Merhaba! Bugün 24.12.2025 tarihinde iade noktasında çok kaba bir kız çalıştı. Durum: Annem, daha önce gönderim kurallarını öğrendikten ve gönderilmesine izin verilenleri oraya koyduktan sonra paketi göndermeye geldi. Kız, bu eşyaların taşınamayacağını söyleyerek paketi göndermeyi reddetti. Ayrıca, ilk sırada annesi olmasına ve paketin zaten resmileştirilmiş olmasına rağmen, büyük bir kuyruğu olduğunu söyleyerek paketi paketlemeyi reddetti. Diyalog boyunca kız anneme karşı olabildiğince saygısız ve kaba davrandı, onunla sakince konuştuklarında sesini yükseltti. Bu Yandex Market şubesinin başkanından bu çalışanla sohbet etmesini veya insanların sinir hücrelerini korumaları için onu kovmasını rica ediyorum. Herkese iyilikler! 💘

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Ирина К.

4. seviye şehir uzmanı

Bu sabah siparişi alıyordum. Görünüşe göre temel iletişimin ne olduğunu bilmeyen bir kız çalıştı Çıkış noktasına gittim, merhaba dedim ve yanıt olarak sessizlik dedim. İlk başta duymadığını düşündüm. Siparişi aldığımda yine «çok teşekkür ederim» dedi. Yanıt olarak sessizlik var. Çalışanlara en azından merhaba demeyi ve temel uygunluk kurallarını öğretin. Bu, herkesin yorulduğu iş gününün sonu değil, başlangıcıdır)

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Алиса Пудинг

2. seviye şehir uzmanı

Gençler orada çalışmayı bırakana kadar tam olarak mükemmel bir PVZ vardı. Şimdi bu ihraç noktasına gitmek çok rahat değil. Ürünlerimi bu noktadan göndermek ve Yandex Market'te verilen siparişleri almak benim için çok uygundu, ancak bu yerde kalmak bazı hayal kırıklıkları getirmeye başladı. Öğenin çalışanlarından biri (kız) banal inceliğe nasıl uyulacağını kesinlikle bilmiyor; Müşterilerle çok kaba bir şekilde iletişim kurar, merhaba demez ve tamamen görmezden gelir. Lütfen bu çalışanla önleyici bir görüşme yapın. Diğer incelemelere bakılırsa, rahatsızlığı yaşayan yalnız ben değilim. Bu noktaya bir daha gitmeyeceğim. Ziyaretçilere karşı bu kadar ihmalkar olan bir kişinin aşağılamasına ve kabalığına tahammül etmekten bıktım. İyi dileklerimle.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Яндекс Маркет

Fotoğraf veya video ekle

Vitrindekiler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

28 yorum