenle çok belirsiz...

Orijinalini göster · Русский

Halyk Bank

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

46 yorum