Prensip olarak, norm mağazasının kendisi, iyi bir ürün yelpazesi, indirimler, promosyonlar, bunların hepsi harika. Kalenin yöneticisi. Süper ekspres ücretli teslimatlar her zaman 2 saat içinde en az 3-4 saat ertelenir, sonuç olarak siparişlerinizi 5-8 saat beklersiniz. Öyleyse neden bu ücretli süper ekspres teslimatı yaptıkları sorusuna cevap verilmiyor ve diyalog diğer yöne gidiyor.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Dmitry G.

6. seviye şehir uzmanı

Mağazanın kendisi, çeşitleri, fiyatları (sadece sitede fiyatlar daha düşüktür, çevrimiçi sipariş vermek daha iyidir) tüm normlar. Ancak siparişinizi almaya geldiğinizde, onu bulmaya çalışmanız gerekir) Sürekli kuyruklar. 3 bilet gişesi, ancak kasiyer sadece bir veya şanslıysak iki kasada)

Orijinalini göster · Русский

Евгения

5. seviye şehir uzmanı

Pantolonları beğendim ama salonda doğru beden yoktu. Mağazada belirli bir modelin pantolonunu bulmasını istedim. Kasiyer, dükkanda ihtiyacım olan bedende bu pantolonlardan üçünün olduğunu söyledi, aramayı reddettiğini, onun işi olmadığını söyledi. Salonda işler her zamanki gibi asılıyor, modeller, giyim kategorileri karışık, eşyaların üzerinde başka renklerde iplikler var, soyunma odalarında tozlu, buruşuk şeyler var ve müşterilere uymayan giysiler yanlarında yatıyor. Alıcıların bunu bıraktığı açıktır, ancak mağaza çalışanları nereye bakıyorlar, neden malları uygun şekilde getirmiyorlar, düzeni sağlamıyorlar? O kasiyer de dahil olmak üzere mağazadaki üç çalışan sırayla pantolon arıyordu. Bulamadılar. Periyodik olarak bana başka modeller getirdiler ve beni aptal yerine koydular. Neden? Onları kendim görüyorum, onlara ihtiyacım yok. Sanırım tamam, benden doğru boyutta başka bir model bulmamı isteyeceğim. Ama burada bile güçsüzdüler! Uygulama, her ikisinin de stokta olduğunu gösteriyor. Peki nasıl çalışıyorsunuz? Aynı zamanda, herkes alıcıları suçladı, diğer işçilere yalnızca malların bulunduğu yeri hakkında bilgi verdiler, hoşnutsuz kişilerle hareket ettiler. Uygulamaya göre gerekli pantolonları sipariş ettim. Bir şekilde onları karmaşalarında bulmaları gerekiyor. Kasada, kasiyer onlardan satın alınan (ücretsiz olmayan) bir pakete mal koymadı, onun işi olmadığını söyledi. Müşteri merkezliliği sıfırda. 40 dakikasını boşuna kaybettim. Memnun değilim. Yarın bu mağazaya son ziyaret

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Detskij mir

Fotoğraf veya video ekle

Ürün ve servisler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

99 yorum