Spor malzemeleri için mükemmel bir mağaza, çevrimiçi mağazada bir seçenek olarak sipariş verebilir, görmeye ve canlı hissetmeye gelebilirsiniz, sipariş vermek için kendime bir numaralı beyzbol şapkası yaptım, her şeyi hızlı bir şekilde verimli bir şekilde yaptılar! Herkesten memnunum! Ve evet, TSVBBP❤❤️,, bir not, mağazanın özellikle CSKA Moskova gereçlerinden daha fazlası yok, bu yüzden açık bir mağaza! 😎

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Carvaliho

6. seviye şehir uzmanı

Malların kalitesi arttı ve hizmet sıfırda kaldı Kapakların kalitesi, şirketin faaliyet gösterdiği ilk yıllardan gerçekten daha iyi hale geldi ve bu memnuniyet verici. Ancak, feci derecede düşük hizmet seviyesi izlenimi tamamen bozdu. Sorunun özü: Ücretli SDEK teslimatı ile 8 şapka sipariş ettim. Ambalajdan tasarruf eden çalışanlar, tüm siparişi bir kapak için tasarlanmış iki küçük kutuya paketlediler — her biri 4 parça. Sonuç olarak, kapaklar çok kırışmıştı ve onları dikkatlice çıkarmak imkansızdı. Destek tepkisi: Destek ekibi hatayı kabul etti, ancak kabul edilemez bir karar verdi: Bir sonraki siparişte yalnızca indirimsiz ürünler için geçerli olduğu ortaya çıkan% 20 indirim. Bu bir tazminata benzemiyor, ancak yeniden satış girişimi gibi görünüyor. Büyük gecikmelerle değişim: Hasarlı kapakları geri göndermeyi önerdiler (ve hemen göndermediler, ancak 11'inde yazmama rağmen sadece 15'inde gönderdiler), sonra yenisini göndermelerini beklediler. Toplam - kendi hataları nedeniyle en az iki hafta daha. Bu seçeneği reddettim. Diğer müşteriler için doğru bir inceleme bırakmak en iyisidir. Ana öfke: Şirket, lojistik riskleri üstlenerek, hasarlı malları tamamen telafi etmeyi veya hemen bir yedek göndermeyi reddetti. Kendine ve müşteriye saygılı bir şirket için bu uygulama normdur, burada da yoktur. Ek eksiler: Siparişin gönderilmesi açıklama yapılmadan iki gün ertelendi, bu da ameliyathanede ihmalkar olduğunu gösteriyor. Genel izlenim: Hizmete zanaatkar bir yaklaşıma sahip küçük bir mağaza olduğu için, ürünün kalitesindeki artışa rağmen onlar için kaldı. Sonuç olarak: Kapakların kalitesi 7/10'dur. Hizmetin kalitesi 0/10'dur. Bu şirketten çevrimiçi sipariş vermek, zaman ve sinirlerinizi kaybetme olasılığınızın yüksek olduğu bir piyango oyunudur. Tavsiye etmiyorum.

Orijinalini göster · Русский

Ирина В.

5. seviye şehir uzmanı

Şaşırtıcı bir şekilde, sadece iğrenç. Sitede indirimli harika bir sweatshirt buldum, ödedim. Bir saat sonra yönetici arar, özür diler ve maalesef ikincisini çoktan satın aldıklarını söyler. Sitedeki bilgileri güncellemek için zamanımız olmadı. Anlıyorum, durumlar farklı. Hediyeye hala ihtiyacım olduğu için bombardıman uçağını seçip sipariş veriyorum. Yine müdürden gelen çağrı. Müsait olup olmadığı bilinmiyor, mallar uzak bir depoda ancak ertesi gün açıklığa kavuşturulabilecek. Bugün belirttiler, bombardıman uçağı da yok. Sitede her iki ürün de hala sipariş edilebilir. Toplam: Yaklaşık 11 bin ruble ödedim, olumsuzluktan başka bir şey almadım. Para henüz geri dönmedi. Fotoğraftan her şeyin olduğu mağazayı tavsiye etmiyorum, ama aslında hayır.

Orijinalini göster · Русский

Atributika&Club

Fotoğraf veya video ekle

Haberler

Ürün ve servisler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

240 yorum